南昌市第九医院201*年度控烟工作总结
南昌市第九医院201*年度控烟
工作总结
201*年3月29日，南昌市第九医院创建无烟医院活动正式启动，医院成立了以院长为组长，院党支部书记、各副职院领导为副组长以及各职能部门主任、各临床科室主任、护士长为成员的无烟医院创建工作领导小组，各科室成立控烟监督小组和巡查小组，负责有效控烟及劝阻患者、家属和陪护吸烟，随着创建无烟医院活动启动，医院相继制定创建无烟医院工作职责、控烟管理制度和考评奖惩制度，为扎实稳妥的创建无烟医院，强化医务人员的控烟意识并争得病人的支持和配合，医院从以下方面开展控烟工作。
一、意识决定行动，将控烟工作深入人心，医务人员率先做控烟表率，将控烟工作做稳做实。
利用控烟动员大会、强化员工的控烟意识，让每位员工明确医院的控烟行动，通过对各级人员的控烟知识培训，让医院所有的员工掌握控烟的方法和人文劝导方式，开展医务人员吸烟基线调查，重点对吸烟人群进行督查，与院内吸烟人员签订《南昌市第九医院职工控烟承诺书》，人人参与控烟行动，医务人员带头禁烟，做控烟表率。通过院报和医院网站，及时反馈医院控烟动态，利用中层干部会议，下达医院控烟措施及相关文件精神。通过持续改进，进一步推动医院的控烟执行力。
二、营造环境氛围，加强宣传，劝阻吸烟。营造无烟环境氛围，在禁烟的前沿挂号与门诊大厅中间悬挂控烟横幅，入口处设置明显的禁止吸烟温馨提示牌，制作不同形式的控烟海报生动形象的警示吸烟对生命的危害和环境的污染，在病人人流量大的候诊区、输液厅、住院部大厅等处投放医院自制的控烟健康教育处方和折页供病人取阅，粘贴醒目的禁烟标识在医院内随处可见，医务人员带头戒烟以及积极开展戒烟咨询门诊等举措营造了良好的禁烟氛围，利用医院短信平台、院报、电子滚动屏、宣传栏等平台，积极开展控烟宣传、指导，并在住院部大门处设置吸烟室，将吸烟与健康相关内容做为长期宣教的主题，积极营造保护健康、远离烟草的环境。
三、开展多种形式的控烟宣教活动，强化控烟宣传效果。手段之一：医院开展微型控烟课堂，通过手机短信形式向全院职工发送戒烟知识等内容。我院通过短信平台系统，将控烟相关知识、宣传内容进行浓缩提炼，通过这种微型课堂向职工灌输控烟知识，强化职工控烟意识。这种形式与集体培训相结合，可以取得事半功倍的效果。
手段之二：利用网络向职工及患者宣传控烟知识。在慈溪市第二人民医院的主页之上，开辟出控烟宣传板块，将上级政策，医院控烟制度及相关知识等内容在网上挂出，向浏览网页的群众进行宣传，将控烟的范围由院内扩展到院外大众。
手段之三：在第二十三个世界无烟日到来之际，我院开展了系列活动，迎接无烟日的到来，也为检验我院创建工作的成效，更好开展下阶段的工作。此次系列活动包括三个方面，一是开展从我做起，创建‘无烟医院’签名活动，以表达控烟决心；二是在医院大门悬挂横幅拒绝烟草，珍爱生命横幅；三是进行院内控烟巡视，每天院内控烟监督员都会到医院各个科室巡视，自医院控烟以来，未发现院内抽烟行为，患者家属的抽烟行为也被劝阻。
四、参与控烟，人人有责，个个都是控烟督查员。
各科签订的控烟责任书，既是一种承诺，也担负着控烟的责任，保安和保洁员负责全院巡视，重点巡查各楼层楼梯间、厕所等吸烟高发地，及时拾取烟头，劝阻吸烟。院内导医、每一位医务人员担负着门诊、病区的控烟，保证无烟头、无烟味、无烟具摆放、无人吸烟，科室人员互相监督。为加强控烟考核力度，禁烟处发现有本院职工吸烟，吸烟者与本科室在场人员均受扣罚，医院上下齐控烟，共创无烟美好环境。
虽然医院控烟力度较大，但由于社会的控烟氛围不够，控烟意识社会普及率低，全民的素质参差不齐，病人及患者家属对吸烟与健康的认识还不够完善，一部分人习惯依赖烟草生活等原因，在医院楼梯、走廊及过道和厕所难免会发现人员吸烟的情况。医院对这部分服务对象只能反复的宣教和劝阻，不能进行具体的考核奖惩，给医院创建无烟环境目标带来一定的难度，希望早日能实现全民控烟。
南昌市第九医院201*年11月15日
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201*年度医院工作总结
-201*年，我院在市委、市政府、市卫生局及上级有关部门的正确领导和大力支持下，认真贯彻落实党的十七大精神和三个代表重要思想，全面落实科学发展观，内强素质，外树形象，真抓实干，狠抓医疗服务质量，强化全方位管理，各项工作取得了显著成绩。
（一）医疗业务和经济指标完成情况
(1）各项业务指标持续增长。201*年全院医护人员的共同努力下，全年实现门诊人次252214人，较上年增长9748人次；出院病人21456人，较上年同期增长194人；病床周转次数36.3次，较上年增长0.3次；手术例次3415例次，较上年增长833例次，各项业务指标远远超过十堰市二级医院平均水平。支出情况：201*年1-10月份支出为19883486.45元，其中医疗支出为10587435.78元，药品支出为9167408.67元，其他支出128642.00元。
（2）主要经济指标呈上升趋势。在物价大幅上涨的情况下，药品收入比例、出院病人例均费用、门诊没人次费用等经济指标控制较好，未出现过快上涨，全年共实现业务总收入104672元。
（二）医疗质量是医院生存和发展的永恒主题
201*年医院继续坚持“质量为本，品牌兴院”战略，紧围绕医疗中心工作，突出安全和质量两大主题，全面提升医疗及护理服务质量，努力打造百姓放心的示范医院品牌形象。
一年来，全院职工牢记树立“以人为本，一切以病人为中心”的优质服务理念，重点以医疗技术创新为突破口，不断加大专科建设与扶持力度，加快技术创新步伐，各专业、各科之间精诚协作，优势互补，呈现出齐头并进、协调发展的良好态势，医院综合技术实力明显提升，在本地及周边县市中技术优势和品牌辐射效应显著增强。
（三）配套建设优化升级与大型设备再添新军
基础设施建设再添亮点，医院整体环境持续改善。总投资400余万元的直线加速器与住院部配套用房整体5层，建筑面积1700平方米，内设中央空调，使患者住院就诊环境得到改善。儿童医疗部正式建成投入使用。新建儿童医疗部与住院部儿科病房相连，患儿就诊更加舒心，家长更加省心，医护人员更加顺心，改变了楼上楼下来回跑的尴尬局面，实现了挂号、就诊、交费、取药、皮试、输液及收入院“一站式”服务。
设备更新使用，推进诊疗技术创新。继201*年成功购进超声刀、电子膀胱镜、白内障超声乳化仪等先进设备之后，201*年全年斥资1998万元，成功引进了电子直线加速器、0.35T磁共振、16排螺旋CT、彩超仪、血透机、内镜清洗站医用吊桥等万元以上设备95台套。各种大型先进设备的投入使用，使全院设备装备水平大大提高，一大批新业务、新技术在先进设备的支撑下得以成功开展，医院综合竞争实力得到显著增强。
（四）综合急救能力建设取得新突破
201*年，医院急救通道绿色畅通，圆满完成全市120调度、院前急救、院内急救、ICU重症监护及多项重大活动卫生保障任务，重点实施了重症监护室升级改造，获得十堰市首届“十佳急救站”称号。
一年来，急诊累计接诊17035人，其中急危重症病人1989人，抢救成功率达97.5%。医院开启急救绿色通道，爱心救治了蒿坪镇重度烫伤幼儿；处置了“9.1”牛河桥及“12.24”牛河等交通事故，多科协作成功抢救身重5刀心脏破裂的勇追劫匪英雄所长潘宗庆，抢救治疗工作受到市委、政法委、公安局领导及家属肯定。
实施重症监护室升级改造。斥资200万元对原有急诊重症监护室实施硬件升级和人力资源重组，全新配置11套医院吊桥、中央监护系统、床边血液净化机、临时心脏起搏器、多通道微量泵、空气层流净化系统等，配备具有重症监护与临床抢救经验的专业医师、护理人员20余名，硬件装备水平和重症监护能力得到全面提升。
（五）管理改革的稳步推进
201*年医院积极关注国家医改动向,认真贯彻落实国家、省、
市医改政策方针，加快医药卫生体制改革和公立医院改革步伐，加大国家基本医疗保障制度、基本药物制度和基层医疗卫生服务体系建设落实力度，医院管理改革稳步推进。
伴随着国家医改步伐，院内人事与分配制度改革深入推进，
由华中科技大学医院管理学专家量身打造的新的《岗位设置与绩效考核方案》，经职工代表大会讨论通过和卫生局党委批准后，于5月1日正式实施。
本着公开、公平、竞争、择优的原则，医院继续加大干部培养与选拔工作力度，通过组织报名、资格审查、理论考试、操作考试等多个环节层层把关，15名科室副主任、1名技师长和8名副护士长走上临床医技科室中层干部管理岗位，并迅速转变工作角色，发挥协作管理职能，为促进医院建设和发展发挥模范带头作用。
(六)加大科技创新投入，不断推进医疗技术进步
201*年，临床各科、各专业及全体医护人员积极加强对外
联络与沟通，走出去，请进来，内引外联，竞知向学，大力开展学术研究和技术比武，整体科研学术氛围浓厚。
全年先后选拔60余名骨干专业技术人员外出进修、学习、考
察，186人次参加各级各类专业学术会议交流、学习，成功开展妇科微创、肿瘤介入等“二新”项目56项，在各级各类医学学术期刊发表科研论文132篇。先后成功举办或承办了“丹江口市首届肝病诊疗培训班”、“湖北省第四次针刀医学学术会议”、“十堰市神经内科学会第二届第一次学术会议”等学术交流活动。
与此同时全年邀请协和同济等各大医院泌尿外科、耳鼻喉科、肿瘤科、妇产科等多学科专家教授来院开展学术讲座、义诊查房、手术演示，为全面提升临床业务水平，促进专科快速发展起到了积极地助推作用。
（七）争创“五好”基层党组织，争当“五型”共产党员加强对党团组织的建设是我院精神文明建设的又一重要内容。一年来，各支部，各科室和全院职工纷纷结合医疗工作实际，通过院内开展的劳动竞赛活动，以良好的精神状态，饱满的工作热情，扎实的工作作风，积极投入到救死扶伤、治病救人的医疗本职工作之中。涌现出了一大批各级各类先进典型:主任医师、泌尿科主任陈明获“十堰市优秀中青年拔尖人才奖”；肿瘤科护士长张旭获“十堰市优秀护士”称号；护理部部长秦丹华获“十堰市优秀护理管理工作者”称号；主任医师、神经外科主任郭方荣获“十堰市知识型职工标兵”称号；党委书记、院长张振海获“十堰市劳动模范”“中国医院优秀院长”称号；另有多人荣获丹江口市市委、政府工委、市卫生局及市移民指挥部表彰。医院也先后获得“丹江口市无烟先进单位”、“丹江口市优质服务示范窗口单位”、“十堰市文明单位“等多项荣誉。
（八）对口帮扶，合作共赢；移民搬迁，服务大局
为深入贯彻落实党中央建设社会主义新农村战略决策，省委、
政府做出了脱贫奔小康试点重要工作部署。丹江口市成为7个试点县市之一，与省经委、水利厅、教育厅、商务厅及华中科技大学、中科院武汉分院、东风汽车公司结成对口帮扶单位。与此同时，省卫生厅、十堰市卫生局部署的“挂县带乡连村”活动有序推进，医院接受十堰市三甲医院对口支援的同时，对口帮扶和援建了凉水河中心卫生院、牛河卫生院及檀山村卫生室。
201*年，市委、政府举全市之力，聚全市之智，全力抓好移
民外迁工作，确保移民有序和谐搬迁。我院广大干部职工讲政治，顾大局，一切行动听指挥，圆满完成了驻点包村移民外迁卫生保障工作任务。
在全市69批次移民搬迁过程中，先后临时抽调医护人员3余人次，累计出动救护车120余台次，按照市移民指挥部和市卫生局统一部署，参与完成全市9个移民乡镇、70个村、253个组、7551户移民外迁卫生保障工作，携带心电监护仪、B超、便携式x光机、担架、氧气瓶、清创包等急救设备和抗眩晕、心脑肾等急救常用药品，安全护送移民到达外迁地11个县市区、39个乡镇场、98个安置点。在全力服务移民搬迁中，医院先后垫付下乡补助、药械、油修等各种经费46万余元。
201*年我们承接了201*年良好的发展势头，圆满完成了201*年各项工作任务，实现了年收入过亿元、固定资产总值突破2亿元的“双亿”目标，也为201*年可持续发展奠定了坚实的基础。我们有信心，在新的一年来临之际，以昂扬向上、奋发有为的精神状态和求真务实的工作作风，为地区医疗卫生的发展和社会的进步建功立业，为广大病患者解除痛苦，再造健康贡献力量。
丹江口市第一医院
二零一零年十二月二十五日
古井镇中心卫生院201*年度医院工作总结
在上级党委和卫生主管部门的正确领导下，我院全体医务人员认真贯彻党的十七大精神，以“三个代表”重要思想为指导，努力学习实践科学发展观，以维护和实现广大人民群众的利益，满足人民群众的基本医疗服务需要作为根本的出发点，不断加强职业道德教育和行风建设，狠抓医疗服务质量的提高。行政、业务、经济三大管理逐步进入规范化轨道，各项工作业绩都在逐年提高，积极推行新型农村合作医疗，加强农村卫生站服务能力建设和管理，解决人民群众的“看病难、看病贵”问题，积极配合做好新会区乡镇卫生院实行收支两条线管理试点工作。全体干部职工继续保持奋发向上，开拓进取的精神，扎实工作，较好地完成上级下达的目标管理任务，各项工作取得了新的进展。今年110月与去年同期对比统计：门诊总人次为141997，增长8.29%；出院病人数1379例，减少0.93%；实际占用总床日7741床日，减少1.85%；病床使用率63.66%，同比减少6.71%；药品招标让利金额77.9365万元，同比增加63.68%。我们的工作得到了人民群众、镇政府和上级主管部门的肯定。
一、学习实践科学发展观，促进医疗卫生工作的发展
今年3月份，根据上级部署，在全院范围内开展深入学习实践科学发展观活动，在古井镇开展深入学习实践科学发展观活动中，我院被定为学习实践活动试点单位。我院党支部高度重视学习实践活动的开展，将学习实践活动当作今年医院的首要工作任务来抓。院长陈渭文参加了古井镇委召开的古井镇开展深入学习实践科学发展观活动动员大会后，立即召开了支委(扩大)会议，布置我院学习实践活动工作，成立了由院长陈渭文为组长的古井镇中心卫生院深入学习实践科学发展观活动工作领导小组，制订了《古井镇中心卫生院深入学习实践科学发展观活动实施方案》。召开了全体共产党员和入党积极分子参加的深入学习实践科学发展观活动动员大会，布置开展学习实践活动工作。在开展深入学习实践科学发展观活动中，我们采取自学和集中学习及参加上级举办的学习培训相结合的方式组织全体党员干部开展学习活动。我们广泛发动和动员干部职工、来院就诊的病人向领导班子提出我院科学发展的意见；设立了征求意见的意见箱和电子邮箱，向来院就诊的病人征求意见；发放了20份意见征询表，收回19份，在广泛征求意见的基础上撰写了我院领导班子分析检查报告。在深入学习实践科学发展观活动中，我们出版了六期学习活动简报，及时向职工报道我院开展深入学习实践科学发展观活动的情况。通过围绕科学发展观开展的一系列学习活动，使全体医务人员普遍提高了思想认识，体会到深入学习实践科学发展观是在深刻变化的国际环境中推动我国发展的迫切需要，是紧紧围绕我院医疗业务建设的迫切需要，是以改革创新精神全面推进党的建设新的伟大工程的迫切需要。学习实践科学发展观对于促进我院的医疗业务工作更好更快发展具有重大的现实意义，对于推动新时期工作实现新发展具有直接的指导意义。通过学习我们进一步体会到，作为一名党员和医务人员，应该在科学发展观指导下，创新发展，不断提高业务技术水平和服务质量，努力完成保障人民群众身体健康的工作任务。
全院党员干部联系思想实际、工作实际和岗位要求，围绕如何全面理解、落实科学发展观，增强党员意识、服务意识、创新发展意识，干部党员如何政治坚定、保持本色等方面展开深入的讨论，大家统一了认识，增强了信心，决心在深入学习实践科学发展观中，抓住如何提高业务技术水平和服务质量、促进我镇新型农村合作医疗的发展和我院“危破房改造”工程的开展等重点工作，查找存在问题和工作的不足，克服困难，开创工作新局面，创造深入学习实践科学发展观活动的新亮点。
二、以“三个代表”重要思想为指导，继续深入开展“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题的”医院管理年活动。
为推进医院管理的科学化、规范化和标准化建设，全面贯彻落实全国医院管理年电视电话工作会议精神，根据卫生部和国家中医管理局开展“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动的通知精神和《新会区医院管理年工作实施方案》精神，我们在今年工作中，继续深入开展医院管理年活动，以依法行政，依法治院为手段，通过对医院进行科学化、规范化和标准化建设，建立健全医院各种规章制度，不断提高医疗服务水平，构建和谐的医患关系，切实转变服务理念，真正做到以病人为中心，为人民群众提供优质、安全、满意的医疗服务。
1、努力提高医疗质量,保障医疗安全。保证和巩固基础医疗和护理质量，提高医疗服务的安全性和有效性。
医疗服务质量是医院管理的核心，提高医疗服务质量是医院管理的根本目的。医疗质量的好坏，直接关系到医院的生存和发展。我们在狠抓医疗制度规范化的同时，严格贯彻执行医疗卫生管理法律法规，执行各种规章制度、诊疗护理规范，做到依法执业，行为规范。在全年的诊疗工作中，未发现严重的医疗差错和医疗事故，特别是护理服务质量病人满意度达平均96%以上，无重大医疗纠纷和投诉。取得这些成效，是我们加强医疗质量管理的表现。(1)认真贯彻执行《古井镇中心卫生院医疗质量管理方案》，实施质量标准化管理和完善医疗质控机制，确保医疗质量达到优质、安全、有效的水平和持续发展。8月份，我们根据医院医疗质量管理最新要求，通过职代会进行深入的讨论、研究，修订了我院的《医疗质量管理方案》和《医疗质量检查考核标准》，并组织全院医务人员认真学习，贯彻执行。通过每月科室质控，每季全院集中交叉检查质控的方法，对基础医疗和护理质量进行严格的检查，多措并举，使我院的医疗质量有明显的提高。
(2)加强各科室医疗质量建设和管理，明确任务实行责任制管理，检查结果与评优、奖惩相结合，保证医疗质量不断提高。院医疗质量管理小组每季召开一次会议，研究和部署医疗业务质量管理的实施，对质量有问题的地方进行现场监控。根据各质控职能小组反馈的资料，再次对全院各项医疗质量管理工作进行分析总结，完善各项管理监督措施，使医疗服务质量常抓不懈，得到明显的提高。
(3)加强业务技术队伍的建设，强化“三基三严”培训，从而提高我院的整体专业理论知识和业务技能，促进医疗业务的标准化、规范化、制度化。在医院工作中，高度重视医务人员对专业理论的学习，重视对专业技术的提高和更新，为医务人员创造学习机会，提供学习条件。据统计，我院今年送到上级医院进修有5人次；参加上级举办各种形式的学术活动和短期培训班53人次；院内组织学术活动9次，参加人数达658人次；据统计，201*年至今我院有2名医生完成了专科升本科的学习，4名医生在读专科升本科的学习；4名医护人员完成了中专升大专的学习，7名医护人员在读中专升大专的学习；有4人考取了执业医师/助理执业医师资格；有3人获得晋升初级职称资格，3人获得晋升中级职称资格。由于我们重视对专业理论的学习，形成了人人自觉学习专业技术理论的良好局面，全体医务人员的专业理论和技术水平不断提高，为促进我院业务发展打下良好的基础。
2、加强和完善药事管理制度。为了加强和完善药事管理，我们修订了《古井镇中心卫生院药事管理制度》，更好地发挥药事管理小组的职能作用。药事管理小组负责审定、协调、监督全院的临床用药情况，贯彻落实《抗菌药物临床应用指导原则》。全院用药100%进行集中招标采购，按照上级有关文件要求，对药品实行阳光采购，严格执行医疗机构药品上限价竞价阳光采购价格。通过了集中招标采购和实行阳光采购，我院今年节省金额达78万元，全部让利于用药的群众，解决人民群众“看病难、看病贵”问题。我们通过业务讲座、质控检查、科室会议等途径，推行安全用药、合理用药的教育，使全体医务人员做到规范用药、合理用药。
3、加强财务管理依法规范经济活动，完善经济核算与分配办法，提高经济管理水平，控制医疗成本，降低医疗费用。
我院所有财务收支都纳入财务科统一管理，实行财务公开，分配公开。医院所有修缮、基建工程、设备购置等投入都经过领导班子集体论证，大型投入按照有关规定程序报批。我院近期实施的危破房改造工程，都是严格按照要求，经过领导班子集体研究，经过职代会通过，向上级报送论证报告和请示，履行审批手续。财会科每月按照有关规定提留积累基金，固定资产的增减及时进行账务处理，同时，每月进行工作质控，检查票据的合法性、完整性，账务处理的正确性，门诊处方，住院病历收费项目和价格的规范性，杜绝不合理收费。对经济业务情况进行动态和静态分析，并将有关信息及时如实上报，有效地促进财务管理及财务监督工作的进一步落实和完善。
三、积极实施危破房改造工程
为了促进我镇医疗事业的发展，按照《古井镇医疗卫生发展十一五规划》的统一部署，实现卫生强镇的目标，为全镇人民群众提供较好的医疗环境，保证群众的医疗安全，结合我院大量业务用房已成为危破房(面积约4000平方米，占全院业务用房的50%)，存在严重的安全隐患。在镇领导和区卫生局领导的关心过问下，乘深入学习实践科学发展观的东风，经过镇政府和主管局的协商，由镇政府和主管局及我院共同出资对全院的医疗用房和生活用房进行维修改造工作，实施古井镇中心卫生院危破房改造工程。
为了保证危破房改造工程的顺利开展，我院成立了由院长陈渭文为组长的古井镇中心卫生院危破房改造工程领导小组，负责危破房改造工程的规划、建设，制定了《古井镇中心卫生院危破房改造工程实施方案》和具体工程规划时间表，每一项工程都严格按照程序向上级请示批准后，通过招标确定施工单位，严格把好质量关，确保工程质量。及时向职工通报危破房改造工程的进展，接受群众监督。经过几个月的改造，我院的危破房改造工程进展顺利，已经完成了医疗综合楼外墙维修和医疗综合楼楼顶防漏维修；洗衣房、供应室、医疗垃圾房、篮球场等建设工程已经顺利完成，食堂已经基本完成，收入使用，危破房改造工程的主体工程面积4800平方米的五层业务综合楼正进入紧张的施工阶段预计春节前可封顶。危破房改造工程项目的绿化工程已经部分完成，余下部分绿化工程和门口改造建设工程正准备实施。在上级的关心、帮助和大力支持下，一个面貌焕然一新的古井镇中心卫生院正逐渐展现在古井人民面前。
四、抓好预防保健工作，提高人民群众的卫生知识和健康水平我们努力按上级部门的指示，认真搞好预防保健、妇幼卫生、农村卫生工作，加强疾病控制、卫生监督、消毒监测和执法力度，以保障人民群众健康为工作准则。
1、提高认识，抓好对突发公共卫生事件的防控工作。我院按照上级的有关决策和统一部署，认真抓好对突发公共卫生事件应急救治工作，抓紧对重大疫情的预防控制工作，以认真科学的态度，积极应对，出色地完成上级下达的任务。
今年，全球爆发流行H1N1甲型流感，严重威胁人民群众的健康安全，我院在上级的正确领导下，以严肃、认真、科学的态度积极应对，成立了防控H1N1甲型流感领导小组，制定了防控工作方案，组织有关人员认真学习上级关于防控H1N1甲型流感的文件和资料，组织了两次关于防控H1N1甲型流感的专题业务学习和一次防控H1N1甲型流感演练，通过学习和演练，加深全体医务人员对H1N1甲型流感的认识，增强了防控H1N1甲型流感的信心。我们根据防控工作预检分诊流程，在门诊设立了体温测量点，健全了分诊流程，指派了专人在体温测量点和预检分诊室值班，一旦发现发热病人，严格按照分诊流程进行检查诊断。
我院接到上级关于我镇长沙村和霞路村有与H1N1甲型流感密切接触者的通报后，马上启动防控应急程序，与镇有关部门合作，做好H1N1甲型流感密切接触者的工作，落实就地隔离观察医学措施，每天按规定为密切接触者测量体温和发放预防药物，两宗H1N1甲型流感密切接触者个案共10人都完成了隔离医学观察的程序，未发现感染症状，解除了隔离医学观察。今年9月，我镇慈溪学校发现两例H1N1甲型流感患者，我院根据上级对H1N1甲型流感病人进行居家隔离治疗的指引，对患者进行适当的隔离治疗，同时，密切监察学校的流感疫情发展，指导学校的预防工作，在两例H1N1甲型流感患者隔离治疗期间，每天坚持到学校进行医学流行病学观察，直到两例H1N1甲型流感患者治愈，解除隔离为止。经过我们采取积极的预防措施，慈溪学校的H1N1甲型流感病情得到有效的控制，没有造成流行。
进入11月，我国全面启动甲型流感疫苗接种工作，我院积极做好疫苗接种工作，疫苗下达后，主动向镇领导请示报告，确定接种人员和制定接种方案，保证接种工作顺利进行，到11月底止，我院共进行了两批467人次的甲型流感疫苗接种工作。
2、贯彻落实卫生法规，搞好卫生防疫工作。一是加强传染病管理工作，定期检查医院各临床科室的传染病报告，发现漏报的及时更正，坚持网上直报传染病报告制度。二是加强食品卫生管理，强化监督和执法力度，认真做好食品从业人员的健康体检工作，做好饮食、食品店铺的换证工作。三是配合有关部门查处无证行医和出售伪劣药品、伪劣食品等损害人民群众利益和健康的问题。四是强化全镇的计划免疫工作，今年4月份，我们完成了全镇15岁以下儿童麻疹疫苗查漏补种工作。五是做好全镇的学校卫生、劳动卫生和健康教育等爱卫工作。
3、加强妇幼卫生工作。认真贯彻上级有关指示精神，定期组织业务学习活动，巩固和提高妇幼保健队伍的素质，与镇计生部门联合开展妇女病的普查和治疗，抓好孕产妇的系统管理和访视工作，开展儿童健康体检和护齿保健工作。
4、做好结防、精防、慢病等工作。在做好医疗业务工作的同时，我们继续抓好结防、精防、慢病等专科的工作，落实工作责任，分管上述工作的医生，以认真负责的态度，积极开展工作，较好地完成各自的工作任务。
五、认真做好安全生产工作，排除安全隐患
我们认真学习中央、省、市、区、主管局和镇政府等各级部门有关安全生产的指示，认真贯彻执行《安全生产法》，坚持“安全第一，预防为主”的方针，落实落实安全责任，强化监督机制，采取有效措施，在医疗业务中，不忘安全第一的原则，不断排查事故隐患，及时整改，突出重点，做好医院的安全生产工作，加强我院的医疗安全、消防安全、用电安全、医疗废物处理等安全生产工作，认真排查安全隐患，及时进行整改，消除事故了隐患，有效地保障了医院、医务人员和人民群众的安全，营造文明、和谐的局面。今年以来，我们共投入了3000多元对排查出来的安全隐患进行整改，主要是更换到期的灭火器、维修更换失控的高压消毒器部件等。在做好安全隐患排查的同时，认真做好安全生产资料的收集整理，建立健全安全生产档案。按照上级的要求，按时上报安全生产工作和安全隐患排查治理工作的情况，完成安全隐患排查治理工作任务。
今年6月9日，我院派出由赵文康副院长、防保科主任和两名护士等4名医务人员参加了我镇在临港工业园举办“关爱生命、安全发展”为主题的安全生产宣传咨询活动。向工人群众宣传职业卫生和职业安全知识，派发了防控“H1N1甲型流感”宣传资料和预防职业病职业卫生和职业安全知识的小册子，工人群众对我院的宣传反应热烈，宣传资料不到一个小时就全部派发出去，对我们编制的有奖问答更是踊跃抢答，我们还现场解答工人群众提出的有关问题。
为了提高我院职工安全生产意识，落实安全生产措施，普及消防知识，今年8月15日我院邀请镇派出所负责消防安全的警长到我院讲授火灾逃生和灭火知识，现场示范灭火器的使用方法，我院义务消防队员进行了消防灭火演练。通过消防演练，大家基本掌握了灭火器的正确使用方法和扑灭初发小型火灾的扑救，使我院的消防安全增加了保障。
六、积极推进医疗卫生改革工作1、积极开展新型农村合作医疗即时报销工作。推广和实行新型农村合作医疗，是体现党对广大农民群众的高度重视和关心，解决农民群众“看病难，看病贵”的有效办法。今年，我们一如既往，积极配合上级部门和镇政府开展新型农村合作医疗住院即时报销，加大对农村合作医疗的宣传力度，通过墙报、电视和农民群众来院就诊的机会，向群众宣传农村合作医疗的的好处和参加农村合作医疗的办法，使我镇群众深刻认识和理解开展农村合作医疗是党对广大农民群众的的关心，是利民惠民的措施。参加农村合作医疗的农民，每年每人只需缴交25元便可享受住院合作医疗的优惠，特别是推行住院即时报销制度，在我院住院治疗，出院时只需按规定交付个人缴交部分费用便可，大大方便了农民群众，今年更开展了参合人员门诊报销优惠，为参合人员做好门诊处方的即时报销工作，受到了我镇广大农民群众的拥护。
由于农村合作医疗的深入人心，让农民群众得到实惠，不用有病怕医药费贵而不敢看病，切实解决人民群众“看病难、看病贵”问题，即时报销制度更加方便群众就医，使我镇群众不用忍受捱病的痛苦，农村合作医疗的发展，也为我院医疗业务的发展带来机遇。
2、认真做好镇卫生院收支两条线管理工作。今年是深入开展医疗卫生改革之年，根据医疗卫生改革要求，镇卫生院实行收支两条线管理。我们通过对医改政策的学习，不断加深对医疗卫生改革的认识，积极开展收支两条线管理的准备工作，派员参加财会人员收支两条线管理的培训学习，掌握收支两条线管理的有关政策和要求及工作程序。按照上级的要求，进入了收支两条线管理的具体操作阶段，我院有关人员按照部署上级，全力配合区卫生系统的结算中心开展工作，力求做好这项医改工作。
在新的一年中，我们要认真学习贯彻党的十七大精神，努力学习实践科学发展观，加强行风建设，不断提高医务人员的职业道德，加强医院的内涵建设，努力提高医疗服务质量，满足广大人民群众的基本医疗服务需要，营造和谐的社会氛围和良好的医患关系，积极支持和参与卫生改革工作，为促进农村医疗卫生工作事业又好又快地发展贡献我们的力量。
二九年十二月二十五日
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