XX乡XX村人民调解委员会工作总结1
XX乡XX村人民调解委员会工作总结
201*年以来，XX乡XX村在柳泉司法所的具体指导下，在乡党委政府的大力支持下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真落实科学发展观和党的十七大精神，以人民调解工作为中心，立足中坪村的实际，采取有效措施，充分发挥调委会的职能作用，为全村的社会稳定和谐做出了应有的贡献。
一、加大调解力度，有效化解矛盾。
一是我村调委会按照上级部门的要求，坚持做到每月开展2次民间纠纷排查工作，在排查的过程中，对纠纷隐患能够及时、及早发现。在重大节日、重要节点开展民间纠纷和不稳定因素排查，从而使柳泉乡中坪村在节日期间村民能够安居乐业，此外，我村调委会在第一时间将排查的情况汇总、上报给上级业务部门。二是在司法所工作人员的指导管理下，我村调委会组织，坚持“以防为主、调防结合”的方针，建立健全了矛盾纠纷排查调处机制，对于重大、疑难复杂纠纷和群体性事件立即报告，坚持每月向司法所汇报1次纠纷排查工作情况，从源头上预防和化解矛盾纠纷，对排查出来的矛盾和问题建立了台帐，并限期在一个月内解决。近三年来受理多起纠纷，调处率达100%，调解成功率达97%。有效扼制了矛盾纠纷恶化的势头，从而史近三年来我辖区内未发生重大集体上访、罢工事件，维护了全村的社会稳定。
二、加强队伍建设，强化基层力量。
XX村人民调解委员会是基层的一支负责矛盾纠纷排查调解工作
队伍。这支队伍虽然成立比较早，但是人员整体水平有限，没有经过正规的培训。因此，从201*年开始，对原有的队伍进行了调整充实，重新规范了人民调解委员会，将一些年纪较轻、工作责任心强、在群众中有一定威信的人员充实到这支队伍中。从201*年5月份开始，XX司法所先后举办了201*年第一、第二期人民调解员培训班，201*年第一期、第二期人民调解员培训班，我村调委会成员都参加了了学习培训。通过培训，规范了调解程序，提高了我村人民调解员的业务素质和调解水平。
1、在完成本职工作的基础上，我村加强政治理论和业务学习，做到了时间有安排、知识有研究，内容有记载，把每周的周一定为政治理论学习日。
2、加强制度建设，完善长效机制。遵守XX乡政府的各项规章制度，做到了按时上下班，认真落实请销假制度。
总结上半年的工作，虽然取得了一定的成绩，但是离上级部门的要求还有一定的差距，离XX乡XX村的干部群众的期望还有比较大的一段距离。在新的一年里，我村调委会将继续坚持“为党和政府分忧，为人民群众解难”的工作宗旨，变矛盾纠纷找我为我找矛盾纠纷，进一步解放思想，创新举措，真扎实干，为东坪村的经济发展和社会稳定做出了应有的贡献。
XX乡XX村民委员会人民调解委员会
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XX镇人民调解委员会工作总结
201*年，我镇人民调解工作在镇党委、政府的领导下，在县司法局的指导帮助下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指针，以服务经济建设、维护社会稳定为首任；以健全调解机构为重点；以加强法制宣传教育，提高人民调解员业务素质为突破口，以建章立制，规范操作为手段，以构筑“大调解”格局为目标，坚持“调防结合、以防为主”的工作方针，协调相关部门，充分发挥职能作用，深入扎实地开展了人民调解和社会矛盾纠纷排查调处工作，及时有效地化解了各类社会矛盾纠纷。我镇通过做好建立健全人民调解网络、运行、责任追究等三方面工作，扎实构筑大调解工作长效机制，达到预防和减少犯罪，促进社会长期稳定的目的，人民调解工作取得了较大发展，有了新的突破。为营造和谐稳定的“平安XX”发挥了重要作用。
现将一年来工作总结如下：一、主要作法及成效：
（一）、建立健全矛盾纠纷排查调处工作长效网络机制：一是健全组织机构。建全和完善镇、村、自然村调解员三级矛盾纠纷排查调处组织机构，镇领导小组由镇党委、政府一把手任正副组长，相关部门负责人为成员；目前，全镇20个村全部成立调委会，每个自然村建立调解员或纠纷信息员，全镇、村二级调委会共调整充实专、兼职调解员101人，全镇已形成三级调解组织。二是成立镇综治委指导人民调解工作协调领导小组及办公室。组建以综治、司法、信访为主的镇综治委指导人民调解工作协调领导小组，负责协调指挥矛盾纠纷调处工作，办公室设在综治办，负责日常工作。一年来，经过全镇各部门的共同努力，我镇共排查矛盾纠纷案件132起，其中行政调解21件，司法调解2件，人民调解109件。
三是建立矛盾纠纷排查调处应急机制，确保要害时刻突发性群体性疑难性的矛盾纠纷能得到及时有效化解。据统计，一年来，全镇各基层调委会共调处各类矛盾纠纷109起，成功调处109x起，调解率达100%，调解成功率达100%。
（二）、建立健全矛盾纠纷排查调处运行机制：
1、预防机制。一是坚持信息预防。各村、部门从抓早、抓小、抓快着手，及时把握信息，解决问题，消灭隐患，防止形成矛盾纠纷。二是坚持普遍预防，采取普法宣传，举案说法等多种形式，增强广大群众守法意识和明辨是非能力，从源头上减少纠纷的发生。三是采取“四超前”措施，减少矛盾纠纷的发生，即围绕党委、政府中心工作超前介入，猜测工作建在预防前，预防工作建在调解前，调解工作走在激化前。
2、排查机制。对辖区内突出的矛盾纠纷，采取定时、定人、定点、定责的办法，开展“拉网式”专项排查调处，做到不漏村，村不漏组，组不漏户，户不漏人。各级调处组织都能建立矛盾纠纷档案，对排查发现的各类矛盾隐患，按性质和轻重缓急进行梳理分类，具体记入档案。
3、调处机制。坚持横向到边，纵向到底，上下贯通，左右协调，依托基层，多方参与的矛盾纠纷排查调处新机制。实行分级调处制，严格按照属地治理和“谁主管，谁负责”的原则，搞好归口调处，小纠纷由信息员或村民小组长调处；一般矛盾纠纷由村调委会依法调处；疑难纠纷由镇调委会及时调处；跨镇、跨行业重大纠纷由县综治委指导人民调解工作协调领导小组及办公室协调调处。
4、督查机制。一是领导督查，乡镇领导负责对本辖区的矛盾纠纷排查调处进行督查，定期听取汇报，研究解决问题。二是跟踪督查，对于落实到具体部门调处的矛盾纠纷，各级调处组织实行全程督查，按时通报调处工作进展情况，杜绝有调无果、有头无尾的现象。三是会议督查，各村每季度、镇每月召开一次矛盾纠纷调处领导小组成员会议，通报情况，讲评工作，部署任务。
5、回访机制。坚持回访预防，对于调处的重大矛盾纠纷由本级调解组织指定专人包案，定期回访，督促履行协议，防止纠纷出现反复，酿成新的事端。
6、报告机制。各村每月向镇综治委指导人民调解工作协调领导小组办公室，报告一次矛盾纠纷排查调处工作情况（，排查上报要有领导签字，加盖单位公章，排查没有发现问题的，也要记录在案，实行“零报告”制度。乡镇对那些可能引发重大治安问题和群体性事件的矛盾纠纷，及时介入调解，同时从发现之日起二日内向镇矛盾纠纷排查调处协调指挥中心报告。
7、培训机制。定期对乡村调解人员进行业务培训，提升队伍素质，提高调解水平。镇综治办负责每年对各村调委会主任进行业务培训，乡镇对村调委会成员每年不少于两次业务培训。(三）、建立健全矛盾纠纷排查调处工作责任追究机制：及时制定并下发了《XX镇社会矛盾纠纷排查调处工作制度》及《XX镇社会矛盾纠纷排查调处工作考评细则》，进一步建立健全了矛盾纠纷排查调处工作责任追究机制。对矛盾纠纷排查调处工作不力，致使矛盾纠纷激化，造成重大社会影响或者不良后果的单位和个人，由镇综治、纪委、组织、等部门核实后，按有关规定追究相应的责任。
一年来，镇人民调解委员会紧紧围绕镇党委、政府的中心工作和人民群众关注的问题，以化解群体性、复杂性、易激化等影响社会稳定的矛盾纠纷为重点，坚持经常性与集中性排查调处相结合坚持“调防结合，以防为主”的调解工作方针，及时依法调处各类矛盾纠纷109起，把问题解决在当地和萌芽状态，为我镇的经济发展和社会稳定发展发挥了重要作用。
二、当前调处矛盾纠纷中碰到的突出问题及今后对策(一)矛盾纠纷排查调处工作发展不平衡。(二)人民调解的基层基础工作还比较薄弱。(三)矛盾纠纷呈现新特点。
201*年12月10日
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