政府办工作心得
政府办公室学习心得体会与计划
感谢市政府办公室领导们给了我来政府办的学习机会，通过这四个多月的工作学习，我进一步明确了作为一名办公室工作人员的职责和义务，进一步明确了一个办公室人员要做什么、不做什么，应该如何去做才能更好地做好领导和办公室交给各项工作。下面结合我的切身体会，浅谈一下我的一些心得体会。
政府办公室是政府领导的“总参谋部”，意在为领导出谋划策，做好各项服务工作。为了当好领导的“小参谋”，作为一名新来政府办学习工作的年轻人，我觉得至少应做好以下几个方面的工作：
一、脑要灵：勤于学习和思考
当今社会是一个不断快速发展的信息化社会，每天都会产生大量的新信息，政府办公室是政府机关的“心脏”，承担着政府的日常事务管理，上传下达、沟通各方的纽带作用。作为一名新来政府办的工作人员，只有不断地加强自身学习和修养，及时了解国家的各项方针政策，处处留意各类信息，并且勤于思考，对自身不停“充电”，才能适应自身的岗位，才能做好自己的本职工作。
二、心要细：善于从小事做起
古人云：“不积小流，无以成江海”。这使我懂得做人、做事都不要忽略细节，要善于从小事做起，从一点一滴做起。办公室工作千头万绪，事情细小责任大，只有不慌不忙，善于从千头万绪中找重点，一件件有条不紊地办理，才能更好地服务领导，服务机关，服务基层，做好办公室交给的各项工作。
三、手要勤：努力抢着做事情
政府办公室直接反映着人民政府在公众眼中的形象，维护政府的形象是每个政府办工作人员的光荣义务，尤其作为刚到政府学习工作的年轻人更应该履行这项义务。首先，我觉得要勤于动手，做好每天的办公室卫生工作。其次，政府办公室每天都会有大量报刊、文件等资料输入，整理好桌面上的各类文件、报刊，并将领导所需的各类信息及时传达上去，我觉得也是十分重要的。
四、眼要明：精于观察和发现
我觉得要想成为一名政府办公室工作人员，一定要眼疾手快，善于观察。一旦看到领导为某事而发愁或者忙于找什么，务必要快速上前帮领导解决问题。在接待外宾或者来访群众时，也应眼疾手快，主动接待，做好服务工作。
五、嘴要严：恪守职业操守
政府办公室是政府信息的汇聚地，作为政府办工作人员，每天都会了解到各种城市发展的信息，而其中很多则是保密信息，可能会对社会造成极大不良影响，这就要求每个政府办工作人员必须恪守职业操守，严防国家机密外泄。
以上就是这五个月来我在政府办公室学习工作的心得体会。通过这段时间的学习工作，使我为人处事的能力有了进一步地提高，工作责任意识有了进一步地增强，人生奋斗目标有了进一步地明确，工作的积极性主动性也有了更进一步地提高。在今后的工作中，我会更加有计划地工作、学习、生活，切实从以上几方面狠下功夫，努力把领导和办公室安排的各项工作做好。
扩展阅读：政府办工作总结及下步工作打算
政府办工作总结及下步工作打算
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年初以来，政府办紧紧围绕区委、区政府中心工作，解放思想，团结一致，更新观念，转变职能，优化服务，开拓创新，充分发挥办公室综合、协调、服务、督办四大职能，较好的完成了各项工作任务。
一、主要工作
1、严肃了督办检查工作。以提高办结率、答复率、满意率为工作目标，严格按照督办时限和要求，及时反馈情况，采取多种形式，提高督办质量，做到了件件有着落、事事有回音。截止目前，共办理市督办件7件、下发督办单93份、电话督办50余次、深入基层走访37次，办结率、答复率均达到100%。年初，在征求各部门意见的基础上，起草制定了重点项目推进责任制，结合《政府工作报告》中确定的工作，将其进一步分解，经过严格筛选、论证，确定了32项需要重点推进的工作和项目，制定重点工作推进落实表，明确责任单位和责任人，进行重点督办和推进，有效促进了全区整体工作快速向前发展。明确了八届人代二次会议和六届政协二次会议梳理的36件人大建议和13件政协提案的牵头单位和承办单位，截止目前已全部督办完成。
2、狠抓了日常工作。建立了主任主抓，副主任分管，各位秘书负责的信息网络，增强了信息的时效性和实用性。共编发各类信息110篇，被省政府办公厅《信息参阅》转发大庆市龙凤区建立流动人口管理新模式、大庆市龙凤区检察院为企业服务提出四项承诺等3篇信息，实现了零的突破，被《大庆信息》采纳50余篇;编写龙凤区政务大事记11期、月报11期;进一步规范了发文程序，按照新标准重新制定了12个文种的公文格式，使公文印发和处理与市政府标准相统一，共处理省、市各类文件316件，起草区政府文件25件，区政府办公室文件48件;起草各类汇报材料80多份，领导讲话30多篇，会议纪要13次，印制了《201*年龙凤区相关工作基本情况》手册;对全区电话号码表进行了更改和设计;进行了201*年文书立卷归档工作，存档各类文件材料600余份。
3、细化了接待服务工作。办公室在做好领导日常服务的基础上，提高了会议筹备工作质量，共筹备会议127次，其中:全体会议3次，常务会议7次，区长办公会议53次，区政府党组**生活会1次;共承担省、市领导接待任务64次，其中大型接待21次。今年省委工作会议后，市县分别组团到我区参观，在筹备和接待工作中，办公室积极与各部门协调，对参观路线、领导用餐、车辆停放等相关事宜进行了认真安排和部署，基本做到了领导放心、客人满意。在材料准备上，办公室全体人员分工负责，加班加点，圆满完成了接待任务。
4、加强了民宗外侨工作。对4家宗教场所进行了年检审批;完成了区级201*年度少数民族中、高考考生民族成分的初审工作，共审核50余人;对辖区内的清真食品生产和经营单位进行了拉网式检查;对归侨和侨眷困难人员进行了走访调查，并发放困难补助金2800元;对全区信教群众进行了普查和分类;严格依法行政，取缔了建兴念佛堂等非法宗教活动场所处。
5、完善了法制工作。对全区265名行政执法人员进行了执法资格考试，其中:合格242人，不合格23人，并给考试合格人员换发了执法证;依法起草了大庆市天文建筑有限公司诉区城市建设综合开发公司的市中级法院的(201*)庆经初字第122号民事判决书的执行和解协议，并帮助办理了公证，还起草了区政府与温州投资商任金荣的招商引资合同、与大庆义耕房地产开发有限公司的合作开发建设注塑城合同、与银龙实业有限责任公司的原银龙宾馆买卖合同、合作建设奶牛合作社合同等21份合同;依法代理了靳玉林诉区政府房屋买卖纠纷案等三起案件，现已全部审结，我方均胜诉，有效的维护了我区的权益;对我区制订的《龙凤区加快发展地方工业经济暂行意见》、《改善经济发展环境的暂行规定》等规范性文件进行了法制把关，确保了规范性文件的合法性。
6、规范了政府各项制度。结合区情实际，参照市政府有关制度，起草制定了《龙凤区人民政府例会规则》、《龙凤区人民政府重大事项请示报告制度》、《龙凤区人民政府印鉴管理制度》、《龙凤区车辆安全管理规定》等7项工作制度。
二、存在的主要问题
从一年来的工作情况看，基本完成了各项工作任务，但也存在一些问题和不足。
一是工作人员少，个别人员身兼数职，有时工作质量不高。
二是办公室忙于事务，深入基层调查研究少，对基层情况了解不够全面。
三是有些工作缺乏科学性和预见性，为领导超前服务做的还有不够的地方。三、下步打算
1、注重实效，增强督办工作力度。督查是检验政府各项决策能否落实的关键环节，我们将结合工作实际，拓宽领域，突出重点，采取专职督查与分路督查相结合的办法，对市政府批转的信件、区政府的重大事项、重点工作及人大代表建议和政协提案进行有效的督查。对督办件实行“三定”，即定部门牵头，定人员落实，定时间反馈，确保政令畅通和全区整体工作的快速发展。
2、把握形势，全面反映政府工作。继续扩大信息覆盖面，健全信息网络，掌握基层的重点、难点、热点问题以及对全区有指导意义的典型事例，对政府直属部门的上报信息实行分类把关、突出热点，统一印发，在保证信息质量的同时，及时将情况反馈给各级部门。
3、严格标准，提高公文发行质量。做到文件的及时收发、传阅、送阅。严格执行印鉴管理程序，完善使用登记制度，禁止无登记、无审批用印现象的发生。完善各项规章制度，严格按照各项制度办事，做到收文有规范、办会有制度、办事有纪律，各项工作都有章可循，有据可依。
4、优化素质，加强自身队伍建设。充分发挥办公室综合部门的作用，结合政府中心工作和重点工作，对各科室进行有效地协调，形成工作合力，提高整体工作水平。同时，转变工作作风，不断加强办公室工作人员个人修养和业务水平，提高服务档次，深入基层调查研究，努力适应新形势下办公部门的需要，深化办公室学习制度，全面准确掌握政治形势，努力提高政治素质和业务素质。按照市政府要求，做好我区无纸自动化办公传输系统的实行。
5、稳步推进，抓好民宗外侨工作。对全区少数民族干部和归侨、侨眷基本情况进行摸底调查;完成我区201*年度少数民族中、高考考生民族成分市级审核的申报工作。及时做好少数民族及信教群众思想工作，保证社会稳定。严格依法行政，治理和规范非法销售宗教用品和清真食品等伤害少数民族感情的行为，杜绝非法宗教在我区的传播。
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