短期定岗总结报告
短期定岗总结报告
匆匆的,在忙忙碌碌中完成了为期4天的短期定岗培训。嗯,感觉辛苦,但却很充实。
记得刚来到DryD的当日,即接到了清查商品排面数量的任务。刚开始,觉得这个只是一般的体力活,毫无技术可言。但后来学到订货的时候才发现,原来了解商品陈列的数量是订货必然要考虑的一个因素。首先,我们三位学员,高雨萌,胥文焉和我开始了白酒的清点。刚开始,对商品很陌生,尽管我们很认真仔细地寻找需要清点的商品,但依然很没效率。转眼,到了午饭时间,但所获甚少。很显然,以这样的进度,势必会耽误后期的培训。午饭后,经过商量后,最终决定,分别请负责白酒,黄酒,啤酒喝和饮料的促销员帮忙。最终,在他们的帮助下,很快,我们完成了这项任务。这使得我们明白,部门里每个人都有各自的作用,更使得我们明白,团队的重要性,亲自体会了1+1>2的内涵。
之后,我们开始了尝试订货。刚开始拿到订货单,很尴尬,不敢下手,怕会定错。后来主管教练顾卿积极鼓励我们,让我们放心大胆的定,定成什么样都不要紧,最后他会帮我们再看一遍,会纠错。就这样,我们才大胆的下笔。因为不知道订货需要考虑哪些因素,又没有丰富的经验,就只好凭着感觉定。过了很长一段时间之后,才勉强定完。之后,主管帮我们审核的时候,结果果然才不忍赌。该多定的定的不够,该减少订货量的却没有减少。在主管的悉心教导下,我们明白了订货除了要考虑前期的销售,还要考虑前期销售的原因,为什么销售好,为什么销售差;下期海报或活动的因素;上期特价或买赠的这期还有没有,如果有应定多少货,如果没有,是不是应该少定等等。接下来的几天,我们都在订货,或SRR的,或DC的。虽然每次都一样存在误差,但明显,误差越来越小,而且我们渐渐的考虑的因素变得全面了。订货这项活动,是一项要求很细心的工作。从中我们感悟良多,但也只是些皮毛。希望,在今后更多的实践中,慢慢掌握。
再后来,我们学习了如何调库存。首先,我们从单证领了库存报告,然后照着单子找商品清点了实际数量,发现不对的,就需要调。比如,如果实际物品是10,但系统库存是5,那我们就需要用“枪”摁9号键,进入调库存系统,把系统库存调成和实际库存一致的数字。这种实际库存比系统库存多的原因,可能是拆了整包装,致使少了整包装,多了单品;也可能是收银员把同类但不同编码的商品当成了一种商品扫了出去,这样自然也可能造成这种结果。还有一种可能是,实际库存比系统库存少,这有可能是商品损毁,或者遗失,还有可能商品丢在仓库某个地方一时找不着等等。这时,也需要调过来。一个商品是这样的流程,就这样,我们需要一步步的把部门所有商品都检查一遍,然后有问题的调过来。最后,去单证打调库存报告,打出来之后找主管签字,主管签完字,再找值班经理和店长签,最后PBL签完字交回单证。这就是调库存的整个流程。整个过程,细心和耐心仍是很重要的。
与这次短期的定岗相比,之前的轮岗有些不同。这次定岗时间虽短,但明显深入了许多。而之前的轮岗,只是停留在一个大概了解的层面上。
在前端收银的时候,知道了什么叫分秒必争。一个很有综合能力考评的项目。在收银的同时,你不仅要考虑到收钱,还有更多的服务。收慢了,后面的顾客会着急,收快了,又容易出现问题,这样速度反而慢了。因为这些,更会有意想不到的遭遇,如顾客的破口大骂,唉,不可否认,在漫长的收银日子里,心理素质被逼着变得强大了许多。
之后在生鲜干货的轮岗,更多的是苦劳动力。寒假的时候,调味品和酒水部门,基本上每天是扛米扛油或是扛酒饮料。那段时间累的在下班的公交上就能睡着,而且每天一把澡,因为身上实在太味儿了。也正因为此,在以后的管理中,我们也许才能更好的体谅员工的不易。而在生鲜,是在是令人头疼。印象中,几乎每天都在盘点。而且早班需要收货,工作强度之大,难以想象。
在后来,我们遇到了海报换推头的大日子。我的天,这才知道什么叫真正打忙。工作量猛然增了几倍,有空没空就说换推头,不好就要调排面,起码一天可以变三个样!面对这种情况我只好硬着头皮上!一箱一箱的饮料,酒水,没过一会儿,在还比较寒冷的天气,我们大家额头竟都冒出了一丝汗珠。唉,换堆头是真累!有时,主管过来给我们介绍了一些东西,讲解了一些部门的经营情况。谈到了诸如,促销、定价、商品布局、商品多样性等情况。比如,堆头与普通货柜的区别。堆头具有位置独立明显的优势,借用它的这一特点用来摆放畅销商品,以方便顾客购买;或用来对某商品进行促销,从而以吸引顾客的眼球,提高销售量。而普通货柜用来陈列一般性的商品。超市为保证商品多样性,有时不得不用部分亏损来换取。比如某些高档洋酒,顾客很少购买,但为了保证它在货柜上出现,不得不把它陈列在货柜上,而且还得承受不断的坏损,而这些成本经常比销售额还高。目的其实很简单,就是传递给顾客这样一个信息:我这里有您所需要的。想到这儿,自己想到了“木桶效应”,木桶容积的大小不取决于那个最长的木板,而是取决于那个最短的木板。超市的这种做法再次印证了这个道理。
有时和主管沟通,了解到目前我们最大的竞争对手来自于大润发超市,它的低价战略使我们超市在商品定价、成本控制方面很有压力。在谈到这个问题时,主管讲到并多次强调了一个词气势。我揣摩了许久,这里的“气势”和所谓也?在我看来,首先,企业上下同心,斗志高昂,形成高竞争力的企业文化;其次,竞争策略全面而有力;再次,高战斗力的宣传攻势。我想,在现在的学习以及今后的工作中,自己也需要“气势”。
短期的实习结束了!回想自己的四天见习生活,虽然没有惊心动魄,却平淡充实。在一个平凡的工作岗位上,做着平凡的工作,却领略到了那可贵而再平凡不过的真实。
我是一个平凡人,每天都在演绎着平凡的生活,在平凡的生活里感知着那不平凡的真谛,追寻着那不平凡的梦想!这就是实践,这就是我的实践,这就是我的实习心得。
苏龙飞201*年2月11日
扩展阅读:个人转正定岗总结报告
中国核工业第二二建设有限公司方家山核电工程项目经理部
个人转正定岗总结报告
姓名:张祖银部门:综合部岗位:秘书个人转正定岗总结报告
综合部:张祖银
201*年7月我来到了中国核工业第二二建设有限公司方家山核电工程项目部,担任综合部文秘一职,至201*年7月见习期已满一年,现正式提出转正申请。下面,我将一年来的思想、工作、学习、生活等方面的情况进行如下汇报。
一、明确岗位职责,转变自身角色。
记得初次应聘时,我对核电站的感觉是神秘而陌生的,对自己将成为一个核电建设者感到无比光荣和自豪,但又觉得身上的责任重大。对即将从事的行业更多的是疑问,如何去认识、了解并熟悉自己所从事的行业,便成了我的当务之急。
在公司总部,参加了建设公司组织的新员工入职培训。通过这次培训,了解了公司的发展历程、企业文化、产业结构和相关制度,学习如何成为一个优秀的职业人。通过3天的培训,我们感受到公司对每个员工的关怀,感谢公司为帮助新员工走好踏上工作岗位的第一步所做的努力。
时间一晃而过,转眼间一年见习期已完。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里,我充分感受到了核建人“海纳百川”的胸襟和“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了核建人作为拓荒者的艰难和坚定。在对核建人肃然起敬的同时,也为我有机会成为核电建设者的一份子而惊喜万分。因此,我努力使自己完成从一个学生到一个“职业人”角色的转变。
二、立足岗位工作,履行自身职责
自201*年7月参加工作以来,我一直在综合部担任文秘一职。我的工作主要有以下几个方面:一是各类会议纪要,工作报告,工作总结,党、政、工、团等文字材料的起草和编写工作。起草的工作总结(报告)有:项目部201*年工作总结、项目部201*年工作会报告、项目部党总支201*年工作总结、项目部工会201*年工作总结、项目部201*年党风廉政宣传教育月活动总结、项目部201*年社会综治工作总结、项目部201*年企业文化建设总结、项目部201*年安康杯竞赛活动方案等。编写的先进事迹材料有:项目部党总支先进事迹材料《围绕生产抓党建,抓好党建促生产》(项目部党总支获评集团公司先进基层党总支)、项目总经理曹岩先进事迹材料《务实进取的领头人》(获集团公司优秀共产党员)、副经理马玉林先进事迹材料《三“心”写人生》、综合部副主任孙洪江先进事迹材料《有一种生命的境界叫做奉献》、高级顾问周家骏先进事迹材料《五十年铸造生命之“核”》、项目部工会创建工人先锋号验收汇报材料《吹响创建工人先锋集结号》、项目部党建经验汇报材料《建立“四抓”工作法,创建新型党支部》、《做好项目部党建工作,打造项目部“七彩”文化》等。此外,一年来共编写月办公会议纪要、专题会会议纪要,起草各类讲话稿等共20余份。二是协助做好项目部的宣传工作。企业是块招牌,招牌的内容是企业的各项工作,招牌的打出要靠企业的宣传工作。因此来讲,宣传工作是企业的一项重要工作。企业宣传工作作为一种沟通企业与社会的桥梁,在现代市场经济中的重要作用已显而易见。可以说,企业的生存和发展与宣传密切相关,因为,有效的宣传已经成为企业促进生产、提高竞争力和树立良好形象的有效途径。在过去的一年里,我先后在国资委网站、集团公司网站、建设公司网站和《二二核建报》等平台上发表宣传稿件20余篇,对做好项目部宣传工作,塑造企业良好形象做出了一定努力。
三是协助党、政、工、团各级组织积极开展好各项文体活动。为进一步丰富项目部广大职工的业余文化生活,积极营造项目部和谐的企业文化氛围,我参与制定了《方家山项目部201*年度文体活动方案》,积极协助党、政、工、团各级组织开展好各项文体活动。一年来相继参与组织策划的活动有:拔河比赛、跳绳比赛、庆FCD一周年羽毛球比赛、登山活动、第一届卡拉OK比赛、乒乓球比赛、迎“七一”职工排球比赛、义务献血活动、向玉树灾区、西南旱区捐款活动等。通过参与各项文体活动的组织策划,不仅有效提高了自身的组织策划能力,同时对丰富项目部职工业余文化生活,增强项目部的凝聚力和向心力起到了积极的作用。在认真做好各项文体活动组织策划的同时,我也积极参加各项文体比赛。在项目部举办的第一届职工卡拉OK比赛中,获得二等奖。在由核电工程事业部组织的企业文化理念故事演讲比赛中,我代表方家山项目部参赛,获得一等奖。
三、围绕岗位学习,提高业务素质
一是对理论政策的学习。通过对《党章》的学习,提高了对党和党的先进性的认识,更加牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观。重点学习了党的十七大报告、国资委、集团公司和建设公司等上级机关关于国有企业党建工作和企业文化建设的文件精神,我自身的理论水平可以说是从零开始,通过这一年的积累,有了初步的提高。二是业务素质方面的学习。认真学习了关于企业文化建设、党建工作、办公室业务的指导书籍和讲座,对党建工作和办公室工作有了进一步的了解。对各种文书、材料的写作结合实际工作进行了纠正、学习,文字功底得到了很好的锻炼。三是工作能力方面的学习。在工作中努力做到四勤:脑勤、口勤、手勤、腿勤。做到了不懂就问、不懂就查,虚心向领导和同事请教、学习。对工作中遇到的问题认真思考,慢慢总结各项工作本身的规律性。通过这种边干边学的方式,逐步积累了处理工作的能力。
四、一年来工作体会、存在问题和今后的努力方向回顾这一年来的工作历程,主要有以下几点体会:首先很重要的一点就是要有一颗平常心,冷静地去对待每件事情。如果没有这样的心态,也许每天都会制造出很多压力,在超高压力的压迫下,越怕犯错的人往往最容易犯错。所以从一开始我就注意不让自己处于太大的压力下,一步步有条不紊地完成自己的工作,每个难点都当作自己的一次学习机会,慢慢地让自己习惯于这种高速运转的工作。
其次体会很深的一点就是:要用最简单的方法解决最复杂的事情。但要做到这种简单并不容易,是需要在工作中慢慢积累经验的。也可以说是一种习惯的彻底改变,在学校里时老师希望的答案总是复杂的,复杂的答案在某种程度上可以体现出掌握知识的深度。但工作是在解决问题,复杂的过程只会产生混淆。
再次,办公室工作需要有思维的条理性和逻辑性。可以说每天的工作都是一条锁链上的一个细小环节,也许一个极细小环节的失误就能导致锁链的脱节。每天处理的事情是零乱的,也许一天做下来的事情并没有任何连贯性,但是今天的事情可能是前天,甚至一周前事情的延续,或者也许是对一周后要做事情的一个铺垫。所以这就需要记住自己所做过的事情,切忌做过就忘。而且必须极有条理地整理好所做过的和要做的事情,好比电脑系统一样,随时能将需要的信息从信息群中抽出并准备应用。在这点上我也正在努力地改进自己,以前习惯做完一件事情就会无意地将之从脑海中删除,现在感觉如果这样的话,工作会越来越累甚至无法正常进行下去。
最后,做好工作还需要同时兼备两种能力,不光对事情要有总体的把握,还需要很细致地处理每件事情。在正确把握了大前提下,细小的事情必须不折不扣完成,再细小的事情都必须有根有据,而不是凭自己的猜测敷衍过去。事情是做出来的,而不是想出来的。由于工作细致烦琐,这就需要统筹安排。理清思路,想清楚哪些是最重要的,必须马上完成的;哪些可以放到最后做;具体怎么安排好。有了“磨刀”才有更多的“柴”。花上几分钟时间定下大致的计划,也许能省下不少时间。力争将工作在最短的时间里高质量完成。
通过对自己近一年来在工作中出现的差错和失误进行客观的分析,存在的不足和努力方向如下:一是思考问题不够全面,对工作整体上的把握不够,这一点和知识积累、工作经验都有密切联系,今后的工作中要多向领导和同事学习,有意识锻炼,提高整体把握综合协调的能力。二是文书写作水平还欠缺,主要原因是政策理论积累不够、分析问题的能力欠缺、各种文书写作把握不够准确,以后要着力在这三个方面来学习思考,进一步加强文字功底。三是执行力不强,工作效率低。一方面是有些工作是需要别的同事或领导配合,工作往来过程中的客观原因在一定程度上影响了工作的进度;另一方面是主观上的原因,对同事或领导心存敬畏,需要对方协作支持的工作不敢催促,而一味的等对方有时间再办;有时怕出错,对一个工作往往要反反复复检查多次才敢定下来;再就是有时会因忙碌而忘记一些工作。以后工作中需要其他人协助支持的要放开心态,加强有效沟通,减少在工作往来中消耗的时间;也要提高对工作的信心,培养胆大心细的工作作风。
回顾工作一年来的点点滴滴,自己在普普通通的岗位上也做了一点事情。同时在我身边有许多的员工,一直影响着我、感染着我。他们有项目部领导,也有普普通通的工人,他们都长期战斗在核电施工第一线,风雨中、烈日下都能看见他们辛勤劳动的身影。在他们言行的带动下,我受到莫大的鼓舞,我坚信和他们一起战斗,我们的核电事业必将走向辉煌!
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