劳动站工作总结
工作总结
犀牛陂村劳动服务站
今年以来，犀牛陂村劳动服务站在村党支部、村委会的领导下根据镇劳动分局工作指引，做了以下一些具体工作：一．开展普法工作
1．根据工作指示，设立《领取劳动局下发文件签收表》，将《东莞市贯彻实施201*年支付工资标准》等法规文件直接派发给企业，并组织了三次座谈会，将相关劳动法规资料下发给村民小组并在公布栏上公布，扩大了宣传范围，让更多人了解劳动法规知识。
2．为保证劳动法规在企业得到贯彻落实，经请示村相关领导，牵头组织一批新办企业厂长参加镇劳动局举办的《人力资源管理法则与适用》培训班，强化学习，全部通过镇劳动分局统一考试，为今后在实际工作掌握法规，化解劳资矛盾夯实基础。
二．推进“创业东莞工程”工作实施
1．今年下半年，省政府、市政府分别发出《关于贯彻落实国务院进一步加强就业，再就业通知的意见》粤府[201*]3号、[201*]14号文件，我站积极从人员方面着手落实，按相关文件要求通过村两委审核，推荐刘庆波、黎肖丽两位本村户籍大专文凭的年轻人参加市、镇两级劳动局业务培训、考核。两人均通过努力学习，以较好的成绩于6月26日通过了东莞市劳动局组织的文科及电脑实操统一考试，取得了《东莞市就业服务平台》上岗证，八月一日正式成为村劳动服务站具体推进就业岗位的业务人员。2．组织落实、推广宣传
根据镇劳动局的工作指引，全体工作人员九月份连续召集两次百人以上的村就业困难人员座谈会（女40-50周岁，男50-60周岁），向村民宣传政府的就业政策，解释具体实施步骤，引导村民树立劳动光荣，创业可敬的观念。向7个村民小组派发《推动创业、促进就业政策》15项宣传资料。在村两委相关领导的支持下，我站负责日常工作的副站长刘效光积极向镇劳动局请示，汇报我站开展就业，再就业工作的开展情况。并于8月21日请镇劳动分局叶暖英副局长、就业办叶耀
良主任到我站检查工作及敲定就业工作方案。9月26日就业办全体工作人员到我站指导，评价具体工作，使就业再就业的政策落实到实处，成功迈开第一步，办事员刘庆波、黎肖丽两位同志自走上岗位以来，以较专业的知识，热情的服务态度努力做好本村户籍劳动力的政策咨询、就业登记、联系就业技能培训，职业介绍等一系列工作，已成功推荐20多人与企业签定了劳动合同，帮助7名就业困难人员成功申领了工资差额补助（其中工资差额补助一项走在全镇第一），获得了镇劳动局就业办及群众高度评价。关于村级治安人员201*年劳动合同正在办理中，预计办理成功后每年可为村委会增加6万元的岗位培训补贴收入。三．劳动信访工作：
信访工作牵涉人数众多，一旦发生劳资矛盾，就会导致一方或双方情绪激动，激发矛盾，我站在处理进程中，主动向劳动局监察办请示汇报，评估调解风险，做到依情、依理、依法解决问题，于6月14日及11月23日24日在劳动分局协助下成功平息了“宝X家具厂”80多人的罢工，拦路事件、“祥X鞋材厂”25人罢工上访事件。经向劳动分局请示，我站成功平息“联X表带配件厂”杨X扬言跳楼事件，为该企业消除负面影响。9月14日19日成功平息“昌X海绵厂”因搬迁未发工资及支付补偿金引发的群体事件。成功协调“X泉五金厂”工地死人事件。12月4日成功处理“雅盛XX厂”因经营者欠薪潜逃引发25人上访事件等。做到事前有请示，事后有汇报，平时经常到一些企业与业主谈心了解企业经营状况，为维护劳资关系和谐发展努力实践。四．帮助企业解决结构性用工短缺问题
根据劳动局发布的现场招聘会信息指引，我站及时将信息传递给相关企业，并动员组织企业按劳动力需求量与务工者双方见面，达成招聘意向，并推荐了5名本村户藉劳动力到企业工作。五．机关作风
由于村级劳动服务站面向企业第一线，投诉对象因人而异，我站工作人员基本做到热情待人，营造祥和的调解气氛。服务对象入门时能做到起身相迎，耐心等待对方把话讲完，再作细心解答并根据政策、法规按相关程序处理。办事完毕后主动将服务对象送至门口，尽力做到让投诉对象心平气和。在内部管理方面，日常结合工作实际，经常组织学习，领会相关劳动政策、法规。共同分析一些本村发生的典型劳动争议案例，相互提高理论与实际操作能力。个人言行方面，我
站工作人员做到穿着简洁大方、以饱满精神全心投入工作。遇有突发事件发生能作出快速应变。六．存在问题
1．由于就业服务平台人员到位时间较短，开展就业服务只迈开第一步，需要在工作中积极探索新方法，务求将工作做得更深入细致。
2．整体素质仍须通过加强学习政策法规，改善工作方法，克服怕麻烦、锁碎的思想，加强与相关部门的沟通，提高快速应变能力。七．关于明年工作思路与计划，
1．探索有效方法，宣传贯彻落实市政府关于就业再就业的一系列政策，务求将解决村民就业再就业工作做到深入细致，让更多村民在劳动就业中得到实惠，努力朝着“就业有培训、劳动有合同、维权有渠道”的劳动保障事业主流方向发展。2．加强巡查力度，认真贯彻《广东省工资支付条例》，协调劳资双方向和谐有序方向发展。发觉企业经营者存在欠薪行为时向劳动分局监察办汇报，共同评估风险。及早采取应变措施。
3．每月向村两委相关领导请示汇报，加强与村相关部门协调互通信息，共同化解劳资矛盾。
一年来，村党支部、村委会高度重视劳动服务站工作，从人员配备、电脑上网、办公用具等到方面给予大力支持，书记、主任及相关领导经常顾问我站的工作进展情况，镇劳动局领导经常派出有关同志来我站指导业务。我站全体人员努力工作、取得了一点成绩，这与各级领导的关心支持密不可分，在此深表谢意！
上报：刘桂枝书记、刘同庆副书记
刘焕坤主任、刘满稳副主任镇劳动分局
东莞市大朗镇犀牛陂村劳动服务站
201*-12-02
扩展阅读：劳动所工作总结
劳保所二0一一年度工作总结
及明年工作打算
二0一一年度工作总结
今年以来，镇人社服务中心在党委、政府的高度重视下，在市局各业务主管部门的指导下，全所工作人员认真学习各种劳动保障的法律法规，凝心聚力、扎实工作、服务群众。以科学发展观为统领，以构建和谐社会为主线，以改善民生为重点，紧紧围绕“劳有所得、病有所医、老有所养”的工作目标。以完善服务为手段，以实现充分就业、健全社会保障机制、构建和谐劳动关系为目标，牢牢抓住就业和社会保障两项重点工作，攻坚克难，奋力拼搏，努力完成劳动保障各项工作任务。具体做了以下几方面的工作：
一、加大培训力度，为实现就业再就业奠定基础
大力开展职业技能培训，按照加快发展职业培训提高劳动者的素质的要求，我们将立足现有条件全面加强培训工作。今年以来我所根椐“XX市建设创业型城市的意见”的精神和有关要求，在镇党委、政府的具体布暑下，积极推进我镇相关创业建设工作。我们对全镇现有的具有创业基础和潜力的工业企业和工商户进行了一次摸底排查，结合“万人创业普训”计划，对新一批创业个体工商户、私营企业主和有创业愿望的农村劳动力进行了创业意识培训。今年我镇举办了4期创业（SYB）培训班，培训人员128名。为创业人员提供创业知识，培养农村劳动力创业意识、激发创业潜质、提高创业能力、实现创业梦想。截止目前共有2474人参加了创业意识培训班。为初次创业人员提供法律法规、创业培训、创业场所、创业资金等帮助。共为18名创业人员办理了创业贴息贷款，贷款金额达140余万元。积极筹备创业孵化基地建设，现场认定，初审登记工作已经结束，经XX市劳保局和市财政局认定：东昌农贸市场、
大华花卉彩色苗木专业合作社被认定为创业孵化基地，孵化创业就业人员76名。进一步加强基层平台建设，对照市局要求，投入资金建成规范化、标准化村级平台14家，14个村电脑等办公用品已配到位，村级信息员已通过全省统一考试已被录用，于11月底上岗到位。
二、就业和再就业方面
我所加快劳动力市场建设，积极推行公共就业服务。千方百计筹措资金，加快劳动力市场的信息网络建设。劳动力市场对所有求职人员提供免费职业介绍等公共就业服务，实行求职登记、职业指导、职业介绍、培训申请、鉴定申报、档案管理、社会保险关系接续等“一站式”服务，做到定期发布全市职业供求、岗位空岗情况，为全镇企业下岗失业人员和大中专毕业生提供及时、便捷的就业信息服务。今年以来劳动所始终把促进就业作为中心工作之一牢牢地抓在手里。根椐全镇目前的就业形势和就业发展的趋势，制定了切实可行的促进就业措施。积极做好新增劳动力就业、农村富余劳动力转移和下岗人员再就业工作，充分发挥人力资源市场的作用，对全镇农村富余劳动力、就业困难人员、零就业家庭进行登记，实行网络化动态管理。以“春风行动”为龙头，利用农村的集会为契机，组织12家企业200多个岗位举办了一期农村劳动力转移就业招聘会，进一步引导农民走出家门，扩大农村劳动力转移规模。投入10万余元建成80平方米标准化、规范化人力资源求职市场。
三、社会保险工作
1、扩大新型农村养老保险的全覆盖。新农保是一项惠民工程，是政府致力改善和保障民生、促进社会和谐的一项重要举措。通过自己的努力，把政府对群众的关怀在我们的日常工作体现出来，坚持为人民群众提供优质服务，使得群众满意度和舒适度有较大幅度的提升，也通过我们的大力宣传，使得广大群众更加了解积极参加
新农保实现老有所养的重大意义和现实利益。截止目前我镇新增农村养老保险登记人数10145人，缴费数8044人，征缴金额2118万多元。完成新农保全覆盖工作。
2、依法扩大企业用工各项保险。我们本着“全面达小康，人人有保障”的工作方针。认真宣传贯彻执行《劳动法》、《劳动合同法》和《社会保险法》，积极做好社会保险扩面工作，主动联系有关用人单位，积极宣传劳动保障方面的法律法规，争取用人单位的配合。截止目前完成社会养老保险336人，工伤保险514人，生育保险297人，失业保险281人，社保基金68万元。
3、积极做好老年居民基本养老金发放和企业退休人员管理工作。为积极体现老有所养政策。对农村居民达到60周岁的村民发放老年生活补贴，办理养老补手续。今年已有253多老年居民办理了养老补贴。我所还积极做好企业退休人员的管理工作，对退休人员及时按规定登记，建立定期走访、慰问制度，实行社会化管理。今年4-6月份慰问重病2户，送去慰问金600元。真正做到使退休人员老有所乐。退管服务对象100%实行村管理，4月份为企业退休人员做好资格认证工作，并为63岁以上退休人员开展免费体检等方面工作。11月举办一期退休人员活动这次活动得到，11-12月为老年居民做好养老补贴认证工作。
四、积极做好劳动监察工作
我所根椐《劳动法》、《劳动合同法》和《社会保险法》的有关要求，对全镇范围内的用人单位进行定期走访和劳动监察工作，确保用人单位在法律允许的框架内依法用工，依法保障职工的各项基本权利。今年以来我们先后开展百人送法进千企活动，发放公开信100多份，服务联系卡20多份，回收调查问卷20份，发放相关资料和释义本10多份。开展兼职监察员定点联系企业活动，每位兼职监察员联系企业10户，协理员联系企业50户。制定了：预警处
理登记簿、诚信示范企业和劳动关系和谐企业创建台帐。专项检查排查台帐，重点监察和重点维稳企业上报台帐。帮助签证劳动合同1000多份。调解处理劳动争议案件5次，其中工伤案件5次。受理登记简单争议案件11起。信息采集161户，三色预警44户，法规宣传指导服务59户，简单劳资纠纷调处3起，网上学法17人。组织企业进行高温期间劳动监察专项执法检查、高温期间劳动监察执法及农民工工资支付排查及高温期间劳动监察执法及农民工工资支付检查。
明年工作打算
201*年的劳动保障工作以改善、保障、服务民生为宗旨，以完成工作目标为重点，着力转变服务方式，努力提升服务层次，以创新的工作措施为全镇各项事业又好又快的发展提供有力的劳动保障支撑。打算做好以下几方面的工作：
1、全力完成全年工作目标。
2、积极推进创业型城市建设，尽力打造创业孵化基地等创业产业，积极扶持创业企业和创业型人才。
3、继续做好企业职工养老保险工作，完成市下达任务。4、主动联系外省、外地创业的本镇老板，提供就业岗位，做强做实农村劳动力转移，提高农民收入。
5、为外地打工回乡创业人员营造良好的劳动环境和劳动秩序，提供最优质的服务。做好服务党委、政府的中心工作，改善我镇的投资环境做贡献。
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