企业模拟经营实习报告
桂林理工大学博文管理学院
工商管理07级企业经营模拟实习报告
姓名：***学号：*********指导老师：***
实习时间：201*.06.22～201*.07.16
《企业模拟经营实习》实习报告
[实习时间]：3月22日-5月14日
[实习组人员]：ＣＥＯ生产总监信息总监研发总监销售总监财务总监
[实习设备]：手工、电子沙盘模拟实习设备工具，金蝶企业经营实战模拟学员手册企业模拟经营决策团队介绍
[实习目的]：从实习中认识和学习手工沙盘和电子沙盘软件在企业运营中的重要性，了解真实企业的运营过程，身临其境的进行操作，真正感受一个企业经营者直面的市场竞争的精彩与残酷，承担经营风险与责任。在实习过程中体悟企业经营管理的关键,了解沙盘实习对我们深入了解企业的运营有十分大的帮助。
手工沙盘模拟实习
在沙盘实习中，我们是第五组。在实习开始的第一时间我们团队就确定了企业的名称、经营理念、企业宗旨等，明确的企业文化将对团队起到积极的激励作用。
我们企业的职能分工如下：公司总裁***，负责组织制定企业的战略决策；财务总监***、***，负责财务管理、资金运作以及会计核算工作；销售总监***、***负责投放广告争取订单和产品销售；生产经理***，产品生产和及物资采购；研发总监***、***，负责市场开拓和新产品的研发及ISO认证工作及协助生产总监做产品的生产；信息总监***，负责搜集市场及竞争对手的信息。
我在此处沙盘模拟实习中，扮演的是研发总监的角色，主要是对新产品研发及ISO认证研和市场开拓的工作，争取在最有利的时间进行研发和开拓工作，把财务压力和生产压力减低到最小。
企业运营过程：由于我们都是初次接触沙盘实习，对企业的主要工作流程和特点都不是很熟悉了解，所以起始年的工作由老师带领着我们开展。我们的工作以任务清单为主要依据，根据任务清单的主要内容和沙盘流程逐项开展工作任务。如需要执行和完成任务，则在任务清单相应的方格位置打对勾，反之打叉。需要注意的事，执行过程中要严格按照任务清单的任务顺序流程开展，不能打乱次序，因为这就是企业运营的过程。
从第一年开始我们要自己运营公司了，在开始的第一、第二、第三年由于我们的广告策略出现漏洞所以订单不多销售做不上去，我们的只能将精力和时间、资金用于开拓市场和投资生产线、进行产品研发，投资固定设备，为今后几年做中长远规划。在对比了各产品和市场的销售预测后，我们逐渐看清市场走向也决定了我们公司的产品和市场方向。重点研发C和R产品，开拓区域市场、国内市场、亚洲市场三个市场，ISO9000认证投资，建设了一条半自动生产线与一条全自动的生产线。第一年与第三年都有贷款,虽然第四、五年有沉重的还贷负担，但也正是这些长贷短贷才维持了我们的设备建设，为接下来几年盈利做好了铺垫。
第四年是我们状况最惨淡的一年，由于我们缺少现金所以急于获取加急订单，所以在选择订单上出现盲目性，也导致我们丢失很多机会，最终只拿到销售量较低的单子，不仅是生产力的浪费也是加大了财务的压力。同时我们在选择订单的是时候发现很多订单需要ISO14000认证，而我们却没有预测出，这也是我研发总监的一次失误。因此在年底现金紧缺的情况下还是申请了资金来做ISO14000认证。
第五年开始前期我们对上几年的得失做了周全的分析，总结经验教训后终于有了扭亏为盈的机会。有两张单子的账期较长，要到下一年才能到款，而我们的长期贷款已经到期，所以只能再次借款，虽然还是不能避免贷款，但总体的经营情况大为好转，净利润成正增长趋势。可以说是经营总算是走上正轨。
在第六年，我们研发的R产品已经能够面世，在做完对于R产品的市场分析后，我们在投放广告上已经十分娴熟，单子很多，销量也不错，但是由于我们对自身产能的估计失误所以有一张单子不能如期交货，但权衡一下还是比失掉这张单子要有利些。由于第五年、第六年的成功经营，我们公司已经开始盈利，因此最后一年的任务较为轻松，在持续发展的继续上争取提升业绩，在对B、C、R三种产品在各市场的表现来看我们决定将集中力量对R产品进行生产销售。虽然R产品竞争激烈但“蛋糕”够大还是能够分得一羹。最后净利润持续增长，可见形式大好，只是手工沙盘已经结束。
在这次手工沙盘的实现中，我个人觉得团队工作最重要的就是协调合作，团结一致才能取得好的成绩。在实习过程中，各个部门的总监能够各尽其责并一集体利益为重才能和谐商议，最终做出对公司最有利的决策。
电子沙盘模拟实习
电子沙盘紧接手工沙盘展开，由于电子系统规则与手工沙盘的规则有一些差异所以我们起先不怎么适应，在思维方式上还用着手工沙盘运营的那套策略，导致失误频出手忙脚乱。在糊涂的走完初始季度之后，我们公司成员静下心来分析了电子沙盘的一些特点，譬如是先生产、定价后再投放广告获取订单，而且订单不由我们选择，是系统根据本企业的产品情况、市场占有率、还有广告费用和定价高低来决定发放。根据这些信息制定我们公司的总体战略水平一体化战略。
在产品上对已经开发完成的青少年产品进行生产销售，同时逐步研发中老年和商务人士的产品并一步步加大生产销售量。在对市场布局上，我公司根据“一、二、三”原则，针对不同季度的销售量和各市场的开拓期来制定不同的战略对我们的目标市场进行开拓。第一季度：华东市场和华南市场开拓完毕；第二季度：华北市场开拓完毕；第三季度：西南市场开拓完毕。
在明确了发展方向后接着开始了经营，第一季度到第四季度的经营中，我们对基础设备的建设用掉不少资金，所以几度出现紧急贷款，而且由于对电子沙盘的不熟悉所以在经营上较为谨慎，资金不足也影响了我们对网点的开拓。这使我们的市场表现和财务表现不突出，特别是在财务表现在，第一、第二季度比较低迷，基本上是动用公司现有资金来支持各项经营活动。第三季度，企业向银行申请了140万的短期贷款，用来添置生产线，生产线的增加，增强了公司的生产能力，用以满足市场中销售网点的销售需求。第四季度由于财政状况不佳而且要预留资金来发展商务人士的产品，所以我们在此季度撤销了中老年产品的所有网店，只对青少年产品做生产销售，等资金周转过来后再重新将中老年产品投入市场。虽然这个策略给资金周转留出来了时间，但也影响了我们的市场表现。
从第五季度开始，企业做了重大改革，添置了两条半自动生产线，生产能力与销售量之间的不对等已经逐渐被消灭，销售的主动权慢慢被我们所掌握。第六季度和第七季度，公司又分别购进一条半自动生产线。第八季度各项经营活动进展十分顺畅，销售量也稳步增长，公司经营算是走上正轨，投资表现和成长表现都有明显的增长。
综合这八个季度的电子沙盘实习情况来看，我们最大的失误就是在第四季度的时候放弃了撤销了中老年市场的网点，这不仅没有给公司带来任何收益还损失了再次开拓时的费用。
我们最成功的地方则是坚持对青少年消费群体的投入，并且做到了在整个市场中的销量和市场占有率排到第一的位置。
根据差异化竞争战略，我们在第一季度就开拓了西南市场，并且在中老年产品上几乎垄断该市场。也因此为市场表现和综合表现的提升做出重大贡献，同时给企业带来了巨大的经济效益。
扩展阅读：erp企业模拟经营与沙盘实习报告
（节选）
管理学院陈朝晖根据用友公司相关教材整理
第四部分实验步骤
4．1模拟企业概况
在模拟实战之前，你一定想了解你将接手的是一个怎样的企业，你在企业中担当什么样职位，负有怎样的责任，企业所属行业及企业的内外部环境等情况本章对这些问题进行说明，对模拟企业的基本情况做简要介绍。
4．1．1模拟企业简介
该企业是一个典型的离散制造型企业，创建已有三年，长期以来一直专注于某行业P系列产品的生产与经营。目前企业拥有自主厂房大厂房，其中安装了三条手工生产线和一条半自动生产线，运行状态良好。所有生产设备全部生产P1产品，几年以来一直只在本地市场进行销售，有一定知名度，客户也很满意。
★企业的财务状况
所谓财务状况，是指企业资产、负债、所有者权益的构成情况及其相互关系。企业的财务状况由企业对外提供的主要财务报告资产负债表来表述。资产负债表是根据资产、负债和所有者权益之间的相互关系，即“资产=负债+所有者权益”的恒等关系，按照一定的分类标准和一定的次序，把企业特定日期的资产、负债、所有者权益三项会计要素所属项目予以适当排列，并对日常会计工作中形成的会计数据进行加工、整理后编制而成的，其主要目的是为了反映企业在某一特定日期的财务状况。通过资产负债表，可以了解企业所掌握的经济资源及其分布情况；了解企业的资本结构；分析、评价、预测企业的短期偿债能力和长期偿债能力；正确评估企业的经营业绩。
在“ERP沙盘模拟”课程中，根据课程设计所涉及的业务对资产负债表中的项目进行了适当的简化，形成如表2-1所示的简易结构。
表2-1简易资产负债表资产负债表填报单位：百万元资产期末数负债和所有者期末数权益流动资产：负债：现金20长期负债40应收款15短期负债在制品8应付账款成品6应交税金1原料3一年内到期的长流动资产合计固定资产：土地和建筑机器与设备在建工程固定资产合计资产总计52401353105期负债负债合计所有者权益：股东资本利润留存年度净利所有者权益合计负债和所有者权益合计415011364105★企业的经营成果企业在一定期间的经营成果表现为企业在该期间所取得的利润，它是企业经济效益的综合体现，由利润表（又称损益表或收益表）来表述。利润表是用来反映收入与费用相抵确定的企业经营成果的会计报表。利润表的项目主要分为收入和费用两大类。
在“ERP沙盘模拟”课程中，根据课程设计中所涉及的业务对利润表中的项目进行了适当的简化，形成如表3-2所示的简易结构。
表2-2利润表利润表填报单位：百万元项目本期数对应利润表的项目销售收入36主营业务收入直接成本14主营业务成本毛利22主营业务利润综合费用9营业费用、管理费用折旧前利润13折旧5利润表中的管理费用、营业费用及主营业务成本已含折旧，这里折旧单独列示支付利息前利润8营业利润财务收入/支出4财务费用其它收入/支出营业外收入/支出税前利润4利润总额所得税1所得税净利润3净利润★股东期望
从利润表中可以看出，企业上一年盈利300万，增长已经放缓，生产设备陈旧；产品、市场单一；企业管理层长期以来墨守成规地经营，导致企业已缺乏必要的活力，目前虽尚未衰败但也近乎停滞不前。监于此，公司董事会及全体股东决定将企业交给一批优秀的新人去发展，他们希望新的管理层能够把握时机，抓住机遇，投资新产品开发，使公司的市场地位得到进一步提升；在全球市场广泛开放之际，积极开发本地市场以外的其他市场，进一步拓展市场领域；扩大生产规模，采用现代生产手段，努力提高生产效率，全面带领企业进入快速发展阶段。
4．1．2新管理层接手企业
企业经营管理涉及企业的战略制订与执行、市场营销、采购与生产管理、财务管理等多项内容。在企业中，这些职能是由不同的业务部门履行的，企业经营管理过程也是各种职能部门协同工作，共同努力实现企业目标的过程。
★企业组织结构
企业创建之初，任何一个企业都要建立与其企业类型相适合的组织机构。组织机构是保证企业正常运转的基本条件。在“ERP沙盘模拟”课程中，采用了简化企业组织机构的方式，企业组织由几个主要角色代表，包括：企业首席执行官、营销总监、生产总监、采购总监、财务总监，考虑到企业业务职能部门的划分，可以把教学对象按5-6人分为一组，组成一个企业，每个人扮演不同角色。下面对每个角色的岗位职责做简单的描述，以便于受训者根据自身情况来选择扮演相应角色。企业的职能定位如下图所示：
职能定位财务总监财务助理总裁CEO制造业运营流程采购总监生产中心物流中心运营总监
1．首席执行官（CEO）
企业所有的重要决策均由首席执行官带领团队成员共同决定，如果大家意见相左，由CEO拍板决定。
2．营销总监
企业的利润是由销售收入带来的，销售实现是企业生存和发展的关键，营销总监在企业中的地位不言自明。营销总监所担负的责任是：开拓市场，实现销售。
（1）开拓市场
作为一个民营企业，最初大都在其所在地注册企业并开始运营，经过几年的经营，在本地市场上已站稳脚跟。在全球市场广泛开放之时，一方面要稳定企业现有市场，另一方面要积极拓展新市场，争取更大的市场空间，才能力求在销售量上实现增长。
（2）销售管理
销售和收款是企业的主要经营业务之一，也是企业联系客户的门户。为此，销售主管应结合市场预测及客户需求制订销售计划，有选择地进行广告投放，取得与企业生产能力相匹配的客户订单，
财务中心营销与规划中心营销总监与生产部门做好沟通，保证按时交货给客户，监督货款的回收，进行客户关系管理。
营销总监还可以兼任商业间谍的角色，因为他最方便监控竞争对手的情况，比如对手正在开拓哪些市场？未涉及哪些市场？他们在销售上取得了多大的成功？他们拥有哪类生产线？生产能力如何？充分了解市场，明确竞争对手的动向可以有利于今后的竞争与合作。
3．生产总监
生产总监是企业生产部门的核心人物，对企业的一切生产活动进行管理，并对企业的一切生产活动及产品负最终的责任。生产总监即是计划的制订者和决策者，又是生产过程的监控者，对企业目标的实现负有最大的责任，他的工作是通过计划、组织、指挥和控制等手段实现企业资源的优化配置，创造最大经济利益。
生产管理的范畴主要包括：负责公司生产、安全、仓储、保卫及现场管理方面的工作，协调完成生产计划，维持生产低成本稳定运行，并处理好有关的外部工作关系；生产计划的制订落实及生产和能源的调度控制，保持生产正常运行，及时交货；组织新产品研发，扩充并改进生产设备，不断降低生产成本；做好生产车间的现场管理，保证安全生产；协调处理好有关外部的工作关系。
4．采购总监
采购是企业生产的首要环节。采购总监负责编制并实施采购供应计划，分析各种物资供应渠道及市场供求变化情况，力求从价格上、质量上把好第一关，确保在合适的时间点、采购合适的品种及数量的物资，为企业生产做好后勤保障。
5．财务总监
在企业财务与会计的职能常常是分离的，它们有着不同的目标和工作内容。会计主要负责日常现金收支管理，定期核查企业的经营状况，核算企业的经营成果，制订预算及对成本数据的分类和分析。财务的职责主要负责资金的筹集、管理；做好现金预算，管好、用好资金。在这里，我们将其职能归并到财务总监，其主要任务是管好现金流，按需求支付各项费用、核算成本，按时报送财务报表并做好财务分析；进行现金预算、采用经济有效的方式筹集资金、将资金成本控制到较低水平。
组建企业管理团队后，企业管理团队将领导公司未来的发展，在变化的市场中进行开拓，应对激烈的竞争。企业能否顺利运营下去取决于管理团队正确决策的能力。每个团队成员尽可能在做出决策时利用你的知识和经验，不要匆忙行动而陷入混乱。
提示：
如果教学班人较多，在指定了首席执行官、营销总监、生产总监、采购总监、财务总监之后，可以考虑分配财务助理、内审员等角色。
对于有初中经验的受训者来说，可以选择与实际任职不同的职位，以体验换位思考。另外，在课程进行的不同阶段，也可以互换角色，以熟悉不同职位的工作及流程。
★企业战略
市场经济条件下，越来越多的企业意识到：企业经营犹如在波涛汹涌的大海中航行，虽有风平浪静，更有惊涛骇浪。我们知道，航船要驶向希冀的彼岸，就离不开罗盘和舵柄。企业要在瞬息万变的环境里生存和发展，就离不开企业战略。
1．企业战略的含义
在一定的时间内，企业只能做有限的事，因此目标一定要明确。企业战略是指在市场经济条件下，企业为谋求长期生存和发展，在充分分析外部环境和内部条件的基础上，以正确的指导思想，对企业主要目标、经营方向、重大经营方针、策略和实施步骤，做出长远的、系统的和全局的谋划。
2．企业战略的内容
一个完整的企业战略应该包括以下几个内容：（1）外部环境与内部条件分析
企业要实现其作为资源转换体的职能，就需要达到外部环境和内部条件的动态平衡。要了解外部环境中哪些会为企业带来机遇，哪些会对企业形成威胁。进而了解企业内部资源条件是否充足、资源配置是否合理，只有全面把握企业的优势和劣势，才能使战略不脱离实际。SWOT分析（strengths、weaknesses、opportunities和threats）是制订企业战略时可以参照的一种方法。采用这种决策方法的根本目的是把自己公司和竞争对手公司的优势、劣势、机会和挑战进行比较，然后决定某项新业务或新投资是否可行。做SWOT分析有利于自己的公司在做新业务前是否会充分发挥自己的长处而避免自己的短处，以趋利避害，化劣势为优势，化挑战为机遇，即所谓的“知己知彼，百战不殆”，从而降低公司的经营和投资风险。
（2）战略目标
战略目标就是要回答：企业在一个较长的时间里要完成什么？这个目标要体现时间限制、可计量，具有总领性和现实可行性。
（3）经营方向
经营方向指明了企业现在可以提供的产品与服务领域以及在未来一定时期内决定进入或退出、决定支持或限制的某些业务领域。它为企业活动确定了界限。
（4）经营策略
经营策略规定了企业如何利用其自身资源开展业务活动以求实现战略目标。它应具体地规定企业管理阶层的工作程序和决策规则，研究和规划企业的经营重点，部署资源，明确企业的主要职能领域，如营销、生产、RD、人力资源、财务等方面的工作方针及相互关系的协调方法。
（5）实施步骤
实施步骤规定了一个战略目标需要分为几个阶段及每个阶段所要达到的阶段目标。由于战略目标是一个立足于长远发展的目标，因此不可能一蹴而就，客观上需要循序渐进，同时在战略方案的长期实施过程中，外部环境与内部资源条件不可能一成不变，分阶段实施战略目标，可以帮助企业有机会对其行为效果做出回顾和评价，以期对战略方案做出适当调整，从而更有效、更现实地追求战略目标。
3．选择战略
在ERP沙盘模拟课程中，企业管理层通过网络、经济周刊等渠道获得一定时期有关产品、价格、市场发展情况的预测资料，结合企业现有资源情况，进行战略选择。在此举几个例子。
（1）我们想成为什么样的公司？规模（大公司或小公司），生产产品（多品种、少品种），市场开拓（许多市场，少量市场），努力成为市场领导者还是市场追随者？为什么？
（2）我们倾向于何种产品？何种市场？企业竞争的前提是资源有限，在很多情况下，放弃比不计代价的掠取更明智，因此需要管理者做出决定，有限的资源是在重点市场、重点产品投放呢？还是全面铺开？
（3）我们计划怎样拓展生产设施？有四种生产设施可供企业选择，每种生产设施的购置价格、生产能力、灵活性等属性各不相同。企业目前生产设施陈旧落后，若想提高生产能力，必须考虑更新设备。图2-1对四种可选设备进行了比较分析。
灵活性手工生产线柔性生产线半自动生产线全自动生产线生产能力表2-1四种可选生产设备比较
（4）企业计划计划采用怎样的融资策略？资金是企业运营的基础。企业融资方式是多种多样的：发行股票、发行债券、银行存款、应收账款贴现等。每种融资方式的特点及适用性都有所不同，企业在制订战略时应结合企业的发展规划，做好融资规划，以保证企业的正常运营，控制资金成本。
4．战略调整
企业战略不是一成不变的，而是根据企业内外部环境的变化和竞争对手的发展情况动态不断调整的。每一年经营下来，都要检验企业战略的实战性，并且根据以后年度的市场趋势预测，结合公司自身优势和劣势，调整既定战略。
4．1．3初始状态设定
★下图为实验的原料、资金、产品及原料的组合：
R1R2R3R4原料(供应商)M资金P1P2P3P4产品/在制品原料订单1个从资产负债表和利润表两张主要财务报告中虽然可以了解企业的财务状况用经营成果，但不能得到更为细节的内容，如长期借款何时到期，应收账款何时回笼等。为了让大家有一个公平的竞争环境，需要统一设定模拟企业的初始状态。从资产负债表上可以看出，模拟企业总资产为1.05亿（模拟货币单位，下同），因此各组目前拥有105个单位为1百万（M，下同）的币值（灰币）。下面就按照资产负债表上各项目的排列将企业资源分布状况复原到沙盘上，复原的过程中最好请各个角色各司其职，从熟悉本岗工作开始。
★流动资产52M
流动资产包括现金、应收账款、存货等，其中存货又细分为在制品、成品和原料。1．现金20M
请财务总监拿出一满桶灰币（共计20M）放置于现金库位置。2．应收账款15M
为获得尽可能多的客户，企业一般采用赊销策略，即允许客户在一定期限内缴清货款而不是到即付款。应收账款是分账期的，请财务总监拿一个空桶，装15个灰币，置于应收款3账期位置。
提示：账期的单位为季度。离现金库最近的为1账期，最远的为4账期。3．在制品8M
在制品是处于加工过程中，尚未完成入库的产品。大厂房中有三条手工生产线、一条半自动生产线，每条生产线上各有一个P1产品。手工生产线有三个生产周期，靠近原料库的为第一周期，三条手工生产线上的三个P1在制品分别位于每一、二、三周期。半自动生产线有两个生产周期，P1在制品位于每一周期。
每个P1产品成本由两部分构成：R1原料费和人工费1M，取一个空桶放置一个R1原料（红色彩币）和一个人工费（灰币）构成一个P1产品。由生产总监、采购总监与财务总监合作四个P1在制品并摆放到生产线上的相应位置。
4．成品6M
P1成品库中有3个成品，每个成品同样由一个R1原料费1M和人工费1M构成。由生产总监、采购总监与财务总监配合制作三个P1成品并摆放到P1成品库中。
6．原料3M
R1原料库中有三个原料。每个价值1M。由采购总监取三个空桶，每个空桶中分别放置一个R1原料，并摆放到R1原料库。
除以上需要明确表示价值之外，还有已向供应商发出的采购订货，预定R1原料两个，采购总监将两个空桶放置R1原料订单处。
※物流中心的初始状态如下图所示
R1原料3M(3个)P1成品6M(3个)R1订单2M(2个)原料库有3个R1原料，每个价值1M；共计3M；成品库有3个P1产品已完工,每个价值2M；共计6M已下R1原料订单2个，用放在相应位置的空桶表示★固定资产53M
固定资产包括土地及厂房、生产设施等。1．大厂房40M
企业拥有自主厂房大厂房，价值40M。请财务总监将等值资金用桶装好放置于大厂房价值处。
2．设备价值13M
企业创办三年来，已购置了三条手工生产线和一条半自动生产线，扣除折旧，目前手工生产线账面价值为3M，半自动生产线账面价值为4M。请财务总监取四个空桶，分别置入3M、3M、3M、4M，并放置于生产线下方的“生产线净值”处。
※生产中心的初始状态如下图所示：
厂房40M3Q2QP1在制品8M(4个)3Q2Q1QP1产品3Q2Q1QP1产品2Q1Q1QP1产品P1产品设备价值13M3M3M3M4M企业拥有大厂房价值40M；4条生产线上分别有不同周期的P1在制品1个，每个价值2M共计8M；手工生产线原值5M，净值3M；半自动生产线原值8M，净值4M；设备价值共计13M。
★负债41M
负债包括短期负债、长期负债及各项应付款。1．长期负债40M
企业有40M长期借款，分别于长期借款第四年和第五年到期。我们约定每个空桶代表20M，请财务总监将两个空桶分别置于第四年和第五年位置。
提示：
对长期借款来说，沙盘上的纵使列代表年度，离现金库最近的为第1年，依此类推。对短期借款来说，沙盘上纵列代表季度，离现金库最近的为第1季度。
如果以高利贷方式融资，可用倒置的空桶表示，予短期借款处放置。2．应付税1M
企业上一年税前利润4M，按规定需交纳1M税金。税金是下一年度交纳，此时没有对应操作。至此，企业初始状态设定完成。
※财务中心的初始状态如下图所示：长期贷款40M20M20M现金20M应收账款15M有四、五年的长期负债40M,放置2个空桶来表示有3账期应收款为15M；有现金资产20M。
4．2模拟企业竞争规则
企业是社会经济的基本单位，企业的发展要受自身条件和外部环境的制约。企业的生存与企业间的竞争不仅要遵守国家的各项法规及行政管理规定，还要遵守行业内的各种约定。在开始模拟竞争之前，管理层必须了解并熟悉这些规则，才能做到合法经营，才能在竞争中求生存、求发展。
4．2．1企业经营的本质
企业是指从事商品生产、流通和服务等活动，为满足社会需要和盈利，进行自主经营，自负盈亏，具有法人资格的经济组织。
经营是指企业以市场为对象，以商品生产和商品交换为手段，为了实现企业的目标，使企业的投资、生产、销售等经济活动与企业的外部环境保持动态均衡的一系列有组织的活动。
企业是一个以盈利为目的的组织。企业管理的目标可概括为生存、发展、盈利。★企业生存
企业在市场上生存下来的基本条件：一是以收抵支，二是到期还债。这从另一个角度告诉我们，如果企业出现以下两种情况，就将宣告破产。
1．资不抵债
如果企业所取得的收入不足以弥补其支出，导致所有者权益为负时，企业破产。2．现金断流
如果企业的负债到期，无力偿还，债权人会来敲你的门，企业就会破产。
在模拟企业经营中一旦破产条件成立，请指导教师裁夺。一般可能有三种处理方式：其一，如果企业盘面能让股东/债权人看到一线希望，股东可能增资，债权人可能债转股。其二，企业联合或兼并；其三，企业破产。
请各位小心，求发展的前提是生存，一路走好！
★企业盈利
企业经营的本质是股东最大化，即盈利。而从利润表中的利润构成中不难看出盈利的主要途径一是扩大销售（开源），二是控制成本（节流）。
1．扩大销售
利润主要来自于销售收入，而销售收入由销售数量和产品单价两个因素决定，提高销售数量有以下方式：（1）扩张现有市场，开拓新市场；（2）研发新产品；
（3）扩建或改造生产设施，提高产能；
（4）合理加大广告投放力度，进行品牌宣传。
提高产品单价受很多因素制约，但企业可以选择单价较高的产品进行生产。
2．控制成本
产品成本分为直接成本和间接成本。（1）降低直接成本
直接成本主要包括构成产品的原料费和人工费，在“ERP沙盘模拟”课程中，原料费由产品的BOM结构决定，在不考虑替代材料的情况下没有降低的空间；用不同生产线生产同一产品的加工费也是相同的。因此在ERP沙盘模拟课程中，产品的直接成本是固定的。
（2）降低间接成本
从节约成本的角度，我们不妨把间接成本区分为投资性支出和费用性支出两类。投资怀支出包括购买厂房、投资新的生产线等，这些投资是为了扩大企业的生产能力而必须发生的；费用性支出包括营销广告、贷款利息等，通过有效筹划是可以节约一部分的。
4．2．2市场规则
企业的生存和发展离不开市场这个大环境，谁赢得市场，谁就赢得了竞争。市场是瞬息万变的，变化增加了竞争的对抗性和复杂性。
★市场划分与市场准入
市场是企业进行产品营销的场所，标志着企业的销售潜力。目前企业仅拥有本地市场，除本地市场之外，还有区域市场、国内市场、亚洲市场、国际市场有待开发。
※企业目前的市场状态及产品资格如下图所示：
已取得P1生产资格已拥有本地市场1．市场开发
在进入某个市场之前，企业一般需要进行市场调研、选址办公、招聘人员、做好公共关系、策划市场活动等一系列工作。而这些工作均需要消耗资源资金及时间。由于各个市场地理位置及地理区划不同，开发不同市场所需时间和资金投入也不同，在市场开发完成之前，企业没有进入该市场销售的权利。
开发不同市场所需的时间和资金投入如表3-1所示。
表3-1开发不同市场所需的时间和资金投入市场开发费用/M开发时间/年说明区域国内亚洲国际12341234各市场开发可同时进行资金短缺时可随时中断或终止投入开发费用按开发时间平均支付，不允许加速投资市场开拓完成后，领取相应的市场准入证2．市场准入
当某个市场开发完成后，该企业就取得了在该市场上经营的资格（取得了相应的市场准入证），此后就可以在该市场上进行广告宣传，争取客户订单了。
对于所有已进入的市场来说，如果因为资金或其他方面的原因，企业某年不准备在该市场进行广告投放，那么也必须投入1M的资金维持当地办事处的正常运转，否则就被视为放弃了该市场。再次进入该市场时需要重新开发。
★销售会议与订单争取
销售预测和客户订单是企业生产的依据。销售预测从商业周刊得到，对所有企业而言是公开而透明的。众所周知，客户订单的获得对企业的影响是至关重要的。
1．销售会议每年年初，各企业会派出优秀的营销人员参加客户订货会，投入大量的资金和人力做营销策划、广告展览、公共关系、客户访问等，以使得本企业的产品能够深入人心，争取到尽可能多的订货信息。
2．市场地位
市场地位是针对每个市场而言的。企业的市场地位根据上一年度各企业的销售额排列，销售额最高的企业称为该市场的“市场领导者”，俗称“市场老大”。
3．广告投放
广告是分市场、分产品投放的，投入1M有一次选取订单的机会，以后每多投2M增加一次选单机会。如，投入7M表示准备拿4张订单，但是否能有4次拿单的机会则取决于市场需求、竞争态势等；投入2M准备拿一张订单，只是比投入1M的优先拿到订单。
在“竞单表”中按市场、按产品登记广告费用。“竞单表”如图3-1所示，这是第三年A组广告投放情况。第三年A组（本地）第三年A组（区域）第三年A组（国内）产广单数9K14产广单数9K14产广单数9K14品告额量K品告额量K品告额量KP11P1P1P2P22P23P3P3P3P4P4P4表3-1竞单表注意：
竞单表中设有9K（“ISO9000”，下同）和14K（代表“ISO14000”，下同）两栏。这两栏中的投入不是认证费用，而是取得认证之后的宣传费用，该投入对整个市场所有产品有效。
如果希望获得标有“ISO9000”或“ISO14000”的订单时，必须在相应的栏目中投入1M广告费。
4．客户订单市场需求用客户订单卡片的形式表示，如图3-2所示，卡片上标注了市场、产品、产品数量、单价、订单价值总额、账期、特殊要求等要素。
如果没有特别说明，普通订单可以在当年内任一季度交货。如果由于产能不够或其他原因，导致本年不能交货，企业为此应受到以下处罚：
（1）因不守信用市场地位下降一级；（2）下一年该订单必须最先交货；
（3）交货时扣除该张订单总额的25%（取整）作为违约金。
卡片上标注有“加急！！！”字样的订单，必须在第一季度交货，延期罚款处置同上所述。因此，营销总监接单时要考虑企业的产能。当然，如果其他企业乐于合作，不排除委外加工的可能性。
注意：
如果上年市场老大没有按期交货，市场地位下降，则本年该市场没有老大。
订单上的账期代表客户收货时货款的交付方式。若为0账期，则现金付款；若为3账期，代表客户付给企业的是3个季度到期的应收账款。
如果订单上标注了“ISO9000”或“ISO14000”，那么要求生产单位必须取得了相应认证并投放了认证的广告费，两个条件均具备，才能得到这张订单。
5．订单争取
在每一年一度的销售会议上，将综合企业的市场地位、广告投入、市场需求及企业间的竞争态势等因素，按规定程序领取订单。客户订单是按照市场划分的，选单次序如下：
首先，由上一年该市场领导者最先选择订单。其次，按每个市场单一产品广告投入量，其他企业依次选择订单；如果单一产品广告投放相同，则比较该市场两者的广告总投入；如果该市场两者的广告总投入也相同，则根据上一年市场地位决定选单次序；若上一年两者的市场地位相同；则采用非公开招标方式，由双方提出具有竞争力的竞单条件，由客户选择。
注意：
无论你投入多少广告费，每次你只能选择1张订单，然后等待下一次选单的机会。
4．2．3企业运营规则
现实生活中，企业需要遵循分门别类、名目繁多的各项法律、法规。举例来讲，仅财务中的税收一项，就包括增值税、营业税、所得税及其他税。其内容之多，要另写一本《税务会计》才能列全。在“ERP沙盘模拟”课程中，不可能逐项细节面面俱到，只能采取相对简化的方式，抓大放小，做到简单而有效。本着简化的原则，我们将企业运营需要遵守的各项规定分为六个方面阐述。
★厂房购买、出售与租赁
企业目前拥有自主厂房大厂房，价值40M。另有小厂房可供选择使用有关各厂房购买、租赁、出售的相关信息如表3-2所示。
表3-2厂房购买、出售与租赁厂房买价租金售价容量大厂房40M5M/年40M6条生产线小厂房30M3M/年30M4条生产线提示：
厂房可随时按购买价值出售，得到的是4个账期的应收账款。厂房不提折旧。
★生产线购买、转产与维修、出售
企业目前有三条手工生产线和一条半自动生产线，另外可供选择的生产线还有全自动生产线和柔性生产线。不同类型生产线的主要区别在于生产效率和灵活性。生产效率是指单位时间生产产品的数量；灵活性是指转产生产新产品时设备调整的难易性。有关生产线购买、转产与维修、出售的相关信息如表3-3所示。
表3-3生产线购买、转产与维修、出售生产线类型购买价安装周生产周转产周转产费维修费残值格期期期用手工生产线5M无3Q无无1M/年1M半自动生产8M2Q2Q1Q1M1M/年2M线全自动生产16M4Q1Q2Q4M1M/年4M线柔性生产线24M4Q1Q无无1M/年6M说明：所有生产线可以生产所有产品。
投资新生产线时按照安装周期平均支付投资，全部投资到位后的下一周可以领取产品标识，开始生产。资金短缺时，任何时候都可以中断投资。
生产线转产是指生产线转产生产其他产品，如半自动生产线原来生产P1产品，如果转产P2产品，需要改装生产线，因此需要停工一个周期，并支付1M改装费用。
当年投资的生产线价值计入在建工程，当年不提折旧，从下一年按余额递减法设备价值的1/3（取整）计提折旧，设备价值＜3M时，每次提折旧1M，直至提完。
当年已出售的生产线不用支付维修费。
出售生产线时，如果该生产线净值＜残值，将生产线净值直接转到现金库中；如果该生产线净值＞残值，从生产线净值中取出等同于残值的部分置于现金库中，将差额部分置于综合费用的其他项。
★产品生产
产品研发完成后，可以接单生产。生产不同的产品需要的原料不同，各种产品所用到的原料及数量如图3-3所示。
P1P2P3P4R1R1R22R2R3R2R32R4图3-3P系列产品的BOM结构
每条生产线同时只能有一个产品在线。产品上线时需要支付加工费，不同生产线的生产效率不同，但需要支付的加工费是相同的，均为1M。
★原材料采购
原料采购涉及两个环节，签订采购合同和按合同收料。签订采购合同时要注意采购提前期。R1、R2原料需要一个季度的采购提前期；R3、R4原料需要两个季度的采购提前期。货物到达企业时，必须照单全收，并按规定支付原料费或计入应付账款。
※产品生产与原材料采购
★产品研发与国际认证体系
企业目前可以生产并销售P1产品，根据预测，另有技术含量依次递增的P2、P3、P4的三种产品有待开发。
1．产品研发
不同技术含量的产品，需要投入的研发时间和研发投资是有区别的，如表达3-4所示。表3-4产品研发需要投入的时间及研发费用产品P2P3P4备注说明研发时5Q5Q5Q各产品可同步研发；按研发周期平均支付研发投资；资金间不足时可随时中断或终止；全部投资完成的下一周期方可开研发投1M/Q2M/Q3M/Q始生产某产品研发投入完成后，可领取产品生产资格证资2．ISO认证随着中国加入WTO，客户的质量意识及环境意识越来越清晰。经过一定时间的市场孕育，最终会反映在客户订单中，企业要进行ISO认证，需要经过一段时间并花费一定费用，如表3-5所示。
表3-5国际认证需要投入的时间及认证费用ISO认证体系ISO9000质量认ISO14000环境认备注说明证证持续时间2年3年两项认证可以同时进行资金短缺的情况下，投资随时可以认证费用2M3M中断论证完成后可以领取相应的ISO资格证★融资贷款与贴现
资金是企业的血液，是企业任何活动的支撑。在“ERP沙盘模拟”课程中，企业尚未上市，因此其融资渠道只能是银行借款、高利贷和应收账款贴现。下面对比几种融资方式列于表3-6中。
表3-6企业可能的各项融资手段及财务费用
融资方规定贷款时式间长期贷每年年末款短期贷每季度初款高利贷任何时间最高期限财务费还款约定用上年所有者权益×2-已贷长期贷10%年底付息，到期还款本上年所有者权益×2-已贷短期贷5%到期一次还本付款息与银行协调20%到期一次还本付息应收账任何时间根据应收账款额度按1：6比例1/7贴现时付息款提示：
无论长期贷款、短期贷款还是高利贷均以20M为基本单位，长期贷款最长期限为5年；短期借款及高利贷期限为一年，不足一年的按一年计息，贷款到期后返还。
应收账款贴现随时可以进行，金额必须是7的倍数，不考虑应收账款的账期，每7M的应收账款交纳1M的贴现费用，其余6M作为现金放入现金库。
4．3ERP竞争模拟实战
现在，想必大家都在跃跃欲试，先别急，在了解企业运营规则之后，还需要熟悉企业的内部流程。然后，再放手一搏，一决胜负。
4．3．1起始年
新管理层接手企业，需要有珍上适应阶段，在这个阶段，需要与原有管理层交接工作，熟悉企业的工作流程，因此，在“ERP沙盘模拟”课程中，设计了起始年。
★起始年的作用
企业选定接班人以后，原有管理层总要“扶上马，送一程”。因此在起始年里，新任管理层仍受制于老领导，企业的决策由老领导定夺，新管理层只能执行。主要目的是团队磨合、进一步熟悉规则，明晰企业的运营过程。
由于起始年的决策仍决定于原有管理层，因此，继续保守经营，不投资新产品研发，不购置固定资产，不尝试新的融资，只是维持原有的生产规模，第一、二季度各订购一批R1原料，第三、第四各订购一批R1原料。
★任务清单
任务清单代表了企业简化的工作流程、也是企业竞争模拟中各项工作需要遵守的执行顺序。分为年初4项工作、按季度执行的19项工作和年末的6项工作。执行任务清单时由CEO主持，团队成员各司其职，有条不紊，每执行完一项任务，CEO在方格中打勾作为完成标志。
“现金”是企业的血液。伴随着企业各项活动的进行，会发生现金的流动，为了清晰记录现金的流入和流出，我们在任务清单中设置了现金收支明细登记，CEO带领大家每执行一项任务时，如果涉及到现金收付，财务总监在收付现金的同时，要相应地在方格内登记现金收支情况。
提示：
执行任务清单时，必须按照自上而下、自左而右的顺序严格执行。
1．年初4项工作
（1）新年度规划会议
新的一年开始之际，企业管理团队要制订（调整）企业战略，做出经营规划、设备投资规划、营销策划方案等。具体来讲，需要进行销售预算和可承诺量的计算。
常言道：“凡事预则立，不预则废”。预算是企业经营决策和长期投资决策目标的一种数量表现，即通过有关的数据将企业全部经济活动的各项目标具体地、系统地反映出来。销售预算是编制预算的关键和起点，主要是对本年度要达成的销售目标的预测，销售预算的内容是销售数量、单价和销售收入等。
ATP可承诺量的计算：参加订货会之前，需要计算企业的可接单量，企业可接单量主要取决于现有库存和生产能力，因此产能计算的准确性直接影响到销售交付。（2）参加订货会/登记销售订单
参加订货会，各企业派营销总监参加销售会议，按照市场地位、广告投放、竞争态势、市场需求等条件分配客户订单。
提示：
争取客户订单前，应以企业的产能、设备投资计划等为依据，避免接单不足，设备闲置或盲目接单，无法按时交货，引起企业信誉降低。
登记销售订单：客户订单相当于企业签订的订货合同，需要进行登记管理。营销总监领取订单后，负责将订单登记在“订单登记表”中，记录每张订单的订单号、所属市场、所订产品、产品数量、订单销售额、应收账期；将广告费放置在沙盘上的“广告费”位置。财务总监记录支出的广告费。
销售会议完成后，请将市场订单登记在本表中订单号市场产品数量账期销售额成本毛利XXX本地P162Q交货时填写（3）制订新年度计划
在明确今年的销售任务后，需要以销售为龙头，结合企业对未来的预期，编制生产计划、采购计划、设备投资计划并进行相应的资金预算。将企业的供产销活动有机结合起来，使企业各部门的工作形成一个有机的整体。
（4）支付应付税
依法纳税是每个企业及公民的义务。请财务总监按照上一年度利润表的“所得税”一项的数值取出相应的现金放置于沙盘上的“税金”处并做好现金收支记录。
2．每季度19项工作
（1）季初现金盘点
财务总监盘点目前现金库中的现金，并记录现金余额。（2）更新短期贷款/还本付息/申请短期贷款
更新短期贷款：如果企业有短期贷款，请财务总监将空桶向现金库方向移动一格。移至现金库时，表示短期贷款到期。
还本付息：短期贷款的还款规则是利随本清。短期贷款到期时，每桶需要支付20M*5%=1M的利息，因此，本金与利息共计21M。财务总监从现金库中取现金，其中20M还给银行，1M放置于沙盘上的“利息”处并做好现金收支记录。
申请短期贷款：短期贷款只有在这一时点上可以申请。可以申请的最高额度为：上年所有者权益×2-（已贷短期贷款+一年内到期的长期负债）。
提示：企业随时可以向银行申请高利贷，高利贷贷款额度视企业当时的具体情况而定。如果贷了高利贷，可以用倒置的空桶表示，并与短期借款同样管理。
（3）更新应付款/归还应付款
请财务总监将应付款向现金库方向推进一格。到达现金库时，从现金库中取现金付清应付款并做好现金收支记录。
（4）原材料入库/更新原料订单
供应商发出的订货已运抵企业时，企业必须无条件接受货物并支付料款。采购总监将原料订单区中的空桶向原料库方向推进一格，到达原料库时，向财务总监申请原料款，支付给供应商，换取相应的原料。如果现金支付，财务总监要做好现金收支记录。如果启用应付账款，在沙盘上做相应标记。
（5）下原料订单
采购总监根据年初制订的采购计划，决定采购的原料的品种及数量，每个空桶代表一批原料，将相应数量的空桶放置于对应品种的原料订单处。
（6）更新生产/完工入库
由运营总监将各生产线上的在制品上推一格，产品下线表示产品完工，将产品放置于相应的产成品库。
（7）投资新生产线/变卖生产线/生产线转产
投资新生产线：投资新设备时，运营总监向指导老师领取新生产线标识，翻转放置于某厂房相应的位置，其上放置与该生产线安装周期相同的空桶数，每个季度向财务总监申请建设资金，额度=设备总购买价值/安装周期，财务总监做好现金收支记录。在全部投资完成后的下一季度，将生产线标识翻转过来，领取产品标识，可以开始投入使用。
变卖生产线：当生产线上的在制品完工后，可以变卖生产线。如果此时该生产线净值＜残值，将生产线净值直接转到现金库中；如果该生产线净值＞残值，从生产线净值中取出等同于残值的部分置于现金库，将差额部分置于综合费用的其他项，财务总监做好现金收支记录。
生产线转产：生产线转产是指某生产线转产生产其他产品。不同生产线类型转产所需的调整时间及资金投入是不同的，请参阅“生产线购买、调整与维修、出售”规则。如果需要转产且该生产线需要一定的转产周期及转产费用，请运营总监翻转生产线标识，按季度向财务总监申请并支付转产费用，停工满足转产周期要求并支付全部的转产费用后，两次翻转生产线标识，领取新的产品标识，开始新的生产。财务总监做好现金收支记录。
提示：
生产线一旦建设完成，不得在各厂房间随意移动。（8）向其他企业购买原材料/出售原材料
新产品上线时，原料库中必须备有足够的原料，否则需要停工待料，这时采购总监可以考虑向其他企业购买。如果按原料的原值购入，购买方视同“原材料入库”处理，出售方采购总监从原料库中取出原料，向购买方收取同值现金，放入现金库并做好现金收支记录。如果高于原料价值购入，购买方将差额（支出现金-原料价值）记入利润表中的其他支出；出售方将差额记入利润表中的其他收入，财务总监做好现金收支记录。
（9）开始下一批生产
当更新生产/完工入库后，某些生产线的在制品已经完工，可以考虑开始生产新产品。由运营总监按照产品结构从原料库中取出原料，并向财务总监申请产品加工费，将上线产品摆放到离原料库最近的生产周期。
（10）更新应收款/应收款收现
财务总监将应收款向现金库方向推进一格，到达现金库时即成为现金，做好现金收支记录。提示：在资金出现缺口且不具备银行贷款的情况下，可以考虑应收款贴现。应收款贴现随时可以进行，财务总监按7的倍数取应收账款，其中1/7作为贴现费用置于沙盘上的“贴息”处，6/7放入现金库，并做好现金收支记录。应收账款贴现时不考虑账期因素。
（11）出售厂房
资金不足时可以出售厂房，厂房按购买价值出售，但得到的是4账期的应收账款。（12）向其他企业购买成品/出售成品
如果产能计算有误，有可能本年度不能交付客户订单，这样不仅信誉尽失，且要接受订单总额的25%的罚款。这时营销总监可以考虑向其他企业购买产品。如果以成本价购买，买卖双方正常处理；如果高于成本价购买，购买方将差价（支付现金-产品成本）记入直接成本，出售方将差价记入销售收入，财务总监做好现金收支记录。
（13）按订单交货
营销总监检查各成品库中的成品数量是否满足客户订单要求，满足则按照客户订单交付约定数量的产品给客户，并在订单登记表中登记该批产品的成本。客户按订单收货，并按订单上列明的条件支付货款，若为现金（0账期）付款，营销总监直接将现金置于现金库中，财务总监做好现金收支记录；若为应收账款，营销总监将现金置于应收账款相应账期处。
提示：
必须按订单整单交货（14）产品研发投资
按照年初制订的产品研发计划，运营总监向财务总监申请研发资金，置于相应产品生产资格位置，财务总监做好现金收支记录。
提示：
产品研发投资完成，领取相应产品的生产资格证。（15）支付行政管理费
管理费用是企业为了维持运营发放的管理人员的工资、必要的差旅费、执行费等。财务总监取出1M摆放在“管理费用”处，并做好现金收支记录。
（16）其他现金收支情况登记
除以上引起现金流动的项目外，还有一些没有对应项目的，如应收账款贴现、高利贷支付的费用等，可以直接记录在该项目中。
（17）现金收入合计
统计本季度现金收入总额。（18）现金支出合计
统计本季度现金支出总额。第四季度的统计数字中包括四季度本身的和年底发生的。（19）期末现金对账
1～3季度及年末，财务总监点现金余额并做好登记。以上19项工作每个季度都要执行。
3．年末6项工作
（1）支付利息/更新长期贷款/申请长期贷款
支付利息：长期贷款的还款规则是每年付息，到期还本。如果当年未到期，每桶需要支付20M×10%=2M的利息，财务总监从现金库中取出长期借款利息置于沙盘上的“利息处”，并做好现金收支记录。长期贷款到期时，财务总监从现金库中取出现金归还本金及当年的利息，并做好现金收支记录。
更新长期贷款：如果企业有长期贷款，请财务总监将空桶向现金库方向移动一格，当移至现金库时，表示长期贷款到期。申请长期贷款：长期贷款只有在年末可以申请。可以申请的额度为：上年所有者权益×2-已贷长期贷款。
（2）支付设备维修费
在用的每条生产线支付1M的维护费。财务总监取相应现金置于沙盘上的“维修费”处，并做好现金收支记录。
（3）支付租金/购买厂房
大厂房为自主厂房，如果本年在小厂房中安装了生产线，此时要决定该厂房是购买还是租用，如果购买，财务总监取出与厂房价值相等的现金置于沙盘上的厂房价值处；如果租赁，财务总监取出与厂房租金相等的现金置于沙盘上的“租金”处，无论购买还是租赁，财务总监应做好相应现金收支记录。
（4）计提折旧
厂房不提折旧，设备按余额递减法计提折旧，在建工程及当年新建设备不提折旧。折旧=原有设备价值/3向下取整。财务总监从设备价值中取折旧费放置于沙盘上的“折旧”处。当设备价值下降至3M时，每年折旧1M。
提示：
计提折旧时只可能涉及生产线净值和其他费用两个项目，与现金流无关，因此在任务清单中标注了（）以示区别，计算现金收/支合计时不应考虑该项目。
（5）新高层开拓/ISO资格认证投资
新市场开拓：财务总监取出现金放置在要开拓的市场区域，并做好现金收支记录。市场开发完成，从指导教师处领取相应市场准入证。
ISO认证投资：财务总监取出现金放置在要认证的区域，并做好现金支出记录。认证完成，从指导老师处领取ISO资格证。※每年运行流程图新年度规划会议参加订货会/登记销售订单制定新年度计划支付应付税季初现金盘点更新短贷/支付利息/获得新贷款更新应付款/归还应付款原材料入库/更新原料订单下原料订单更新生产/完工入库投资新生产线/变卖生产线/生产线转产向其他企业购买原材料/出售原材料开始下一批生产更新应收款/应收款收现出售厂房向其他企业购买成品/出售成品★1★118141022按订单交货产品研发投资支付行政管理费其他现金收支情况登记支付利息/更新长期贷款/申请长期贷款支付设备维护费支付租金/购买厂房计提折旧新市场开拓/ISO认证投资结账现金收入合计现金支出合计期末现金对账★111144★(4)★★04015324312★★★2111★★★★★★★★★★★★121214102242★★15※填写商品核算统计表P1数量销售额成本毛利6321220P2P3P4合计6321220※填写费用明细表项目管理费广告费保养费租金□区域P2（9□国内）P3（□亚洲）□国际P4（）转产费市场准入ISO资格认证产品研发其合计他□ISO9000□1SO14000金额414备注（6）结账一年的经营下来，年终要做一次“盘点”，编制利润表和资产负债表。损益表销售收入直接成本毛利综合费用折旧前利润折旧支付利息前利润财务收入/支出额外收入/支出税前利润所得税净利润单位：百万上年+-=-=-=+/-+/-=-=4133123512231112484本年321220911474资产负债表资产现金应收款在制品成品原料流动资产合计+++++=单位：百万年初本年201*86352负债+权益长期负债短期负债应付款应交税1年到期的长贷负债合计+++++=年初40001本年40001420862584141固定资产土地和建筑机器设备在建工程固定资产合计+++==531054013权益409股东资本利润留存年度净利+++==5011364105501426610749107所有者权益总资产负债+权益在报表做好之后，指导教师将会取走沙盘上企业已支出的各项成本，为来年做好准备。
4．3。2商业情报
商业情报有助于发展企业的核心能力，是强化和改变企业发展战略的重要基础。谁掌握情报，谁就能在激烈的市场商务中处于主动的地位，谁就能赢得时间、市场和利润。
★商业情报的获得
商业情报的来源主要分为两大类，即一手情报和二手情报。一手情报主要通过调查获得，二手情报主要通过中间环节获得，比如商务周刊、行业报道、新闻动态、互联网、政府机关、会议资料等。
★商业情报分析1．读懂市场预测
在“ERP沙盘模拟”课程中，市场预测是各企业能够得到的关于产品市场需求预测的惟一可以参考的有价值的信息，对市场预测的分析与企业的营销策划息息相关。在市场预测中发布了近几年关于行业产品市场的预测资料，包括各市场、各产品的总需求量、价格情况、客户关于技术及产品的质量要求等，如图4-1所示。
图4-1本地市场P系列产品需求预测
图4-1是1至6年本地市场P系列产品预测资料，由左边的柱形图和右边的折线图构成。柱形图中的横坐标代表年，纵坐标上标注的数字代表产品数量。各产品下柱形的高度代表该产品某年的市场预测需求总量。折线图标识了1-6年P系列产品的价格趋向，横坐标表示年，纵坐标表示价格。
在市场预测中，除了直观的图形描述外，还用文字形式加以说明、其中尤其需要注意客户关于技术及产品的质量要求等细节。
2．竞争对手分析
营销总监也会通过实地调查或其他途径了解同行业竞争对手的情况。例如，他们研发了哪些产品？开拓了哪些市场？生产能力如何？资本结构如何？竞争对手分析有利于企业合理利用资源，开展竞争与合作。
4。3．3一年又是一年
现在，新的管理层已经接过了将企业继续向前发展的重任，你们将对公司的发展负完成责任。★计划计划是各项工作执行的依据。每年年初，CEO都要带领管理团队，在企业战略的指导下，制订销售计划、设备投资计划、生产计划、采购计划、资金计划、市场开发计划及产品研发计划等。
1．销售计划
简明的销售计划至少应说明：企业将生产什么产品？生产多少？通过什么渠道销售？计划在什么地区销售？各产品线、地区比例如何？是否考虑促销活动？正确制订销售计划的前提是收集必要信息，做出相关分析。包括：产品市场信息、企业自身的产能、竞争对手的情况等。
一个好的销售计划一定是符合销售组织的身身特点、适用于本组织发展现状的计划。脱离实际情况的、过于宏观的销售计划会对实际的销售活动失去指导意义。一个好的销售计划同时也是一个全员参与的计划：是被组织上下以及客户认可的计划。
2．设备投资与改造
设备投资与改造是提高产能，保障企业持续发展的策略之一。企业进行设备投资时需要考虑以下因素：
（1）市场上对各种产品的需求状况；（2）企业目前的产能；（3）新产品的研发进程；（4）设备投资分析；
（5）新设备用于生产何种产品？所需资金来源？设备安装地点？（6）设备上线的具体时间及所需物料储备。3．生产计划
企业主要有五个计划层次，即经营计划、销售计划、销售与动作规划、主生产计划、物料需求计划和能力需求计划。这五个层次的计划实现了由宏观到微观、由粗到细的深化过程。主生产计划是宏观向微观的过渡性计划，是沟通企业前方（市场、销售等需方）和后方（制造、供应等供方）的重要环节。物料需求计划是主生产计划的具体化，能力需求计划是对物料需求计划做能力上的平衡和验证。
主生产计划要回答：生产什么？生产多少？何时生产？物料清单回答：用什么来生产？库存记录回答：我们已经拥有什么？物料需求计划回答：还应得到什么？4．采购计划
采购计划要回答三个问题：采购什么？采购多少？何时采购？（1）采购什么
采购计划的制订与物料需求计划直接相关，并直接上溯又到主生产计划。根据主生产计划，减去产品库存，并按照产品的BOM结构展开，就得到了为满足生产所需还要哪些物料、哪些可以自制，哪些必须委外，哪些需要采购。
（2）采购多少
明确采购什么？还要计算采购多少？这与物料库存和采购批量有直接联系。（3）何时采购
要达到“既不出现物料短缺，又不出现库存积压”管理境界，就要考虑采购提前期、采购政策等相关因素。
5．资金计划
成本费用的支付需要资金、各项投资需要资金、到期还债需要资金。如果没有一个准确详尽的资金预测，很快你就会焦头烂额、顾此失彼。因此，每年年初做现金预测是非常必要的，它可以使你运筹帷幄，游刃有余。
为了帮助大家制订计划，附录中提供了相关的辅助计划工具，包括企业经营过程记录表、生产计划及采购计划编制、开工计划、采购及材料付款计划，还有用于财务综合评价的杜邦模拟。
★内部流程及控制
计划制订之后，企业的日常运营将在CEO的领导下，按照任务清单所指示的程序及顺序进行。企业应该对各年每个季度的要点进行记录，以便于核查、分析，
1．任务清单
任务清单中包括了各模拟企业进行日常运营时必须执行的工作任务及必须遵守的工作流程。由CEO主持，按照任务清单所列工作内容及先后顺序开展工作，每执行一项操作，CEO在相应的方格内打勾确认，以示完成；如果涉及现金收支业务，财务总监在相应方格内填写现金收支情况。
2．订单登记表
用于记录本年取得的客户订单，年初营销总监参加订货会，争取到客户订单，随后进行订单登记，填写订单登记表中的订单号、市场、产品、数量、账期、销售额项目。按订单交货时，登记成本项目，计算毛利项目。年末，如果有未按时交货的，在“未售”栏目中单独标注。
3．产品核算统计表
产品核算统计表是按产品品种对销售情况的统计，是对各品种本年销售数据的汇总。本年销售的数据一般是订单登记表中合计数-本年未售＋上年未售
4．综合管理费用明细表
用于记录企业日常运营过程中发生的各项费用。对于市场准入开拓、ISO资格认证和产品研发不仅要记录本年投入的总金额，还要在备注栏中说明明细，市场准入开拓、ISO认证在备注栏中相关项目上打勾确认；产品研发在对应项目后的括号中填写实际投入金额。
5．利润表
年末，要核算企业当年的经营成果，编制利润表。利润表中各项目的计算如表4-1所示。
表4-1利润表的编制利润表编报单位：百万元项目行次数据来源销售收入1产品核算统计表中的销售额合计直接成本2产品核算统计表中的成本合计毛利3第1行数据第2行数据综合费用4管理费用+广告费+维修费+租金+转产费+市场准入开拓+ISO资格认证+产品研发+其他折旧前利润5第3行数据第4行数据折旧6上年设备价值的1/3向下取整支付利息前利润7第5行数据第6行数据财务收入/支出8借款、高利贷、贴现等支付的利息计入财务支出其他收入/支出9出租厂房的收入、购销原材料的收支税前利润10第7行数据+财务收入+其他收入-财务支出-其他支出所得税11第10行数据除以3取整净利润12第10行数据第11行数据提示：如果前几年净利润为负数，今年的盈利可用来弥补以前的亏损，可以减除的亏损至多为三
年。5、资产负债表
年末，要编制反映企业财务状况的资产负债表。资产负债表中各项目的计算如表4-2所示。
表4-2资产负债表的编制资产负债表编报单位：百万元资产数据来源流动资产：现金应收账款在制品成品原料盘点现金库中的现金盘点应收账款负债和所有者权益负债：长期负债短期负债数据来源一年内到期的长期负债盘点短期借款盘点应付账款盘点生产线上的在制品应付账款盘点成品库中的成品盘点原料库中的原料应交税金流动资产合以上五项之和计固定资产：土地和建筑厂房价值之和机器和设备设备价值在建工程在建设备价值根据利润表中的所得税填列一年内到期的长期盘点一年内到期的长期借负债款负债合计以上五项之和所有者权益：股东资本利润留存年度净利股东不增资的情况下为50上一年利润留存+上一年利润利润表中的净利润固定资产合以上三项之和所有者权益合计以上三项之和计资产合计流动资产合计+固定资负债和所有者权益负债合计+所有者权益合产合计总计计★广告投入产出分析
每一年经营下来，需要反思我们的行为，分析实际与计划的偏差及其原因。聆听指导教师根据现场数据所做的点评及分析，记录你的收获，完善知识体系。
好了，按照本书附录的表格与你的伙伴一起开始你的体验之旅吧！
附录
一监控表格
公司贷款申请表
1年贷款类2年3年4年5年6年12341234123412341234123借短贷还高借利贷还短贷余额监督员签字长贷借还长贷余额上年权益监督员签字
应收账款登记表公司款类1应收期234到款贴现贴现费一年111234234411二年234411三年2344公司款类四年23五年23六年23应收期到款贴现贴现费市场开发投入登记表
公司代码：年度第1年第2年第3年第4年第5年第6年总计表5
区域市场（1y）国内市场（2y）
产品开发登记表
年度第1年第2年第3年第4年第5年第6年总计P2P3P4总计完成监督员签字亚洲市场（3y）国际市场（4y）完成监督员签字
二市场预测表
市场预测
这是由一家权威的市场调研机构对未来六年里各个市场的需求的预测，应该说这一预测有着很高的可信度。但根据这一预测进行企业的经营运作，其后果将由各企业自行承担。P1产品是目前市场上的主流技术，P2作为对P1的技术改良产品，也比较容易获得大众的认同。
P3和P4产品作为P系列产品里的高端技术，各个市场上对他们的认同度不尽相同，需求量与价格也会有较大的差异。P2P1
123456123456年123456123456
本地市场将会持续发展，客户对低端产品的需求可能要下滑。伴随着需求的减少，低端产
品的价格很有可能会逐步走低。后几年，随着高端产品的成熟，市场对P3、P4产品的需求将会逐渐增大。同时随着时间的推移，客户的质量意识将不断提高，后几年可能会对厂商是否通过了ISO9000认证和ISO14000认证有更多的要求。
P1P2
年123456123456123456123456
区域市场的客户对P系列产品的喜好相对稳定，因此市场需求量的波动也很有可能会比较平稳。因其紧邻本地市场，所以产品需求量的走势可能与本地市场相似，价格趋势也应大致一样。该市场的客户比较乐于接受新的事物，因此对于高端产品也会比较有兴趣，但由于受到地域的限制，该市场的需求总量非常有限。并且这个市场上的客户相对比较挑剔，因此在后几年客户会对厂商是否通过了ISO9000认证和ISO14000认证有较高的要求。
年123456123456
因P1产品带有较浓的地域色彩，估计国内市场对P1产品不会有持久的需求。但P2产品因为更适合于国内市场，所以估计需求会一直比较平稳。随着对P系列产品新技术的逐渐认同，估计对P3产品的需求会发展较快，但这个市场上的客户对P4产品却并不是那么认同。当然，对于高端产品来说，客户一定会更注重产品的质量保证。P1P2年123456123456123456123456
这个市场上的客户喜好一向波动较大，不易把握，所以对P1产品的需求可能起伏较大，估计P2产品的需求走势也会与P1相似。但该市场对新产品很敏感，因此估计对P3、P4产品的需求会发展较快，价格也可能不菲。另外，这个市场的消费者很看中产品的质量，所以在后几年里，如果厂商没有通过ISO9000和ISO14000的认证，其产品可能很难销售。P1P2
P2P1123456123456
年12345612345612345612345
进入国际市场可能需要一个较长的时期。有迹象表明，目前这一市场上的客户对P1产品已经有所认同，需求也会比较旺盛。对于P2产品，客户将会谨慎地接受，但仍需要一段时间才能被市场所接受。对于新兴的技术，这一市场上的客户将会以观望为主，因此对于P3和P4产品的需求将会发展极慢。因为产品需求主要集中在低端，所以客户对于ISO的要求并不如其他几个市场那么高，但也不排除在后期会有这方面的需求。
三广告登记单第一年本地第2年本地第3年本地第4年本地第5年本地第6年本地产广914产广914产广914产广914产广914产广914品告KK品告KK品告KK品告KK品告KK品告KKPPPPPP111111PPPPPP222222PPPPPP333333PPPPPP444444第一年区域第2年区域第3年区域第4年区域第5年区域第6年区域产广914产广914产广914产广914产广914产广914品告KK品告KK品告KK品告KK品告KK品告KKPPPPPP111111PPPPPP22222PPPPPP333333PPPPPP444444第一年国内第2年国内第3年国内第4年国内第5年国内第6年国内产广914产广914产广914产广914产广914产广914品告KK品告KK品告KK品告KK品告KK品告KKPPPPPP111111PPPPPP222222PPPPPP333333PPPPPP444444第一年亚洲第2年亚洲第3年亚洲第4年亚洲第5年亚洲第6年亚洲产广914产广914产广914产广914产广914产广914品告KK品告KK品告KK品告KK品告KK品告KKPPPPPP111111PPPPPP222222PPPPPP333333PPPPPP444444第一年国际第2年国际第3年国际第4年国际第5年国际第6年国际产广914产广914产广914产广914产广914产广914品告KK品告KK品告KK品告KK品告KK品告KKPPPPPP111111PPPPPP222222PPPPPP333333PPPPPP44444
一、实习时间
201*年2月16日201*年3月6日二、实习小组成员三、实习目的
通过本次实习，使学生了解企业管理决策的基本思想及流程，并充分理解管理过程中团队精神的体现、哲学思维的运用、个性能力的渗透、共赢理念的培养、诚信原则的坚持和职业定位的思考等，全面提高学生发现问题、分析问题、解决问题的能力，从而实现战略规划、资金筹集、市场营销、产品研发、生产组织、物质采集、设备投资与改造、财务核算与管理等企业管理决策内容的全面认识。
四、企业模拟经营决策的在公司发展中的必要性
在激烈的市场竞争中，无论是什么性质的企业，只有制定了正确的发展目标和市场规划，才有可能在市场上站稳脚跟，企业经营决策渗透在企业的方方面面，对一个企业发展的成败有着决定性的作用。决策是管理的核心问题，决策活动是管理活动的主要组成部分，现代企业所面临的经营环境日趋复杂，企业的经营活动日益受到外部环境的作用和影响，企业要在急剧变化的环境中求得生存和发展，经营者必须善于分析企业内外部环境中的各种因素，把握对企业有利的契机，克服企业发展所面临的威胁，制定出正确的经营决策，实现企业外部环境、内部条件和经营目标三者间的动态平衡。
ERP沙盘模拟对抗训练将企业经营决策的理论和方法与实际模拟操作结合在一起，融合角色扮演、案例分析和专家诊断，使企业学员在参与中学习，在游戏般的操作中感受到完整的决策体验，进而使学员深刻地体会到“决策”在企业经营成败中的关键作用，以及企业进行信息化建设的必要性和急迫性。
在激烈的市场竞争和内外环境的压力下，企业若要达到预期的市场占有率和预期的经济效益，提高企业的应变能力和竞争能力，就必须做出正确的市场决策，因此也可以说企业经营决策是企业存在和发展的前提和根本。
五、企业模拟经营决策的总体思路
1、以最少的广告费的投入获得最多的市场订单
2、我们在经营生产的过程中怎样生产、生产什么、研发什么
3、进行新市场的开拓，通过了解对市场需求和价格的分析，具体搞清楚开拓什么样的市场4、生产线的在调整、买卖以及维护的过程中应该注意的问题有哪些
5、加强与各个公司之间的联系，积极了解对手发展动向，并根据其发展情况制定并执行相应的对策
6、为增强公司的竞争力，提高公司在市场上的地位和在公众心目中此资料的知名度，对产品进行ISO资格体系的认证
7、制定工作目标和工作计划，降低生产成本，提高劳动生产率和工作效率，在生产经营的过程中实施５Ｗ－Ｈ法则，即“Ｗhy、Ｗhat、Ｗho、Ｗhen、Ｗhere、Ｈow”。
8、注意公司各部门的协调，加强公司各个部门的沟通和交流，定期了解员工生产和生活动向，促进公司人员的团结与和谐。
六、企业模拟经营决策的主要内容分析
在刚开始的经营中我们都比较谨慎，每个决策的做出都经过了小组成员认真的考虑和讨论，通过对产品市场分析，我们对各个产品和各个市场都有了一定的了解，由于P1和P2在本地市场和国际市场有着不错的发展前景，于是我们就决定在前两年生产P1的时候并进行P2产品的研发，并且开发区域市场和ISO9000资格体系的认证。
1、在第一年我们就进行了区域市场的开拓和ISO9000的资格体系的认证，争取在第一时间内进入市场并占取P1或P2的市场份额。在经营的第一年我们投入了7M的广告费，当时市场上最多的广告投入是9M，所以相对来说我们取得的订单还是很理想的，在第一年的生产经营的结束后，我们公司卖掉了6个P1产品，实现了32M的销售收入，并最终实现了很少的盈利，而盈利的原因就在于流动资金投入较少，基本上是在原来的基础上进行经营的，对生产线的更新、以及市场的开拓、新产品的研发还有ISO9000资格体系的认证都还没有及时的进行，所以在生产的过程中成本较低，也就出现了盈利的情况。
2、第二年的经营主要工作重点是进行P2的研发、ISO9000资格体系的认证和生产以及生产线的投资改造。第二年比较平稳，每一步都是按照计划在执行，期间考虑到当时P1产品库存很多，于是便决定并卖出一条手工生产线，换成一条半自动化生产线，以提高生产效率，为第三年P2的生产率作保障。
3、第三年我们开发的区域市场可以进入了，由于前两年的进行了生产线的更新、新市场的开拓和ISO9000资格体系的认证运，再加上广告费的投入过多以及应收账款账期未到，我们公司出现了财政吃紧的情况，最后不得不靠资金贴现来维持，这一年我们的广告投入也明显的减少，因此也没有争取到理想的市场订单，经过分析，我们在这一年也决定减少对P1产品的生产，把原有的部分生产线转产，以方便以后几年P2的生产。
4、在第四年，经历了三年的经营之后，我们能流动的资金大大的减少，通过预算我们发现余下的资金勉强能够维持本年的经营，由于我们的所有者权益较少，所以也没有能力向银行进行贷款，经过几个季度的更新，我们的应收款终于到期，到了年末，经过财物的计算，我们也实现了很好的盈利，下一年的生产中也有了基本的流动资金，为以后的经营提供了保障。
在前四年的经营中，我们总体上是处于亏损状态的，但是由于亏损的逐年减少，我们也又有了做下去的勇气和信心。通过对员工生产和生活动向的了解，经过一段时间的磨合与沟通，各个部门之间的配合也越来越协调，我们的团队也达到了空前的团结与和谐。
5、第五年，因为ISO9000资格认证体系的顺利开发，使得我们能得到有这条件约束的订单，也证明了我们之前的决策是正确的。在拿到P1和P2产品订单后，我们抓紧了对产品的生产、采购、和销售，值得说的是由于我们组成员的共同努力，在两种产品的订单中我们取得了一张加急单，在订单优势下，生产积极配合销售，因此我们这一年的销售收入增长很快，也渐渐的实现了盈利，弥补了前几年的亏损。
6、第六年，是很关键的一年，在５Ｗ－Ｈ（即何因、何事、何地、何时、何人、何法）法则的指导下，经过五年的经营之后，我们对生产的流程越来越熟悉，产品的生产也越来越顺利，这样各种产品的生产效率也就有了很大的提高，这一年里我们的各种设备都已经可以投入使用，新市场的开拓也都已经完成，为实现更多的盈利，我们也又制定实行了新的产品发展战略，加紧各种产品的生产和销售，积极参与与其他企业的竞争，最终我们取得了很好的业绩，实现了公司预期发展的目标。
总之不管怎样，成绩的取得和正确的决策是分不开的，在每年的年初，我们都对上一年的经营状况进行简单的总结和概括，以发现经营过程中的缺点和不足，同时加强了对其他各个企业经营状况的分析，积极了解对手动向。在这六年的经营当中，我们取得了一定的成绩，实现了暂时的盈利，由于我们对各项费用的控制较好，所以在这六年的经营过程中我们没有再进行贷款，这一点是很难得的，六年的经营结束，我们学习到了很多，对各种业务也都有了很深的理解和体会，在第一轮的经营中，我们对生产线没有进行很多的更新，市场的开拓也只是局限于区域市场和国内市场，至于亚洲市场和国际市场，我们都没有进行拓展，就连新生产线的投入也很少，这样虽然公司实现了盈利，但是从长远来说这是不合理的，因为如果一直这样发展下去，我们的竞争力会丧失很多，公司在市场上的经济实力也不能和其他公司相比，结果只能导致经营的中断和企业的破产。
七、经营过程中存在的问题
1、财务意识有待加强
首先要学会算账，加强财务分析，在经营的第一年，我们就遇到了这方面的问题，年终的报表总是做不正确，让财务总监很是为难，这主要是我们对生产环节中各种概念还理解不清，造成了报表的错误，最后还是在老师的指导下完成的。因此财务工作十分重要，财务总监要做好本职工作，财务助理要帮助总监算账、分析，做到有效的管理，和财务总监一起把财务工作做细做好。
2、对业务流程还不熟悉，经营的过程中缺乏有效的配合
刚开始接触感觉很陌生，对各种业务的流程还不是很了解，有的时候就不清楚自己究竟要干什么，各个部门之间缺乏有效的沟通，造成了生产的暂时混乱。
3、生产线的买卖、广告费的投入
在我们公司经营的过程中，在生产的前期，我们觉得P1产品的生产已经足够，以后的几年里也再无生产的必要，市场的需求也会减少，于是便决定变卖生产线，实践证明，这是不明智的，也是得不偿失的。其次就是广告费的投入，刚开始的广告投入具有很大的盲目性，特别是最后一年的广告投入，由于自己决策的失误，我们投资了3M的广告费却没有能够取得订单，使流动资金减少，造成了生产经营中的困难。
4、关于折旧、生产线的维护和各种税务
生产进行了一年，我们对什么时候要提折旧、什么时候交维护费以及各种税务的征收都不清楚，造成了报表的混乱和不正确。
5、在生产的过程中，存在着分工不够明确的问题，造成了生产的滞后。
6、要拥有激情的心态，对生产充满热情和信心，增强实习中对ERP沙盘的兴趣，不能因为一时的亏损而灰心丧气，懊恼自责，各自埋怨，影响到以后的生产工作和集体的团结。
八、针对问题采取的措施1、加强财务方面知识的学习
课下的时候我们又翻出了好久没有看过的基础会计，巩固了以前学习的知识，为这次的实习也打下了很好的基础。以致在后来的实习中能够把各种账目搞清楚、弄明白。
2、加强沟通、增强各个部门之间的协作和联系
面对问题，我们要求各个主管必须熟悉自己的业务流程，同时积极获取竞争对手的信息，根据市场需求情况和对手的生产状况作出相应的决策。
3、加强团队建设，各个部门需要积极配合，明确目标，分解任务，切实落实岗位职责，做好自己的本职工作。
九、实习心得
在这次实习里，我不仅很好地运用了所学的专业知识与实践相结合，而且还学到了很多的待人处世之道，扩大了知识面，也丰富了自己的实践经历，为我踏入社会奠定了良好的基础。这次实习，得到的最宝贵的东西就是了解到什么叫团队精神，在实习中既要注重发挥个人才能，又要发扬团队精神。只有这样，我们才能在激烈的竞争中无往不胜，才能在未来的发展中站稳脚跟。
ERP实习给了我们施展才能的平台，教会了我们如何正确的做事以及做什么事是正确的。在这里我不仅深切地感受到经营环境的复杂性和多变性。决策的科学性与灵活性。经营管理的整体性、协同性和有效性，认识体验到企业经营管理活动过程和主要业务流程及其相互之间的关联关系，促进到知识的整合与融会贯通，真切地感受到成功与失败，体验到竞争意识，团队精神，职业素养的意义。企业运作模拟实习可以提高我们的综合素质，培养提高学生的动手能力，解决实际问题的能力，沟通能力和协调能力，使我积累间接的工作经验，为毕业后的实际工作打下坚实的基础。
为期三个星期的ERP实习结束了，心中无限感慨。这次的实习让我受益良多，在整个过程中，我们不仅模拟真实公司的整个业务流程，包括与外部企业的交流，这让我把专业理论知识运用到实践结合过程的同时更学会了与人交际的各种技能。通过指导老师的悉心指导与同事们的协助以及自己的努力，我们这次实习取得了一定的成绩，我对管理企业的看法也有了更深一步的认识，作为一个企业的领导者，要顾大局，树立整体观念，准确了解市场的变化，争取最大的市场份额，还要加强专业知识的学习，提高自己的业务素质和业务能力，同时还需要一个高绩效的管理团队相配合，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。这次实习，我学到了许多，主要包括以下几个方面：
1、进行有效的市场调研，对市场进行分析，做出正确的决策
知己知彼百战不殆，市场是千变万化的，在企业经营过程中，可能会遇到各种风险，因此只有进行市场调查，对市场数据信息有充分的了解并加以分析和判断，才能做出正确的市场战略计划。
2、形成了一支优秀团结的管理团队
在ERP沙盘模拟对抗中，我们会充分感受到团队协作精神的重要性，每个企业要做大做强，不是靠某一个人的努力，而是依靠团队的力量，依靠集体的智慧，任何一个成果的取得都是集体智慧的结晶。
3、提高了思考问题的严密性
在做生产计划的时候，为了使生产成本降到最低，实现公司利润最大化，所考虑的问题是非常多的，例如：首先是否有能力完成市场部签收的订单，还要考虑生产设备是租赁还是购买，原材料是否足够,流动资金是否充足，另外还要考虑是否有足够的人员进行生产等等，在做计划的时候不仅要考虑到自己的计划，而且要考虑其他其他部门在做计划的时候所遇到的问题，不要根据自己的一些主观判断去行事，要根据客观事实，客观规律办事，认真做好每一个步骤。
4、通过实际的生产和动手操作，锻炼了自己、提高了能力和思考问题的严密性
在做每一笔业务的时候，我们都进行了认真的分析和讨论，为实现公司盈利，我们首先考虑是否有能力完成市场订单，是否有能力完成认证研发产品，流动资金是否充足，是否进行贷款等等，在做生产计划的时候，不仅要考虑到自己，而且还要顾及到其他各个部门在做计划时所遇到的困难，这就要求我们树立全局观念，全面仔细的考虑问题，这些都需要正确的决策和严密的思考。事实证明我们的决策是正确的，在后几年的生产中，我们渐渐实现了盈利，我们的各个想法在这上面也得到了实践了有效的锻炼。
最后向为我们上课的老师表示深深的谢意！谢谢你们的支持和帮助！！
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《企业模拟经营实习报告》
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