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绩效管理培训心得

时间:2019-05-28 22:28:00 网站:公文素材库

绩效管理培训心得

绩效管理培训心得

在加入中移鼎讯之后,我开始接触到人力资源管理工作,由于本身不是人力资源专业出身,加之之前的工作经验也与人力资源管理工作相去甚远,因此在人力资源管理的日常工作中我也是在不断地学习摸索,持续改进中。

南京营业部在省公司指导下实施绩效考核管理已有一段时间,在这不到一年的时间里,从最初的焦头烂额到现在初窥门径,我在其中投入大量的时间和精力,现将我对绩效考核管理的一些心得体会与大家分享:

绩效考核管理的目的以及意义是为了实现企业和员工的共同进步,并不仅仅是为了薪酬体系的设计,绩效考核管理的根本目的是为了提升企业和员工的绩效能力,绩效考核管理的作用主要体现在以下几个方面:

1.就企业而言,可以作为公司整体运营管理改善的基础。通过整体绩效管理,可以发现公司运营状况,及时了解发展战略实施过程中存在的问题,并通过修正策略,跟踪行动计划和绩效结果,从而保证发展战略的实现。

2.就个人而言,可以作为员工培训发展、职业规划的基础。持续的建立绩效档案,可以了解员工长期的绩效表现,因而可以针对性的开发培训计划,提高员工绩效能力。并且作为员工职业发展过程中,选拔、轮岗、晋升的参考依据。当然,在绩效管理中,一定要保证对员工绩效过程的跟踪,而不仅仅关注结果,只有全面了解员工绩效过程的表现情况,才能准确评估员工的职业发展趋势。

3.绩效考核必须建立在“共赢”的基础之上,也就是说由企业与员工各取所需实现双赢。其一,企业赢得管理与效益。其二,员工则赢得自我的认识、改进与发展的机会。

虽然有一段时间的绩效考核管理经验,目前南京营业部绩效考核管理仅仅是停留在皮毛之上,还需要不断地改进和完善。

1.绩效合同书的设定不是一件一劳永逸的工作,在绩效考核管理的实施过程中,需要根据实施反馈结果,结合公司员工发展的实际情况,不断地修改跟进,实现绩效合同书制定实施应用反馈修改的循环操作流程。

2.绩效考核结果沟通反馈。人力资源部需协助督促各部门做好员工绩效考核的沟通反馈工作,并进行记录留存,在沟通反馈的基础上,才能不断发现问题,不断完善绩效考核管理工作。

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绩效管理培训心得

通过绩效管理学习,根据所学结合实际我简单阐述一下我的心得体会。

绩效是一个体系,该体系包括个人绩效,部门绩效以及组织绩效,它们之间相互联系,其中部门绩效是连接个人与组织绩效的桥梁,实施绩效管理的目的和实际用处在于:绩效管理促进组织和个人绩效的提高;绩效管理促进管理和业务流程优化;绩效管理保证组织管理目标的实现。

推行绩效管理,要讲究科学,单位需要打造的是全面绩效管理而不是全面绩效考核。考核应按单位实际需要,重点解决一两个问题,而绩效管理是全方位的。绩效考评、360度评估,都不是千篇一律的。对一个岗位的考核往往是多种考核技巧的应用。绩效管理应是整个单位的大事,是“大合唱”而非“独角戏”,绩效管理需所有部门共同参与,任何部门、任何员工都应该重视。一、绩效的设定与评估

绩效的设定要透明,绩效的评估要公正。形成透明公正的绩效管理体制,有助于单位与各部门,各部门之间,部门与员工之间的相互信任关系。

二、绩效激励不够明显,

绩效考核不能成为管理层的惩罚工具。在日常工作中很多东西都没有在指标体系里面体现出来,可能不能全面的考虑到基层员工的工作实际,不同人,对待同样一个事情的感觉是两样的,而运用事实评价所搜集到的事实,也会受到客观因素的影响。所以绩效激励必须全面,绩效评价应该感觉与事实相结合,避免激励的片面性。

三、注重有效的绩效沟通

管理者在绩效沟通中扮演的角色十分重要,有效沟通成为绩效管理中绩效评价合理性至关重要的决定因素。所以,绩效面谈是绩效管理工作中一项非常重要的环节。绩效面谈是通过面谈的方式,由主管为员工为明确本期考核结果,帮助员工总结经验,不仅要找出不足,而且要与员工共同确定下期绩效目标的过程。从而来实现上级主管和下属之间对于工作情况的沟通和确认。沟通渠道不能只有下传而没有上传,重要的是上传才能保证下传的有效与准确。

通过对《绩效为纲绩效管理7步走》的学习,理解到绩效不是为了考核员工而做,而是企业或者单位为了发展,面对市场竞争和人力管理方面所必须做的一项工作,只有这样才能让企业或单位持续发展。

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