全年工作总结
兴隆县城市管理行政执法局
201*年工作总结
今年以来，我局深入贯彻落实科学发展观，按照建设“精细化、数字化、制度化、长效化”城管的目标，精心组织强化管理，创新方法提升效能，城市环境面貌有了新的起色，城市管理工作取得了新的进步。现将工作汇报如下：
一、201*年工作情况。
（一）加强队伍建设，提高执法人员素质，打造城管新形象。
一是引进高素质人才，建设文明执法队伍。考虑到老城管队员年龄较大、身体等原因将老城管执法人员调离工作岗位，启用新招录的60名城管工作人员，其中本科毕业生20人，乡镇业务骨干20人，转业士官20人。为城管队伍注入了新鲜血液，提高了执法队伍的整体素质，为提高工作效能奠定了基础。
二是加强业务培训，内强素质。聘请县纪委、法制办等单位对执法人员进行系统培训，详细讲解《河北省城市市容和环境卫生条例》与城市管理工作相关的法律、法规、政策，增强执法人员法制观念，提高执法队伍依法行政能力。
三是开展军事训练，外树形象。在不影响正常工作的情况下，对全体执法人员开展了为期7天的军事训练，系统的进行了体能、仪容仪表等方面培训，提高执法人员的身体素质、反应及处突发事件的能力，重塑执法形象。
（二）狠抓宣传，着力提高市民城市文明意识。坚持教育优先，精心组织城市管理主题宣传教育活动，不断提升市民城市意识、文明意识、环卫意识。一是通过制定《自行车和摩托车停放管理办法》、《门前三包责任制暂行办法》等制度，与临街各门店签订“门前三包责任书”等形式让市民了解自己的责任和义务，培养市民主人翁意识，使其成为有道德、有纪律、有诚信的兴隆人。二是树立典型，推动县城精神文明建设。我们对执行市容环境卫生门前三包责任制成绩突出的单位和个人，每年度在新闻媒体上进行公开表扬和奖励，授予其“文明商户”称号带动周围商户和群众不断进步；对不认真履行《河北省城市市容环境卫生条例》的单位和个人严肃处理，树立反面典型，形成说文明话、办文明事的氛围。三是强化舆论宣传。利用兴隆周讯、广播、电视、联合都市传媒等新闻媒体，广泛深入宣传加强城市文明建设的重要意义，宣传市容和环境卫生管理的相关政策、法律法规，通过印发宣传资料、悬挂宣传标语、出动宣传车、设咨询台等形式，深入宣传城市管理法规、市民文明公约等，努力提高市民城市文明意识。目前我们共发放宣传单10000余份，出动宣传车50余辆次，悬挂横幅140余条，设立法律咨询台，接受咨询230余人次。（三）突出重点，深入开展城市环境综合治理。围绕市民关注的热点、难点问题，为进一步改善市容市貌，以实现城区“山青水碧、路畅城洁”为目标，联合公安。工商、环保、卫生等单位组成综合整治小组开展为期1个月的广告牌匾专项治理活动和3个月的城市市容综合整治攻坚活动。
一是全力规范摊店经营。今年以来共取缔流动摊贩200余起，纠正店外经营160余起，共处罚款4000余元，取缔马路市场4个，对重点路段全天候看守。为方便市民，考虑城内部分困难市民谋生存，坚持“疏堵结合、疏而有序”的原则，在妇幼后和老干部局门前空地临时设了2个便民市场，在体育场外设了花鸟虫鱼市场，可容纳流动摊贩80多个，给流动商贩提供了固定的经营场所。规范夜市管理，将夜市集中规划到中心市场门外，划分13个摊位，并配备了红灯笼等照明设施，把夜市摊贩吸引到中心市场，使其从无序走向规范，夜市已经成为城区夜景的一道靓丽风景线。
二是全面加强市容管理。全面清理乱涂乱画、小广告，对县城主街道两侧墙面和124根各类线杆上的小广告进行清理，共清理垃圾广告500余条，墙面6800平方米，处罚20人次。清理卫生死角130余处，动用各类车辆315辆次，清理沉积垃圾75余吨。整治校园周边环境，在每个学校周边加配3名执法人员全天候巡逻，上、下学时间加派双岗，保证校园周边环境安全，道路畅通。规范户外广告，清除所有占道立式招牌，收缴占道流动招牌25块，查处违法违章广告200余处，没收大型户外广告37个，批评教育15人次。
三是全力规范广告牌匾。严格按照“兴隆县人民政府城市户外广告牌匾整治工作实施方案”的要求，自9月6日至10月15日对县城主要街道两侧的户外广告进行全面彻底整治，共查处破损、立式广告牌匾182块，其中118块自行拆除，收缴占道流动招牌64块，批评教育35人次；聘请北京美院广告设计公司实施统一规划，县城内19块新设立的广告牌匾全部经过了行政审批大厅统一审批。
四是加大对违法建筑的查处力度。对重点地段，组织开展违规建筑的日常巡查，目前目前共查处违法建（构）筑物65起，其中接到违法建筑举报42起，已经结案1起，下达限期整改通知书54份，下达处罚决定书10份，其他案件正在办理当中；共组织2次违法建筑听证会；接到信访举报案件5起，已全部处理。
（四）着力创新，建立长效机制，推进网格化管理。依据地理布局、道路走向、方便通达、无缝拼接、工作量相对均衡等因素把城管区域划分为23个网格，实施网格化管理。每个网格由城管执法人员、城管协管员及交警共同组成，协管员负责网格内人行道的自行车摆放、督促临街门店“门前三包”、乱贴乱画等违章行为的管理和报告，综合执法人员定时巡查，发现问题及时查处。对城管执法人员、城管协管员实行绩效管理，奖勤罚懒，并建立长效管理机制。
二、工作中存在问题。
（一）管理体制不顺。管理体制与职能的不规范、不统一、不明确的现状，制约着城市管理整体效能的发挥。由于城市管理涉及的部门、行业众多，部门之间协调不畅通，单靠城管部门一己之力是不可能达到理想效果。
（二）城市基础设施有待进一步完善。目前县城内缺乏规模较大的便民市场，致使部分商贩不得不到街道摆摊，不能在源头上有效的控制乱摆摊点现象。
（三）市民的整体素质有待于进一步提高。部分市民素质较差，随地吐痰、随意践踏绿地、攀折树木、故意损毁公共设施等情况还不同程度的存在；乱搭乱建、乱停乱放、乱摆摊点等行为，都不同程度的影响和破坏了城市文明形象。
三、下一年工作计划
（一）计划投资1000万元，建立“数字化”城管系统，届时将实现精确、敏捷、高效、全时段、全方位覆盖的城市管理模式，从而大大提高行政管理效能，达到“精细化”城管工作目标
（二）是规范客货运市场。与交警、交通等部门共同对城区内，交通秩序进行整顿。协调交警在城管区内重新规划停车位，除留出公交车站点和出租车临时停车位外，其余停车位按时收费。在南土门地块协调设立营运货车停车场，统一管理，取缔东关汽车站前临时营运货车停车点。
（三）巩固综合整治活动的成果，建立长期有效管理机制。即城区可视范围内无积存垃圾；临街道路的建筑物、构筑物或各类设施以及地面无乱贴乱画；整个建成区内无私搭乱建，无破旧棚亭；广告牌匾设整齐、规范，无画面缺损、色泽剥落现象；施工场地围挡作业，工地内部和周围无渣土和废弃物；街道和公共场所无吊挂物；无乱摆摊点；无违章、占道停车。
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年度工作总结
一年来，在办事处党委的正确领导下，在机关全体同志的帮助、支持下，我以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，认真完成了领导安排的各项工作任务，自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高。现将一年来的思想和工作情况汇报如下：
一、加强学习，努力提高自身素质
我坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。积极参加办事处组织的各种集体学习活动，使自身思想政治素质有了很大提高，为自己开展各项工作提供了强大的思想武器。在加强理论学习的同时，还加强了工作业务知识和有关专业技能的学习，为完成做好本职工作打下了坚实的基础。
二、恪尽职守，认真作好本职工作
认真履行岗位职责，较好地完成了各项工作任务。1、办公室是一个综合性部门，工作涉及面广，日常事务繁琐，一年来，积极主动地完成了文件收发、电话值班、汽车驾驶、后勤保障等党委办公室及领导交办的一切工作任务，并且针对办公室工作的特殊性，认真搞好了各部门工作的配合，如在召开较大规模会议，以及办事处全体人员会议的筹备、会场的清扫和布置等工作中，都积极提供了及时的后勤服务。2、在办公室的领导下,认真做好了办公楼及家属楼的供水供电、抄表及水电费收交工作，做好水、电线路不间断的维修保养，做到定期检查，及时维修，及时排除故障，保障水电线路设备始终处于安全良好的运行状态。
三、严于律已，不断加强作风建设
一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守机关各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作。
总之，一年来，我做了一定的工作，但距领导和同志们的要求还有不少的差距：在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，以对工作高度负责的精神，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作。
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