典当行实习总结
典当行实习总结
时光荏苒,转眼间我的实习生活已接近尾声。回顾这三个月的时间,既短暂又漫长。因为相对于未来的工作生涯,三个月时间转瞬即逝,而以后工作中又能有多少个这样的三个月,能有多少个这样的实习机会,所以它短暂而又珍贵。而回首这三个月的经历,我从一个对金融典当工作毫无兴趣,转变为对典当工作充满热爱和激情,从一无所知到逐渐了解工作内容,经历了激情和迷茫,忍耐与坦然,所有这些对我来说都是第一次经历。而如此丰富的收获,就使得这三个月显得漫长而厚重。我知道,典当业属金融业的范畴,在现在的中国具有非常广阔的发展前景。而我们公司华澳典当行又是一个非常实力及发展潜力的公司,是个生机勃勃充满生命力的公司,我为能成为该公司得一员而感到十分荣幸,但也深知责任的重大,我将会把毕生的精力奉献给金融典当业,来实现自己的人生目标。
首先,打铁先要自身硬,想要为公司谋取利益,为公司创造财富就一定要有过硬的业务素质作为先决条件。商场如战场,对于我们典当行业来说亦是如此。典当行业是个“经营人”的行业,营销好自身、营销好客户就能取得最终的胜利。近几年来,典当行业发展迅速,典当行业间的竞争其实就是人才的竞争,而人才竞争的根本就是学习力的竞争,不断学习是提升人才素质的唯一途径,学习力的强弱从根本上决定了人才竞争力的强弱。大家都在学习,谁不学习就会落后,不能够适应公司发展的要求,最终会被淘汰。拥有过硬的业务素质,拥有最专业的业务知识才能胜任本职工作,才能坚守岗位。
其次,作为一名业务人员,还应具有窥探市场的洞察能力,洞察力就是“管中窥豹”的能力,就是能以点带面的判断的能力。业务员不仅是公司命令的执行者,更应该是这个企业的领导者,每一名业务人员都是面对市场最紧密的人员,都是公司开拓市场的冲锋军,作为一名业务员,必须拥有觉悟业务市场的能力。洞察力是一种深入分析事物的能力,培养这种能力需要三勤:即勤看、勤问、勤思考,要善于归纳、总结,善于由表及里地剖析问题,善于抓住事物的主要矛盾和本质,善于大胆设想,突破常识和司空见惯的现象,打破思维定式,善于用新的方法研究市场。
第三,要想成为最优秀的业务员!最重要的是具有防范风险的意识。典当业是一个非常有趣的行业,人不多,资金多,工作强度大,风险很大,它要求你时刻要提高注意力,时刻要提醒自己,我们赚的起而赔不起,因此,这就非常具有挑战性。我们必须时刻掌握各种有效信息,提高自己的知识的广度,并且要锻炼出一个非常缜密的思考程序,防范风险的发生。
典当行的业务小到各种名品典当,大到房地产、土地,涉及的专业知识非常丰富,所以,我们需要一个丰富的知识结构来为我们保驾护航。我需要掌握以下几个方面:
一、是法律知识。典当行是属于特种行业,所涉及的业务稍有不慎就会违法违规,因此我们要熟知法律法规及典当管理办法里的各种规定规章。二、是我们对待顾客的态度。典当行是一个融合金融和服务的行业,它既有自己金融的属性,为顾客融资,也有服务行业的特性,能为顾客提供多方位的服务,例如:为顾客提供咨询服务,进行绝当、寄卖物品的售卖工作等等服务工作。因此,我们不仅要具备专业的知识,还要有一颗时刻为顾客考虑,想顾客之所想急顾客之所急的心。
三、是我们要有良好的业务习惯。典当是一个非常复杂,风险很大的职业,我们只有在做业务时候冷静理性才能保证不会忙中出错。各种文件整理有序,各种业务的办理档案井井有条,创造出一个自己熟悉的工作环境和自己自称一套的工作方法。有这些来做后盾,我们才能在突如其来的各种业务面前应对自如,得心应手,最快最好的为客户办好事,拿到钱。
四、是我们要有一个团结和谐的集体,而这个集体就是由我们自己来创造的。一个公司不管人多人少都是一个集体,做任何事情都是要共同协作来完成的。人心齐,劲往一处使,就会事半功倍。我非常庆幸自己选择了这个具有很强的挑战性的工作以及这个工作的团队和优秀的领导。常言道,看其言观其行,请领导在以后的
工作实践中考验我吧。
实习人:崔邦201*年10月15日
扩展阅读:典当企业实习报告
毕业设计
为了深化和巩固课堂中所学的理论知识,将理论知识应用到实践中去发现问题和解决问题,从而提高自身的专业素质和能力,能够更有自信的面对今后的工作及生活。本人于201*年1月25日201*年6月在银川天和永泰典当有限公司进行了毕业实习。以下是本人在实习过程中运用所学专业知识解决问题的心得体会。一、实习内容
(一)、单位概况及岗位要求
1、银川天和永泰典当有限公司主要有从业人员13人,其中包括经理2名,财务人员3名,业务人员5名,法律顾问及司机3人。主要经营项目有:动产质押典当业务、财产权利质押典当业务、房地产抵押典当业务、限额内绝当物品的变卖、鉴定评估及咨询服务、商务部依法批准的其他典当业务的有限责任公司。同时也是一家小规模纳税企业。
2、公司的财务部主要有会计主管1名,会计1名,出纳1名,而我主要的工作就是配合会计主管并且利用用友T3普及版财务软件做账,管理账簿,填制会计报表和税务局报税。
(二)、实习经历
由于在201*年7月20日,商务部发出了关于典当企业执行《企业会计准则》的有关事项通知,决定从201*年1月1日开始在典当行执行新会计准则。本人在校期间学习的内容就是根据201*年新制定的《企业会计准则》进行修正的教材,对于新的典当会计制度的衔接还是比较有把握的,对于会计科目等一系列的应用比较熟练。不过由于典当业还是一个比较特殊非银行金融机构。所以在会计分离上还存在一些比较专业和特定的会计科目及分录,所以在刚开始接手的时候还是有很多不懂的地方,比如:
1、刚来单位实习的时候完全是手工做账,而且在学校学习的时候接触报表比较少,上班第一个月的报表就很棘手,全是在会计主管的帮助和指导下完成的。
2、由于在校期间对于税务方面的知识了解较少,在刚开始实习的第一个月计算营业税的时候就遇到了麻烦,最后通过会计主管的指导以及自己的学习,就能够熟练的掌握单位税种的计算。
3、由于典当行业的是一种特殊的金融企业所以有很多会计科目是在学校没有见过的,比如利息收入,贷款等。所以在实习期间学习了商务部所发放的资料并且由会计主管指导编制分录,在会计主管的悉心教导和督促下,我才能够尽快的掌握一些实际的专业技能。
在此就典当行业不同于其他行业的会计分录做一下总结,主要针对当金和绝当物品的处置。
(1)、当金的发放,计息与收回
对于典当企业发放的当金,企业应当把“贷款”科目及明细设置为“质押贷款”(适用于动产及其他财产权利典当)和“抵押贷款”(适用于房地产典当)科目;
借:贷款质押贷款或抵押贷贷:银行存款用每月应计提的利息费用确定实际利率时应当同时考虑利息和综合费用的因素,按实际利率法确定各期利息收入。
借:应收利息贷:利息收入当金的收回:
借:银行存款
贷:贷款质押贷款或抵押贷款(2)、绝当物品的会计处理
对于典当企业取得的符合资产定义和资产确认条件的动产等绝当物品,企业应当设置"绝当物品"科目,按照新会计准则中存货的有关规定进行会计处理。
因客户无法归还贷款(利息已支付),则其物品即成为绝当物品:借:绝当物品
贷:贷款质押贷款或抵押贷款
典当行按事先约定将房产予以拍卖,最终成交价除去拍卖费等各项税费,若多出则退还当户绝当溢价;
借:银行存款
贷:其他业务收入其他应付款借:其他业务成本
贷:绝当物品若少于则应向客户追索:借:银行存款其他应收款
贷:其他业务收入借:其他业务成本贷:绝当物品
4、实习单位在三月份安装了用友T3普及版财务软件,专业性强,所以上手很快,而且用友公司也进行了为期5天的培训,效果良好。
其实实习单位的业务不是很复杂,就是客户多,资金运转较多,应收利息及利息收入较繁复,总之在实习期间,我能够充分发挥自己所学的专业知识,较好的运用到实际当中,虽然时常会碰到一些困难,但会计主管及出纳都很热心的帮助我解决问题,我为能够在温馨的环境下学习和成长而感到快乐!
二、对典当行业的认识及思考
刚来到实习单位的时候,对于典当这个行业了解极少,很少关注。为了能够更好的完成工作,更全方位的了解工作,便利用空闲时间通过网络或书籍了解了关于典当行业的发展以及一些相关内容。引发了很大的兴趣。
(一)、典当业的发展
据史料记载,我国的典当业产生于南北朝,兴于唐宋,盛于明清,衰于清末。新中国成立后,典当业被逐步取缔,直到1987年,成都市开办新中国第一家典当行四川成都市华茂典当行。
在我的印象中典当行就是那种电视剧里常见的:高高的柜台,严密的铁栅栏,掌柜高声吆喝:“破皮烂袄一件”,随手就把一件貂皮大衣往后一扔,喊道:“收了!”。其实这是典型旧社会的当铺是以敛财和剥削为目的。而如今的典当作为一个古老又新兴的行业,近年来得到迅速发展。典当融资快捷,方便灵活的特点,在社会经济生活中起着越来越重要的作用。是一种快捷,方便灵活的融资方式,也是中小企业越来越重视的融资绿色通道。是金融服务业中不可或缺的组成部分。本质是服务社会型的,是一种特殊的工商企业。
由于我国的传统思想和体制的限制,典当业还没有受到人们更多的重视,目前国内典当的现状是知者众、当者少。但是潜力巨大(如果你仔细观察其实银川的典当行业也正在蓬勃发展中),尤其是房产典当(本人实习的单位就是主要以房产和汽车为抵押物),但是实力还远远落后于发达国家的。
201*年顺利召开的两会上,代表们也深入的探讨了关于中小企业融资的问题,呼吁出台《典当法》。大量资金需求较旺盛的中小企业,特别是一些初创型企业由于缺乏抵押担保等不符合银行贷款条件,贷款依然比较困难。而典当的功能已从过去的救穷救急演变至理财、融资等。相比银行信贷的高要求和民间借贷的不安全性,典当已成了为非国有中小企业和个人提供临时性质押贷款的特殊非银行金融机构,也为中小企业提供了一种新型的便捷融资渠道。
(二)、典当融资的优点
典当行具有“放款速度快、管理环节少、经营方便灵活”的工作特点,所以它与同是融资渠道的银行相比,具有一定的优势。现在,资金融通已经不是银行等金融机构的专利。因为中小企业或个人得到银行的贷款比较麻烦和不容易,所以典当行见缝插针,有效弥补了这方面的空缺,成为中小企业或个人融资的便利而有效的途径。
1、与银行贷款相比,典当融资简便、快捷、省时省力
银行的贷款手续复杂,对企业的信用等级要求较高,经过一个复杂的、较长的调查过程,所以难以应急。但是典当融资就非常的简便快捷:其门槛低,手续灵活简单,不审核借款人的信用度,不过问借款用途,时间较短。所以,对于用于应急的小额融资和中小企业的融资典当贷款不失为一种最佳选择。
2、与银行贷款相比,典当融资可以比较容易的获得
银行一般对信誉较好的国有大型企比较青睐,而中小企业由于信用条件差,很难从银行获得贷款。但是,典当采用质押或抵押形式发放贷款,认人不认物,因而中小企业很容易从典当行获得贷款。
3、典当行的借贷时间,借款额度比较自主
一般中小企业的短期小额融资需求量较大。贷款几万并且只几个星期的例子数不胜数,这样的贷款银行很难做到,但是在典当行,只要物主双方协商同意,在规定的当期内可以随时结算。而且只需支付量比费用:服务费和借款利息。
4、能够解决银行贷款过程中抵押物单一的问题
在天和永泰典当有限公司,客户可以把房产、汽车等物品进行典当,也可以任意组合,根据它们的总值进行抵押贷款。相比只对于物品进行抵押的做法更加灵活便捷(三)、典当业现行制度的不足与改进1、监管部门和会计制度的多变
1993年,典当行作为金融机构由中国人民银行监管。201*年,典当行被作为一种非凡的工商企业划归国家经贸委监管。201*年被划归国家商务部监管。近二十年来,典当也会计制度因尽管部门的频繁变化而不一。有的在执行1997年人行提出的《典当行会计基本制度》;有的执行《企业会计制度》;有的执行《金融企业会计制度》,导致了典当行业会计核算及一系列的制度不是很健全和统一。在201*年7月20日,商务部发出了关于典当企业执行《企业会计准则》的有关事项通知,决定从201*年1月1日开始在典当行执行新会计准则。由于新制度的确定,规范和细化了典当行业特殊业务的会计处理方法,为提高典当行业会计信息质量,促进行业信息真实完整,有利于行业主管部门有效监管,为规范典当业健康发展奠定了基础。进一步优化了典当行业的可实施性与存在性。
2、典当行业本身的不足
由于典当行业复兴时间不长,在实践中还存在不够完善的方面,其存在的主要问题有:
(1)、当物的质量瑕疵
在现实生活中可能存在出当人明知当物有质量瑕疵仍出当借款而事后并不打算还款赎当的现象,当铺如不及时发现当物的质量瑕疵,在处理绝当物品时必然会威胁到债权的实现。
(2)、专业技术的复合型人才奇缺典当经营的中间力量是行业的专业技术人员,而这些人的素质高低是经营成败的关键,由于典当业务涉及广、跨多个行业,当前具备多个行业专业知识的复合型人才奇缺。
(3)、由于法律的不健全存在着违规经营行为
因为制度的不健全,难免会有人钻法律的漏洞或是出现人情及面子问题,可能存在着没有质押或抵押物而放款等现象而没有较有利的措施来解决。如果没有抵押物就放款最终只会导致典当行的权益遭到威胁,扰乱了经济秩序或金融秩序。
3、对典当行业的建议
(1)、还是希望国家进一步加大对典当业的监管和调控力度,使其能够健康有序的发展。
(2)、保护当铺自身的合法权益,加强鉴定的权威性及真实性。(3)、尽快立法,以保护典当行和融资者的利益。(4)、自身要不断创新,不断提高自身的实力。三、自我总结
在短暂的实习期间,我深刻的体会到了“学无止尽”的道理。在校期间学习的东西毕竟是有限的,对于很多行业也未涉足。在实习期间,我认识到身为一名财务人员应该充分充实自己的专业知识,做一个全方位的专业型人才,不仅专业知识要扎实,还要有极强的职业道德观念,这是一名财务人员最基本、最基础的两把“利剑”。
其实会计的工作是相当繁琐和枯燥的,在一大堆凭证和蝌蚪般大小的数字面前,我们一定要保持清醒的头脑,要细心认真。也不能因为可以做帐就认为一切都搞定了,其实会计人员最重要的是管理能力,以及决策能力,通过对报表等的分析来规划出一个企业的未来的经营计划,是一个企业举足轻重的参与管理决策的角色。这才是会计最终应该到达的高度。所以我们不应该满足于现状,要多多补充汲取知识的养分,学为所用,规划好自己人生的奋斗目标。让我们最大限度的在这个岗位上发挥我们的能力与激情。
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