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中美企业文化比较分析

时间:2019-05-28 23:03:58 网站:公文素材库

中美企业文化比较分析

中美企业文化比较分析

上课时间:周四晚上班级:工管0902姓名:蔡川露

[摘要]各个国家的企业文化都有其各自的特点,中美两国由于

社会制度、传统文化、地理位置等因素的共同作用使企业文化呈现出各异特色。文章从观念意识、企业精神、企业制度文化三个方面比较分析了中美企业文化。

[关键词]中国美国企业文化比较

企业文化理论的奠基人之一劳伦斯。米勒在文献中写道:“公司唯有发展出一种文化,这种文化能激励在竞争中获得成功的一切行为,这样公司才能在竞争中成功”。由此可以看出,企业文化是企业赖以生存与发展的根源,而优秀的企业文化更是企业良性发展的有力保障。随着社会的不断发展,知识经济正在改变着社会文化,而企业文化也将成为知识经济条件下企业管理的重要手段.我国的很多企业已经开始重视企业文化管理,不断学习国外一些优秀的企业文化,并在企业文化建设方面取得了一定的成绩。中西文化从属于不同的文化体系,而不同文化体系下所产生的企业文化必然有着很大的差异。

在中国建立的中外合资企业中,有15%左右的企业预定寿命提前终止,其中由于文化差异造成的企业不稳定占主要成分。中美双方的社会制度、主流文化、意识形态以及经济发展水平存在巨大差异,在文化冲突方面具有典型性和代表性。观念意识的比较

中国企业强调集体主义,经济与政治关系紧密。中国企业强调以集体利益为重,个人利益要服从集体利益,强调民族主义和爱国主义等,在中国的企业文化中,十分注重和谐,强调员工的归属感,强调以企业的利益、荣誉为重。企业十分注重培养员工的集体主义精神和团体协作精神,鼓励员工为实现企业目标同心同德、开拓进取,注重培养职工良好的主人翁意识,树立“以企业为家”的思想。例如海尔企业文化便有“敬业报国、追求卓越”这一条。

美国企业奉行个人主义,政治对经济的干预较小。美国企业提倡个人奋斗,崇尚独立、自由、平等、竞争,强调个人作用,以自我为中心的个人主义被发挥到极致,及其注重和突出个人的作用,奉行个人主义。他们尊重个人隐私,强调自由,注重个人表现。他们在尊重个人价值、个人选择的前提下,最大限度地发挥人的潜能和创造了,为促进个人发展和社会进步作出贡献。企业精神的比较

中国企业缺乏企业精神。在中国的企业里常常会用到求实、创新、开拓、进取、拼搏这些词语,但实际上中国的企业是缺乏企业精神的。实用、功力、形式、经验主义对中国的企业影响较深,许多公司的企业文化建设,常持有实用主义的态度,功利特征明显,形式主义泛滥,凭经验和感觉行事,没有鲜明的个性和特色,因而就缺乏对企业发展的引导作用,竞争力不强,生命力不足。

美国企业精神鲜明。美国的企业有其独特的企业精神,富有个性特色。美国的企业文化就是追求卓越、追求变革的创新文化,他们强调在个人自由、机会均等的基础上进行充分竞争。美国企业不满足于现状,事事追求卓越,具有强烈的创新意识,这是美国企业文化的一个核心特征,也是其具有强大竞争力和生命力的一项基本保证。正如著名管理顾问詹姆斯所说:“可持续竞争唯一优势来自于超过竞争对手的创新能力。”致谢创新理念都把争创一流、永不落后、追求更高更新的技术和业绩作为员工和企业奋斗的目标,并以此来引导企业的组织变革和战略规划。企业制度文化的比较

中国企业以“情”为特征,实行“人治”。对于我国企业而言,由于几千年封建社会文化传统的影响,使得中国的企业文化从总体上来看表现出很强的“人治”特色,缺乏追求理性和“法治”的精神。从另一方面来看,中国企业的员工很注意与同事和领导保持和谐的人际关系,员工之间情感交流较多,比较重视感情投资,讲究人际关系的协调强调群体和谐,员工之间关系融洽,易于采取步调一致的行动。

美国企业以“法”为重心,实行“法治”。美国企业法律意识普遍较为浓厚,在法律环境比较严格和完善的条件下开展经营与管理,自然会用法律条文作为自己言行举止的依据。它的企业文化是一种追求效率优先的企业文化,倾向于“硬管理”。对法律的遵从使得美国企业强调按理性主义的信条办事,每做出一个决定,都必须要有坚实的客观依据,强调数据与实证的重要性;讲求程序和秩序,坚持办事办公原则,不讲人情。

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中外企业文化对比分析

中企“华硕”与美企“惠普”对比分析

姓名:胡绣榜

专业:机械设计制造及其自动化班级:机械1102学号:U201*106中外企业文化对比分析

中企“华硕”与美企“惠普”对比分析

摘要:企业文化具有着鲜明的个性和时代特色,是企业的灵魂,它

是构成企业核心竞争力的关键所在,是企业发展的原动力。通过分析各企业的企业文化,可以从内在充分熟知一企业。本文主要通过中企“华硕”与美企“惠普”企业文化对比分析来了解中外企业文化的异同。

关键词:企业文化华硕惠普对比分析异同点整体分析:中美企业文化特色比较

相同点:1.就基本框架而言。中美企业文化都大致分为环境文化、

物质文化、制度文化、精神文化四大部分。

2.就执行来说,都是以人为本。基于对“人”的不同假设,

当代中国企业对人的认识经历了从以企业为本到以人为本的转变。引进了西方管理学中的三p(“forpeople“”ofpeople“”bypeople)”理念,明确了人对企业的价值。把发掘人的潜能和提高士气视为提高生产力的根本途径。

不同点:1.管理上不善授权(中企):由于传统的等级制度的影响,形成了中国企业当中上下级之间较大的权力距离,这种大的权力距离表现为企业当中的管理者等级秩序严格,权力较大者拥有相应的特权,下属对上级有强烈的依附心理。

管理即授权(美企):美企相对中企,拥有上下级之间较小的权力距离,下级通常认为上级是“和我一样的人”,美国人在“管理”这一概念的含义中,特别强调“授权”,他们信奉最接近过程的人最了解这个过程和问题。组织结构上主张简化结构。

2.集体主义(中企):集体决策、集体负责,群众观念比加强,强调个人的成就依存在群体的兴旺,提倡“群体至上”,“集体利益大于个人利益”,全局观念强。能够集思广益,不仅要听各位管理人员的声音,还要听到广大员工的声音,以及客户和消费者的声音。但权力也相对分散,责任不易明确,行动比较迟缓,效率较低。中企是团队之梦。

个人主义(美企):个人决策、个体负责。崇尚自由,重视自我价值的实现。美国是个移民国家,在许多美国人眼里,自由和个人主义是同义词。但是,要实现个人自由是要付出代价的,那就是自主、自强、自力更生。美国人认识到,如果不依靠自己,自由就无法获得,或者获得了也会得而复失。这种自立自强的信念,就意味着要自主抉择,自己奋斗,自力更生。所以,自由(或个人主义)是美国社会中最受推崇、流行最广、影响最深的一个概念。在美国人看来,自由意味着每个人要掌握自己的命运,个人的愿望和能力不应受到政府、教会或其他组织和个人的限制和干扰,这是美利坚民族文化中的一个核心观念。美企以个人愿望为主。

3.以德治企(中企):以和谐为中心的可持续发展观得到中企的普遍认同,同时也深受先秦儒家思想的影响,以和为贵,讲究“仁学”,注重员工良好人际关系,人情味比较浓厚,回旋或灵活的余地相对较大,讲究“管理无情人有情”。管理式制度文化完善、终身雇佣制、考核和提升周期长、强调个人的多方面能力、从各方面关心员工生活、不太注重个人绩效。

依法治企(美企):美国社会是一个注重法律的社会,因而其管理模式也以“法”为重心。在美国企业中,普遍奉行的理念是强调逻辑主义原则,尊重规则和秩序。一般企业都注重建立详细严格的规章制度,且赏罚分明,企业和员工的关系主要靠“契约”,而不是靠情感来维系,人情味较为淡薄。流程式制度文化完善、短期雇佣制、考核和提升周期短、强调个人的专业能力、只注意员工的工作情况、以绩效的好坏来评价一个员工。

具体案例分析:中企“华硕”与美企“惠普”企业文化异同

相同点:1.以人为本的管理理念。

“华硕”:人是企业营运的基石,而华硕人所呈现的品格特质,正是华硕得以扬名全球的重要关键。引出“华硕五德”谦、诚、勤、敏、勇,塑造了我们以道德为本的企业文化,不仅是择人的条件,更是在评量员工表现时的重要指标。谦:感恩尊重他人之心,深刻自我反省力,遇问题先看自我可努力影响范围而非指责别人,不断求改善,求进步的内驱力;诚:诚心面对真实与真理,不欺骗作假,坦然如实知道接受自己的缺点及优点,真诚地待人,关心人,培育人;勤:比别人愿意付出更大的努力与时间,能吃苦,成本意识强,全力打击浪费;敏:快速掌握重点,迅速执行,发挥最大效果,洞烛先机,先见先手先占;勇:勇敢面对困境与承担重大挑战,择善固执,能忍成功前别人之批评,不燥进,谋勇兼备。培育、珍惜、关怀员工,让华硕人尽情地发挥最高潜力。

“惠普:”以人为本的管理方式使惠普以对人的重视、尊重和信任而闻名于世,成为全美乃至全球最受人仰慕的公司之一,成为theHPway的核心,也使得惠普成为大公司在发展中仍能保持个人感情的最佳典范。人本管理:(1)关心员工,在惠普,领导者总是同自己的下属打成一片,他们关心职工,鼓励职工,使职工们感到自己的工作成绩得到了承认,自已受到了重视。与此同时惠普公司也注重教育职工,该公司要求人们不要专门注意往上爬,而是鼓励他们把心思放在对生产、销售和产品服务扎扎实实地做出个人的贡献上面去。公司还教育职工要有高度的信心和责任感。对于个人的职位升迁问题,公司总是教育职工要在做好自己的本职工作上求发展。上级总是不惜时机地给人们伸出帮助之手,而且让员工觉得似乎人人都知道他在干什么,他做出了什么贡献;(2)信任员工,惠普公司相信职工们都想有所创造,都是有事业心的人。这一点在该公司的一项政策里即“开放实验室备品库”表现得最为突出。实验室备品库是该公司存放电气和机械零件的地方。工程师们可以随意地取用实验室备品库里的物品,不但这样,公司还鼓励他们拿回自己家里去供个人使用!这样做是因为惠普公司有一种信念,即不管工程师们拿这些设备所做的事是不是跟他们手头从事的工作有关,反正他们无论是在工作岗位上还是在自己的家里摆弄这些玩意,都总是能学到一些有用的东西的。惠普公司并不是像别的公司那样对这些设备器材严加控制,而是让它敞开大门,随你拿用,充分表明公司对职工们的信任程度;(3)雇佣政策,职工一经聘任,绝不轻易的辞退;(4)员工福利,公司的福利除基本生活福利、医疗保险、残废保险、退休金,两天一次的午间茶点,生日送礼以及新职工搬迁补贴外,还有两项特殊福利:一是现金分红制度;即凡在公司任职达半年以上职工,每年夏初及圣诞节,可得到一份额外收入,1983年左右此额约为年薪的8.35%。另一项特殊福利是股票购买制,即职工任职满10年后心公司还另赠10股。据一次全美调查,惠普是全美的最佳福利企业之一。

2.创新精神:“华硕”:提出“创新唯美”。华硕以持续不断的创新与精湛独到的美学语汇,来创造独一无二的数字生活体验。通过永不间断的创新,追求科技与美学的完美设身于客户的立场,感其所感、求其所求,创造更多的价值与体验,秉持红绿灯式互动思考,激发更多的创新。绿灯式的思考,是将所有的想法与创意汇聚、激荡以得到最佳的方案;红灯式的思考,则是随时质疑、挑战以找出问题的基本原因,并且求得解答。透过创新的思考与实验,并且视客户需求为优先,华硕就能持续开发出具有创意、人性化与实用性的产品,提升客户体验。

“惠普”:惠普公司相信人人都有要搞好自己本职工作的愿望,因而,该公司总是力图给广大职工创造一个任人发展创新的工作环境。惠普公司有一种关注创新的气氛,即每一个工程师都有放下手中设计项目做“候补队员”的时候。在惠普公司里,搞生产的可以停下手中的生产线,而让工程师们取走些部件去进行创新测试。这在别的公司看来似乎是不可理解的,在惠普公司,人们已非常习惯,认为这是一种很自然的事情。惠普公司里没有人会去阻挡工程师搞创新的道路。惠普公司在管理上也考虑到职工的自主创新。惠普公司很少用“指令性管理法”,而是多用“目标管理法”。实行目标管理法虽然在目标的确定上是由上下级共同讨论进行的,但下级在实现目标所采用的具体方法有很大的灵活性。3.企业家精神影响:“华硕”

董事长施崇棠提出“培育、珍惜、关

怀员工,让华硕人尽情地发挥最高潜力;坚守诚信、勤俭、崇本、务实的正道;无止境地追求世界第一的品质、速度、服务、创新、成本;跻身世界级的高科技领导群,对人类社会真正做出贡献。”这也成为华硕经营理念,注重“崇本务实”为了要创造最好的结果,华硕员工在执行之前,都要先「思考透彻」(thinkthrough),聚焦于事物的本质与想要创造的结果,并且追根究柢找出根本的目的与根本原因(rootcause),如此一来就能够在一开始就做正确的事、得到正确的结果。以终为始,并设身处地站在客户的角度思考,考虑成本效益,并开放心胸接纳不同的做法,同时也随时留心任何副作用的可能性。坚毅不拔,所有华硕的员工都有着共同努力的目标,并在压力之中学习成长,勇于接受挑战。藉由全公司上下努力不懈完成使命,期望每一个人都可以享受到科技创新所带来的便利。

“惠普”:陈翼良对惠普文化非常热爱,无论他的言谈举止、还是行为方式都已烙上惠普的文化情结“我们深信自己的文化会成功。如果一家企业没有可信的文化氛围,正如一个人没有思想中心,会很难获得成功。身为企业领导人,要非常相信自己的企业文化,要以身作则,并有相应的执行力度。”在做什么事情时,总要自觉不自觉地考虑他的所行,是否符合惠普的五个核心价值观(一,相信、尊重个人,尊重员工;二,追求最高的成就,追求最好;三,做事情一定要非常正直,不可以欺骗用户,也不可以欺骗员工,不能做不道德的事;四,公司的成功是靠大家的力量来完成,并不是靠某个个人的力量来完成;五,相信不断的创新,做事情要有一定的灵活性。),渗透给员工。惠普文化把惠普人的神经熏陶得很敏感,尤其对公司的发展更加关注。即使总裁看不见问题所在,但总有很多员工能看出来,更加可贵的是员工总是敢于提出问题,有时还要越级反映,而惠普董事会或最高层往往能做出及时反应,力挽颓势于初始,使惠普低谷期迅速缩短。

不同点:“华硕”:强调品质与良好的售后服务。品质,华硕用心,是您的笔记本电脑品质的最佳保障,每台华硕笔记本生产前,都依严格的测试标准,进行各项最严苛的测试(撞击测试、坠落测试、振动测试、转轴测试、温度与湿度测试),保证您放心使用。“坚若磐石”,品质至上、永不妥协,高品质对于华硕来说是最重要的坚持,在每一个流程中时时检讨品质管理与细节,为了就是要让华硕客户们能享有符合经济效益的高品质解决方案。良好的售后服务,令人感动的服务,华硕温馨服务-“2+3”服务,2年免费保修服务遍布全国各地的笔记本服务中心,从购机之日起实行2年整机硬件保修(电池一年)3项贴心服务,7*24小时免费技术咨询,2年全球联保服务,2年免费清洁保养服务。巨狮论:狮(市场定位)+巨(市场份额)=巨狮(提供消费者具有最好成本、质量和服务的产品)

“惠普”:强调“惠普之道”,注重企业文化建设对员工的尊重和信任惠普公司实行灵活上班制,上班时间由员工掌握,干完规定的工时就可以。在惠普领导人看来,灵活工作时间是尊重人、信任人的精髓。并未过重看重利润。“客户第一,重视个人,争取利润”重视员工个人“比如,人们来到一家好公司,往往愿意一辈子替它做事,但最后很多的好公司都让员工失望很大,因为好公司并不一定永远是好公司。所以我一直建议我的员工说,你们不要以为只有忠诚度才能换来你们的长久安稳,我觉得忠于自己的专业要比对公司的忠心更为重要。公司选择员工,同时我们也要让我们的员工自己选择未来。”

评价与观点:

在如今这个经济全球化厉害的时代里,中外企业文化在不断地相互渗透,在许多方面的区分变得越来越模糊。就像中企为了完成与世界企业的对接,正在不断的汲取外企文化营养;同时面对中国这个如此硕大的市场,外企也在不断尝试着适应中国企业文化。最突出表现在中外企业的合并上。并且在当今这个信息化社会里,信息易获得、传播,任何一个企业家都不会汲取其它优企的优秀文化精神的机会,用以完善自家企业的企业文化。通过对“华硕”和“惠普”的企业文化对比分析,发现大体部分相似,思想差不多,只是具体实施的方案不同而已,各有其偏重点。可见,同行企业思想可以相互借鉴,这有助于企业共同发展,但借鉴绝非抄袭,不过企业文化也复制不了,“精神可以学习,模式却难以复制”。当然,在同一行业中,也需要不同的企业模式,因为“不能说哪一种模式是正确的,每一种只是反映了它得以产生的文化底蕴”。

引用文献:

朱金瑞著刘光明著王廉等著陈春花著

《百度文库》《当代中国企业伦理模式研究》《中外企业文化案例》《中国企业与世界企业的文化对接》《企业文化管理》

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