201*年度先进个人工作总结
201*年度先进个人工作总结
梧田三小陈雪丽
一、锤炼自己，促专业化成长
本学年能以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻党的十六届五中全会和省、市、区教育工作会议精神，以“志存高远、爱岗敬业、为人师表、教书育人、严谨笃学、与时俱进”来督导自己的言行，认真参加政治学习，促进自身紧跟纲要精神，进行教育教学。
二、踏实工作，平凡中求佳绩
转眼一学期的工作又过去了，静下心来回想，收获还是挺大，接下来我把自己在工作中的几份感触和收获，做个小结。
我觉得要上好课，首先要会认真备课，多听课。在校长的支持下这一年我参加了很多研修活动，如市优质课评比，区小学动漫教学研讨活动、区小学美术研讨活动等，让我聆听了很多优秀老师的课，算一算，都有30余节了。在这些课节里，有我很少听到的欣赏课，也有我接触不多的设计课。像绘画课，虽然平时接触比较多，但是却不知道原来可以上的那么精彩。尤其是优质课评比中，实验小学和温州少年宫老师上的《我的喜怒爱乐》和《弯弯的小路》，真的让我大开眼界。那么在这些听课的过程中，我也慢慢领会到美术老师教什么，怎么教？对于我们这些入伍不满三年的新教师来说，这些听课的机会真的是非常宝贵，当然我也很珍惜。
另外学校虽然工作很忙，但是我坚持认真备课，认真上课，研读教材。一学期最少上一次校级公开课，请我的辅导员林晓洁老师以及学校其他学科的老师给我的教案做指点，对我的课做点评，并且上完课写好反思。像这学期我写的论文，就是根据自己平时在设计教案时对教材如何处理，这方面展开写的。另外我也经常会把学生平时上课的表现用照片的形式记录下来，然后写上自己的随笔，发表到我们学校的校园网上或者自己的瑞博平台上。虽然我的做的数量还不断多。但是我会坚持做下去的。一来希望学生对美术课引起重视，二来是多反思自己的课，希望下次能上的更好。当然素材的积累对我们做论文，讲座，课题等帮助也很大。
那么在工作之余我也不忘给自己充电。比如去书城看一写专业方面的书，美术史，设计书，绘画图书等。有空就在家画画，希望自己的专业水平不要落下。另外我也订阅一些美术报刊，如《少儿美术》，翻一翻，里面会有一些最新的学生作品，或者看一些文章、随笔，开拓自己的视角。另外点击一些美术教育网站的论坛，跟大家交流教学的点滴，比如中国美术资源网，里面的论坛内容含量很大，美术教师参与度也很高。
那么在个人和集体研修之余，我也积极参加各类比赛和活动，希望自己的业务水平能有所提高。很高兴，收获还是有一点点。如本学期我撰写的论文《浅议小学美术教材再处理的探索与发现》获区一等奖，市三等奖，我的摄影作品获市三等奖，区小学美术教师现场教学设计评比获区三等奖，我辅导的学生在区艺术节中也获佳绩，另外我
也积极参加学校组织的新教师基本功考核，并且取得了不错的成绩。尽管我在这一年中向自己的目标迈进了一大步，可是我仍然看到自己还有许多不足。发展的不稳定，理论水平的欠缺，思考过于草率，经验的不足都是我需要努力的方面，在201*年，我相信只要我找到了方向，一定会有所突破，有所成功！
扩展阅读：201*年度公安消防工作总结先进个人发言稿201*
天诚丽笙世嘉酒店消防安全工作
天诚丽笙世嘉酒店从201*年度以来，开始从筹备阶段转入了开业运营时期，酒店的消防安全管理工作,在市消防局重点处的领导下，在酒店领导的精心组织和带领下，在全体员工的共同努力下，保安部重点狠抓了酒店员工消防安全意识，注重培训与实战演练相结合。完善灭火预案处置，完善消防制度的规范化，一年来未发生任何大小火灾事故和消防安全责任事故，确保了酒店的安全顺利。酒店基本情况企业性质；
天诚丽笙世嘉酒店前身是（天津大港油田大厦）遗留建筑工程，201*年由天津城建集团接收开始改造，201*年天津城建集团与香港第一东方投资公司进行合资，成立了天诚东方（天津）发展有限公司，城建集团占51%股权，香港第一东方投资公司49%的股权。201*年初开始天津城建集团与香港第一东方投资公司合资双方共同投资（累计）近5亿元人民币开始工程改造装修至201*年4月竣工。201*年4月17日开业。
期间，合资双方决定聘请美国卡尔森酒店管理集团于201*年12月签约开始筹备运营管理酒店到开业至今。
美国卡尔森酒店管理集团在世界酒店业享有盛誉，其品牌知名度较高，世界排行第九位，是全球连锁机构。天津天诚丽笙世嘉酒店（RadissonPlazaHotelTianjin）是该集团旗下的一家涉外国际五星级酒店。
201*年4月酒店开业运营后，在9月份天津城建集团与香港第一东方投资公司合资双方明确成立了“天城世佳酒店管理有限公司”即丽笙酒店的上级单位。企业为合资性质。
下面介绍一下酒店消防工作落实完成情况：一、酒店领导重视，贯彻上级精神及时
酒店自筹备至开业运营至今，酒店管理方及业主合资方高度重视酒店的安全工作，把安全工作制订在重中之重的位置上，从筹备时期就开始了消防预防筹划，制订消防制度、消防应急方案，建立完善消防档案基础工作。并根据酒店管理公司的规则制订了演习方案
列入资料；
酒店建筑消防概况及建筑消防设施等功能：
1.大厦总面积：占地面积为8154.6平方米，建筑面积为33800平方米。建筑高度95.8米2.单层面积：地下1层：平均面积为2295平方米。1层：平均面积为3026平方米。2层：平均面积为3026平方米。3层：平均面积为3026平方米。4层：平均面积为2150平方米。
5层~23层（客房层）：平均每层面积为962平方米。
3.单层分区：
地下1层：A区-洗衣房；B区-高低压变电室。1层：A区-前庭接待处；B区-西餐厅；C区-大堂吧。2层：A区-中餐厅；B区-业主餐厅。
3层：A区-中庭（可用电梯区）；B区-宴会厅；C区-多功能厅。4层：A区-健身房及游泳池；B区-按摩理疗室。5层~22层：客房区。23层：行政酒廊。
4.各层消防功能：酒店每层均具备：火灾自动、手动报警器系统（温感、烟感、
可燃气探测器、手动报警按钮）；室内消火栓；自动喷水灭火系统；机械防排烟系统；疏散广播系统。
5.消防水池：位于地下1层，500立方米。
6.消防水箱：位于酒店顶部24层，共2个，大小均为25吨。
7.消防泵系统：位于地下1层，高区消防水泵2台（一主一备）；低区消防水泵2台（一主一备）；喷淋水泵2台（一主一备）。8.烟感、温感报警探头1426个
9.室内消火栓168个
10.可燃气探测器48个
11.各类型灭火器材350个七氟丙烷灭火系统IT机房一处12.手动报警按钮100个
13.自动喷水灭火系统；机械防排烟系统；疏散广播系统。14.应急照明、疏散指示标示、防火卷帘、电动防火阀。15.消防报警电话群呼系统酒店平面图
相关设施照片
消防主控室、监控室方位
酒店消防监控室及CCTV监控室均同在一室，坐落在酒店后院区域。
消防主控室内制度上墙
酒店各区域安全通道
疏散逃生门
消火栓、火灾显示盘、手动报警按钮
电梯提示标示
客房配备逃生面罩
客房内火警疏散图
消防安全培训
酒店制订了年度的培训计划，每季度落实培训工作，对每一批新入职员工上岗前的安全培训教育。附饭店新入职员工消防安全培训大纲：
饭店新入职员工消防安全培训大纲
消防：
1.饭店消防报警、灭火系统的介绍。2.着重以消防“四懂四会”，既一懂火灾的危险性、二懂火灾的预防措施、三懂火灾的扑救方法、四懂逃生的方法。一会使用灭火器、二会处理险肇事故、三会报警、四会逃生。逐条进行剖析讲解。其中尤以火灾的危险性和预防措施更为重要。加大宣传力度，让员工都能提高消防意识。3.讲解饭店报警、扑救、疏散程序。
4.举例说明扑救初级火灾的技巧及灭火器材的使用。5.举例说明如何安全疏散的技巧。
6.讲解饭店对员工消防安全的具体要求。（携带危险品(员工、客人)、吸烟、安全操作设备）
7.爆炸物的分辨、处理程序。8.日常防火的注意事项。安全：
1.不得带贵重物品与现金上班。（更衣箱安全：建议加装挂锁）2.非工作原因不得擅自进入客房层与餐厅等客区。
3.客房部员工做房时如发现反动、淫秽、宣传封建迷信和秘密、机密材
料的刊物、文件等要立即上报其部门。由客房部再转交保安部。（举例：凯悦机密复印件）
4.如客人自称钥匙丢失或其它原因要求客房部服务员打开房门，须婉言
拒绝。如自称公安人员要立即通知保安部处理。5.做房时注意门锁孔及闭门器。6.西餐防盗意识、措施。
7.客房部做房、查房、送水果须开一间关一间，然后再开一间。8.客人不在场的情况下，不要随意为客人朋友开门，应确认身份。9.所有员工在饭店住宿时要守时，必须在23：00之前返店住宿。10.对员工自身的管理要求。
11.不准偷拿酒店物品。
12.配合员工通道保安人员查包。13.对吸烟区的规定和要求。14.不准无故进入酒店客房区域。
注：日常工作中如发现问题随时补充，向新员工进行讲解。每月开展酒店安委会例会
每年度进行消防演习4次，附201*年度第一季度消防演习培训计划：
天城丽笙世嘉酒店201*年第一次消防演习计划为提高酒店员工消防安全意识，掌握消防初期火灾扑救及人员逃生知识，最大限度的保证酒店消防安全，特组织本次消防演习。一、演习的时间、地点：
时间：201*年3月30日地点：酒店六层
二、演习组织机构和参与人员：
危机控制中心小组成员为本次演习的领导小组，负责协调和组织演习，成员如下：
总指挥：总经理
危机控制中心小组成员：各部门总监或经理演习警戒：保安部全体员工
参与人员：全体员工、河东消防支队三、演习项目：
1、火警处置
2、3、
初期火灾扑救人员疏散
4、河东消防支队到场5、灭火器实际操作使用
四、演习程序：1、
火警处置：
火警发生。由一名员工用烟雾制造感烟探测器自动报警动作，在消防控制中心发出警报。
消防控制中心值班人员立即通知总机发出报警群呼，通知预派人员赶往
报警地点确认火情（初级火警）。
预派人员到场后向消防控制室确认火警，消防控制中心通知总机确认火警（高级火警）。
消防控制中心拨打119报警。2、
火灾扑救：
总机接到确认火警后，立即发出高级火警群呼，义务消防员中的战斗组
成员立即到一层消防电梯间装备。义务消防员着装后到达报警楼层，分为两组使用最适合的两个消火栓实
施灭火。3、
人员疏散：
由总经理下达疏散指令。
消防控制中心接到疏散指令后通知总机疏散，并立即播放疏散广播。总机
接到通知后发出疏散群呼。各部门员工接到通知或听到疏散广播后立即进行疏散。
注：疏散集合地点在酒店户外停车场。
4、河东消防支队到场：
河东消防支队消防官兵到场进行灭火实战演练。5、灭火器实际操作使用：
现场使用干粉灭火器进行火灾扑救演练。
每年度安排酒店义务消防队人员参加培训
消防实战演练、演习
酒店消防安全制度及应急预案
天诚丽笙世嘉酒店消防安全管理制度总则
第一条：为了加强消防安全管理，依据《中华人民共和国消防法》、《天津市消防条例》、《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》、《天津市商场消防安全管理规定》等本着明确责任逐级落实，预防为主，防消结合的原则制定本管理制度。
第二条：本制度包括消防安全组织管理，消防安全教育、培训、防火巡查、检查、安全疏散设施管理、消防值班、消防设施、器材维护管理、火灾隐患整改、用火用电安全管理、义务消防队组织管理、灭火疏散预案演练、燃气、电气设备的检查和管理、消防安全工作考证和奖惩、装修、改造工程安全管理规定等内容。
第一章逐级岗位消防责任制
第三条：本酒店消防安全责任人职责：
1、贯彻执行消防法规、保障单位消防安全符合规定，掌握本单位的消防安全情况。
2、将消防工作与本单位的经营、管理等活动统筹安排，批准实施年度消防工作计划。
3、为本公司的消防安全提供必要的经费和组织保障。4、确定逐级消防安全责任，批准实施消防安全制度和保障消防安全操作规程。
5、组织防火检查、督促落实火灾隐患整改及时处理涉及消防安全的重大问题。
6、根据消防法规的规定建立义务消防队。
7、组织制定符合本单位实际的灭火和应急疏散预案，并实施演练。
第四条：公司消防安全管理职责：
1、消防安全管理人对单位的消防安全责任人负责，实施和组织落实下列消防安全管理工作。2、拟订年度消防工作计划，组织实施日常消防安全管理工作。3、组织制订消防安全制度和保障消防安全的操作规程，并检查督促其落实。
4、组织实施对本单位消防设施、灭火器材和消防安全标志的维护保养，确保其完好有效，确保疏散通道和安全出口畅通。5、组织实施防火检查和火灾隐患整改工作。6、拟订消防安全工作的资金投入和组织保障方案。7、组织管理义务消防队。
8、在员工中组织开展消防知识、技能的宣传教育和培训，组织灭火和应急疏散预案的实施和演练。
9、消防安全责任人委托的其他消防安全管理工作。第五条：消防安全管理职责
1、遵守消防法规、落实消防安全教育工作。
2、落实安全隐患的整改措施，保证本部门不发生安全事故。3、掌握本部门重点部位的火灾危险，订出切实可行的安全防范措施。
4、每月组织本部门人员学习一次要达到“三懂”“三会”。5、每月听取和检查各班组岗位责任制落实情况的汇报并要奖惩分明。
6、每日停业后，专人对本部门进行防火检查，做好自查登记。7、确保楼梯、走道不存放货物、疏散门不准摆设堵挡、保持疏散通道畅通。
8、发生火险事故要向有关部门报告。第六条：逐级岗位消防责任
1、认真执行消防法规，贯彻“谁主管谁负责”的原则，加强本组员工的消防安全教育。
2、坚持自查、自改，保证不堵占消防设施，保持疏散通道的畅通。
3、定期对本组员工进行安全教育，保证每一个员工熟知突发事件的处理程序，消防设施的使用功能，确保不发生各类安全事故。4、坚持巡查制度，对违反消防安全规定的员工严肃处理。5、如发生消防安全事故，保证及时上报。第七条：员工岗位消防安全责任制
1、认真学习并执行消防法规，积极参加消防培训及消防演练。2、爱护消防设施。
3、不乱堆乱放货物及杂物，不堵塞疏散通道。4、严格遵守酒店消防安全规定。
5、退换货物要进行严格检查，防止带入易燃和危险品。
6、摆放货物不要堵占消防设施，仓库物资摆放要与消防设施、电气设施保持一定安全距离。
7、发生消防安全事故及时上报。第八条：清洁卫生PA人员岗位消防责任制
1、及时清除场内的纸、木箱等杂物，做到日清日结。2、擦地时将墩布拧干以免造成柜台积水而使电器线路短路。3、认真学习并严格遵守消防法规，及酒店制订的消防制度。第九条：电工岗位消防职责
1、认真学习并严格遵守消防法规，及本公司制订的消防制度。2、各种电器设备、灯光、线路要严格按照《电器安全技术大纲》的要求进行安装并要定期检查和维修。
3、变电室和电梯机房及各种电器设备，要定期维护建立设备运行记录，发现问题及时解决，并要经常保持室内卫生防止事。4、临时线路、设备安装，一定要经有关领导批准，按永久线路要求安装，用完立即拆除。
5、对各种电器设备每年至少进行两次绝缘遥测。6、电器设备和电线不准超过安全负荷，禁止使用不合格的电线和保险装置。
7、保证消防水泵等消防设备电器线路完好。第十条：仓库岗位消防职责
1、仓库内物品要码放整齐、货柜之间要留有必要的通道。2、库房内不准进行明火作业，如特殊原因需明火作业必须事先经保卫部批准，施工单位和主管施工部门派人现场监护并配足够灭火器。
3、库房内不准安装使用各种电器设备，不准架设临时线路，照明用灯需要安装防爆灯罩。
第十一条：保健站人员岗位消防职责
1、因工作需要所用电热器具必须专人管理，使用后必须保证拉闸断电。
2、酒精等各类易燃液体必须专人管理专柜存放。
3、下班前对电器设备进行仔细检查确保万无一失。
第二章禁烟规定
第十二条：酒店所属仓库、操作间严禁吸烟。
第十三条：任何员工在非吸烟区内吸烟，一律按酒店规定处理。
第三章消防安全教育和培训
第十五条：本公司的每名员工（含临时工）须经岗前（入职）消防培训后，方可上岗。
第十六条：宣传教育和培训内容
1、有关消防法规、消防安全制度和保障消防安全的操作规程。2、酒店本岗位的火灾危险性和防火措施。3、有关消防设施的性能、灭火器材的使用方法。4、报火警、扑救初起火灾以及自救逃生的知识和技能。第十七条：酒店对每名员工每年进行至少一次的消防安全培训。第十八条：依照有关规定应持证或参加消防安全专门培训的人员须持证或培训合格后上岗。
第四章防火检查
第十九条：酒店同保安部组织CCTV消防控制室和保安人员对酒店内进行全天候的不定时防火巡查，营业期内每两小时一次，巡查范围酒店所属各部位。第二十条：巡查内容。1、用火、用电有无违章情况。
2、安全出口、疏散通道是否畅通、安全疏散指示标志、应急照明是否安全。
3、消防设施、器材和消防安全标志是否在位完整。
4、常闭式防火门是否处于关闭状态、防火卷帘下是否堆放物品影响使用。
5、消防安全重点部位的人员在岗情况。6、其他消防安全情况。
7、填写巡查记录，并及时纠正违章行为，无法当场处置时，应立即报告有关部门。
第二十一条：本酒店每月由保安部牵头进行一次防火检查，内容包括：
1、火灾隐患的整改情况以及防范措施的落实情况。
2、安全疏散通道、疏散指示标志、应急照明和安全出口情况。3、灭火器材配置及有效情况。4、用火、用电有无违章情况。5、员工消防知识掌握情况。6、消防重点部位的管理情况。7仓库物品防火落实情况。
8CCTV消防控制室值班情况和设施运行、记录情况。9、防火巡查情况。
10、消防安全标志的设置情况和完全、有效情况。
11、检查人员和被检查部门负责人应当在检查记录签名。
第五章火灾隐患整改
第二十二条：本酒店所属部门对存在火灾隐患应当及时予以清除。
第二十三条：下列违反消防安全规定的行为，将责成有关人员
当场改正并督促落实。
1、违章使用明火作业的；
2、安全出口上锁、遮挡或占用、堆放物品影响疏散通道畅通的；3、消火栓、灭火器材被遮挡影响使用或被挪作他用的；4、常闭式防火门处于开启状态，防火卷帘下堆放物品，影响使用的；
5、其他可以当场改正的行为。
第二十四条：对不能当场改正的火灾隐患，消防管理人员应及时上报有关领导，提出整改方案，在火灾未消除之前，应当落实防范措施，保障消防安全。
第二十五条：火灾隐患整改完毕，负责整改部门或人员应将整改情况记录报送消防安全管理人签字确认。
第二十六条：对公安消防机构责令限期整改的火灾隐患，应当在规定的期限内整改并写出火灾隐患整改复函，报送公安消防机构。
第六章灭火、应急疏散的演练
第二十七条：本公司按照灭火和应急疏散预案，在每年四月、十一月各进行一次演练，由保安部牵头。
第二十八条：演练所涉及范围的人员必须无条件、全员参加。
第七章用火、用电安全管理规定
第二十九条：公司内进行明火作业时要确定动火负责人和具体操作人，操作必须持有效的电气焊操作证。
第三十条：在进行明火作业前，作业部门要到保安部填写明火作业审批单，经批准后方可进行。
第三十一条：作业部门在明火作业前要仔细清理现场易燃杂物，现场至少配备两具灭火器材，作业完毕后仔细清理现场。
第八章消防设施安全管理规定
第三十二条：消防设施包括：消防疏散通道、疏散门、应急灯、疏散指示灯、灭火器、器材箱、消防栓、消防泵、喷淋系统、感烟、感温报警系统、防排烟系统、防火卷帘。
第三十三条：酒店保安部负责消防设施的管理。
第三十四条：保持消防通道畅通，严禁在消防通道上摆放物品第三十五条：保障通道应急灯良好功能，确保不阻碍应急灯和疏散指示灯不影响各类探头和喷头等设施功能。
第三十六条：酒店室内外灭火器材和器材箱及消防栓左右0.5米垂直下方及正前方一米内禁止摆放柜台，严禁围占、堵死。
第三十七条：酒店感烟自动报警系统，严禁无关人员动用，手动报警按纽不得阻挡。
第九章施工管理规定
第三十八条：对所有来酒店施工的管理规定1、所有施工人员必须走员工通道或其它指定出入口。
2、工程部要在开工之前将工程内容、工期、地点等通知保安部。3、根据工程部提供的工程施工情况，保安部应按照规定发给施工
人员临时出入证，并交纳201*元----5000元安全保证押金。以保证施工期间不违反消防安全、治安安全规定。违规者将从押金中扣罚。进场施工前必须将所携带的施工工具登记备案。4、施工人员出入酒店必须将施工出入证佩带在胸前，以便接受保
安的检查。
5、工程结束，保安部员工要检查带出酒店工具等物品。有些物品
要有审批手续方可放行。
6、施工人员必须遵守酒店消防安全管理规定，动火维修时，必须
执行审批制度，操作人员必须持证操作。
7、施工队伍要设专业防火安全员，以确保酒店的防火标准能在任
何时候都得以正确的贯彻。服从酒店保安人员对安全施工方面的管理。
8、发现任何违章施工，保安部经理或其指定负责人有权予以制止
停工。
9、每天必须对施工现场进行多次检查。
第十章联营承包单位安全管理规定
第三十九条：联营承包单位必须遵守公司各项安全制度，服从保安部日常监督、检查和管理。
1、联营承包单位每年必须和酒店签订消防安全协议书，做好消防安全的检查和自查工作，对联营承包场地的消防安全工作负有完全责任，并明确安全负责人，制定安全制度。
2、联营承包单位不得以任何借口不参加酒店组织的安全教育、培训和演练。
3、联营承包单位的经营人员须经入职消防安全培训后方可上岗。
4、保安部有权对违反安全管理规定时联营承包单位及个人进行批评、教育、处罚，情节严重者上报总经理对个人建议辞退，对承包单位建议终止合同。第十一章义务消防队管理规定
第四十条：经过对酒店员工进行消防培训，通过考核，由酒店消防安全管理人在各部门中选取义务消防队员并统一管理。
第四十一条：定期对义务消防队员进行消防理论和实际操作的培训，增加队员的业务知识，并不定期进行消防演习活动。
第四十二条：每个部门每天都必须确保一定数量的义务消防队员在酒店岗位上，以便在突发火灾时能及时处理。
第四十三条：义务消防队员应无条件参加培训或其它消防方面的活动，遇到紧急情况有义务履行义务消防队员的职责。
第四十四条：因特殊情况离队的队员的空缺，应及时进行补充。
第十二章考评与奖惩
第四十五条：酒店对在消防安全工作中成绩突出的部门（班组）和个人，给予表彰奖励。对未依法履行消防安全职责或者违反酒店消防安全制度的行为，将按规定对责任人员给予行政纪律处分或其他处理。
第四十六条：对消防工作成绩显著的部门（班组）或个人具备下列条件之一的，给予表扬和奖励。
1、认真执行各项消防安全制度，全年不发生灾害事故、案件的部门；
2、宣教工作成绩突出的部门和个人；
3、保护国家和人民生命财产做出贡献的部门和个人；4、抢险救灾中有功人员；
5、积极整改事故隐患，成绩突出的部门和个人；
第四十七条：有下列行为之一的员工或部门视情节给予惩罚。1、职责不落实、防范措施不严密，有可能发生问题或造成损失的部门或个人经指出不予改正的给予部门领导或个人罚款100200元或通报批评、警告直至行政纪律处分；
2、连续发生火险事故或被上级公安消防机关、保安部门就同一问题连续两次下达隐患通知书的部门或个人罚款100200元或通报批评、警告直至行政纪律处分；
3、违反其它消防管理规定的按照规定的处罚标准进行处罚；4、发生消防事故不报告的给予部门领导或个人罚款100200元或通报批评、警告直至行政纪律处分。
天津天诚丽笙世嘉酒店灭火疏散预案
根据天津市公安消防局要求，保证发生火灾时顾客及酒店的安全，结合本酒店实际情况，特制定本预案。一、酒店概况：（1）基本情况
天诚东方（天津）发展有限公司，即天津天诚丽笙世嘉酒店（RadissonPlazaHotelTianjin）坐落于天津市河东区新开路66号。
本酒店是合资性质企业。其前身是大港油田科贸中心，属遗留工程，后经天津市城建集团与港澳台合资成功成立天诚东方（天津）发展有限公司，并于201*年12月1日向市消防部门报审，进行投资装修改造，至201*年8月通过验收。
现天诚东方（天津）发展有限公司，即天津天城丽笙世嘉酒店（RadissonPlazaHotelTianjin）是由美国卡尔森酒店集团经营管理的一家涉外五星级酒店。占地面积为8154.6平方米，建筑面积为33800平方米，高度95.8米。
（2）安全出口及疏散通道
酒店共有安全出口8个，有垂直升降电梯11部，楼梯疏散通道7条，裙房设有室外逃生楼梯1条，每层设有安全出口25个。二、报警、扑救、疏散预案：
为了防止或减少因火灾引起的人员伤亡，此消防应急手册是按照天津天城丽笙世嘉酒店的构造而特别制定的。1.紧急措施和报告步骤当员工发现火警应：
a)确定烟雾和火势的大小程度
a)无论任何时间，一旦发现火情或发现烟味，不正常的声音及温度时，每一位员工都有责任迅速报警，可拨打火警电话“119”或酒店报警电话“3119”。
b)熟记火警电话，发现火情时，不要惊慌，应沉着冷静地将着火部位、火势大小、火灾种类、是否有人围困及报警人的部门工号等详细情况向总机报告。待接警员确认后方可挂掉电话。c)在绝对无人身危险的情况下，利用就近的灭火器材进行灭火，阻止火势蔓延。注释：
请不要用水去扑灭因油类和电器类引起的火灾请不要打开门窗
如遇浓烟请用干布覆盖你的嘴和鼻2.酒店火警的定义
人员报警：当酒店员工发现火灾并打电话通知总机报火警的情况。自动报警：火警戒备讯号通过自动烟雾探测、温度探测、手动报警
按纽等消防自动控制系统报火警的情况。
3.火警行动方案
1.人员报警
如发生火灾，任何发现火灾的员工需马上拨打“119”或“3119”报火警。
--查阅以上的第一部分
总机：
记录下报警人员的姓名、部门、火灾地点、燃烧物质、现场情况
等信息。通知消防中心同时发出（报警群呼）通知应急行动小组成员。第一阶段：火灾处置小组成员
：大堂经理、保安主管、值班工程师、值班经理和酒店义务消防队
位置：火警现场任务
：a)根据消控中心所提供的信息掌握火警的动态b)值班经理向应急行动小组报告火灾情况。c)大堂经理携带万能钥匙和对讲机，协助人员疏散。d)如果火情被确认，火灾处置小组需要执行“第二阶段”的行动程序。
e)保安主管组织人员灭火。派2名义务消防员对火灾楼层的客人进行疏散，对已疏散的房间的门上用粉笔做上记号。粉笔位于该楼层消防栓内。此任务也可分派给在场的楼层服务员。f)值班工程师视情况关闭楼层的电源和气源
g)根据火警现场情况，义务消防队将决定所采取的行动、所使用的设备（如19m/m或65m/m消防水枪）、并和值班经理联系根据火势是否需要增援。h)如果火势猛烈并难以控制，火灾处置小组成员必须用大堂经理或保安主管的对讲机马上通知总经理。请确保你的人身安全。
第二阶段：应急行动小组组长成员
：总经理
：副总经理、总工程师、保安部经理、财务总监、餐饮部经理、行政总厨、前厅部经理、行政管家、人力资源总监、市场销售总监
位置任务
：危机控制中心（消防控制中心）：
a).根据CCTV和火灾处置小组所提供的信息掌握火警
的动态
b).拨打“119”报警和组织人员疏散疏散。
2.自动报警
当消防自动报警系统启动（包括自动烟雾探测器、温度探测器和报警按纽），采取以下处理程序：
CCTV(消防监控中心)：当接到自动报警系统报火警时必须立即致电总机报出火警位置。
总机：接到报火警后立即通知火灾处置小组
（大堂经理、保安主管、值班工程师、值班经理和酒店义务消防队）
火灾处置小组应立即赶往火灾预警现场。
如果火灾属误报情况：通知消防中控取消火警如果确认火警火灾：立即拨打119报警
总机：马上发出（报警群呼）通知应急行动小组各成员疏散行动方案：1)应急行动小组位置总指挥成员
：危机控制中心（消防控制中心）
：总经理
：副总经理、总工程师、保安部经理、财务总监、餐饮部总监、行政总厨、前厅部经理、行政管家、人力资源总监、市场销售总监
任务：
a).当确定火势不受控制时，总指挥将下达拨打“119”
报火警和疏散的指令
b).在接到总指挥的命令时，CCTV消防监控中心将启动
疏散警铃和中、英、日三种语言的疏散广播c).总指挥将通知各部门总监或经理作好疏散准备d).人力资源部将安排酒店救护人员在疏散集合点作好
紧急急救准备
e).安全疏散集合点：酒店室外停车场
f).消防队到达酒店后，由总指挥亲自向消防队指挥员
移交指挥权。保安经理在带领消防队赶赴现场的途中向其详细说明火灾情况2）总机
：总机房/一键通服务中心：当值负责人：当值话务员：
a).酒店任何对外电话联络，均应首先确保火警处置b).以通常的态度接听客人的来电，要求客人镇静地从最近的消防通道疏散
c).通知各部门，对任何询问如不能准确回答即将电话转危机控制中心。
d).当总指挥下达疏散命令后，运用内部群呼系统发布疏散指令
位置组长成员任务
e).携带员工出勤表疏散至指定疏散集合点
f).当值负责人在疏散集合点清点本部门的人员，对任何人员的失踪马上报告人力资源部
3）
工程部位置组长成员任务
：工程值班室
：总工程师或副总工程师：当值工程师
：确保酒店消防设施设备的正常运作
a).停止一切日常工作，派人员检查消防泵房。b).严格遵守操作程序并确保水源供应。
c).派电工准备启动备用应急发电机。
d).当接到疏散指令，立即切断电源和关闭气源并疏散。e).总工程师或副总工程师携带员工出勤表疏散至指定疏散集合点。当值负责人在疏散集合点清点本部门的人员，对任何人员的失踪马上报告人力资源部。
f).总工程师或副总工程师在疏散之前必须确认负一楼层所有人员都已疏散包括非工程部区域。
4）
前厅部
：前台
：前厅部经理或前厅部副经理
位置组长
任务：负责客人的疏散，保护客人资料，负责帮助客人
移住其他酒店或在火灾扑灭后协助客人返回房间
a).在疏散之前，打印住店客人名单和携带员工出勤表。b).组织一组前台人员或一组礼宾部人员在酒店大门外劝阻外来人员不要进入酒店。
c).收集所有现金和信用卡凭证并确保其安全。
d).前厅部经理或前厅部副经理在确保大堂楼层内所有人
员都已撤离后疏散（注意检查洗手间）。
e).前厅部经理或前厅部副经理在疏散集合点清点本部门的人员，对任何人员的失踪马上报告人力资源部。f).前厅部经理或前厅部副经理在疏散集合点清点客人人数，对任何人员的失踪马上报告总指挥。g).前厅部经理或前厅部副经理联系附近酒店以便为客人安排住处
5）
管家部
：管家部办公室：行政管家或行政副管家：
位置组长
任务
a).安排楼层服务员组织客人疏散，在确认客人已疏散的房间门上用粉笔做上记号，粉笔在楼层消防栓内b).行政管家或行政副管家应安排一组人员收集重要文件，包括员工出勤表和楼层人员分布表
c).行政管家或行政副管家应在确认B1楼所有人员疏散后撤离
d).行政管家或行政副管家在疏散集合点清点本部门的人员，对任何人员的失踪马上报告人力资源部。对所知在楼层协助疏散人员，汇报人力资源部
6）
保安部
：保安部办公室：保安经理或保安副经理：保安主管：
位置组长
成员任务
a).拨打“119”火警步骤：拨通“119”后，报出酒店名称、地址、部门、姓名、火灾发生情况、火灾位置、已采取的措施和有无人员伤亡。
b).与赶赴火灾现场的消防队保持联系，并提供最新的火灾动态
c).派保安员检查并疏通消防通道以确保救火车的畅通无阻并引导消防队员的到达。提供给救火队员酒店楼层平面图。
d).引导消防队员到酒店消防监控中心进行现场交接e).派人员引导消防队员到火灾现场
f).启动消防电梯运输消防器材至火灾现场，并准备一付担架待命。
g).保持和消防监控中心的联系
h).通知员工通道及车道保安阻止一切人员进入酒店i).听从总指挥的一切命令
j).根据指令进行疏散，并携带员工出勤表
k).在疏散集合点清点本部门的人员，对任何人员的失踪马上报告人力资源部。对所知在楼层协助疏散的人员，汇报人力资源部。
7）
餐饮部
：餐饮部各分部门
：餐饮部经理或餐饮部副经理
：各餐厅经理、行政总厨和各分部门当值主管：
位置组长
成员任务a).关闭气源和电源
b).服务人员有礼貌的协助客人通过消防楼梯通道疏散至指定地点
c).各分部门经理收集员工出勤表和营业现金
d).各分部门经理或副经理必须检查区域内的所有客人和员工都已疏散，注意检查洗手间！
e).餐厅经理或副经理在疏散之前应检查辖区内有没有逗留的人员
f).咖啡厅经理或副经理协助检查辖区内人员是否已疏散g).所有各分部门的经理或副经理在疏散集合点清点本部门的人员，对任何人员的失踪马上报告人力资源部。如果有客房送餐人员失踪，报告人力资源部他所工作的楼层。
8)人力资源部
位置组长
：人力资源部办公室：人力资源部总监：办公室人员：
成员任务
a).按疏散指令疏散到指定地点。b).携带员工出勤表和其他相关文件。
c).检查B1楼包括员工更衣室的人员已全部撤离，负一楼管家部由行政管家检查。d).清点酒店所有员工，并向保安经理和危机控制中心报告任何人员的失踪。
9）
财务部
：财务部办公室：财务部总监：分部门主管：
位置组长
成员任务
a).将现金、支票、印章、凭证、帐册等一切重要文件锁在保险柜内。
b).将电脑最后备份盘锁在保险柜内。
c).财务总监或副总监检查本楼层内的所有人员已疏散后，携带员工出勤表撤离。
d).财务总监或副总监在疏散集合点清点本部门的人员，对任何人员的失踪马上报告人力资源部。
10）市场销售部
位置组长
成员任务
：市场销售部办公室：市场销售部总监：销售全体人员：
a).市场销售部总监在确保办公室人员和预定部人员全部疏散后，携带员工出勤表。
b).市场销售部总监在疏散集合点清点本部门的人员，对任何人员的失踪马上报告人力资源部。
11）其他部门（包括健身中心，游泳池和Spa）
a).将本部门的所有重要物品、财产和文件锁在安全的地方，
并确保仓库的安全。b).携带员工出勤表撤离。
c).检查在部门范围内所有工作人员和客人已全部疏散，不要遗忘检查洗手间。
d).关闭门窗后从消防疏散通道疏散。
e).部门经理在疏散集合点清点本部门的人员，对任何人员
的失踪马上报告人力资源部。
12）人员失踪行动方案(人力资源部，前厅部和保安部)
a).人力资源部根据各部门报告的失踪人员名单和失踪人员所知的最后出现地点，报告保安部
b).人力资源部保留一份失踪人员的名单，并和保安部和危机控制中心行动小组保持联系汇报最新的情况。c).前厅部负责汇报保安部和应急行动小组任何客人的失踪和他们的房号。
d).火灾处置小组将报告保安部确认已疏散的楼层，并对所报失踪人员的区域和房间进行检查。
e).保安部负责将所有失踪人员的资料提供给火灾处置小组，以便火灾处置小组可以进行有效的搜索。
5.其他a).如果消防监控中心处于火灾区域，危机控制中心将移至全日餐厅作为临时指挥所。
b).如果酒店所有通讯系统全部被火灾破坏时，前厅部经理必须指派2名行李员作为通讯员到危机控制中心作好通讯联络工作。
c).当收到疏散指令，所有部门总监或经理应该：i.ii.
安抚员工并确保有序的疏散
所有员工都应保持高度警惕，如发现趁火打劫者应马上报告保安部iii.iv.
客房区域疏散时要将电源、门、窗关闭后才撤离餐饮部区域疏散时要将电源、门、窗、气源关闭后才撤离d).火灾被扑灭后i.
保安部迅速派员工到现场拍照取证并做好现场保护工作。ii.iii.iv.v.
在接到指令后，工程部和管家部清理现场所有部门及时清点财产，统计上报财务部所有部门做灾情报告上报总经理
工程部需立即按急需程度进行抢修，以迅速达到恢复正常工作之需。
6.火警行动步骤清单火警行动步骤遵循紧急疏散步骤（如联络机构、保护现场、确保人员的人身安全等）
确保酒店周围的道路畅通无阻以确保救火车能准时到达派人员提供酒店的平面图予消防人员考虑火灾对周边建筑的威胁
决定是否需要疏散/向周边建筑报火警
注意：总经理或当地消防机构负责是否发出疏散指令的任务清点所有员工、在场的供应商和客人预估伤亡人员或财产损失决定是否有必要通知家属设立公共媒体会见场所设立家属接待处发出灾难恢复警报
在适当时机启动商业应急方案/灾难恢复方案监控媒体报道/新闻发布会
准备好讨论烧伤或浓烟中毒所产生的社会影响（真实的或预料的），邀请相关的专家并由风险管理组织协助。
提供员工及其家属所需要的生理上和情绪上的安抚和需要（人力资源和员工援助计划）
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