县薄弱学校改造项目中标企业服务情况
薄弱学校改造计划项目中标
企业服务情况汇报
我区是201*年山西省农村义务教育薄弱学校改造计划项目县之一，经省统一招标，共有23家中标企业为我区采购教学仪器，28家中标企业为我区采购音体美卫器材，北京中天国基文化教育装备有限公司为我区采购图书，太原奥凯公司为我区采购普通白板式多媒体，山西寰烁环保科技有限公司采购便携式一体机等。
一、到货情况
从201*年2月13日省里送下样品开始，各家企业陆续开始到货，所有企业货物与样品基本一致。其中仪器第3包和体育第25包到货最早，仪器第11、14包，美术第12包等到货较晚，影响了整体工作进展。到5月21日，音乐第包、一体机还没有到货，山西同昌液晶触控一体机没有安装。
二、服务情况
大多数企业服务热情周到，有货物短缺损坏的都能按时补到，能够为用户所急所想，其中仪器第5包为我们分装好各校仪器，减轻了玻璃品的损坏和分发工作量，为整项工作节约了时间，提高了效率。
特别提出,,,,,保科技有限公司值得表扬，虽然该企业只为我区采购了套便携式一体机，共万元业务，但他们依然及时
送货，安装调试，还认真培训了学校教师，产品质量也过关，使用至今任何设备都没有发生故障，但公司各层领导还进行了多次回访，一再强调有问题告知马上更换，该公司各项工作井然有序，每项工作都做到了尽善尽美。
但也有个别企业工作不认真不负责，其中美术第11包石膏像损坏较多，体育第15包跳绳没有更换，也没有电话回访。
三、存在问题与建议
建议中标企业能够亲自送货，少走物流公司，这样能够准确及时验收货物，有些货物配件不易分发错误，个别产品还能指导安装。有几家公司货物早到了不能及时来验收，有些问题说不清楚，会和物流公司相互推脱责任，影响了二次分发。其中仪器第///包，物流公司分两批到货，厂家现在也没来验收，我们也不知是否到全，不能及时发放，占用库房时间太久，影响工作进程。
总之，大多数中标企业能够按时送货，服务周到，工作认真负责，基本完成了我区薄弱学校改造计划项目工作。
薄弱学校改造计划项目
中标企业服务情况汇报
扩展阅读：薄弱学校改造项目学校汇报提纲
201*、201*年度农村义务教育薄弱学校改造计划
项目学校实施情况汇报提纲
一、组织机构及制度建设
1．领导机构、办事机构组建及工作职责分工情况；
2．工作制度；
3．货物收取、发放、管理制度；4．仪器设备管理、使用制度；5．图书管理、使用制度；6．多媒体设备管理、使用制度；7．教学应用长效机制；8．培训方案。二、具体工作情况
1．项目前期准备情况，包括摸底调查、上报数据、学校配套设施、库房选择等工作；
2．仪器设备、图书和多媒体设备接收、初验等工作；3．多媒体设备安装集成和验收工作；
4．教师全员培训开展情况或工作规划；（附工作材料）5.项目实施的主要经验和做法。三、中标企业履约情况
对仪器、音体美卫、图书、多媒体设备的中标企业的履约能力进行评价，包括设备质量、售后服务、设备安装集成质量等。
重点描述设备质量差、服务差，施工不合格的情况。（附评价材料）
四、教学应用（附工作材料）
1．学校实现标准化建设后，如何利用仪器设备、图书和多媒体设备开展长期、有效的教学工作；
2．对下一阶段全面开展教学应用工作的设想。五、存在的问题和改进办法
六、对项目实施各个环节的意见和建议
附件：1．薄弱学校改造计划中标企业货物质量和服务情况
的评价
2．管理人员和教师全员培训计划或方案3．教学应用规划或方案
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