东港学校效能风暴行动工作总结
东港学校效能风暴行动工作总结
为切实转变教师工作作风，提高办事效益和服务质量，自开展效能风暴行动以来，我校认真部署，精心组织，并严格按照有关文件精神，按照先领会会议精神并召开动员大会，再积极查找自身原因并抓紧整改落实，然后树立学习典型并开展批评和自我批评，我校对政风行风评议中自查出的家长问卷调查反馈回来和社会各界反映的行风问题，采取有效的措施，认真地进行整改，逐条逐项抓好落实，做到事事有着落，件件有回音。现将工作总结如下
一、我校开展效能风暴的总体情况
我校共有教职工16人，我校召开了效能风暴工作动员大会，全面启动效能风暴工作，现效能风暴工作正顺利进行中，截止目前，全校教职工均认识到开展效能风暴的重要意义：通过抓精神鼓士气、抓学习提能力、抓效能优环境、抓作风严纪律，进一步强化党员干部能力席位意识、危机意识、责任意识和服务意识，促进作风转变、效能提升、环境改善。与此同时，积极查找自身原因，结合“推进教育均衡发展”、“课内比教学，课外访万家”等教育工作实际，对本校效能风暴工作的主要内容是抓好“六查六看”：一查庸，看是否存在责任心差，大局意识不强，能力平庸；对本职工作不热心、不关心、不积极，敷衍塞责等问题。二查懒，看是否存在不注重学习，不钻研工作，不研究形势，思想不解放，缺乏创业干事的激情，缺乏锐意进取、开拓创新的精神；对上级交办的任务，阳奉阴违，言行不一；对群众反映的问题麻木不仁等问题。三查散，看是否存在纪律观念淡漠，漠视规章制度；迟到早退、脱岗串岗、上班时间打牌、玩游戏、炒股等行为。四查软，是否存在班子不团结、缺乏凝聚力、丧失战斗力；不敢碰硬、不敢担当、遇事就
躲、不讲原则、一团和气等行为。五查浮，看是否存在不深入基层调研，随意决策；热衷于鼓虚劲，做虚功，说虚话，干虚事；想问题、办事情热衷于出名挂号，急功近利，好大喜功；忙于应酬，跑上跑下，一门心思谋取职位升迁等行为。六查奢，看是否存在“三公”问题严重；工作时间参与打麻将等娱乐活动；婚丧喜庆大操大办，借机敛财；以权谋私、搞特权，巧立名目吃拿卡要等行为，加紧整改落实。公开举报电话，通过多种方式，大力宣传效能风暴的主要内容、目标任务、重要意义和工作动态，努力形成强大的舆论氛围。广大教职工从自身出发，深入剖析问题原因，认真改正工作缺点，积极探索工作方法。开展效能风暴后，我校工作作风、工作态度和服务质量得到明显的提升，收到良好的效果。二、我校效能风暴的主要做法（一）、积极准备，制定具体目标
1、召开行风评议小组成员会议，讨论制定整改实施方案，明确工作任务，落实责任。
2、召开全体教职工会议，传达社会各界对我校行风评议的意见建议，自觉接受群众意见，针对性地开展思想教育，安排下阶段整改任务和目标，引导全体教职工积极改正工作中存在的问题和不足，群策群力改正群众不满意的问题。争取师生、家长和社会各界广泛的支持和关心，营造良好的工作氛围。
3、通过家长会和宣传栏公布行风评议开展的意见征求结果，对存在的问题进行归类说明。不属于我们的问题向家长解释，属于我校的问题向家长承诺整改的时间、目标和方式方法，请广大家长监督落实。对目前不能整改的问题，如学校不能开办小班额、校园周边交通安全等问题，向家长解释不能
够立即整改的客观原因，以求得家长的理解。
4、在学校开展双文明创建活动，即文明班级、文明师生评比活动，规范教师在教学中语言与行为，强化师德建设，提高教师依法执教的水平。加强教学环节管理，提高对科学、品德与社会、体育、音乐等课程开课情况的检查力度。
5、重新学习《201*版新课程标准》、《义务教育法》和新修订的《中小学教师职业道德规范》，提高教师加强师德教风建设的认识水平。学习教师年度考核中有关师表考核的实施细则，从管理角度加强师德教风建设的成效。6、加强教学研究，优化课堂教学，丰富学生的课外生活，增强学生体质。全面掌握学生的整体情况，有针对性地教育学生，努力提高教育教学质量。7、学校以“以人民满意教育，做人民满意教师”为主题，宣传学校招生、入学收费政策及学校名师，继续向社会作出行风建设公开承诺，满足人民群众对教育的需求。
(二)及早介入，营造良好的活动氛围。
一是及早抽调精干力量。我校召开全体教职工大会，贯彻“效能风暴行动”会议精神。召开“效能风暴行动”动员大会后，及时组建活动领导小组，认真做好效能风暴活动情况分析、制定推进工作方案。并全面指导效能风暴活动的各项工作。
二是及早开展调查摸底。我校领导小组成员就开始走访往来单位和家长代表认真了解他们对我校教育的整体评价、通过集体座谈、个别深入谈话等方式，全面、及时、有效地掌握了往来单位和家长代表的来往需求和对我校教育的工作方法的意见和建议。
三是及早进行全校动员。我校及时召开效能风暴活动动员大会并积极进
行动员部署。结合我校工作实际和教师岗位职责，充分认识开展效能风暴的重要意义，提高思想认识，增强开展此项工作的自觉性。
四是及早化解各类矛盾。我校定期探讨开展效能风暴活动后发现的新问题，商讨解决问题的新办法，不断的推陈出新。对涉及的各类问题落实了责任领导和责任人，及时通报问题化解进度，做到短期问题及时化解，长期问题、复杂问题逐步化解。
（三）、及时引导，规范教育办事流程。
一是突出首问负责制。在全校范围内推行首问负责制。在我校范围内，首先受到群众来访询问或来电咨询的相关工作人员作为本事件第一责任人，对不属于本单位责任范围内的工作，应耐心向对方说明。凡属本单位责任范围内的工作，相关工作人员不能说不知道，不清楚，不归我管，我还有事，你自己去问等推托和敷衍。不属本职工作范围内的事情，及时将来访群众或来电转移到相关工作人员进行处理，直到来访家长满意为止，如家长不满意立即追究当事人责任。
二是突出岗位细化标准。全校在贯彻上级要求的同时结合自身实际，对全校教职工职责进一步细化，制定相应考评办法，要求教师每周对自己所承担的工作进行认真自查和总结，对不适应、不符合岗位要求的相关教师，及时进行岗位调整，对因自身原因造成工作失误的，直接追究相关工作人员责任，在活动中我校班主任的责任心较之以前更强了，如低年级班主任提前到校能亲自动手负责将本班的卫生打扫干净。
三是突出服务承诺。全校工作的重心放在热情服务上，推行公开承诺制。制定全校办事岗位公开承诺，承诺人必须严格按照服务承诺热情服务来家长，实行先定诺再做事的程序，坚决制止人浮于事，有诺不践。
三、掀起效能风暴的整治重点
为了贯彻掀起效能风暴提高教师队伍执行力的活动要求，我校将重点整治以下三个方面的问题。
（一）、大力整治我校部分教职工存在的事业心责任感不强，精神萎靡不振，工作不思进取，安于现状。大力整治在工作上拈轻怕重，敷衍了事，做事只求过得去，工作不求过得硬。大力整治不认真履行岗位职责，办事效率低下，工作质量不高。工作中不作为，慢作为，乱作为等等行为。
（二）、大力整治长期不深入班级了解情况，该做的事不做，该管的事不管，该报的事不报，做事能拖就拖。大力整治平时不加强政治学习和业务学习，工作能力低下，对于学校交办的事情不会做、不能做、做不了。教学水平不高，工作思路不清。大局观念、全局观念和协作意识不强，不以集体利益为上，工作中各自为政，推诿扯皮，影响学校整体工作。
（三）、大力整治教职工在工作中服务意识淡漠，对往来单位和家长态度生硬，爱理不理，故意刁难，严禁给学校声誉造成不良影响。大力整治工作自由懒散，上班随意迟到或早退，外出不按规定请假，擅自脱岗等行为；大力整治上班时间聊天、打牌、下棋、看报纸、上网聊天、玩游戏等行为；一经发现严肃处理。
(四)、安全工作常抓不懈
学校把安全工作放在首位来抓，牢固树立安全压倒一切的意识，安全工作重于泰山，在开学工作安排会以后，我们就对学校内外的安全隐患进行彻底排查，并由学校主要领导牵头，对学校的电线电路，学生学习设施进行了认真的检查，有问题及时进行整改。向班主任发放安全教育宣传资料，要求开学的第一堂课就是安全教育课，开学的第一周为安全教育周，教育学生注
意交通安全、饮食安全、消防安全，不得做危险的事情，在家期间不能做危险的事情等等。我们还动员家长与学校联合起来抓好对学生的安全教育和管理工作，使全体家长的安全意识得到了更进一步的加强。四、通过效能风暴及时查找工作中存在的问题
开展效能风暴是一项重要的工作，学校领导高度重视。我校积极开展效能风暴工作，并成立领导小组，动员教职工积极参加，组织教职工集中学习，积极提高教职工的思想认识。并从以下方面积极引导。（一）、认清形势，明确工作要求。
“庸、懒、散、软”是阻碍我校转变作风，提升服务职能的重大难题，我们要从讲政治、讲大局的高度充分认识治理“庸、懒、散、软”问题的重要性、必要性，加大对全体教职工的宣传教育，增强党员干部的实干精神，强化责任意识，不断改进工作作风，提升优质教育教学水平。（二）、有条不紊的开展效能风暴工作
按照宣传好、组织好、开展好此项活动的统一部署。坚持双手抓、两手硬、双促进、两不误的工作方针，切实加强查处力度，一经发现，严肃处理，绝不姑息，并建立长效机制。确保此项工作健康有序推进，真正取得实效。
总之，我校将以此次行动为契机，严格按照上级领导的安排部署，以更加坚定的信心，更加扎实的作风，更加有力的举措，切实加强自身建设，着力提升教育教学水平，推动效能风暴行动取得实效，为全区教育作出更加突出的贡献。
东港学校
二○一二年十二月十三日
扩展阅读：东港学校效能风暴行动民主评议机关作风和政风行风实施方案
东港学校效能风暴行动民主评议机关作风和政风行风实施方案
为进一步加强我学校效能建设和政风行风建设，增强教师素质，提高工作效能，优化教育环境，提升服务水平，根据学区通知精神，结合方案确定的任务要求，制定本实施方案。一、目标任务
按照效能风暴行动的总体安排部署和工作要求，坚持效能优先、依靠群众、标本兼治、评改结合，不断创新工作方法，转变工作作风，改善服务态度。评议活动要注重广泛性、针对性和实效性；要听民意、集民智、系民生；要通过民主评议工作，评出压力，评出活力，评出动力，坚决整治庸懒散慢的现象、中梗阻塞的问题、不作为乱作为的行为,推动学校作风和政风行风建设，提高教育管理和服务水平，努力形成“人人讲效能、处处创效能、事事高效能”的浓厚氛围，为推动我校教育科学发展提供有力保障。
二、评议对象城关区东港小学三、评议内容
根据《城关区教育局效能风暴行动民主评议机关作风和政风行风实施方案》要求，主要从以下六个方面进行评议：
（一）促进发展方面。是否全面落实科学发展观，是否宣传落实省、市、县教育工作会议及《发展纲要》的精神，是否将县委、县政府重点决策部署落实到位，是否围绕促进义务教育均衡发展、全面推进素质教育、全面提高教育教学质量，把加强机关作风和师德师风建设、优化教育发展环境、努力为经济社会发展服务列入重要日程，制定具体措施，着力解决影响和制约教育科学发展的突出问题，取得新的明显成效。
（二）执行力建设方面。是否有加强领导班子和干部职工队伍建设的长效机制;是否具有全局意识和大局观念，执行县委、县政府重大决策和教育方针、政策情况;是否按时完成年度责任书工作目标;是否遵守国家法律法规及社会公德、职业道德，依法治教、依法从教;有无损害群众利益和影响社会和谐的问题，廉洁自律、制度建设依法行政、履行职责情况。
（三）公开透明方面。是否围绕涉及群众切身利益、社会关注的教育收费、招生、考试、安全等热点问题，容易滋生腐败的领域和环节，落实公示制度，规范公开内容，创新公开载体，接受社会各界监督。
（四）服务和效率方面。各处室及全体教师是否在工作效能提升、工作作风改进及工作实绩方面取得效果;是否落实便民服务设施和服务措施，有无“门难进、脸难看、话难听、事难办”等问题。
（五）反腐倡廉建设方面。是否建立廉政风险防控体系，做到遵纪守法、廉洁自律;是否积极开展廉政文化进机关、进校园活动;是否实行目标考核，着力解决反腐倡廉建设中存在的突出问题，按时完成反腐败各项任务。
（六）问题整改方面。是否畅通投诉渠道，对群众投诉和反映的热点、难点问题及时进行调查、处理和反馈;是否建立健全整改问题的各项制度，取得明显成效。
四、方法步骤
民主评议机关作风和政风行风工作从8月上旬开始，12月底结束，分为宣传动员、自查自纠、落实整改、评议总结四个阶段进行。（一）宣传动员阶段（8月初至8月下旬）
在区教育局效能风暴行动协调推进领导小组的领导下，由学校领导小组办公室负责此项工作，制定工作方案；召开职工动员会，部署评议工作，增强广大干部职工参加民主评议机关作风和政风行风工作的主动性和自觉性；通过有关媒体向社会宣传学校政风行风建设情况。（二）自查自纠阶段（8月下旬至9月底）
按照区教育局效能风暴行动工作要求，组织效能监督员（民评代表），采取明察暗访、走访服务对象等方式，围绕政风行风建设情况开展民主评议工作。同时，通过召开座谈会、问卷调查、征求意见、情况通报会等方式，广泛听取广大教师、学生家长、社会各界对学校的意见和建议，查找学校师德师风和政风行风建设方面存在的问题和不足，对照评议内容和要求进行自查自评。
（三）落实整改阶段（10月初至11月中旬）
根据自查和教育局提出的问题和建议，认真研究制定整改方案，明确工作目标、完成时限、责任部门、责任领导、具体责任人，并将整改方案及时予以公示、公告，接受群众监督，抓好整改落实。（四）评议总结阶段（11月中旬至12月底）
组织召开有教师、学生、家长参加的民主评议政风行风公开测评大会，并对公开测评基本数据和排序结果进行核实确认后，撰写民主评议总结报告，上报教育局。
五、工作要求
（一）提高思想认识，切实加强组织领导。民主评议机关作风和政风行风工作是全区效能风暴行动的一项重要内容，要把评议工作作为落实党风廉政建设、效能建设和政风行风建设的重要举措，作为优化环境的重要手段，认真抓好落实。民主评议工作在效能风暴行动协调推进工作小组领导下进行，具体工作由效能办负责。
（二）加大宣传力度，着力营造浓厚氛围。要采取各种办法和措施，大力加强民主评议工作的宣传，要结合实际，在完成“规定动作”的情况下，努力创新“自选动作”，采取群众喜闻乐见的形式，大力造势，扩大民主评议的社会影响和效果。要坚持以正面宣传为主，充分调动社会各界和人民群众参与评议的主动性和积极性，不断推动民主评议工作深入开展，营造良好的舆论氛围。建立简报制度，及时宣传工作进展情况。
（三）注重评议实效，认真解决突出问题。要以评议为契机，为群众诚心诚意办实事、尽心竭力解难题、坚持不懈做好事，限期解决和整改群众反映强烈的突出问题，以新的工作成效取信于民。要创新完善评议方式方法，使评议工作更有针对性和实效性，使评议工作更有科学性和合理性。
（四）统筹安排，确保实效。在评议活动中，要正确处理好评议活动与业务工作的关系，既要集中时间、人员搞好评议活动，又要统筹安排好工作，以评议促工作，以工作成果检验评议活动的效果，做到“两手抓、两不误、两促进”。
二一二年九月十七日
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