赴基层转变作风服务群众心得体会
干部下基层入身又入心
在我县开展各级干部赴基层转变作风服务群众活动以来,在走村入户的这三个个月来,紧张、辛苦、忙碌。闲下来时突然问自己:辛苦吗?是的,与安逸的机关工作相比,的确很苦、很累。然而静心思量,作为基层干部的我,深入群众,感悟基层,又觉苦中含甜、累中有乐。
打铁还需自身硬。基层,是增长知识的课堂,也是一本永远读不完的大书。针对村队村民文化水平不高,要把党的政策、惠民政策以及党代会精神向村民宣讲,要想让他们愿意去听,去接受,对他们进行照本宣科这种方法是不可取的。只有自己把各种文件精神吃透,然后通过通俗易懂、对比算账的方式向村民宣传讲解,才能收到事半功倍的效果。仅仅靠书本上的知识来提高自己的能力是远远不够的,只有我们深入基层,深入实践,对群众生活有更加深入的了解和体验,才能弥补书本上学不到的知识才干,才能使我们工作作风在一线转变,有效方法在一线寻找,实际困难在一线解决。
带着感情下基层。与群众打交道,往往最容易触动心灵。只有我们把群众当亲人,群众才会把我们当亲人;只有我们把群众放在心上,群众才会把我们放在心上。在走访困难村民时意识到自己责任与心理触动,看到依旧住在透风漏雨的土坯房里的老人乞求眼神、看到因拿不出医疗费致使永远站不起来年青人伸出无助的双手、看到因迟迟拿不到贷款在信用社门口焦急地面孔……虽然在基层工作已经两年了,但是这次入如户走访看到这些贫困村民的生活条件,我的心理阵阵刺痛和难受,他们需要的帮助还很多,我们肩负的责任还很重。他们那份对生活的乐观、对明天的期望、对未来的向往,他们朴实无华、辛勤劳动的精神,言语举止之间都深深感动着我,也让我再次深刻的意识到多贴近群众,将“心”真正沉入村里,将“情”真正烙在村民身上,村民也将我们看作亲人,敞开心扉,会掏出“心窝子”将家里的困难和对政策的建议如实反映。群众利益无小事,一些事情干部看来是小事,但对于老百姓来说却是大事,甚至是生活的全部。群众反映的事,有些是共性的事、是涉及党委政府工作的事;有些是个性的事、是个别群众迫切需要解决的事。这些都是群众息息相关,看起来不大,却事关老百姓生活的全部。我们要学会换位思考,正确看待老百姓的这些“小事”,不要因为事小而不为,要视为大事而为之,群众就是从一件一件小事、实事、看得见、摸得着的小事中来评价我们工作。
养成经常下基层的习惯。在机关工作久了就会形成了一种惯性,思维比较僵化,认识也容易退化。基层就是一个加油站,应当多走走,多看看,多听听,多想想,那是最根本的政策依据所在。不管是从未在基层工作过或是发迹于基层而忘却基层的,都应该养成深入基层的习惯。作为一名基层党员干部向群众学吃苦耐劳,这种机会比较难得,要好好把握。我在村参加劳动时,村民执意不肯给我们工具,善意劝导我们做做样子就行了。那一刻,内心真的有种刺痛的感觉,不是因为村民的纯善,而是因为干部的责任。我要从现在做起,从小事做起,对自己的思想作风、工作作风进行认真地对照检查,尽心尽力地把工作做好,不能急功近利,更不能计较个人得失。农村繁杂的事情,可以使本人正确地面对一切得与失,宠辱皆忘,能够锻炼和提高一个人的政治和党性修养。以平常心正视和克服自身存在的差距和不足,始终保持振奋的精神和良好的作风,把思想和行动统一到党委、政府的要求上来,去干好自己份内的本职工作,敢于担当、勇于奉献、勤于工作、善于落实,要守得住清贫,耐得住寂寞,受得住诱惑,切实把心思放在工作上,把气力用在落实上,把工作一个一个抓实,把事情一件一件办好!整体工作上水平。
“骐骥一跃,不能十步;驽马十驾,功在不舍”。“泰山不让土壤,故能成其大;河海不择细流,故能就其深”。这些励志名句蕴含的真谛,就是坚持。我们只要坚持在村队做好每一件事情,天天都能把每一件事情做好,群众只要能认可,再多的困难也能克服,再长的路,也能走完!让群众真心的说一声现在的干部作风真不错,我就知足了。
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赴基层转变作风服务群众活动心得体会
根据我乡开展“赴基层转变作风服务群众”主题实践活动的总体安排部署,近期我走访了禾木乡部分农户。
走访工作开展以来,我本着真心交流、耐心解惑、细心问难、诚心服务的工作要求,进村入户,问需于民、问计于民,解惑于民、施助于民,融洽了干群关系,树立了良好形象,推动了工作落实。回顾这一工作经历,对我来说是一种锻炼,收获很大,感触很深,下基层,是一种教育,更是一种心灵的洗礼。下面本人就下基层工作谈点肤浅认识。
一、下基层就要带着真情实意去下,才能切实掌握民意。下基层干部开展民情访谈,就是了解民意、倾听民声,掌握基层实际情况,从而解民忧、帮民富,密切党群干群关系。如果我们只是走马观花、蜻蜓点水,为完成下基层任务而工作,这样不仅不能听到群众的真实心声和所思所盼,反而还可能引起群众的不满和反感。下基层,就是要带眼睛下,认真观察民情;带耳朵下,仔细倾听民声;带脑袋下,认真思考发展思路;带双手下,尽其所能为民办些实事。为认真开展好民情访谈,我们坚持“三进”原则,充分利用群众在家时间开展工作,到群众家中串门,聊天的形式,认真了解他们的所思、所想、所盼。我们深深体会到:只有深入群众才能了解群众、赢得民心;只有在感情上贴近群众,思想上尊重群众,行动上深入群众,才能了解他们的企盼;也只有深入农村、走近群众,和群众贴心交心,打成一片,才能真正打开群众的心扉,了解群众的所想、所需、所盼,才能找准做好群众工作的方向,明确工作的重心和着力点。只有深入基层、深入群众,才能真正了解群众最关心的是什么,最需要的是什么,才能真正把群众的好事办实、实事办好。只有真心实意地为百姓办实事、谋发展,老百姓才会对我们充满感激、充满信任,才会把我们当亲人。我深深地感受到,老百姓是最可亲、最可敬的人,干部与老百姓有多近,老百姓对干部就有多亲。
二、下基层就要带着务实为民去下,才能真正为民服务。我本着“务实、为民、诚信”的原则,切实进村开展工作,以实际行动取信于民。一是积累了更多的农村基层工作经验和方法。认真学习了近年来党的各项有关农村工作的方针政策,认真向有基层工作经验的乡村一线领导干部学习工作的方式方法,认真向农村“五老”学习处理农村事务中的一些方式方法,让自己积累了更多的农村基层工作经验。二是增进了和群众的感情。农村群众对我们的善意与热情,以及在我们给予一些力所能及的帮助时表现出来的感激之情,让我触动非常大,通过与群众“零距离”接触,“面对面”沟通、“心贴心”交流,结识了一批农民朋友,使我对群众的感情更加浓厚。三是增强了工作责任心,以更踏实的工作作风投入到以后的工作中去,农村工作无小事,只要多深入到农民家中,实实在在与农民一起开展各项工作,农民就会看在眼里,记在心上,就会主动和你商量工作,换句话说,只要以真诚的心去帮助群众,群众就会理解你、支持你。四是触动了为民服务的内在动力。在进村工作期间,我时时处处都感受到群众想脱贫致富的强烈愿望,但我觉得扶贫的重点不是他们需要什么就简单地给什么,而是重在理念上的引导,重在发展路子、发展方向的选择。也就是要把县委、政府的主导作用和农民的主体作用结合起来,使扶贫真正扶到点子上,让困难群众真正脱贫致富奔小康。五是有效化解矛盾纠纷。由于心灵上与群众密切沟通,真心实意为农服务,所以群众对我们更加信任,有心里话对我们讲,沟通就更方便了,调解一些矛盾纠纷也有了基础,这样非常便于我们开展工作。
三、下基层就要带着转换角色去下,才能真正问计于民。“身”入基层更要“深”入基层,在与农户的面对面交流中,我深深认识到要做好走访工作,必须做到三个转变:一是工作角色的转变,走访干部的任务是协助而不是指挥;群众在我们的心里有多重,我们在群众的心里就有多重。在工作中,我们先后走访了村里的致富带头人、养殖大户、老党员和一些贫困户,努力为他们解决了一些生产、生活方面的困难,这是我们的责任,也是我们的分内之事,但群众回报给我的是难以言表的感激,远远多于我的付出。我深深感到,老百姓是纯朴的,也是最讲感情的,只要真心实意为他们着想,他们都会铭记在心。通过走访,我多了一份关注民生的责任感。二是工作方式的转变,对基层工作的被动参与转向主动介入,要尊重群众的首创精神,多问计于民、问策于民,就能打开工作的新局面。下基层就应该沉下身子,真正把群众当作朋友、当成亲人,想群众之所想,急群众之所急,热心、尽心、精心地为群众服务。以务实的工作作风和严谨的生活作风积极投身农村工作,踏踏实实向群众学习,真真切切为群众服务,朴朴素素和群众交流,与农民群众打成一片,以群众满意不满意、答应不答应、高兴不高兴来衡量自己、要求自己,从工作、生活中的每一件小事做起,养成良好习惯,培养优秀品质,展现良好形象,切实赢得群众的尊重和信赖,只有这样,才能使你的才华有施展的舞台,才能使你的能力得到体现。三是工作作风的转变,以谦虚谨慎、甘当小学生的态度,多动嘴、勤跑腿、多融合。转变作风不可能一蹴而就。进村开展下基层工作只是一种工作的载体,旨在转变作风、推动工作。尽管走访工作有期限,但服务三农无期限,要真正扑下身子,切实真正转变作风,让广大群众感受到干部作风实实在在的转变,感受到蹲点工作实实在在的成效。
此次下基层活动为干部展示才能、提高自己搭建了舞台。心系群众,千方百计为群众排忧解难,真心实意为群众提供服务,这样才能受到群众的欢迎,才能促进各项工作,也只有在密切联系群众的过程中,才能实现发展与和谐的相互统一。
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