计生办民主评议总结
深入群众宣传依法按序工作服务为民争创人民满意计生办
（**镇计划生育服务站民主评议工作总结）
尊敬的各位领导、各位评议代表：
下面有我**镇计划生育服务站向各位简要汇报我站开展民主评议基层站所暨创建人民满意计生站所开展的工作。
一、计生办基本情况
我站现有工作人员4人，下辖10个村（社区）的计生工作。在镇党委政府的直接领导下，市计生局的业务指导下，主要负责本镇范围内计生相关政策、法律法规、优生优育知识的宣传；基层计生干部的各项培训；相关证件及奖励经费的审核办理发放；本辖区内常住人口及流动人口的信息交流、统计登记、服务管理及行政执法等工作，履行计划生育服务站的各项工作职能。近两年来，我站在各级、各部门和各基层单位的关心和支持下，也取得了一些成绩，先后获得了中共宜兴市委颁发的人口协调发展工作先进集体、无锡计生委员会颁发的无锡市计划生育便民维权示范岗等荣誉。
今年来，我站以民主评议基层站所为切入点，继续完善各项工作程序、加大各项政策的宣传力度、拓宽为民服务的各类渠道，取得了令人满意的效果。
一、宣教先行，创新宣传教育载体
（时间点）制作图文并茂、实用美观的“计生围裙”2500份免费发放给育龄妇女，让群众在日常生活中接受国策教
育。今年以来，我站还扩大了《人口.家庭.社会》墙报发放范围，由原先单一村级张贴实现村级、重点企事业单位全覆盖。每月自主编写出刊具有**特色的《**人口》，每月一期印发至重点服务对象和机关企事业单位。
二、以人为本，实施有效地生殖保健服务
联合**医院开展“乳腺癌、宫颈癌”免费筛查活动，共计有人参加了检查，发现“两癌”早期病例各一人，均已得到及时救治，效果很好。同时检查出其他各类妇女病例，都进行了进一步的检查治疗，受到了广大已婚育龄妇女的欢迎和好评。我们还坚持做好服务站的日常免费接诊检查等各项工作，截至九月中旬，共进行B超检查人，早孕测试人，优生检测人，孕前风险评估人，药具发放多人次。
三、求真务实，提升规划统计质量
坚持“摸实情、讲实话、报实数”的原则，遵循省人口计生综合信息平台工作要求，以提高准确率、信息完整度为目标，积极完成领导布置的各项统计任务，统计质量精益求精，并联合派出所、其他乡镇计生办查询各类人口信息，以确保任务的圆满完成。在“信息信得过单位”评选活动中，我站继续日常信息的输入工作，同时对平台中的信息进行排查梳理，并做了进一步的完善。我占还着力强化村级计生专干适应信息化工作的能力建设，组织她们参加计算机操作培
训。在目前村级电脑网络等设施尚不完备的情况下，凡需进机的信息统一到计生办进行微机录入，使各类统计报表、数据的质量有了明显的提高，特别是药具信息进机工作完成得又快又好，受到了市计生委的表扬。
四、效率公平，积极推进依法行政
加大各类违法生育案件的查处力度，截至九月中旬共处理历年积案件，其中申请法院征收件。通过依法查处案件，既使当事人受到了深刻的教育和应有的惩处，也对社会上极少数群体起到了较好的警示作用。同时，强化源头管理，深入开展重点对象孕环情监测活动，集中力量上门进行访视，着力提升见面率，防患于未然，有效维护了正常的生育秩序。全面实行“一站式”服务，严格按程序办事，截至九月中旬，共办理照顾再生育手续件，确保不发生未批先孕现象。规范办理了一孩生育服务证件，独生子女光荣证份。按市政府要求，顺利帮助多人完成了一次性奖励金的申报、审核、兑现工作，其中，企业退休持证人员人，其他持证人员人。
五、服务均等，强化流动人口管理
按照“同宣传、同管理、同服务”要求，由村干部和联防队员组成工作小组，对各村、社区流入育龄妇女婚育情况实行动态化管理，及时清理变更和补充相关信息并录入微机。同时向她们免费发放宣传资料和避孕药具，对发现未办
理有效证件而怀孕生育的对象进行批评教育并通报户籍地处理。目前在我镇工作生活的流入育龄妇女有人，其中已婚妇女人，已核对录入人的信息。协调各学校、幼儿园共同开展外来学生家长《婚育证明》查验工作，已发放《公开信》份，登记信息余条。
二、开展民主评议基层站所情况
五月份以来，我站按照市局评议活动第一、二阶段工作指导意见，逐项狠抓落实工作。
1.精心组织，建机制、明责任。
6月初及时召开动员会议，以“标本兼治、纠建并举”为方针，以实现“七个有”为目标，认真制定实施方案，明确民主评议活动领导小组、评议队伍、评议内容、方法和步骤，同时结合办公室工作的实际情况，围绕依法办事、制度建设、动员部署、工作业绩、调查征求意见等五个方面制订了首问负责制、责任追究制度、随访服务制度等30项内部规章制度，做到组织机构到位、任务到位、方法到位、目标到位、责任到位。
2.周密部署，造氛围、广参与。
一是通过悬挂横幅，张贴标语，建立宣传栏，广场发放宣传资料，营造舆论氛围。二是及时向各村（社区）计生负责人公布活动的实施意见、计划及方法步骤，提高活动的知悉度。三是利用工作空余的间隙时间，走访基层等发放告知
书，确保评议活动的参与率。
3.广辟渠道，听真话、查实情。
广辟渠道，真心纳谏，向辖区各企事业单位发放征求意见表多份；通过开展广场评议咨询，发放民主评议调查问卷多份；召开评议座谈会次，走访村企用人单位多家，同时开辟了民主评议宣传栏，设立并公布了意见投诉箱。
4.自我反思，重解决、求实效。
民主测评活动是一次正面教育，自我教育，是一次特殊练兵。我站在针对评议过程中企业和群众反映的如与群众的联系沟通不够；村级计生工作要进一步做细做实；计生方面法律法规的宣传不够深入广泛；流动人口计生综合管理协调机制尚需健全等等一些问题和意见进行思考，将问题分为具备解决条件，通过努力在较短时期内可得到初步解决的问题和难度较大，需积极创造条件，用较长时间才能解决的问题这两类，针对这些问题，我们共同探讨解决方案：一是分析原因，联系基层的实际情况，分析困难所在，针对原因制定相应的整改措施和计划。二是强化监督，确保长效，对能立即能解决的问题，第一时间督促解决落实，对不能立马解决的，努力创造相关条件，实行全程跟踪督促其解决。
各位领导、各位评议代表，**镇的多位育龄妇女及其家庭是我们的服务对象，我们将把党和政府的要求、人民群众的愿望、部门的职责有机统一起来，为计划生育多做实实
在在的工作。及时改正过去工作中存在的不足，把对群众的优质服务作为落脚点，把群众的满意、不满意作为评判我们工作的最终目标。把民主评议工作作为一个新的起点，认真履行职能，不断提高服务水平。但计划生育工作是一项工程量浩大且长期而艰巨工作，恳请各位领导和代表对我们工作多提宝贵意见，传授我们重要的工作经验，我们将以这次评议为契机，努力把各项工作搞得更出色，更好地为基层百姓服务，努力成为一个让人民满意的计划生育服务站。
扩展阅读：洞阳镇计生办民主评议工作汇报
洞阳镇计生办民主评议工作汇报
按照市计生局对民主评议政风行风工作的要求，我办积极行动，组织开展“请农民兄弟姐妹评计生”、“请流动人口评计生”、“请镇村干部评计生”活动。进一步改进工作作风，大造声势，营造氛围，深入开展自查自纠，取得了较为显著的成效。现将我办在系统内开展民主评议政风行风工作的自查自评情况汇报如下：
一、开展行风建设和纠风工作的措施和做法：
（一）调整机构，加强对民主评议行风工作的领导。市局下文后，我办立即召开了会议，并成立了相应的领导小组，贯彻文件精神，决定把民主评议行风工作作为一件大事抓紧抓好。
（二）制定方案，有计划有步骤地开展行风评议。结合工作实际，我办制定了《洞阳镇计划生育“阳光计生行动”实施方案》，把如何为基层群众提供优质服务，如何提高统计质量，严禁虚报、瞒报统计数据，如何运用责任制考核增强责任心等问题列入了评议内容。
（三）宣传发动，掀起民主评议行风的热潮。一是召开镇村两级行风评议工作动员会，对行风评议活动进行了细致部署。二是组织学习党风廉政和行风评议等方面文件。三是大力营造行风评议的舆论氛围。各村（居）利用宣传栏、阅报栏等大力宣传民主评议行风工作，引导广大群众参与计生系统的行风评议工作。
（四）求真务实，认真开展自查、自评、自纠。一是建立行风评议的监督协调和举报体系。各村（居）分别对外公布了监督举报电话，提高行风评议工作的透明度和群众参与度。二是召开行风评议座谈会，听取各界群众对计生系统的评议意见。采取请进来、走出去的办法邀请社会各界人员召开了民主评议行风座谈会。三是加强行风测评工作，印发行业作风调查表。按照上级要求，我办印制了《乡镇计生办政风行风评议表》共140份，采取随机抽样调查的方式进行问卷调查，截止目前，已收回调查表140份，回收率100%。（五）抓好结合，促使行风评议工作健康发展。一是把行风评议工作与计生队伍建设相结合，大力开展“比学赶超”活动。二是把行风评议工作与党风廉政建设相结合，积极安排学习上级党风廉政建设的有关会议精神，观看党风廉政的教育片。三是把行风评议工作与提高计生管理和服务水平相结合。四是坚持部署行风评议工作不忘安排计生业务工作，召开计生工作会议不忘布置行风评议工作。二、开展民主评议工作的成绩和效果。
自开展民主评议政风行风工作以来，全镇各级计生工作人员在思想上受到很大触动，工作上得到很大促进，取得了比较显著的成效，主要体现在以下四个方面：
（一）计生人员进一步树立了服务观念、端正了工作作风。镇村两级计生工作者把服务摆上了各项工作的首要位置，以服务为先导推动工作开展，是服务态度明显改善，待人接物热情、周到、礼貌，给广大群众留下了温馨、温暖的好印象；工作方式方法上有新改进，做到以情感人、以理服人，使对象心服口服；深入基层、服务基层郁然成风。
（二）为群众减负成效明显。一是全面推行信息化管理，使基层计生工作者的劳动强度大为降低、工作效率大为提高；二是全面减少收费项目，群众负担得到明显减轻。（三）政务公开、依法行政工作水平显著提高。一是大力推行政务公开、村务公开，要求镇、村二级分别在宣传栏、公开栏上公开办事程序、投诉电话和收费标准；二是村（居）委会把安排生育证发放、出生、社会抚养费征收奖励扶助等名单公开，进一步提高了计生工作的透明度；三是大力推行工作承诺和服务承诺制度，认真执行计生各项规定，有力促进了计生依法行政工作。
（四）计划生育优质服务工作全面加强。一是计划生育技术服务网络建设成效显著，镇村计生服务网络得到翻新改造、装修扩建，购置了一大批先进的医疗设备，为广大群众提供了人性化、信息化、现代化的服务场所；二是培养、吸纳了一批高素质的计生服务人员，服务水平和效果明显提高；三是按“免费检查、低费治疗”的原则，为育龄群众提供孕情检查、妇女常见病普查普治、“术后”随访等服务，受到广大群众的欢迎。
三、存在的主要问题和整改措施。
总的来说，我办今年来的行风建设是取得一定成效的，但通过自查和采集群众评议意见，我们深刻认识到计生系统的行风建设工作发展还不平衡，仍然存在差距和不足。
一是加强对行风建设开展情况的监督检查，对群众不满意行为，如：工作作风不实;办事态度不好，影响政府公信力的；或不作为造成群众的合理诉求得不到及时解决的等等，我们将予以严肃查处，加大行政问责力度，保障群众的
合法权益，增强国策的严肃性。二是依靠人民群众，开展“三评”活动，着力解决突出问题。主要问题：1、政务公开不透明，不及时；2、干部工作作风不够深入；3、办事态度不够好；4、依法行政、文明执法水平有待提高。针对存在问题，我们认真分析，严格整改，不断建立和完善人口和计划生育政务公开、民主评议和社会监督机制，推行政务公开，统一规范政务公开内容和形式；开展民主评议，加大技术设备投入和技术人员培训，不断提升优质服务水平，全程免费为育龄群众服务；坚决杜绝一切不合理的收费；发挥社会监督保障作用；完善监督员制度；推行举报奖励制度；公开设立举报箱或举报电话等，多方面加大社会监督力度，畅通群众投诉监督渠道，为群众释疑解难，排忧解愁。
201*年11月7日
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