市人行关于二○○八年度政务公开工作总结的报告
市人行关于二○○八年度政务公开工作总结的报告
201*年，在上级行和中支党委的正确领导和重视关心下，我中支政务公开工作不断夯实基础，稳步推进，各项工作渐次步入正轨、有序运行。现将201*年工作情况及201*年工作计划报告如下。一、积极筹备前期工作，未雨绸缪做好铺垫（一）工作交接顺利，分工细致周到
《政府信息公开条例》出台后和正式施行前的过渡期间，我中支积极筹备政务公开的各项准备工作。中支领导高度重视政务公开工作，多次作出工作指示，要求各科室配合政务公开办公室，抓紧时间对照各自职能进行梳理和申报，规范政务公开的内容，要求政务公开办公室及法律事务人员要切实加强对业务科室申报的内容、范围进行合规性及保密性审查，严防法律风险和失密泄密事件的发生。
根据总行的部署，我中支确定了办公室为政务公开的主管部门，顺利完成与纪检部门的工作交接。正式接手政务公开工作后，办公室积极协调，解决遇到的困难，督促业务部门及时、准确、全面地公开政务信息。年初根据上级行部署，印发了有关工作实施方案，在办公室、纪检、人事、科技及相关科室之间进行了详细的分工，制定时间表，明确责任。各有关部门积极按照实施方案的要求，有条不紊的推进准备工作。（二）深入开展学习培训活动
政务公开属于较新的工作，工作底子薄，意识不高，积极性亟待加强，我中支将学习培训工作置于突出位置，在《政府信息公开条例》实施前，召集了各县市支行政务公开办公室负责人和科室政务公开联络员开展培训。《条例》实施后，邀请上级行政务公开工作负责人对科室联络员及支行政务公开负责人进行培训，提高了全辖政务公开意识和工作水平。组织力量完成上海总部下达的有关政务公开工作的调研课题，努力提高辖区政务公开理论水平。配合中支开展的“制度落实年”活动，再次组织相关工作人员学习了国家、上级行及中支的政务公开制度。
《政府信息公开条例》实施后不久，我中支即派员到辖区部分支行调研指导，了解各项制度运行情况，听取支行对于工作的建议、意见，研究解决的途径。二、完善组织体系，提供坚强保障
组织领导体系的建设关系到责任的落实、工作的成效，我中支按照上级行部署，早在201*年9月29日便成立了以党委书记、行长为组长，副行长、纪委书记为副组长，各主要科室负责人为成员的政务公开领导小组，加强对政务公开工作组织、领导。进一步明确了政务公开工作领导机构办事机构的职责分工，明确领导小组联席会议和政务公开联络员制度作用。领导小组办公室设在中支办公室，具体负责政务公开的日常工作，要求各科室配备业务能力强、思想素质高的骨干为联络员，为确保政务公开工作的顺利开展提供组织保证。同时，督促辖区支行成立相应的机构，及时向上报备。三、整章建制立规矩，群策群力保执行
一是各项制度雏形初现，政务公开逐步做到有章可循。根据《政府信息公开条例》和上级行政务公开制度的相关规定，经过长时间探索，相继发布了政务公开目录及指南，结合辖区实际制定了主动公开、依申请公开、监督检查制度、政务公开审查办法、评议、责任追究等制度，把握不同时期的工作特点，及时下发或转发工作指导意见，促进了政务公开工作制度化和规范化。
二是在福州中支办公室的精心指导下，建立了政务公开工作台账，将日常工作开展情况一一记录。同时要求辖区支行做好此项工作。三是认真做好评议工作。在辖区发放调查问卷，调查了解群众希望辖区人行主动公开的内容、主动公开的方式、存在的问题等内容，根据群众反馈的意见及时调整工作思路和工作方法。四是认真配合地方对政务公开的检查指导。年内南平市效能办多次对我中支政务公开工作进行检查指导，肯定了我中支取得的工作成效，同时也提出许多有益的建议和意见，帮助我中支不断取得提升。四、基础工作稳扎稳打，创新工作贯彻始终
一是公开载体建设稳步推进，公开内容不断得到丰富和完善。各分支机构也纷纷充分利用现有资源，不断开拓新的载体。中支逐步形成了以市政府门户网为核心，对外服务窗口、办公楼电子触摸屏、年度和季度金融形势分析会等为辅的政务公开平台。在办公大厅设置了政务公开专用电脑，以内嵌方式建立了便捷的公开平台，获得了肯定。积极与南平市政府网站管理中心协调，设置了金融管理的栏目，持续在网上发布国家金融政策、行政许可、办事程序及金融知识等。与市经贸委联合创建南平市政银企网站，向政、银、企公开国家金融政策，为银企合作搭建沟通平台。结合金融宣传开展政务公开，不断加大金融宣传力度，如在中支团委的大力配合下开展“金融知识进社区”活动、结合12.4法制宣传日等，走上街头传导国家金融方针政策，将金融常识等送进千家万户。广泛利用广播、电视、报纸等新闻媒介，在辖区构建了全方位的、综合立体的政务公开网络。同时要求各县市支行与地方政府积极沟通联络，争取在地方政府的政务公开平台上开设相应栏目。
二是在公开内容上，我中支突出重点，稳步实施，注重适应形势发展要求和社会需要，将行政许可项目、金融服务项目及社会关注的热点和重点作为政务公开的主要内容。及时向社会各界公开、发布上级行出台的各项政策。
三是结合畅通货币政策传导开展政务公开。联合南平市发展改革委面向各级党委政府和经济部门领导，以及金融机构、企业负责人编写《融资手册》一书，书中收录大量的货币政策等金融基础知识，借以进一步提高政界及企业界对货币政策的认知水平，为货币政策的顺畅传导创造条件。面向市委市政府领导和地方主要经济管理部门不定期编发《金融要讯》刊物，刊物的主要内容包括国家重大经济金融政策出台或调整的背景、目的、措施、影响等，以及国内外重大的经济金融大事件等。
四是与地方最有影响力的平面媒体--闽北日报社签订《金融合作备忘录》，由报刊开辟专门版面刊登最新的金融政策信息及南平金融业支持地方发展的各项工作举措，最大范围的向社会公众公开各种金融信息。五是结合窗口服务开展政务公开。我中支将所有对外办事程序制作成流程图或置于办公窗口或印制成册或挂至地方政府门户网。制作服务承诺，接受公众监督，将对中支提供的服务项目的投诉方式方法公开于一楼大厅等醒目处。中支外汇管理科连续3年被地方评为“最佳服务科室”，中支营业室被连续13年被评为全国级“青年文明号”。
六是结合“制度落实年”活动开展政务公开。我中支针对政务公开制度运行过程存在的不足，以“制度落实年活动”为契机，借鉴地方政府做法，完善公文审核程序，对机关公文拟稿封面进行了修改，进一步强化了辖区政务公开工作。新的公文拟稿封面增加了定密依据和政务公开选择栏，拟文部门根据公文的性质和内容选择公开与否，并且须说明不公开的理由和主动公开的载体，再由政务公开领导小组办公室审核把关。通过这一举措，使我中支的每一份公文都能明确公开属性，减少拟文部门因各类因素导致的无法公开或将不应公开的内容公开的现象，对于规范落实政务公开各项制度具有积极的意义，同时也有效提高了各部门政务公开意识，提升了机关政务工作水平。五、二九年工作计划
一是采取有效措施落实各项制度。继续加强对各有关科室和支行执行政务公开有效性的监督检查，加强考评力度，完善责任追究，促进政务公开工作上新台阶。结合辖区实际，探索新的工作思路和工作方法。二是继续拓展公开渠道。不满足现有的公开方式建设成果，积极与各界沟通联系，最大化政务公开效果，提升央行公信力。
三是加强对科室和县市支行的有关培训。政务公开办公室计划201*年将政务公开培训列为办公室四大重点培训项目之一，进一步提升有关工作人员的政务公开业务能力和全辖员工的政务公开意识。
四做好信息调研工作。及时向上级行报告我中支政务公开的最新进展，积极反馈存在的问题，提出政策建议，努力创造条件开展调查研究，为上级行决策服务。
扩展阅读：撮镇镇政务公开工作自评报告2
撮镇镇201*年政务公开工作自评报告
201*年，在县委、县政府的领导和县政府政务公开工作领导小组的指导下，我镇贯彻落实市委、市政府关于政务公开工作会议精神，认真实施《中华人民共和国政府信息公开条例》，全面扎实地推进政务公开工作，全镇形成自上而下、全方位、多角度的政务公开体系，充分发挥了政务公开的综合效应,有效地促进了我镇的各项工作的开展，成效显著。根据县政府的工作要求,对照《乡镇政务公开工作考评标准》,我们认真进行了自查。现将政务公开工作自查情况报告如下：
一、领导重视，建立机制，确保政务公开工作顺利开展镇党委高度重视政务公开工作，把推行政务公开工作列入重要议事日程，并作为党风廉政建设责任制的一项重要内容来抓，同时与机关作风建设紧密结合起来，整体推进。
首先是成立领导机构，提供组织保障。
（一）落实领导小组工作责任制。为了全面指导全镇的政务公开工作，我们及时调整充实了政务公开领导小组，由县委常委、镇党委书记张生同志任组长，领导小组下设办公室，由王二虎同志负责组织协调全镇政务公开的日常事务，同时成立了政务公开工作监督小组，由纪委书记於本红同志任组长。领导小组办公室采取定期
检查、督导、跟踪监督的工作形式，对各镇职机关部门的政务公开工作进行具体指导。
（二）加强调查研究，搞好分类指导，抓好典型。我镇政务公开工作领导小组办公室经常深入工作实际，调查研究，针对工作中的薄弱环节，分析问题，总结经验，促进工作平衡发展。
其次是加强学习宣传，提供思想保障。
（一）认真组织机关干部学习上级有关文件，促使领导干部充分认识到推行政务公开是落实“三个代表”重要思想和认真践行科学发展观的具体体现，也是实行依法行政，转变工作作风，提高工作效率的一项重要举措。
（二）召开全镇政务公开工作会议，强调各单位将办事公开的要求贯穿于单位管理的社会服务全过程，要进一步完善公开形式，健全公开内容，把办事公开工作抓好。
（三）加强指导，把会议精神落实到实处。我针政务公开领导小组办公室成员到各部门进行指导，督促要求大家认真贯彻会议精神，结合部门实际，上报信息。此外，通过广播、网站及宣传专栏等多渠道开展学习宣传，营造我镇政务公开工作氛围。
第三是构建信息平台，主动公开信息。
围绕“推进电子政务公开，建设廉洁高效政府”的工作部署，我镇加强和完善政府门户网站建设，加快构建政府政务信息平台，
主要通过撮镇镇人民政府信息公开网、撮镇镇人民政府政务公开栏以及广播等方式主动公开政府信息。
（一）以互联网为载体，新建面向国内外的撮镇镇人民政府网（)政府门户网站，搭建统一的政务公开平台。网站设有“政务公开、政府信息公开、党政机构、政策法规、统计公报”等多个主栏目，在网上公布了政府部门、直属机构的工作职责、机构设置等各类政务信息。
（二）建立撮镇镇人民政府信息公开网，主动公开政府信息情况。政府信息公开网自201*年来共发布政府信息465条，其中，机构职能类信息条；政府规章类信息条；其它类信息条。
二、结合工作实际，做到规范公开、内容全面
结合我镇工作实际和上级的要求，编制了我镇政府信息公开指南和目录，明确公开内容，将能公开的内容尽可能公开。
（一）面向社会公开公开的内容有五大项：
1、公开各类民政救济及低保、五保户的审批程序、审批结果。2、公开各类计划生育政策补助和优抚待遇的审批程序、审批结果。3、公开各类国家有关三农奖补资金的办理发放程序和发放标准。4、公开行政事业性收费项目、收费标准、收费依据。5、公开镇村两级财务运行情况。
（二）面向内部公开的内容有四大项：
1、每年组织镇主要领导干部进行述职述廉。主要领导干部按要求进行收入申报。2、镇党委会决定的可以公开的有关重要事项。3、干部职工年度考核、奖惩、评优、晋级情况。4、镇会议费、招待费、业务费、办公费、电话费等支出情况。
三、采取多种形式，不断扩大政务公开载体
1、实行领导干部承诺制。按照《肥东县201*年政务公开工作要求》镇政府主要领导在大会上进行公开承诺，其余全体机关干部进行书面承诺，包括年度目标任务，工作和服务的方式及态度等，让权力充分在阳光之下运行，让人民群众来监督政府工作，从而促进我镇经济、社会等各项事业取得巨大进步。
2、设立政务公开栏。在室外固定公开栏公开各项行政规章和文件公告以及计划生育、综合治理、法规宣传等情况，接受社会和群众监督。
3、公开办事程序。镇政府在民政办、经济发展办、为民服务全程代理服务中心、财政所和计生办等业务办公室专门悬挂了办事流程图，供群众办事索取，指导群众办事，如低保、五保户的申报条件和申报程序，计划生育家庭享受优抚待遇的申报条件及申报程序等事项，都给群众明确的办事指引。
4、抓制度建设，明确政务公开行政职责
（1）强化岗位责任制。结合工作实际，我镇研究制定了一系列政府工作管理规定，从镇政府领导和各办公室的职责分工、科学民主决策程序、依法行政要求、加强行政监督、工作安排布局和落实、会议管理、公文处理、人事及财务管理、作风纪律等方面进一步明确了每个办公室、每个工作人员的工作职责。做到每个片办、每个人都有岗位职责，每件工作、每项事情都有人管、有人抓。
（2）强化督办制。为切实推进政务公开水平，镇政府进一步强化了行政行为曝光制，强化责任追究，以明确行政过错行为追究范围、责任划分、责任追究方式和责任追究的实施，从制度上保证依法行政。坚持每半年对各片办和全体机关干部进行一次全面考核，对不作为、乱作为、行政效能低的，特别是造成不良影响的人，追究其行政责任。
5、抓检查监督，保障政务公开工作落实
镇政务公开领导小组和监督小组切实负起责任，认真履行对政务公开工作的领导、指导、监督、检查等职能，有效地确保了政务公开工作的顺利开展。镇政府设立了监督举报电话，号码是：7600998，并设有举报信箱，指定专人管理，负责整理投诉记录和投诉材料，如有重要事项反映的，及时向分管部门领导汇报，并由纪委书记亲自督办。二、主要成效和存在问题
（一）主要成效。
1、对于审批频次高、服务性强的部门，如国土规划资源所、财政所、农办、计生服务所等部门都设立了服务窗口（大厅），实行窗口办文制度和提供一站式服务，切实提高了相关职能部门的服务意识和服务效率。
2、政府机关的行政效率进一步提高。各部门在普遍实行服务承诺制度的同时，重点“窗口”单位还实行了“首问负责制”。现在，部门工作作风明显改进，工作效率大大提高。
3、经济发展的软环境进一步改善。通过广播、报纸、网站、墙栏等形式，广泛公开责权范围、服务承诺事项和责任追究办法等，全县政务环境得到了很好的改善。
今年，有几十家项目落户撮镇，安徽辉隆集团皖江农资有限公司，拟投资4500万元兴建国家化肥储备库和配送中心项目，建成后年储备周转量3万吨，年销售额6000万元；合肥湘元工程机械有限公司，拟投资7500万元兴建三一液压挖掘机破碎锤制造项目，该项目建成后年实现销售收入10亿元，其中工业产值5000万元；安徽创新商贸有限公司，征地30亩，拟投资4500万元兴建重钢结构加工项目，建成后可形成年生产销售重钢结构2万吨、其他钢结构8400吨；安徽安粮金属材料有限公司，征地173亩，拟投资19500万元兴建钢材配套加工生产基地，建成后年可加工各类钢材40万
吨，这些都是最有力的佐证。
4、政府信息为农业服务进一步加大。开通撮镇镇农业信息网。以丰富的内容、便捷的服务，帮助撮镇解决“三农”问题，帮助千万农民掌握信息，让他们走进社会和市场，参与竞争，成为撮镇农民喜爱的“信息库”。（二）存在问题
我镇虽然在政务公开方面作了大量工作，取得较为显著的工作实效，但也存在着一些不容忽视的问题：一是个别单位重视不够，工作上缺乏主动性、自觉性和紧迫感。政务公开流于表面化，重形式，轻内容，不讲实效。二是有的单位因人员少、事务多，致使政务公开工作的深度和广度还不够。三、今后工作措施
（一）进一步提高思想认识。继续认真学习市、县关于政务公开工作的有关文件和会议精神，进一步提高对政务公开工作重要性和必要性的认识。
（二）加大办事公开、决策公开和机关内务公开的力度。本着方便群众知情、方便群众办事、方便群众监督的原则，不断完善政务公开内容和形式，全面落实办事公开制度。
（三）充分利用政府门户网的功能，更好地做好我镇政府信息公开、办事信息公开工作。今后将在网站增加对财政预算和决算报
告，重大建设项目的批准和实施情况，突发公共事件应急预案、预警信息及应对情况，社会公益事业建设情况等信息的发布。
（四）严格遵照《中华人民共和国政府信息公开条例》，建立健全本镇的政府信息发布机制。建立联络机制，加强政府信息的获取和审查工作，使在网上发布的政府信息，做到及时、准确、完整和不“涉密”。
（五）营造良好氛围。充分利用市、县各级新闻媒体，大力宣传政务公开工作，使全镇广大干部和人民群众了解政务公开工作，自觉参与政务公开，监督政务公开，形成领导干部大抓政务公开、群众积极关心支持政务公开的良好社会氛围。
（六）不断创新机制。不断创新政务公开工作机制，把政务公开同加强软环境建设结合起来，以政务公开为契机，不断进行政务公开制度创新、政务公开载体创新、政务公开活动创新，全面提升政务公开工作水平，努力构架“纵到底、横到边”的政务公开工作格局。
撮镇镇人民政府201*年12月30日
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