撰写周工作总结技巧
合肥美菱净水家电事业部
如何撰写《周工作总结》
周工作总结是员工总结一周以来的主要工作，一般用归纳和演绎的方式总结。其格式及总结内容：
A、本周主要业绩；B、本周工作的不足与差距；C、对公司或上级工作建议；D、下周工作计划。
周工作总结是岗位月度工作计划的目标分解与周检查。
周工作总结有利于员工总结一周的工作主要业绩；事与事结点的归纳与总结，检讨和总结一周工作的不足与差距，分析工作中出现问题的现象及原因，寻找解决问题的最佳方案。
部门主管通过员工周工作总结可以检查下属员工岗位工作和岗位任务的完成情况，了解员工的工作情绪、工作状态及工作结果，分析员工工作中存在的问题与不足，帮助员工寻找改进和提高工作效率的方法。
公司通过周工作总结检查员工是否能履行岗位责任，是否能完成岗位任务，分析岗位管理过程的问题，寻找人与岗、人于事、人与流程的最佳配置。
周工作总结的内容是以岗位职责为依据，以工作目标为准则。目前周工作总结管理存在的主要问题：1）态度问题：缺乏应有的重视。
2）能力问题：不知道归纳和提炼一周的主要工作。3）习惯问题：不善于总结自己，没有养成良好的习惯。
4）格式问题：总结抓不住工作重点，汇报不全面，没有改进措施。5）缺乏考核：写与不写一样，人事部门缺乏有效监督与考核。撰写周工作总结的建议：
1）要明确本部门的工作职责与岗位；2）要明确本岗位的工作职责与工作流程；3）要做好日常工作的记录与总结；4）要明确岗位工作目标及工作要求；
5）要善于分析和总结自己，寻找解决问题的办法。
201*年05月01日合肥美菱净水家电事业部
如何撰写《工作日志》
工作日志是岗位员工如实记录岗位工作的过程，是工作实际过程的写实。工作日志是对岗位职责和工作内容的描述，是完成岗位任务的客观记录。
有效的日志有利于提高员工岗位工作质量，有利于分析工作过程的不足，有利于员工寻找工作差距，有利于岗位工作效率。
岗位员工借用日志可以剖析工作过程，分析工作问题，改变工作方法，提高工作效率。可以培养员工的良好的工作习惯，记实检讨、纠正自身的工作不足。
部门主管通过日志可以检查下属员工工作结果，分析工作不足，寻找工作差距，总结工作优点，及时给予业务指导，避免工作差错，提高工作效率。
公司领导通过日志可以肯定员工工作成绩，分析员工工作差距，帮助员工寻找解决问题的方法，弥补员工岗位的能力，改变岗位工作绩效。
工作日志是用描述的方法，描述工作时间内员工的工作结果和工作状况，是工作计划和工作任务执行过程的原始记录，为寻找和分析工作差距提供客观依据。
日志是以岗位职责为基点，以工作目标为方向，全面提升员工绩效的有效方法。日志汇报的格式：
A、本日工作记录；B、本日工作存在的问题；C、工作问题解决措施。目前公司日志管理存在的主要问题：
1）不知道记录日志的方法。缺乏工作过程的描述，记录过于简单或过于复杂。2）不明白自己的岗位职责和工作目标。不知为何而工作，不知如何有效工作。3）工作流程不清晰。业务流程不清楚，工作效率低下、事务性工作偏多。4）岗位工作标准不明确。不了解工作的预期目的，盲目性工作大。提高员工工作日志效果的建议：
1）员工要明确工作岗位职责和业务流程，要知道自己定位和职责；2）员工要明确工作目标或工作标准，要知道为何而做；
3）要善于分析和总结工作的问题及不足，要善于寻找个人差距；4）要积极拟订解决问题的方法和措施，要积极思考在问题背后找答案。
201*年05月01日
扩展阅读：个人工作总结书写技巧
个人工作总结书写技巧
个人工作总结应该写些什么？工作总结主要回顾的是过去做了些什么，如何做的，做得怎么样。所以，在工作中掌握工作总结写作技巧也是一件很有益的事。那么，如何撰写工作总结？如果你想深入了解这些，可以适当参阅以下解说。
一、个人工作总结格式及其内容
个人工作总结报告（含综合性总结）或专题总结，其标题通常采用两种写法，一种是发文单位名称+时间+文种，如《铜仁地区烟草专卖局201*年工作总结》；另一种是采用新闻标题的形式，如松桃县大兴访送部的卷烟零售户诚信等级管理专题总结：《客户争等级，诚信稳销量》。
正文一般分为如下三部分表述：
1、经验体会
这部分是总结的主体，在第一部分概述情况之后展开分述。有的用小标题分别阐明成绩与问题、做法与体会或者成绩与缺点。如果不是这样，就无法让人抓住要领。专题性的总结，也可以提炼出几条经验，以起到醒目、明了。
运用这种方法要注意各部分之间的关系。各部分既有相对的独立性，又有密切的内在联系，使之形成合力，共同说明基本经验。
2、情况回顾
这是总结的开头部分，叫前言或小引，用来交代总结的缘由，或对总结的内容、范围、目的作限定，对所做的工作或过程作扼要的概述、评估。这部分文字篇幅不宜过长，只作概括说明，不展开分析、评议。
3、今后打算
这是总结的结尾部分。它是在上一部分总结出经验教训之后，根据已经取得的成绩和新形势、新任务的要求，提出今后的设法、打算，成为新一年制订计划的依据。内容包括应如何发扬成绩，克服存在问题及明确今后的努力方向。也可以展望未来，得出新的奋斗目标。
二、工作总结文字表述的要求
1、想要知道工作总结怎么写，要善于抓重点
总结涉及本单位工作的方方面面，但不能不分主次、轻重、面面俱到，而必须抓住重点。什么是重点？是指工作中取得的主要经验，或发现的主要问题，或探索出来的客观规律。不要分散笔墨，兼收并蓄。现在有些总结越写越长，固然有的是执笔人怕挂一漏万，但出有的是领导同志怕自己所抓的工作没写上几笔就没有成绩等等，造成总结内容庞杂，中心不突出。
2、要写得有特色
特色，是区别他事物的属性。单位不同，成绩各异。同一个单位今年的总结与往年也应该不同。现在一些总结读后总觉有雷同感。有些单位的总结几年一贯制，内容差不多，只是换了某些数字。这样的总结，缺少实用价值。陈云同志在50年代就强调：总结经验是提高自己的重要方法。任何单位或个人在开展工作时都有自己一套不同于别人的方法，经验体会也各有不同。写总结时，在充分占有材料基础上，要认真分析、比较，找了重点，不要停留在一般化上。
3、要注意观点与材料统一
总结中的经验体会是从实际工作中，也就是从大量事实材料中提炼出来的。经验体会一旦形成，又要选择必要的材料予以说明，经验体会才能“立”起来，具有实用价值。这就是观点与材料的统一。但常见一些经验总结往往不注意这一点，如同毛泽东同志批评的那样，“把材料和观点割断，讲材料的时候没有观点，讲观点的时候没有材料，材料和观点互不联系”，这就不好。
4、语言要准确、简明
总结的文字要做到判断明确，就必须用词准确，用例确凿，评断不含糊。简明则是要求在阐述观点时，做到概括与具体相结合，要言不烦，切忌笼统、累赘，做到文字朴实，简洁明了。
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