海拉乡人口与计划生育妇幼保健服务站 201*年度半年工作总结
海拉乡人口与计划生育妇幼保健服务站
201*年度半年工作总结
半年来，在乡党委、人大、政府的正确领导下，在上级业务部门的正确指导下，我们始终以实践“三个代表”重要思想为指导，坚持高标准、严要求，不断加强政治理论学习，刻苦钻研业务，不断提高自己的理论水平和业务素质。恪尽职守，爱岗敬业，用脚踏实地的实际工作精神，圆满地完成了各项工作任务，具体收获表现在以下几个方面：
一、加强学习，不断加强自身的理论水平和业务素质。首先把学习摆在首位，在思想上严格要求自己，认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论，坚持党的基本路线、方针、政策，以实践“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻上级精神，与党的思想保持高度一致。在业务上不断加强业务学习和相关知识的积累，深刻领会相关法律法规、政策的精神实质，努力使自己成为政策通、业务精的多面手。
二、努力工作，按时完成工作任务
半年来，工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在自己平凡的工作岗位上做出力所能及的贡献，努力做好本职工作。一是认真带领全站职工开展各方面的工作，分析工作中存在的主要问题，总结工作经验，及时向领导汇报，让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出科学的、正确的决策。二是领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。三是在接待来访群众的工作中，坚持按照工作要求，热情接待来访群众、认真听取来访群众反映的问题，提出的要求、建议。同时，对群众要求解决但一时又解决不了的问题认真解释，耐心做好群众的思想工作，让群众相信服务站。四是积极与上级主管部门沟通，协调好关系，争取他们对我乡工作更多支持，更好地促进我乡的相关工作顺利完成。
三、兢兢业业，切实做好广大人民群众贴心人
我们始终坚持严格要求自己，兢兢业业，时刻牢记党全心全意为人民服务的宗旨，努力实践“三个代表”重要思想，切实做广大人民群众的贴心人。一是开展四术工作共完成例，其中女扎31例，上环83例，取环26例，人流7例；二是开展出生缺陷干预工作，并且像群众宣传口服叶酸片的好处，对计划怀孕妇女宣传孕前健康检查以及孕前健康教育的好处，并且对计划怀孕妇女进行高危筛查；三是开展生殖道干预工程，对育临妇女进行科普知识宣传教育以及开展妇科病的普查普治，共普查724人，查出有妇科病58人，已治疗43人，为治疗15人，转诊4人，已建立生殖档案卡724份；四是深入贯彻省委17号、地委4号和25号计划生育政策文件精神，基本完成了县局下达的工作任务。五是搞好服务工作，竭力为构建和谐社会尽自己最大的努力；开展优质服务，尽量做到巩固“六个好”，“四优一满意”以及计划生育的十二项动态指标。
四、存在的问题
1、服务站技术人员的技术能力不适应当前计划生育工作，工作能力有限，缺乏检验人员，对我们的工作开展带来不变。理论学习不够，没有对理论知识进行系统的研究，今后要加强这方面的工作。
2、服务站室内外装修还未完工，对我们的创优工作带来不变。3、服务站人员少，只能做一些常规工作，根本谈不上创优。回顾半年的工作，我们在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，虽然自己不遗余力的努力工作，但由于自己能力有限，工作成绩与领导的要求还相差很远，在下半年我们将更加努力的工作，认真完成领导安排的各项工作。
201*年4月10日
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威宁县黑石头镇人口和计划生育服务保健服务站201*年工作总结
我站在上级主管部门和镇党委、政府的正确领导下，以党的十七大和十七届五中全会精神为指导，全面贯彻落实科学发展观，坚持“以人为本，优质服务，落实国策，构建和谐计生”的办站方针，紧紧围绕精细化管理的要求，不断强化内部管理，提升服务水平，巩固服务阵地，体现“六好”的基本要求，突出创建“四优一满意”技术服务站，现将今年的工作总结如下：一、基本情况
我站位于黑石开发区，建于201*年9月，其中，占地面积860平方米，业务用房340平方米，现有医学专业技术人员10名，其中执业医师1名，乡镇助理医师2名，护士3名，腹腔镜、波姆光治疗仪、B超、全套化验设备等基本能满足全镇育龄妇女的服务需要。
二、主要做法
（一）注重学习培训，牢固树立优质服务工作理念按照服务站学习制度规定，坚持每月一次站长主持的全站人员学习，加强业务学习，同时，积极争取，鼓励和推荐技术业务骨干，参加上级组织的技术培训，全站10人中，1人参加了省医附院化验培训，3人参加了市计生指导所生殖健康短期培训2次，2人参加县计生局及县妇幼中心创优质服务短期培训4次，1人参加了在职学历进修，专题组织和分散培训村人口主任的计划生育、优生优育、生殖健康基础知识240人(次)，集中收看学习计生改革法规及优质服务专题片4次共计260人(次)，一句话，我们采取多种学习培训形式，通过对服务人员从政治、业务、技能等多方面培训学习，从思想上牢固树立计生优质服务理念。
（二）创新管理机制，保障人口和计划生育优质服务工作顺利开展
人口和计划生育优质服务工作具有长期性、综合性的特点，为避免优质服务工作流于形式，我们从健全规章，明确职责分工入手，强化全体工作人员的服务意识和责任意识，规范相应的工作制度，根据工作需要，结合行业特点，我们聘请了专职的卫生保洁员，明确了各科室负责人员，同时，将各岗位人员职责监督及联系方式全部公开，接受社会监督，使技术服务工作有章可循，有规可依，结合每个工作人员的业务优劣，群众满意情况充分体现，近年来，全站技术人员无违背计划生育技术规范及职业道德行为，无重大医疗事故的发生，健全完善工作机制，对增强
工作人员的服务意识树立部门良好形象，起到积极的推动作用。（三）拓宽服务领域努力提高人口和计划生育优质服务工作水平
黑石计生服务站主要通过以下几个途径来提升优质服务水平：
1、强化宣传，使广大育龄对象及青年“想知识，想接受”一是利用村级人口学校，集中培训广大育龄群众，使他们积极实行计划生育，二是通过开展“关爱女孩行动”，“婚育新风进万家”等主题活动，发放计生宣传资料等措施，让广大育龄群众自觉认识到实行计划生育，少生优生的重要性，明白生男生女都一样的社会意义，今年来参与人口学校授课12次，培训育龄对象1400余人，开展关爱慰问主题活动4次，发放避孕药具宣传画册2400份，避孕套2600盒，发放出生缺陷宣传画册及相关资料1200份，发放计划生育政策法规手册800册，发放妇科病防治手册及相关资料1200份。
2、以“三大工程”服务为载体，深入开展计生优质服务经过学习培训，在201*年7月30日开了展腹腔镜输卵管结扎，以减轻受术者痛苦，自开展以来，共为周边乡镇和本乡镇完
成腹腔镜输卵管结扎术570例，今年来完成四术共772例，其中输卵管结扎453例，输精管结扎3例，放置宫内节育器230例，取出宫内节育器75例，人工流产11例。通过推行避孕方法和知情选择工程，开展节(绝)育对象手术后随访服务。服务对象实行分片负责，做到术后访视率100%，近三年来无医疗技术事故的发生。实施出生缺陷干预工程，为所有计划生育夫妇建立优生监测卡，我站在201*年2月3日召开全县创优工作启动会后，及时召开了干部动员大会，传达学习了《贵州省关于免费孕前优先生殖健康检查项目试点的工作实施方案》，明确了指导思想、工作目标、工作原则、目标人群、服务内容、服务机构和职责分工，制定了目标人群确认，服务流程，信息收集和管理的相关制度。截止7月30日止，为全镇297名计划怀孕的农村夫妇进行了免费孕前优生健康检查。其中，男性148人，女性149人，通过实施免费孕前优生健康检查项目，使全镇计划怀孕夫妇出生缺陷预防等优生科学知识教育率达90以上，知晓率达85以上。对风险评估高风险的计划怀孕夫妇接受优生咨询指导服务率达95以上。实施生殖道感染的普查防治，全镇已婚育育龄妇女已全部建档立卡，在技术服务能力内，义务普查为其治疗咨询，把脉开方。
3、制度落实到位，优质服务以情感人，一是孕产期访视“风雨无阻”，凡是政策内计划生育的都定期进行访视，访视率100%，二是“三查”“服务”锲而不舍“，每季度都要深入全镇23个村开展查环、查孕、查病服务，如果遇到疑似病症不分白昼，技术人员都自始至终陪同，彻底服务到位，今年来这种情况就有4次，三是免费服务”一如继往“我镇除了常住人口享受计划生育免费服务外，就连流入本镇的育龄群众也有专门的服务点。
（四）狠抓基层建设，为人口和计划生育优质服务工作提供物质保障。
在上级部门的关心下，黑石计生服务站被列为“五个中心站”
之一，根据威宁两年提速发展的要求，在我镇开展腹腔镜输卵管绝育手术，并成立了腹腔镜输卵管结扎微创技术应急保障工作领导小组，力求将“以最小的创伤，达到最佳的治疗效果”的理念运用到输卵管绝育术对象身上，201*年7月1日将腹腔镜输卵管结扎纳入新型农村合作医疗项目，真正体现人口计生工作“以人为本”的优质服务理念，使广大育龄群众得到实惠，提高育龄群众的满意度。另外，基础设施大大地改善了优质服务条件，为育龄群众提供了温馨舒适的服务环境，解决了想服务、会服务、服务好的问题。
近年来，我站在不懈努力下，虽然取得了一定的成绩，但是与其他先进服务站相比，还有很多差距和不足，技术人员的服务技能，业务水平有待提高，服务范围有待拓宽，服务质量有待提高，我们将继续围绕计生工作的新任务、新要求，不断创新工作思路，改进工作方法，提高服务水平，千方百计把计划生育优质服务工作做实、做细，确保各项工作在上新台阶，为自治县创省级人口计生工作优质服务县做出应有的贡献。
黑石头镇人口和计划生育服务保健服务站201*年9月30日
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