综合办总结
综合办201*年度工作总结
公司领导：
综合办在公司既是一个管理职能部门，又是一个服务保障部门，其职责涵盖公司经营运作的方方面面。事务繁杂、琐碎、沉冗，如流水无形。但核心任务只有一个，即：一切为了公司发展，一切服务于生产经营。
综合办现有编制5人（胡、田、李、肖、王），我们上靠公司领导支持和关心，下靠与相邻部门通力协作，凭借团结一心、携手努力，基本完成了公司下达的各项工作任务。但大家深感离公司领导的要求与期望还相差甚远，故每每感到如履薄冰。
作为综合办的负责人，经与大家商议，我们不想在总结中累述今年的工作成绩。并非我们总结不出日常工作的点滴，实在是大家一致认为：已经完成的工作任务，本就是我们应当尽职用心去做的。正所谓：“食君俸，终君事。”
我们更想通过总结分析今年工作中存在的不足，向公司领导汇报争取明年如何改进完善自身工作的打算与想法。
一、人力资源部（田紫婷）职业素养描述：
人力资源部是公司人才的孵化器，人才是公司发展的源动力。该职位属核心岗位、责任重大而艰巨。1、岗位职责：
负责人事管理与调配、员工档案、劳动合同、员工招（解）聘、员工培训、绩效考核、劳动工资、员工保险、公司资质及员工职称证照年审与复核、劳动法规政策宣传、劳动工伤事故理赔、劳动争议等。
2、明年打算：
（1）根据公司发展规划和年度生产经营计划制定合理的部门设置和人员编制计划。定岗定员，因岗定人。一人能做的事，决不设二人。并且要求人才复合型，一专多能，一身兼几任。力争做到使管理人才复合型，生产人才专业型，全员用心工作敬业吃苦型。
（2）完善员工档案建设和管理。一人一档，文字版和电子版兼备。打开某人的档案袋，就可查清其相关所有资料。加强劳动合同管理，严格执行公司依法制定的劳动合同相关管理与程序规定，合理有效地规避因劳动合同而引起的风险。
（3）了解弄清并根据用人缺口大小，制定人员招聘和储备计划。提高招聘门槛，设置短（季度）、中（半年）、长期（年度）人员淘汰率，实行末位淘汰制，吐故纳新、去粗存精，逐步为公司培植一支精英骨干队伍。
（4）历朝、历代、历党都非常注重“教化子民”，因为思维决定行为，行为决定结果。“人民与党中央保持一致”，那么员工就应与公司的要求保持一致。抓好岗前培训和员工再教育，按时间制定短、中、长期培训计划。按内容制定思想素质、职业素养、专业技术、质量管理、安全规章等各种培训计划。通过培训教化，培养锻炼一支用心工作、居危思进，具有紧迫感和危机感，爱岗敬业、乐于奉献的员工队伍。
（5）加强绩效考核，注重岗位练兵，开展技术竞赛。将工作业绩与个人收益紧密结合。将个人德、能、勤、绩的考核指标与晋职、晋级紧密结合。重点抓质量、安全、技术革新的考核，对技术管理人员下达限期革新计划任务，设置技术创新奖项，推动公司技术进步。
（6）充分运用工资杠杆作用，调动、促进员工的责任心和积极性。加快制定计件工资方案，大力推行计件工资制改革。
（7）大力宣传有关公司保险福利待遇的相关政策，认真落实做好员工参投保工作，解决员工后顾之忧。
（8）加强公司资质及员工职称证照年审与复核的管理工作，做好登记和统计，按期年审或复核。
（9）加大对公司发展有利的相关劳动政策法规的宣传，熟练运用政策法规，处理极少数不遵章守纪的落后分子，合理规避劳动风险。
（10）按属地原则与公、检、法、仲裁、公证、律师、法医鉴定、工伤鉴定、保险公司、相关指定医院等机构建立良好的工作关系，以备最大限度地控制可能发生的公司损失。二、预决算审核（李凤玲）职业素养描述：
预测准确省大钱＋严审把关省小钱＝免税纯利润1、岗位职责：
负责业务合同报价审核、材料采购价格审核、安装结算审核、油漆结算审核、工程预决算、工程资料编审、行业价格编审、网上工程竞投标等。
2、明年打算：
（1）要熟练掌握对主要原材料价格行情，特别是对钢材商情进行分析预测，为公司领导和采购部门进行主项原材料采购决策提供及时、准确、有效的价格分析依据，实现控制采购成本的目的。
（2）注重对日常工作资料的收集和统计，特别要加强对仓库盘存表和生产需求量的比例关系进行分析，以便向公司领导提交及时、准确的报表资料，以利公司领导决策。（3）要加强对工程业务资料的编审工作。
（4）要主动发挥自身在工程设计制图专业上的优势，配合相关部门搞好相关工作。
（5）加强自身学习，提高业务能力和工作效率。争取尽快通过二级建造师考试，力争早日考取注册造价师资格。
三、资料保密室、食堂（肖红艳）
职业素养描述：资料是为公司积累的财富，食堂工作是后勤保障的名片。1、岗位职责：
负责资料档案管理、印鉴管理、办公用品与贵重器材的管理、业务工程图纸复制、公司礼品物资保管、食堂管理、考勤管理。
2、明年打算：
（1）要加强学习，促进资料档案管理升级达标。一方面资料档案制作要规范，二方面日常管理要专业。
（2）加强食堂管理，要求注重细节管理，提高服务意识和水平。不要只满足把一线员工当顾客，要学会把一线员工当亲人。（3）要进一步学习和改进工作方式，让自己的正确管理模式和主张深入人心，与食堂工作人员和谐相处。
四、网络设备管理（王伟）
职业素养描述：主动经常洗脑，敢立时代潮头。1、岗位职责：
负责公司网站的建设和更新、局域网的管理和监控、办公自动化设备的管理与维护升级、电子版档案资料备份、宣传资料的摄制、多媒体汇报材料的制作。
2、明年打算：
梅兰芳先生曾说过：“学我者生，像我者亡”。也即反对“拿来主义”，跟在别人屁股后面走，做翻版，始终挨打受气。
（1）宣传工作要推陈出新，要紧跟形势。要注重大环境的时事政治和小环境中生产、经营、质量、安全、技术等方面的变化。
（2）加强对新技术的学习和新软件的开发应用。（3）加快公司网站的建设，及时发布和更新公司信息。（4）加强设备维护的诊断和维修动手能力。（5）加强综合学习，增加知识积淀，增强策划能力。
五、综合办主任（胡浩军）
职业素养描述：任务繁杂而不松懈拖沓，虽点多面广但要面面俱到。
1、岗位职责：
全面负责综合办工作的组织实施，负责对内行文、对外发文；起草各类文件、材料文稿；起草或审核合同；负责公司印鉴管理；负责保安日常管理；负责贯标活动的开展；参与或负责策划、组织、实施公司举办的各类大型活动；负责对人力资源部的监管。
2、明年打算：
（1）“兵熊熊一个，将熊熊一窝”。作为一名中层管理人员，除了身体力行，起好表率作用外，更重要的是发挥管理指挥作用。因为一个人的能力和精力是有限的，而团队的智慧和力量是无穷的。今后的工作要多在激发团队热情、调动团队积极性、提高团队战斗力方面多动脑筋、多想办法、多做文章。只有将团队所辖的人盘活了，才能造就团队业绩，为公司作出更大贡献。
（2）力争挤出时间，腾出手脚，通过调研，就公司某些管理模式的变革，为公司领导提出一些具有参考价值的建设性建议。从而不辜负公司领导对我们年轻人的期望！
新年寄语，与综合办同仁共勉：
居危思进，团结协作，用心工作，只争朝夕！
综合办：胡浩军
201*-12-
扩展阅读：综合办公室工作总结
201*年工作总结及201*年工作安排
综合办公室行政秘书
201*年，面对新的工作环境、新的工作任务及新的工作目标，过程中体会更多的是学习、努力与适应，在这个过程中，我深知综合办公室要时刻秉承其服务性与规范性的办事原则，积极主动服务于公司各部门业务开展，协调处理各部门在工作中遇到的不便；在服务的过程中，更应体现办事的规范性，没有规矩不成方圆，任何服务都应该建立在规范性的基础之上，特别是在新制度出台以后，综合办公室在应对各项日常事务的处理上更加显得有据可依和有章可循，行政秘书的岗位职责与重点更为我的工作提供了可靠的依据。行政秘书的工作略显琐碎，但从中把握细节，观察与用心才是进步的关键。201*年是工作后收获最大的一年，在这里要感谢领导对我的关心、信任与鞭策，才能使我取得今天的进步。下面将我在201*年所做的工作及201*年计划汇报如下：
一、加强专业知识和业务理论学习
201*年是个人不断学习与进步的一年，首先是通过深入学习本专业知识技能，拓展领域内知识范畴，报名并考试通过了国家经济专业技术资格中级考试；其次是从基础做起，认真学习本职工作中的各项专业技能，初到行政秘书岗位工作，对岗位所需要的专业技能知之甚少，初期通过购买相关书籍，了解党团工作基本常识，但由于书本与实际工作差距
较大，又多次向政府主管部门及同行业工作人员请教，经过半年的探索与学习，已初步掌握基本要领。
二、201*年完成的重点工作
（一）严格遵守公司规章制度，开展日常工作1、及时做好文件传阅工作
文件传阅是公司信息传播的基础渠道，也是各部门协力合作的重要保障。对于接收到的外来公文，都能在当日转交相关业务部门做出处理意见，部分由于特殊原因未能上传而留在业务部门的，也能够做到及时催缴与及时上报，大部分公文都能在当日内上传至总经理或董事长。
2、文件的登记与保管工作
为确保每一份文件的妥善存放与准确记录，在收到或发出文件的同时，均对其分类并详细登记时间、文号、来问单位、文件名称及附存部门等信息，及时按类型保存至综合办档案室或投资管理部，并定期核对检查。
3、印章保管、使用及维护工作
自公司新制度试运行以来，严格按照公司管理制度，每次用章情况均得到董事长审批通过；注意日常对印章的保养与维护，确保印章的正常使用。
4、办公用品采购工作
严格按照公司制度安排，及时收集各部门申请并筛选汇总采购，清点实际采购量与后勤秘书办理入库手续并按规定
报销；按季度及时做好采购分析，为预算做好准备。201*年9月，更是在新制度试运行前模拟预算式统一采购，为新制度的推行做好提前准备。
5、做好车辆管理，保障公司车辆正常运转
在公司后勤秘书到岗之前，坚持做好车辆的管理与维护，及时年检、保险、保养与修理，确保公司四台车辆安全运行。
（二）初步开展组织建设工作，为党总支的完善打下基础
公司总支部成立之初，由于缺乏对组织建设工作知识的了解，开始了从书本到实际操作经验等一系列的学习，通过党员信息统计工作，掌握了公司全体党员情况，并已准备好下一步完善总支部建设的详细方案，有待时机成熟后实施。
（三）探索车辆改革实施方案
根据公司领导要求，配合参照其他公司成功案例，结合本公司实际情况，拟写车辆改革实施方案。工作初期，通过核算公司一个年度内车辆实际费用支出、预计改革后补贴总额、搜集相关法律法规、分析改革必要性等工作，提出了初步的总结报告，并根据总结报告汇总整理出改革实施方案（草案），待得到领导审议反馈后做出进一步的修改。
（四）整理公司员工人事档案
为实现公司员工人事档案的规范化管理，通过查找资
料，学习《省干部档案工作细则》，对公司全体企业人员人事档案进行了重新分类，并根据个人实际情况整理汇总，详细登记。目前公司全体企业员工人事档案均已按规定整理完毕，档案的转入、转出及借阅等都具有全套的登记手续，已形成较为完善的管理模式。
（五）配合其他业务部门完成工作三、工作中存在的不足
经过近一年的综合办公室岗位工作，我发现了自身的许多不足，主要表现在对部分业务不够熟练，用心程度差，懒散情况时常出现；对内容量较大、较为复杂的公文写作力不从心，不能把握其中要领，水平亟待提高。
惧满溢，则思江海下百川；忧懈怠，则慎始而敬终。在201*年的工作中，我将时刻保持戒骄戒躁，奋发向上的精神，真正用心对待每一件工作。
四、201*年重点工作安排（一）完善公司党组织建设工作；（二）力争年内完成车辆改革工作；（三）学习并完善公司制度；（四）配合公司其他部门完成工作。
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