后勤公司企管工作总结
后勤公司企管科201*年工作总结
201*年以来，企管科在总公司党政的正确领导下，团结一致，顽强拼搏；圆满完成了公司下达的各项任务指标。企管科全体工作人员，以公司内部机制改革为契机，以公司实现科学发展为己行，坚持全面质量标准化这条主线，深入贯彻公司三次职代会精神，结合自身实际，踏实有效地开展各项工作，现将201*年上半年以来各项工作总结如下：
一、深入贯彻全面质量标准化，夯实管理基础。为有效推进集团公司地面安全质量标准化管理水平，强化安全意识，提高服务水平，加快实现科学化、军事化、精细化管理；三月份，我们根据《集团公司后勤工作绩效考核办法（暂行）》要求，按照集团公司责任法人考核的整体要求，结合后勤系统实际，制定下发了201*158号文件，《地面安全质量标准化考核实施办法》。使考核细则进一步细化，增强了标准化考核的可操作性。每季度组织集团公司相关处室，依照《办法》分两个检查组赴集团公司所属45个单位进行检查、考核、评比。针对各单位后勤网点的运行情况，当场指出存在问题并提出整改建议，限期整改。根据检查结果及时准确通报各单位网点存在的安全隐患和后勤运行中出现的亮点，上半年共查出问题件，查出安全隐患条，对查出的问题进行处罚共计万元，对亮点进行奖励共计
万元。通过一系列细致的检查督促，促使各单位后勤系统管理方面，服务内容上狠下功夫，逐步形成从上到下，职责明确，责任到人的管理体系。
二、充分发挥企管职能，做到循序渐进、健康发展我们紧紧围绕公司工作的总体规划，深抓细搞，通过日常管理、专项整治、检查考核相结合，使管理和服务更进一步走向标准化、规范化、市场化，为公司的科学发展，奠定基础，保驾护航。
1、定期通报当月早调会精神落实情况，通过对各项工作的跟踪、记录、反馈、控制，使各项工作有落实、有效果、有回音。各部门的管理水平和服务能力得到相应地提高，应对后勤错综繁杂工作的能力也得到了提高。
2、为适应公司管理的更高要求，重新制定下发了《流动红黄旗竞赛考核实施办法》，将职能科室、生产区队、社区管理分为三大块进行考核，适时调整了考核细则，加大了对各部门基础管理的考核力度。解决饮用水安全、供电安全、锅炉运行、社区基础设施安全等方面问题共计28件，月月执行奖励机制，当场兑现，共奖励红旗单位18个；同时18个黄旗单位在评比过程中也认识到了工作中的不足之处，并写出整改措施，积极整改，加强管理。通过此项竞赛活动的开展在一定程度上推进了我公司全面质量标准化工作进程，极大的激发了广大职工的凝聚力和战斗力，为优质服务提供了有力的保障。
3、针对集团公司责任法人考核结果，查找各部门存在的问题，并将责任指标分解到各部门，进行督促整改。
4、为使各部门责任目标清晰，在执行“三大标准”的
过程中准确、到位，我们组织全公司副科级以上领导干部进行了责任法人知识及全面质量标准化知识学习，要求各部门在的学习过程中，要结合工作岗位，努力使标准化管理与企业文化有机地结合起来,进一步提升我公司管理水平和综合素质。
5、截止6月份，共审核115份维修工程预算，审结金额330万元，进一步加强了日常工程管理。
6、按照集团公司“36336”发展思路，起草分解了后勤服务总公司《关于印发“五大保障”责任目标及推进措施的通知》，进一步确立了我公司综合保障职能。
企管科201*年下半年工作安排
1、调整《后勤系统地面安全质量标准化考核方案》，充实考核细则，使之适应后勤改革的新要求，增加考核的评比性。
2、积极参加集团公司组织的各项检查活动；并做好检查结果的整理、通报工作。
3、认真组织安排上级下达的检查考核事宜。
4、引深全面质量标准化工作的开展，努力提升公司标准化管理水平，坚决革除一些旧的，不合时宜的内容，进一步完善新形势下，反映本岗位工作、技术、管理的新标准。
5、及时发现公司管理运行方面的各种问题，按时召开新问题分析会。
6、完成公司内各项工程预算的审核工作。
7、抓好月度流动红、黄竞赛考核工作，及时通报，奖罚兑现。8、按时通报早调会精神落实情况。
9、完成集团公司下达的各项考核指标，并做好各种资料的整理，上报工作。
10、部门制订学习计划，认真开展标准化学习和业务学习。11、积极完成领导交办任务。
扩展阅读：公司后勤服务工作总结
201*年新东公司后勤服务工作总结
201*年，公司后勤部门在集团领导下紧紧围绕“用心做事,追求卓越”的企业文化理念，对内完成完善管理运行，对外提升服务质量，通过抓转变、促服务，抓管理、促效益，推进后勤管理水平与服务质量的不断提高。
一、工作主要表现
1、狠抓观念转变，增强服务意识。河南煤化成立已两年有余，在大集团的正确领导和焦煤公司的精心指导下，新东公司后勤干部职工进一步解放思想、转变观念、提高意识，热爱大集团，服务三产项目，工作作风明显转变，用心做事、追求卓越的良好风气已经形成。我们把职责定位为“服务”，以服务为宗旨，谋划和开展好各项工作。我们抓住管理根本，明确创新方向，坚持务实作风，变被动服务为主动服务，不断提高服务能力和水平。
2、餐厅努力克服困难，提高员工就餐满意度。餐厅工作一直是后勤中难点之一，尤其是201*年来，物价上涨迅猛，给餐厅的经营造成了很大的困难。员工餐厅针对物价居高不下的实际情况，采取挖潜降耗，统一采购等措施，保证了饭菜在份量和质量的稳定，克服了物价上涨带来的诸多困难。餐厅还多渠道收集员工对于就餐满意度的信息，根据员工满意情况适时调整菜品，尽可能确保餐品符合大多数员工的口味。同时认真学习贯彻《食品安全法》，加强内部管理，办理上岗证、健康证，完善卫生制度、操作制度，加强餐具的消毒和食堂的卫生，确保员工饮食卫生安全。3、加强安全检查，及时消除安全隐患。“安全是员工公寓的重中之重”，员工公寓在工作中始终把安全放在第一位，每天在公寓楼内巡视，严查员工使用大功率电器、出门不关停用电器等行为；同时加强出入宿舍的安全管理工作，对来访人员进行登记，每晚11时查房，对留宿人员进行登记，保证了公寓的运行安全。平时管理人员进入宿舍和员工谈心、交流，随时随地掌握员工思想动态，及时发现问题并予以解决。
4.做好日常环境保洁、优化员工工作生活环境。今年，后勤部门多次对公司后广场的裸露地面进行平整，目前后广场的地面硬化工程正在稳步实施当中。平日，物业中心做好公司大院的日常清洁及绿化工作，加强绿化养护，严格控制病虫害的滋生，粉砌道路路边石、修补花岗岩砖等零星
土建工作200余处，清除花池及死角杂物，及时对枯死的树木进行移裁、补种，在本年的省市级卫生先进单位复查工作中得到了相关部门的好评。物业中心服务热情周到，建立巡视机制和24小时值班制度，保质保量完成各种维修及改造工作。维修路灯、花灯30余盏；更换损坏的路灯地埋电缆60米。
二、存在的问题
后勤部门在201*年工作中基本已完成了后勤保障的任务，履行了相应职能，通过努力部分内部管理工作得到加强和提升，但工作中暴露出的问题和不足仍不可忽视，也需要今后工作中进一步加以完善和改进。
1、工作落实不彻底，导致工作出现纰漏。表现在工作上跟进仍然不够，员工接受工作和领导安排工作不清晰，偶尔会出现工作要求虽然传达下去了，但在抽查过程中仍然能发现问题。
2、日常管理制度形成后，贯彻不够彻底。员工工作落实还依赖上级的检查和监督，导致不应出现的问题出现。
三、201*年工作重点
1、继续深化“环境就是生产力”的执行。加强环境卫生治理，做到管扫结合，以管为主，不断促进环境工作稳步提高，同时围绕人性化服务提升理念，以高境界定位、高标准要求，在执行细节和流程上不断提高。
2、加强人性化服务管理理念。在广大干部职工中牢固树立“以人为本、科学管理、优质服务、保障有力”的理念，实现准确调动、迅速行动，有电必接、接电必应的快速反应体系，加强电工岗位人员的素质培训，提升队伍的整体素质，做到严管理、细落实使人性化服务贯穿到每个三产项目用户。
3、加强员工思想教育工作。定期组织员工学习煤化集团相关管理理念、岗位职责及有关业务知识，注重与准军事化、精细化管理知识相结合，力争每名员工做到应知应会，不断提高员工思想意识和服务质量。
4、加强节能工作。认真贯彻节能工作的文件精神，对当前后勤部门特别物管中心节电、节水、
节汽、节约办公用品等拿出具体措施，认真组织实施，形成“人人节约、时时节约、事事节约”的良好氛围。
5、加强员工安全培训。在今后的工作中要加强员工安全培训，不断完善安全管理体系，确保完成安全工作目标。
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二一年十二月二十八日
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