长沙市公共文明引导志愿者服务准则
长沙市公共文明引导志愿者服务准则
为更好的促进公共文明引导，现将长沙市公共文明引导志愿者服务准则要求如下：
一、活动范围为全市各街巷、交通路口、公交站台、公园、广场、社区、旅游景点、车站、码头、机场、剧场、赛场等场所；
二、要微笑、谦和、礼貌、热情、真诚、敢为。
三、明暗结合：明，戴“公共文明引导志愿者”帽子；暗，则如常人。
四、发挥“八大员”作用：
1、文明出行引导员：在车站、码头、机场等处，引导乘客文明出行，引导乘客自觉遵守秩序，排队候车、船、机。对老、弱、病、残、孕等需要帮助的人主动礼让，不挤、不抢座位。在交通路口协助交通警察、交通协管员引导人、车各行其道，红灯停，绿灯行。穿越马路要走人行横道线，劝阻行人翻越栏杆，引导路人遵章过天桥，主动帮助行动不便者过天桥。
2、文明环境引导员：劝阻乱扔杂物、随地吐痰、损坏花草树木、禁烟区域内抽烟等不文明行为；发现乱张贴、乱涂写、乱设广告牌、占道经营等不文明行为及时劝阻；引导大家爱护公共设施，发现道路名称与道路基础设施缺失、损坏、侵占及时反馈上报有关部门解决。
3、文明乘梯引导员：引导市民在公共场所阶式扶梯，左行右立，即靠电扶梯右侧站立，把左边让出来给有急事的人通行；倡议大家乘厢式电梯先出后进，礼让他人。
4、文明社区引导员：引导邻里积极开展沟通互助，爱护美化社区环境，积极参加社区文化体育活动，开展小区消防治安等隐患排查。
5、剧场秩序引导员：引导观众有序入、退场，劝阻大声喧哗、污言秽语、嬉戏吵闹等影响他人观看的不文明行为。
6、赛场秩序引导员：引导观众有序入、退场，文明观赛，不喝倒彩，劝阻污言秽语，劝阻投掷杂物、寻衅滋事等不文明行为。
7、爱心互助引导员：弘扬“学习雷锋、奉献他人、提升自己”的志愿服务理念，及时力所能及的爱心帮助各类求助者。
8、网络文明引导员：注重网络互动、文明传播，通过微博或博客，展示分享、文明引导志愿服务心得，传播网络文明。
“八大员”主要是鼓励大家时时可为，人人可为，处处可为，想为能为，期待每一位有责任感的市民朋友都能来做长沙的一片叶子，为长沙文明城市创建添砖加瓦。
扩展阅读：公共交通文明引导志愿者岗前培训总结
库尔勒市大学生志愿者信息
公共交通文明引导志愿者岗前培训
库尔勒市第二中学
张若翕201*年8月7日
文明，是浩瀚历史长河中促进人类社会不断发展的精神动力，也是当今时代为构建社会主义和谐社会贡献力量的不竭源泉。它是一面高耸入云的旗帜、一把熊熊燃烧的火炬，指引着人们日夜兼程地奔赴更加美好、和谐、繁荣的明天。
8月7日，在库尔勒市文明办的组织下，由全市各企事业单位抽调出的精英所组成的文明引导志愿者队伍在七星广场集结，在市交警大队的指教下，准备开战为期一天的岗前培训。
上午的培训地点在第四中学，交警大队的同志们为我们请来了一支堪称城市名片的队伍小交警支队。他们都是来自全市各个小学的学生，童真的脸庞与笔挺的交警制服相映生辉，显现出一种不属于这个年龄的飒爽英姿。炎炎烈日下，小交警们一遍遍熟练地演示着交通引导手势，志愿者也毫不怠慢，纷纷依样学习起来。停止、行进、左转、靠边停，要把看似简单的手势做的符合标准也颇有难度，经过一上午的演练，志愿者的表现获得了小交警们的交口称赞。
下午的培训内容是上岗演练，志愿者被分为若干小组，在交警同志的带领下，分散到全市各主要交通路口，对交通进行文明引导，检
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验上午的训练成果。秉承着“奉献、友爱、互助、进步”的精神，志愿者在岗位上尽职尽责，时而对机动车逆行、行人闯红灯等不文明的交通行为进行劝阻，时而对机动车避让行人等文明交通行为竖起拇指称赞，时而为往来的市民进行力所能及的热心帮助。一下午的实践经验帮助志愿者学为所用，提升了交通引导的技能与经验，为接踵而来的公共交通文明引导活动打下了夯实的基础。
创建“全国文明城市”功在当代，利在千秋，在库尔勒市“创城”的关键之年，每一名市民都责无旁贷地以主人翁的姿态参与其中，从自身做起，从小事做起，以个人文明促进城市文明，使城市文明为个人文明服务，实现双赢。
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