201*大埠桥办事处远程教育工作总结
大埠桥办事处远程教育201*年工作总结
一年来，在处党委、政府的正确领导和区远教中心的精心指导下，我处坚持“让干部经常受教育、使农民长期得实惠”的原则，把开展农村党员干部现代远程教育工作与深入贯彻落实科学发展观、推进党的执政能力建设结合起来，与贯彻落实党在农村的方针政策、加快社会主义新农村建设结合起来，切实抓好基础工作，突出“以用为本“这一重点，提高了广大农村党员干部和农民群众的整体素质，促进了我处农村经济和社会事业的全面发展，工作取得了较好的效果。
一、基本情况
我处现有行政村26个，建立终端接收站点46个，其中电信模式22个，电脑+硬盘模式24个，建站率达为100%，实现了全覆盖。保证各站点学习室面积不低于30平方米，做到桌椅设施齐全、五防设施齐备、规章制度上墙、各项记录完备。同时，依托驻村干部、村两委成员、大学生村官、乡土人才等成立了站点操作管理人员队伍、技术服务人员队伍、教学辅导人员队伍100余人。组织开展操作管理人员培训多次，使每个站点均有1-2名操作管理员。据统计，去年以来，全处共组织收看远程教育直播、点播节目达千余次，参加培训的党员干部近千人，为农民群众提供各类信息500多条，受到了广大农村党员干部群众的一致好评。
二、201*年远程教育主要工作及取得的成效（一）制定201*年学习计划
按照党委、行政的要求制定了《大埠桥办事处农村党员远程教育201*年学习计划》，明确了以邓小平理论和“三个代表”的重要指导思想，围绕“生产发展、生活富裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”的二十字新农村建设方针制定了基本学习目标，并精心挑选了适合我处农村实际情况的教学内容，使远程教育在推动我处农村经济社会全面发展，提高农民素质，建设学习型组织，培养学习型干部，解决我处在推进城处化建设过程中失地、少地农民的就业问题，增加农民收入等多方面发挥了积极的作用。
（二）安排远程教育专项经费
各农村远程教育站点尽力安排了专项经费用于站点运作及日常维护工作。包括管理人员工作补贴、宽带费用、水电费及打印材料费用，保证了远程教育站点的有序、有效运作。
（三）加强设备维护维修工作，保证教学活动正常开展。今年，为搞好设备的维护维修工作，保证各站点接收站正常运转，教学活动得到正常开展，建立了“三级”制度。各站点如果出现小问题，各站点自己主动和维修部联系，力争自己在最短时间内解决。如果是不能解决的，及时上报处远教办，处远教中心进行解决，如解决实在比较困难，需多方协调解决的，处远教中心应向区报告。我处村级站点出现网络故障后，管理员在1天之内向处接收站和电信公司派驻的维修人员请求报修，并在日志本上做好相关的维修记录和维护记录，设备故障一般都及时得到排除。宋家村出现信号故障后，及时向处远教中心请求了报修，处远教办联系电信公司及时进行了维修，保证了宋家村远教站点教学活动按时开展。
（四）按照需求教学，注重教学实效。
办事处远教中心要求各村级站点针对本村远程教育需求，每季度进行一次摸底调查。中阳、新石两个示范点做到了每月进行一次需求信息收集。各站点由操作管理人员亲自走访到村民家中，宣传远教优势，掌握村民的知识结构，了解村民近期关心的生产、生活上的热点、难点问题以及想学的知识和技能。通过这一方式，比较全面、真实地了解村民的学习需求和学习效果，为教学培训提供丰富的教学内容，对实行按需施教、分类施教提供了第一手资料，为调动村民的学习热情，取得良好的教学效果奠定了坚实的基础。到12月底，全处26个电信站点共开展远教摸底调查11次，走访农户380余户，访问党员干部100余人次，收集需求信息206余份，内容涉及教学大纲中的政策法规、政治理论、农村实用技术、市场经济知识、市场信息等11个大类。转变了农民就业观念，拓宽了就业路子，有了实实在在的成效后，群众对远程教育增强了信任，学习的劲头更足了。
三、存在的问题
（一）站点管理人员技术水平参差不齐
各村操作管理员有的工作认真负责，主动性较强，工作上创新不断，能真正做到让党员干部经常受教育，农民得实惠。如中阳村、上元村、宋家村、永兴居委会等。有的村能保证工作正常开展，但是工作主动性较差，工作中创新较少的。个别村操作管理人员技术不过关，系统维护方面知识欠缺，在系统出现故障后不能及时排除，对计算机的相关操作也仍不是很熟练。下一步我们将加大培训力度，提高管理员素质，对操作和管理实在困难的管理人员进行调整，安排文化程度较高、懂技术，责任心强的人员到远教工作岗位上，真正用好远程教育网络，让党员干部经常受教育，农民长期得实惠。
（二）设备维修管理工作尚存在瓶颈
随着远程教育工作时间的推进，有时设备出现故障往往不能够及时的进行排除和解决，影响到了正常的组织教学活动。为能保证远程教育工作的正常开展，不让设备故障成为影响“学好”、“用好”远程教育的因素。我处针对实际情况，决定组织成立硬软件设备维护小组，实行从村到处到电信公司一条龙服务。村级站点如有软硬件故障管理人员没有能力排除，可拨打电话要求处级管理技术人员解决，如处级管理人员解决不了，再依次找区管理技术人员进行维修，保证在最短时间内维修妥当，恢复正常组织教学活动。（三）群众学习积极性普遍不高
个别村利用远程教育组织学习的效果不够理想，未能有效地将远程教育的优势宣传和推广开，群众的学习积极性普遍不高，甚至于出现强制学习的现象，导致学习效果较差，远程教育工作开展较难的局面。针对这种情况，处党委决定，首先要加大对村支部书记的培训力度，让他们先认识到远程教育的好处和重要性，再由他们向村干部、党员和村民进行宣传；其次，处党委将定期和不定期对各村远程教育学习情况进行督促检查，并轮流参加各村的远程教育学习。其次，动员操作管理员深入群众，了解群众需求，再针对需求制定相关教学计划和任务，实事求是，从实际出发，多形式的组织教学，让教学不流于形式，取得实实在在的效果，让远程教育成为农民群众致富的好助手。
今年以来，我处远程教育本着实事求是的原则，一切从实际出发，注重需求，质量教学，取得了积极的成效，但仍存在一定问题和不足，在今后的工作中，我们将总结经验，去粗取精，进一步深化思想认识，整合各种教育培训资源和途径，强化制度建设，规范管理，创新组织教学形式、工作机制、激励机制、考核机制，积极探索“管、学、用”途径，促进我处远程教育管理科学化、规范化和制度化，真正让党员干部经常受教育、农民长期得实惠，提高我处党员干部队伍整体素质，加快推进我处新农村建设。
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**办事处201*年工作总结
今年以来，**办事处党委在区委、区政府的正确领导下，紧紧围绕市委“6+1”科学发展、环境创优、公共安全等考核目标，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入践行科学发展观，树立“振奋精神赶大考，攻坚克难交答卷”的信心，理清思路，凝聚力量，团结带领全体干部职工，与时俱进，开拓创新，努力实现“考核目标进位次，攻坚目标当示范，特色工作出经验”，努力完成市“6+1”考核目标任务，经济、社会各项事业取得了丰硕成果。今年主要工作汇报如下：
一、以项目建设提升为重点，以招商引资为把手，推动辖区经济平稳快速发展
（一）项目建设及招商引资完成情况
全年引进项目任务7个，现已完成7个千万元以上项目；引进省外资金任务引进市外资金额1亿元，出口创汇全年目标20万美金，全年目标任务已全部完成。
项目建设目标任务完成情况：全年目标任务共21个项目，已完成23个；办事处在牡丹花会期间成功引进国舰齿轮传动有限公司，投资2.1亿元，生产高端齿轮箱项目。
目前正在谋划的项目有：1、河柴大酒店项目，占地6600平米。拟建20层星级商务酒店，计划投资1.28亿元；2、
河柴商贸城项目。占地15亩，拟建10000平米大型商贸超市，计划投资3500元；3、72749部队地块开发。占地35000平米，拟建多栋商住楼，计划投资1.6亿元；4、河柴集团01地块。占地30000平米，拟建多栋商住楼，计划投资2亿元；5、鑫武工业产业园区。100亩土地，拟建设工业产业园区。
（二）经济目标完成情况
1、税收全年目标任务2041万元，预计全年100%完成。
2、规模以上工业增加值全年目标2827万元，全年预计完成2980万元，占年计划的105.4%。
3、社会固定资产投资全年目标44019万元，全年预计完成45800万元，占年计划的104%。
4、社会消费品零售总额全年目标2178万元，全年预计完成2200万元，占年计划的101%。
5、城镇居民可支配收入全年目标21691元，全年预计完成21691元，占年计划的100%。
二、以“六加一”考核目标为中心，以创建文明城市工作为契机，办事处各项工作有序开展
（一）以创建文明城市为契机，做好环境创优工作今年以来，为做好全国文明城市检查和全国卫生城市复合工作，办事处投资近400万元，对辖区23个家属院进行整治，共清理花坛56个，拆除私搭乱建65处，乱栽乱种10000
余平方米，硬化黄土裸露面积25720平方米，道牙破损修理2056米，填补破损井盖39个，修补破损路面185平方米，围墙加固加高68米，彻底美化居民生活环境，真正做到“创建为民，为民创建”。坚持对社区院落卫生每日一巡查，每周一评比，共出通报40余期。对巡查中发现的问题，及时向责任社区下达整改通知书，限期整改。在前几个季度的市级排名中，我们没有一次落到后十名，为居民大招舒适干净的生活环境。
（二）落实综治和平安创建工作，加强居民公众安全感1、平安建设方面：工作第一季度安全感排名末位，办事处党工委知耻后勇，全体人员卧薪尝胆。由书记王建婷为组长的领导小组，“一把手”亲自抓，抽调专人入户调查一万余户，排查不安全问题90余个。对排查出来的问题，办事处书记、主任协调公安一道亲自抓整改、抓落实。把创建平安工作的目的、意义、创建的内容等宣传给广大社区的群众，先后张贴宣传标语48幅，悬挂条幅5幅，散发宣传单1500张，制作工作牌板4块，书写永久性宣传标语20条，形成了平安创建人人有责、辖区居民共同参与的良好氛围。通过垫资20余万元为辖区所有家属院安装了技防设施和路灯，设立门卫，成立32人的专职巡防队伍，每天不间断巡逻到凌晨5点。投入7万余元购买门窗防盗器1万余个，免费发给居民使用，印发《致居民的一封信》13000份。通过
切实将居民反映的“门卫、路灯、技防、巡逻”等90余条问题整改到位，有效地提高了辖区群众的安全感,在第二次安全感季度考核中，我办排名向前提了30名，在第三次安全感季度排名中，整体位次更是一跃进入全市前50名。
2、信访稳定方面：稳定工作是大局，是基础，因此，办事处高度重视信访工作。抓住办事处、社区两级信访工作责任这一关键，层层落实责任制，由办事处党工委成立了信访工作领导小组，把信访工作摆到重要的议事日程，定期研究解决重大信访案件。办事处建立了矛盾排查调处报告制、领导接待日制、信访矛盾纠纷调处包案制，信访矛盾及社会治安形势分析制四项制度，在各社区实行主任负责制，明确责任，深化矛盾纠纷排查调处工作，全力维护社会稳定。今年以来，办事处排查各类矛盾纠纷56起，调解成功55起，化解防止群体上访3起，辖区未发生重大集体访，越级访案件，维护了社会的稳定，有力地促进了辖区社会的和谐稳步发展。
（三）紧抓党建工作，建立“大党工委”新格局1、强化理论学习和业务培训。坚持把学习作为提高干部职工素质的重要手段，采取集中学习、个人自学、组织讨论等形式，认真组织学习新党章、十七届五中会议精神及市委相关会议、文件精神，并有针对性地对党员干部学习情况进行了检查，使广大党员干部职工正确地领会精神实质，同
时，加强专业知识的培训学习，并将理论与实践相结合，不断提高工作管理水平。
2、深化“创先争优”活动，增强党建工作生机和活力。办事处党工委把开展“创建先进基层党组织、争当优秀共产党员”活动作为基层组织建设的重要载体，大力转变工作作风，切实增强机关党员干部的服务意识，提高服务的主观能动性。注重典型树立先进性，在整个创先争优活动中时时体现先进性，把先进性作为活动的基本定位和标准，按照党组织要做到“五个好”，充分发挥党员干部的先锋模范作用、带头作用，确保党建工作扎实有效地开展。
3、创新党建新格局，建立“大党工委”。201*年，**办事处按照区委区政府的要求，成立了**办事处“大党工委”，合力构建以办事处党工委为核心、社区党组织为基础、驻街区单位党组织广泛参与的区域党建工作新格局。组建的**街道联合党工委现有专职委员为街道党工委班子成员，其余兼职委员由河柴集团、中信重工、第一职业高中、第六干休所、重庆派出所等成员单位党组织负责人兼任，党建工作联创，共建和谐社区。大工委成立后，我们从基础着眼，从规范入手，增强凝聚力、战斗力，积极建立完善各项工作机制，并认真加以落实，保证“大党工委”所有成员共同参与协商社区事务，共驻共建，共同发展。
（四）平稳推进其他各项工作，为辖区群众提供优质服
务。
办事处党工委在做好中心工作的同时，其他工作平稳推进。
1、计生方面：我辖区人口与年初相比增幅为1.99%，已婚育龄妇女增幅0.35%，计划生育率达98.5%以上；孕前围孕期保健率达90%以上；出生人口性别比趋于正常；流动人口管理服务率达95%以上；依法管理、优质服务和群众满意率达90%以上；信息准确率达98%以上；计划生育行政执法和行政规范落实率达95%以上；整体入户2631户，入册、入档达90%上；一孩办证520人，二孩办证9人，入户及独生子女达540人之多，各项工作指标达到区计生委下达的指标要求。
2、低保方面：坚持“以人为本，注重民生”的原则，认真贯彻落实党的方针、政策，认真做好办事处低保工作。成立了低保集体审查领导小组，做到了每个月专项审查一次，确保低保工作客观公正、实事求是，同时在坚持标准原则的情况下，尽可能关心弱势群众，做到既不漏保，也不错保，严肃查处骗保、错保行为，确保辖区低保工作健康发展。截止11月底，我办事处低保户422户，960人。
3、社保方面：认真贯彻执行劳动保障的各项法律、法规，切实做好社会和劳动保障工作，扎实做好就业与再就业工作。截止11月底，城镇居民医保现完成2540人，完成就业再就业1384人，下岗失业再就业培训523人，在辖区全
方位、多功能地帮助了广大居民群众，提高了居民生活质量，较好完成了各项目标任务。
三、以社区创新体制改革为带动，夯实管理内涵，提升管理效能，为广大百姓提供满意服务。
为进一步强化基层党建基础，推进社区民主自治，整合社区资源，下移管理重心，以“服务群众、凝聚人心、优化管理、维护稳定”为工作核心，**办事处在社区党委的统一领导下，全方位地开展社区创新管理工作。以**社区为试点，开展“一委一居一站一办”的社区管理体制改革工作，积极落实“四个加强”，努力营造和谐社区。
（一）是加强社区党组织的领导核心地位。办事处选派一名副主任任社区管理服务站站长兼党组织书记，同时加强大支部建设，协调辖区单位关系，特别是吸纳辖区物业公司党员干部做为大支部成员，共同研究解决社区公共事务，实现资源共享，推进基层民主建设。
（二）是加强社区居委会的自治能力。为实现居委会“自我管理、自我教育、自我服务、自我监督”，社区进一步理顺了服务站与居委会的职能分工，使居委会从繁杂的行政事务中解脱手脚，切实开展形式多样的居民服务工作。实施居民自治，在居民中开展楼栋（院）长招募活动，鼓励热心群众协助社区居委会共同管理好社区生活事务。
（三）是加强规范社区管理服务站的工作职能。在工作
中广泛征求群众意见建议，为提高服务质量，方便群众办事，严格实行“一站式”服务，按照“一门受理、一岗多责、一专多能”的原则，开展社区人员全员全科培训，保证辖区居民只要进了工作站，就能一站办理所需的各项事务。
（四）是加强基层综合治理与平安建设工作。在社区改革创新工作中，**社区设立专职综治办主任，并将社区民警吸纳为综合治理办公室副主任，配备2名工作人员，2名协警，一支巡防队伍，共同做好辖区综治和平安建设工作，为社区平安建设工作和社区改革创新工作提供了有效保障。目前的形式和存在的问题：
回首匆匆走过的201*年，**办事处以科学发展观为指导，认真实践“为人民服务”的宗旨，各项工作均取得了明显进步。成绩的取得，得益于上级领导和社区百姓的大力支持和高度信任，更得益于办事处、社区全体干部职工的团结一心、奋力拼搏。
在总结成绩的同时，我们也必须清醒的认识到，当前办事处工作仍存在的难点、焦点和压力。201*年，是全面推进“6+1”考核的攻坚年，是迎接创建文明城市检查的重要年，也是社区体制创新改革的起始年。当前，办事处作为直接落实各项工作的基层行政单位，“危”中有“机”、“机”中有“危”。在这种情形下，我们要认清形势，正确认知自身存在的问题和矛盾，进一步理清发展思路，把握发展规律，
这样，我们才能从容应对接下来的挑战，才能准确实施战略，才能持续巩固发展。
一是资金投入仍是办事处工作发展的瓶颈，推进公共安全感、争创文明单位、社区创新体制改革、加强社区基础建设，改善社区环境等工作，都需要大量的资金支持和投入保障，资金是保障办事处处各项工作开展的首要问题。
二是办事处除了面对市“6+1”考核的三项指标，还面临着千头万绪的工作，持续的一季度一排名对于办事处压力很大。“6+1”考核仍在继续，如果没有科学的长效机制，我们就只能用刘书记说的“头疼医头，脚疼医脚”，工作将会陷于被动难以正常开展。
三是社区创新体制改革的实施，将工作重心由办事处下放到社区，我们要对社区管理适应新要求、新形势、新变化提出更多的挑战，如果不能未雨绸缪、防患于未然，则会严重影响或阻碍社区创新发展，必须引起我们高度重视。下一步工作重点：
明年，办事处各项工作将跃上一个更高的起点，在现有资源下，自我突破、快速发展将面临更严峻的挑战。区委区政府要求我们创新发展，人民群众期盼享受更多的实惠和更优质的服务，上级的要求、群众的需求使我们的任务更加繁重、压力更加巨大。我们要认真研究政策，抢抓机遇，把难点、焦点变亮点，把压力、责任变动力，开拓创新，真抓实
干，加快发展，坚持用科学发展的办法解决存在的困难和问题。
一、坚持发展优先，经济工作是主旋律的理念不动摇发展是永恒的主题，发展是主旋律，尤其是实行"6+1"工作机制，我们更要坚持发展理念不动摇。在“6+1”攻坚战中,对民生、创建、公共安全感方面的投入非常大，不发展经济，就没有资金投入，改善民生就是一句空谈。因此，我们要一如既往地发展经济，以项目建设和服务带动招商引资上新台阶。切实抓好招商引资和项目建设服务，以优质、高效、周到服务促进招商引资和项目建设多措并举促进财税经济实现新突破。切实抓好重点骨干企业的跟踪服务，积极招商引税、服务引税，多措并举挖掘税源，强化对税源的监控，及时掌握税收入库进度，促进税收的应收尽收，确保财税经济较快增长。
二、坚持长效机制，确保各项工作统筹发展
办事处各项工作息息相关，只有发展经济，才能在技防建设，楼院整治中多投资，提高安全感指数，从而更好地改善民生。同时，只有改善民生，让百姓看到了发展带来的实惠，才能让百姓更好的参与并支持经济工作，维持社会稳定大局。因此，我们要坚持：1是坚持科学分工，责任共担机制，每个领导都承担有“6+1”指标，每位同志都有相应责任，主动承担起督察、协调、完成、反馈的任务；2是坚持
班子成员日常包社区，干部职工院落包路段，社区主任包楼栋制度，主动找问题，最早时间解决问题；3是坚持季度奖惩机制，对在“6+1”考核中成绩突出的，予以奖励，对造成工作滞后甚至被问责的，进行处罚，坚持长效机制，确保工作持续。
三、坚持解放思路，进一步创新社区工作。
社区创新体制改革后，如何保证社区党委工作的有序运行，增强凝聚力、战斗力，一直是我们不断探索的关键问题。为此，我们下一步要从基础着眼，从规范入手，积极建立完善各项工作机制，保证社区党委的常态化运转。
1是进一步完善各种制度。强化党组织在社会各类组织和各项事务中的领导核心作用，增强了社区党组织在打造和谐社区中的核心作用。
2是进一步开展各种活动。充分发挥社区文艺队的作用，调动全民参与的积极性，开展丰富多彩、喜闻乐见的系列群众文体活动，丰富居民的文化娱乐生活，将社区管理向管理与服务并重方向转变，搭建受广大百姓支持的社区服务平台。
3是继续发挥楼栋长作用。抓制度建，明确制定楼栋长职责，按照创新社会管理要求，提高他们的管理服务水平，建立社区考核监督，形成楼栋长长效为民服务的良好机制。
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