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SJ201*年终总结

时间:2019-05-29 01:23:40 网站:公文素材库

SJ201*年终总结

201*年年终总结

201*年即将过去,转眼我来公司已有九个多月,这是我从学校毕业以来第一次正式踏上工作岗位。作为一名新员工,非常感谢公司提供给我一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质和能力。回首过去的九个多月,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我正真踏入了社会,待人处事也学到了很多。在此我向公司的领导以及同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中得心应手,也因有你们的帮助,才能令我在公司的发展上一个台阶。现将自己近一年的收获与感悟做一个全面的总结,鞭策自己,再接再厉。不当之处,望各位领导、同事给予斧正。一、本年度工作回顾及经验体会

我从三月份入职到现在,工作主要分为以下几个部分:

(一)本年度我省举行了两次从业考试,我有幸参加了201*年从业无纸化资格考试的考前准备及监考工作,并协助办公室完成各项考务工作及考后总结。从此次考试中我得到的许多锻炼,积累了很多监考方面的经验,学会了如何处理考场内的突发事件,维护考场秩序,为今后的考务工作打下了坚实的基础。

两次从业考试在技术上和考务上也出现了一些问题,我仅站在监考的角度进行阐述:

1.考试过程中经常出现卡机、死机、系统报错等问题。出现这些问题,我们首先是安抚考生情绪,然后尽快给考生处理。

2.会计电算化频繁出现报错,处理方法是给考生换机器。建议考虑我们系统与用友软件的兼容性问题。

3.经常出现试题有问题的现象,例如11月16日的考试,我们就出现大面积的试题乱序,但测试的时候没有发现。建议考前做更加充足的测试准备,可以考虑找专人做仿真模拟考试,这样才能真正发现试题中存在的问题。

4.应该对副监考进行更加系统的培训,尤其的外聘的学生经验不足,对突发状况不会灵活处理,对自身和他人的要求不严格,对考务工作增加了难度。此外我个人建议主监考最好是找对考场环境熟悉的工作人员,或者是有责任心、有经验的学生担任,同时也要进行考前的一对一培训。

但对比前后两次从业考试,我感觉十一月份考试中出现的问题比三月份的少一

些,对出现的问题也能快速响应,沉着应对,这与公司所有工作人员的努力是分不开的。考试结束后,我们作了全面的总结,对工作中出现的问题与不足进行了分析与纠正,不断总结经验,避免此类问题再次出现。

(二)参加201*年初级无纸化资格考试的考前准备、测试、等规模演练、监考及后期的阅卷工作,同时协助办公室完成各项考务工作。由于参与测试环节,我学到了一些计算机方面的知识,同时也意识到自己在这方面很薄弱,今后会不断学习。考务方面,由于从业考试积累的经验,本次作为主监考,可以组织好副监考完成考场内的考务工作,灵活处理考场内的突发事件,保证考试顺利进行。

(三)负责继续教育考试的试题的测试及导入、监考、考生服务租书及考后判分工作,协助办公室完成各项考务工作。继续教育考试我们基本上不会出现什么大问题,基本顺利。但是也会出现一些小问题。

1.替考这一现象频繁出现,同一考生出现多次替考。我们应该针对替考采取相应处理措施并落实,有了震慑力才能有效杜绝这些违纪现象的发生。

2.考试时间安排不太合理。闭卷考试科目通常人数多,应把这些考试人数多的科目集中在一个早上进行考核,开卷科目人数少的放在一个时间段内,这样不仅方便考生,也方便我们监考的人员安排、租书等,节约各种人力、物力。

3.由于我负责考生服务台的工作,很多考生会咨询考试科目是否是开卷、闭卷,没有复习资料,成绩什么时候发布等问题。建议系统在考生报名时注明开、闭卷,或者在通知单上注明,方便考生;成绩发布的时间我们最好固定下来,在会计网上注明,便于考生查询。

(四)负责继续教育的对账工作。七月份进行了一次继续教育对账工作,因为对账是一个需要细心与耐心的工作,我从中也得到了锻炼;十一月份的对账工作我已经可以独立完成。此外,公司已提出需求,考虑在系统里增加继续教育对账方面的功能,相信在今后的对账工作中,可以更加轻松快捷。

(五)协助办公室做好培训业务的准备及接待工作。培训业务经常和财政厅的大大小小的领导接触,我们应该跟客户多沟通,了解需求,为客户提供更家周到的服务。

(六)在办公室的日常工作是对办公用品的管理、库房的盘点、机器的清点与维护、文档的编写与打印、考勤的录入等。

1.库房进行了三次大的盘点,清点了数目,但是由于库房内物品经常进出,且没有进行分类管理,所以管理上一直有点混乱。年前我们又进行了一次盘点,将库房进行了整理与分类,由专人负责管理,保证今后库房物品整齐、有序。

2.机器我们每周考试前都会进行清理和维护,每月月底清点机器数。3.考勤录入之前是以手工编写加班、换休单,现在以OA记录、机器打印,更加准确。

(七)负责办公室现金的管理,现金管理包括租书受得的租金管理、办公用品购买费用报销、小金额的财务报销。

(八)参与无纸化考试手册及员工手册的讨论、编写及修订工作。

1.无纸化考试手册编写以财政厅下发的考务文件为依据,编写大纲,结合实际情况编写手册内容,进行多次修改。

2.员工手册在原稿的基础上重新调整大纲内容,做了较大的改动、删减、合并,内容上更加精炼、完整,细节方面还在修改。

(九)参与公司的庆元旦运动活动的组织、策划及后勤工作。此次活动我个人觉得很有意义,锻炼身体、了解了个人的身体素质,增进团队的合作与凝聚力,取得了圆满成功。二、工作中存在的不足

(一)没有计划性。工作中经常没有计划,效率就会降低;(二)不够细心和耐心。尤其继续教育租书时,人一多就有点忙乱;(三)缺乏和技术人员的沟通;

(四)只干工作,不善于总结,所以有些工作费力气大,但与收效不成比例,事倍功半的现象时有发生。树立明确的目标,对第二天的工作要提前做好准备,不能浪费时间。三、下一年度计划

(一)总结今年的问题,明年在考务方面制作具体化、流程化的模版,使明年的考务工作更加平稳、有序进行。

(二)利用空余时间学习一些企业管理方面的知识和会计知识,转变观念、完善自我,跟上公司发展的步伐。

(三)进步端正自己的态度,态度决定一切,不怕吃苦,要有毅力,工作要有计划性、目的性,不断总结改进。

(四)在工作中要勇于创新,注重方法和思路,加强业务知识的学习,以及关心各种经济、金融、时事新闻,扩大自己的知识面。四、建议与期望

(一)公司各部门在工作时要多进行沟通,沟通时要注意方式、方法,尊重他人的劳动成果。

(二)分工明确,责任到人,出现问题首先找自身的原因,而不是部门间相互推诿。

(二)公司应定期举行文体活动,让员工适当放松精神,增进公司的凝聚力和员工之间的感情。

(三)建立科学、需求合理的人员选聘机制,客观评价每一位员工的能力和水平,一视同仁。成立更有效的奖励机制,以加薪、休假等方式作为奖励手段,让我们有张有弛以更好的心态投入到工作当中,考虑个人利益的同时,能够考虑到公司的利益。公司制订的管理制度是让每个人做到最好,同时也避免内耗过多。

在新的一年里,我将不断改进工作中存在的不足,一如既往,再接再厉干好自己的各项工作,也希望能够得到领导和同志们更多的理解和支持。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战,我决定以一个全新的面貌投入到工作中去,为公司的全面发展贡献自己的一份力!

石娇

二一三年十二月三十一日

扩展阅读:201*年度个人工作总结

201*年度个人工作总结

一年的时间很快的过去了,这一年里,我在科长的带领下,委领导的关心及全体同志的帮助下,能够比较圆满的完成了本年度的工作任务,在思想觉悟等方面都有了一定的提高,本年度的总结主要有以下几项:

一、政治思想表现、品德素质修养和职业道德方面

能够认真学习dxp建设具有中国特色社会主义的理论,自觉贯彻执行党和国家制定的路线、方针、政策,具有全心全意为人民服务的公仆意识。能遵纪守法,敢于同违法乱纪行为作斗争,忠于职守、实事求是、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。认真学习了jzm的“三个代表”精神,并写了心得体会和全委同志进行了交流,能较好的理解了“三个代表”精神的内涵,在“三个代表”回访再复查过程中,能及时的发现存在的问题及对“三个代表”精神领悟不透的地方并及时加强学习,予以改正。还学习了张立昌同志在八届二次全会上的讲话,使我在思想觉悟方面有了一定的进步。二、业务知识和工作能力方面

在目前的工作岗位上,能够不断的去学习,积累经验,经过自己的努力,具备了一定的工作能力,能够从容的接待人民群众的咨询。在组织管理、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。

三、工作态度和勤奋敬业方面热爱自己的本职工作,能够正确,认真的去对待每一项工作任务,把党和国家的政策及精神灵活的体现在工作中,在工作中能够采取积极主动,能够积极参加单位组织的各项业务培训,认真遵守科委的规章制度,保证出勤,有效的利用工作时间。

四、工作的数量、质量、效益和贡献

能够及时完成制定的工作任务,达到了预期的效果,在文件打印,材料的备份等工作中,都能保质、保量的完成,同时在工作中学习了许多的知识,也锻炼了自己,经过一年的不懈努力,使工作水平有了长足的进步,为科委做出了应有的贡献。

总结一年的工作,虽然有了一定的进步和成绩,但在一些方面也存在着不足。比如,有创造性的工作思路还不是很多,个别工作还不是做的很完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,要认真学习和贯彻党和国家的政策、方针、路线,努力使思想觉悟和工作效率全面上水平,为我区实现跨越式发展做出应有的贡献。

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