北京代理记帐公司季度考核指标
北京代理记帐季度考核指标
类别考核指标定义评价标准描述工作中实事求是,言行一致,公开、直接地沟通自己的观点和看法,并且信守自己的承诺。为了公司或部门利益,甘愿承担潜在风险,仍能坚5分持与公司核心价值观一致的品质或行动;且总是主动克服困难实现自己的承诺,并超值递交。⑴诚实守信3分遇到困难或阻力时,仍能够坚持与公司核心价值观4分一致的品质或行动;且主动通过各种方式,克服困难实现自己的承诺。在熟悉的情况中,能够言行一致,保持与自己所信奉的价值观一致的品质或行动;且能够主动实现自己的承诺。2分1分定义5分品德修养20%⑵公正公平4分基本能够实事求是,承认自己的错误,且做出的承诺基本能够实现。很少承认自己的错误,或做出的承诺常常不能实现。工作中用同样的标准衡量自身和他人。无论什么情况下,总是能够做到对待自身与他人、或者对待不同身份的人采取相同的衡量标准。即使在一定压力下,也能够做到对待自身与他人、或者对待不同身份的人采取相同的衡量标准。在没有压力的情况下,能够做到对待自身与他人、或者对待不同身份的人采取相同的衡量标准。对待自身与他人,或者对待不同身份的人,基本能够采取相同的衡量标准。对待自身与他人,或者对待不同身份的人,往往采取不同的衡量标准。工作中不因各种利益和诱惑做出违背公司核心价值观和基本原则的事情。在任何情况下总是能够拒绝任何利益或其他诱惑,5分⑶廉洁自律4分从未做出有损公司利益、或者违背公司核心价值观和基本原则的行为。在一定压力下,能够拒绝利益或其他诱惑,不做有损公司利益、或者违背公司核心价值观和基本原则的事情。在熟悉的情况下,能够拒绝利益或其他诱惑,不做3分有损公司利益、或者违背公司核心价值观和基本原则的事情。评分3分2分1分定义有时不能拒绝利益或其他诱惑,偶尔表现出有损公2分司利益、或者违背公司核心价值观和基本原则的行为。很少能够拒绝利益或其他诱惑,经常表现出有损公1分司利益、或者违背公司核心价值观和基本原则的行为。定义工作中忠于企业、关注企业声誉、维护企业利益。视企业发展高于个人发展、企业利益高于个人利益、5分企业声誉高于个人声誉,并主动能够克服一切困难,通过各种方式提升企业声誉,维护企业利益。4分将企业发展与个人发展视为一体,并主动能够克服困难,通过各种方式提升企业声誉,维护企业利益。关心企业发展,并在力所能力的范围内,主动通过各种方式提升企业声誉,维护企业利益。在一定程度上关心企业发展,并在力所能力的范围2分内,主动制止有损于企业声誉或企业利益的事实和行为。1分对企业发展不太关心,对有损于企业声誉或利益的事实和行为听之任之。对从事特定职业、完成特定任务以及本行业或有关工作领域所需的专门知识的了解及应用程度。能够前瞻性地把握行业变化,在没有前人经验的基9-10分⑸专业知识与业务能力7-8分5-6分3-4分础上,结合实际情况创新并应用,是整个领域的专家。融会贯通,自如运用,并能结合实际情况有所创新及应用,是公司内本领域的专家。熟练运用专业知识,具备指导新手的业务能力。能够独立运用专业知识,当作工作语言运用,基本具备独立开展工作的业务能力。对专业知识有初步概念,能够听懂基本专业术语,需要在指导下工作。能够根据目标任务制定并监督、执行、评价、改进工作计划能力。在资源有限的情况下,能够根据目标任务合理制定5分⑹计划管理能力4分出最有效利用资源的工作计划,并能对工作计划实施过程进行合理监控和指导,对计划实施情况正确评价,提出有效改进措施并实施。在资源有限的情况下,能够根据目标任务合理制定充分利用资源的工作计划,并能对工作计划的实施过程进行合理监控和指导,对计划的实施情况正确评价,提出改进建议。3分能够根据目标任务合理制定工作计划,并能对工作计划的实施过程进行合理监控和指导,对计划的实⑷企业忠诚度3分定义学识能力30%1-2分定义施情况正确评价。2分1分定义能够根据目标任务合理制定工作计划,并能对计划的实施情况正确评价。能够根据目标任务制定出工作计划。工作上能够提出独到见解,提出新方式、方法、流程。超前思考,能够认识和预见到“变化”,从全局的5分角度出发,主导组织的改变,对外部变化反应迅速,主动改造环境并影响他人进行创新。不满足于既有的目标,对既有经验提出整体性的突⑺改革创新能力4分破主张或办法,经常尝试从经验性数据之外寻找最佳解决方案,积极推进变革。不满足于已有的状况,在实践中关注创新的可能并3分进行思考,在既有经验基础上对部分环节或领域有创新主张,对难题能作出两种以上的解决办法,做出的解决办法常有新意。能够向常规工作方法提出疑问和挑战,准备“尝试”2分不同的解决方案,准备采纳非经验性工作思路,能够在实践中提出对局部的修改意见。1分定义基本按照常规工作方法完成工作,很少尝试新方法。工作中能够正确表达自己和理解他人,并能协调、调配资源,采取有效、及时的行动。能够理解对方行为的隐藏原因,并有效表达概念或5分想法,说服他人,形成共识;能在资源有限情况下处理公司内外部的资源,并及时采取有效的行动。⑻沟通协调能力能够清楚理解对方深层含义,并能影响他人,达成4分一致意见;能在资源有限情况下处理公司内部资源,并及时采取有效的行动。能够正确理解对方未表达出或表达很含蓄的意义,3分并能及时反馈对方;能在资源有限的情况下,处理团体或部门之间的关系,并及时采取有效的行动。2分能够正确地表达和理解对方意义,能够处理个体资源的关系,并采取有效的行动。能与对方保持礼貌接触,基本能处理个体资源的关系。积极地获取与工作有关的信息和知识,并对获取的1分⑼个人发展能力定义信息进行加工和理解,从而不断地更新自己的知识结构、提高自己的工作技能。从事自己不太熟悉的任务时,能够钻研资料,采用5分特定的学习方法获取新知识和新技术,从而尽快适应新的工作要求。4分能够从实践中总结出新的方法,进而运用到今后的工作中。在工作中遇到问题时能主动向其他同事学习类似问3分题的解决办法,如果同事或其他途径不能提供具体的解决办法,问题很难得以解决。2分1分定义对新知识和新技术有好奇心,愿意收集相关信息,但没有进行较好的加工。对新知识和新技术不太好奇,很少收集相关信息。热爱本职工作,拥有工作热情,认真完成工作任务,并追求更高的目标以极大的热情,全身心地投入工作,着眼于企业目7-8分标,从企业的角度给自己提出更高要求,把自身的发展和企业发展融为一体,不计个人得失,有强烈的事业心。⑽爱岗敬业、工作主动4分5-6分主动、深入地思考自己的任务,能够做出个人牺牲以高效地完成工作,并不断给自己制定更高的目标,提升自身素质,以承担更重要的职责。积极主动接受工作任务,主动寻找更好的完成工作的方法,提高工作效率。对工作有基本的责任心,能够在指定的工作任务下3分和监督指导下,按照要求自觉、及时、准确地完成本职工作。1-2分对工作责任心不强,需要在他人较多的监督指导下,才能完成本职工作。1.具有与别人合作的意愿,并在行动上体现作为定义团队的一分子与他人共同工作。而不是追求与他人竞争。建立团队精神:采取切实可行的步骤,倡导团队精神。宣传团队的荣誉。以开诚布公的方式解决团队5-6分中存在的矛盾和冲突认同他人:当他人做出贡献或实现目标时给予表彰和鼓励。4分真诚合作:积极征求他人的意见和建议,使所有团队成员能贡献自己的心力。相信他人:对其他群体成员的能力和贡献报着积极的态度,用积极的口吻评价群体成员。分享信息:及时与他人分享信息和经验,当被问到时,提供自己的建议。愿意合作:愿意帮助他人,分担工作,做好自己分内的事。具有帮助他人的愿望,并采取行动满足客户需求。工作态度20%⑾团结协作3分2分1分⑿客户服定义务意识6分战略伙伴:从客户长远发展的角度出发,和顾客一起进行研究,制定解决一个问题的方案。象一个受信赖的顾问,主动介入客户的决策过程,提出自己关于客户的需要,所面临的问题,潜在的机会,可能采取的行动的独立见解和观点,并根据自己的观点采取帮助顾客的行动(例如,推荐新的或与客户要求不一样的方法)专业参谋:在对顾客所面临的问题或客户的业务有透彻的了解的基础上,能够从专业角度出发搜集信5分息,帮助顾客发现真正的需要,并采取行动为顾客服务,这些需要并没有体现在顾客自己提出的要求中。能够结合顾客的真正需要和现有的服务项目或产品,帮助顾客设计出符合其体特点的服务方案。超常服务:采取超出常规的行动为客户服务,特别4分是当顾客处于困难或很关键的时刻。例如,花额外的时间上门与顾客一起处理问题。表现个人的承诺:亲自采取行动解决为客户服务中出现的问题,主动承担责任,迅速及时的解决问题,3分不推诿,不拖延,即使不是自己的过错造成的问题,也能立即采取行动为顾客解决问题,而不是先追究责任。确定相互期望:通过提问,发现和确认客户的需求2分和期望。保持与客户的对话,以保证对客户需求的动态把握,并及时交流自己可以提供的服务内容。1分定义及时交流信息:对顾客的询问,要求,和抱怨作出答复,及时交流人力资源管理的政策,流程等信息。根据既定工作目标完成工作的数量。较大幅度地超额完成既定工作目标所规定的工作数量。超额完成既定工作目标所规定的工作数量。完成既定工作目标所规定的工作数量。基本完成既定工作目标所规定的工作数量。与既定工作目标所规定的工作数量相差较大。根据既定工作目标完成工作的品质。较大幅度地超过既定工作目标所规定的工作品质,并在提高工作品质方面有所创新。超过既定工作目标所规定的工作品质。完全达到既定工作目标所规定的工作品质。基本达到既定工作目标所规定的工作品质。与既定工作目标所规定的工作品质相差较大。根据既定工作目标完成工作的时间。较大幅度地超过既定工作目标所规定的工作时间要求。⒀完成工作数量9-10分7-8分5-6分3-4分1-2分工作业绩30%⒁完成工作品质定义9-10分7-8分5-6分3-4分1-2分⒂完成工作效定义9-10分率7-8分5-6分3-4分1-2分超过既定工作目标所规定的工作时间要求。完全达到既定工作目标所规定的工作时间要求。基本达到既定工作目标所规定的工作时间要求。与既定工作目标所规定的工作时间要求相差较大。
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公司代理记帐方法
有人说“记账容易查账难”。这是因为有时为查一笔错账,花上很大精力,一查就是半天,有时直到深夜才查出。因此,查错账的方法值得研究和探讨,找出查错账的捷径,使财会人员减少查错账的时间而有更多的时间和精力,用在加强企业管理和经济核算上。只要在实际工作中掌握错账发生的规律,查起错账来就比较容易,运用熟练后就能得心应手,将错逮住。
一、除九法
在日常记账中常会发生前后两个数字颠倒、三个数字前后颠倒和数字移位。它们共同特点是错账差数一定是九的倍数和差数每个数字之和也是九的倍数,因此,这类情况均可应用“除九法”来查找。下面分三种情况来讲
第一种情况是两数前后颠倒,除以上共同特点外还有其固有的特点,就是错账差数用九除得的商是错数前后两数之差,例举如下:
第二种情况是三个数字前后颠倒,它具有共同特点外也有其固定的特点,就是三位数前后颠倒的错账差数都是99的倍数,差数用99除得的商即是三位数中前后两数之差。第三种情况是数字移位,或称错位,俗称大小数,这是
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日常工作中较容易发生的差错,它的特点除它的差数和差数每个数字之和是九的倍数外,也有其固定的特点,就是数字移位的错误,只要将差数用九除得的商就是错账数。二、除二法
记账时稍有不慎,很容易发生借贷方记反或红蓝字记反;简称为“反向”。它有一个特定的规律就是错账差数一定是偶数,只要将差数用二除得的商就是错账数。所以称这种查账方法为除二法,这是一种最常见而简便的查错账方法。
三、差数法,
根据错账差数直接查找的方法叫做差数法。有以下两种错账可用此法:
第一种是漏记或重记,因记账疏忽而漏记或重记一笔账,只要直接查找到差数的账就查到了,这类错账最容易发生在本期内同样数字的账发生了若干笔,这就容易发生漏记或重记
第二种是串户,串户可分为记账串户和科目汇总串户。先讲记账串户。四、追根法
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为了一笔错账已查了半天,对本期发生额都查得正确无误,但就是不平衡,在这种情况下不妨运用“追根法”去追查一下上期结转数字进行逐笔核对一下是否结转差错,很可能问题恰恰出在那个“源头”。
这是因为会计账表的平衡关系是绝对的,假如本期发生额确实查明是正确无误,那么必然是期初数(上期结转数)在结转记账时有差错。只要对期初数认真追查,必能发现差错。
五、象形法
在核对账目表时较多的遇到仅相差几分钱的错账,这类错账最头疼。这类错账一般来说是数字形状相像而发生差错。根据其数字形状象形的规律去查找错账的方法命名为“象形法”,六、母子法
在核对明细分类账与总分类账科目余额发生不附时,用以上有关方法查找也无着落,即可用“母子法”来查找。就是以记入总账借贷数额为母数,本科目记入各明细分类账的借贷数字为子数,各子数相加必等于母数。若不相等说明有差错就在此了,必有漏记、错记或重记。,
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七、顺查法
当错账发生笔数较多,各种错账混杂一起时,不能用一种方法查出,那就必须用“顺查法”来查,这是查错账最后绝招。查账程序基本上与记账程序一样,每查对一笔就必须在账的后端做一个符号,这样一笔笔查下去就一定能查出。在顺查时一定要仔细认真,在顺查时还必须结合以上方法同时应用。总之不要被错账的假象所蒙蔽而滑过去,如有滑过去又必须从头查起,对此,只要仔细认真去查错账一定会暴露出来的。八、优选法
为了能较快的查出错账,必须在各种查错账方法上进行优选和在查错账的程序上进行优选:
1.查错账方法上的优选,首先根据错账差数进行分析,适用哪种方法的就采用哪种方法,适用两种方法以上的应按“先易后难、先逆查后顺查”的优选程序进行。查错账方法选择当否与查错账速度有关。
2.查错账的程序上也要用优选法,就是在查账时间的程序上先查什么时间较好,这要看企业大小而定,一般采用三分法。
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九、防错法
当掌握错账各种规律后,可采取一些预防发生错账的方法,主要有以下几种:
1.首先要加强复核工作。有条件的单位要配备专职复核,人员少的可以采取相互复核或自我复核。复核必须从编制记账凭证、记账凭证汇总、记账、结账、报表层层进行复核。这是预防发生错误的最基本方法。中国会计社区是国内最知名、最火爆的会计论坛
2.凭证编制和记账时书写数字要按标准书写,不要写奇形数字,而让记账人员误认误记,从而造成“象形”的错误,这是避免错账的重要环节。3.凡是制证、记账、算账、编制报表时思想必须高度集中。切不可一面记账一面闲谈,那样会容易发生错账。会计记账时思想要高度集中,这是防止发生错账的根本条件。
4.掌握错账规律后,在记账时,时刻警惕着反向、移位、颠倒、错字、错格、串户等差错的发生,这就有效地减少差错。
十、纠错法
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错账查出后必须及时纠正,要按规范纠正严禁挖、擦、补、涂改。但要采用灵活多样的方法,大致有以下几种:1.划红线订正法。将错账的数字上划一条红线注销,然后在错账上方记上正确的数字,并在红线末端加盖记账人印章。
2.补记差额法。查出错账发现少记部分差额,若用红线更正,已结余额必须全部划红线重结余额,严惩影响账册清晰,故采用补记少记差额的办法,但要在补记账的摘要栏说明于某月某日补记和补记某月某日某号凭证少记差额。3.差额红字冲正法,查出错账发现借方(或贷方)多记部分差额,若用划红更正已结余额必须全部划红线重结余额,就在相同方向将多记差额用红字冲正,摘要说明同上4.补结余额法。查出错账属金额错结,如错结余额不多可用划红线更正,如已错结余额账很多,如划红线更正影响账册清晰可采用补结正确余额办法,但必须在摘要栏内说明某月某日错结余额多少特更正。适用银行往来日记账。5.全额红字冲正法。一般牵涉到收入支出科目的会计分录先将错误会计分录,而后用蓝字编制正确的会计分录,摘要栏要说明冲正何月何日和凭证编号的会计分录
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6.全额转正法。适用记账串户和科目错用,科目汇总差错,就采用全额转正法,先将错账转平,而后编制正确记账凭证,摘要栏内要详细说明更正何月何日和凭证编号的账。
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