技术服务工程师月总结
月工作总结
时间飞逝,转眼间一个月的时间就过去,经过一个月的培训和实践让我迅速的成长起来,学习到了扎实的税务理论知识和沃税通系统知识,学会了团队配合,学会了独自处理问题,非常感谢领导和同事给我这次机会。经过一个月的时间让我的思想和能力有了质的蜕变,下面我就将自己本月的工作学习状况等做一个简要的总结。
一、感想和体会1、态度决定一切
工作时一定要一丝不苟,认真仔细,在公司的大部分时间都是在工作的,这就要求我们在这段时间内一定要小心谨慎,一丝不苟,以确保自己的万无一失。工作的时候我一直保持极大的工作热情,顺利完成工作任务,工作之余还经常总结经验教训,不断提高工作效率,虽然工作中我也会犯一些错误,受到领导批评指正,但我认为这些错误和批评是能让我能在以后的工作中谨慎小心,提高工作效率的。2、勤于思考
在工作岗位上一定要勤于思考,不断改进工作方法,提高工作效率。公司的日常工作都会比较繁琐,而且几天下来也会比较枯燥,就是需要自己多动脑筋,不断地想方设法改进自己的工作方法,提高工作效率,减少工作所需时间。3、不断学习
要不断的丰富自己的专业知识和专业技能。这会使我的工作更加得心应手。一个人在自己的职位上有所作为,一定要对自己职业的专业知识有所熟悉,对自己业务所在范围内的业务技能也要熟练掌握,这样才算是一位合格的技术服务人员。
二、本周完成任务
1、本周时间在千禧进行发行受理和沃税通问题处理。一周的发行让我遇到很多问题,也处理了很多问题,第一天在同事的帮助下完成了发行,也进行了业务的交接,第二天开始自己处理业务,对纳税人进行沃税通的发行和对UKey的解锁。通过一周时间明白了服务没有标准,你不可能让所有的纳税人满意,我们只要你对自己的工作满意并且问心无愧。那就是最好的服务。
三、主要经验和收获
在技术服务部一个月来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
1、只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。2、只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。3、只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
在这一个月的工作实践中,我参与了许多集体完成的工作,和同事的相处非常紧密和睦,在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队意识。工作的每一步都要精准细致,力求精细化,在这种心态的指导下,我在平时工作中取得了令自己满意的成绩。能够积极自信的行动起来是这个月我在心态方面最大的进步。
现在的我经常冷静的分析自己,认清自己的位置,问问自己付出了多少;时刻记得工作内容要精细化精确化,个人得失要模糊计算;遇到风险要及时规避,出了问题要勇于担当。总结下来:在这一个月的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。四、存在的不足
经过一个月的工作学习,我也发现了自己离一个职业化的人才还有差距,主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟,也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。仔细总结一下,自己在一个月的工作中主要有以下方面做得不够好:1、工作的条理性不够清晰,要分清主次和轻重缓急
在时间很仓促的情况下,事情多了,就一定要有详实而主次分明的计划,哪些需要立即完成,哪些可以缓缓完成。2、对流程不够熟悉
在工作中,发现因为流程的问题而不知道如何下手的情况有点多,包括错误与缺漏还有当时考虑不到位的地方,对于这块的理解显然不够。3、工作不够精细化
平时的工作距离精细化工作缺少一个随时反省随时更新修改的过程,虽然工作也经常回头看、做总结,但缺少规律性,以后个人工作中要专门留一个时间去总结和反思,这样才能实现精细化。
4、工作方式不够灵活
在处理问题的过程中,周围能能利用资源的就要充分利用,该让其他人员支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影响进度,二是不能保证质量。做事分清主次,抓主要矛盾,划清界限,哪些是本职工作,哪些是提供的帮助,哪些是自己必须要做的,都要想清楚。怎么和其他人进行沟通,怎么和本部门人员进行沟通,怎么和客户沟通,怎么才能提供高质量的服务又不会多做职责外事情,以后是需要重点沟通学习的地方。
在以后的工作中,我一定时时刻刻注意修正自己不足的地方,一定会养成良好的工作习惯,成长为一名公司优秀的职业化人才。五、今后自己努力方向
1、学无止境。我将坚持不懈地努力学习各种技术知识,并用于实践。
2、光说不做,不行。在以后的工作中不断学习知识通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项技能。这样才能不断的丰富自己,让自己不提前被这个竞争激烈的社会所淘汰。
3、不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力及沟通能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作。五、下步的打算
为了做好下个月的工作,突出做好以下几个方面:1、积极搞好与员工的协调,进一步理顺关系。
2、加强知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益。
3、积极完善自我,加强问题分析能力的提高,提高分析问题的准确性。
在下个月的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。正所谓天下难事始于易,天下大事始于细。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点,我相信自己会越做越好。以上是我对自己本月工作的总结汇总,敬请领导给予批评指正。
扩展阅读:申报采矿助理工程师工作总结
个人工作总结
本人于一九九四年参加工作,工作期间分别在綦江县境内各地方煤矿从事煤矿技术管理工作,先后担任煤矿技术员、副矿长、矿长、总工程师。于201*年毕业于重庆大学采矿工程专业,同年8月取得采矿技术员职称。现任綦江县科信煤矿安全技术服务有限公司经理、重庆兴强(集团)有限责任公司总工程师,现将任职期间的技术工作总结如下:
一、加强技术基础工作管理,体现了技术的严肃性。
技术管理从应用到具体实施必须从基础做起,从日常工作抓起,从实践工作着手,使其更规范、更具体,具有实用性和可操作性的前提下,能够得到领导的认可和大家的重视,才能体现技术的严肃性。本人在任綦江县科信煤矿安全技术服务有限责任公司和重庆兴强(集团)有限责任公司总工程师期间,针对我公司下属的金塘煤矿的工程质量管理,作业规程编制,技术措施编制不完善、重视程度不够的实际情况,结合自己多年的实践经验和我公司技术工作具体实际情况,提出建议并从实际工作中从以下几个方面进行了技术工作真抓落实管理:
(一)、每月“三次”集中检查,重点检查工程质量及具体施工方式与作业规程是否相符,既检查具体的施工质量,又检查基层领导对工程质量的重视程度。
(二)、是每季度“一次”作业规程会审,重点审定各队技术员作业规程从编制到审批程序;从贯彻落实到具体施工中的规范性、严密性和实效性。
(三)、是每年对作业规程进行“一次”综合性评比,以达到互相交流、互相借鉴、相互竞争,共同提高的目的。
(四)、结合煤矿具体实际合理选择回采工艺,体现技术的实效性。我认为合理选择回采工艺是实现产量最大化、效益最大化,提高回采率,降低成本的最佳途径,真正地体现出技术指导生产、服务生产的实效性。(五)、优化巷道布置及工作面设计,体现技术的权威性。就煤矿而言,优化巷道布置,减少工程量,捷便运输;优化工作面设计,减少岩巷、提高回采率、延长回采周期,为煤矿提供一个安全可靠、技术可行、经济合理的采掘规划,从而体现出技术在指导安全生产上的权威性。
(六)、牢固树立“安全是前提、技术是保障”的安全生产理念,在进行煤矿季度矿图补测、生产能力核定、通风能力核定、瓦斯等级鉴定、煤炭生产许可证年检、应急救援预案、三个计划审查、煤矿瓦斯专项治理、瓦斯地质图编制等项目的技术服务工作中,本着对社会负责、对企业负责、对本人负责的原则,实事求是,认真审查、从严把关,在每个服务项目中针对煤矿具体存在的技术问题相互研讨,提出整改方案和合理化建议,及时为煤矿排忧解难。
在几年的工作中,通过全公司安全技术管理人员的共同努力,公司所属的金塘煤矿连续6年未发生重伤以上安全事故,创造了历史最好安全周期。綦江县科信煤矿技术服务有限公司服务项目和范围逐年增加扩大,在立足綦江县各煤矿安全技术服务的情况下,同时对石柱、合川、城口等区县提供了相关技术项目服务。回顾近几年来的工作,虽然自己在实践工作中总结和接收许多经验和知识,业务得到了进一步提高,但随着现代科学技术的不断改变和提高,距离行业技术管理的要求是存在很多不足,在今后的工作中,自己决心不断学习新知识,研究新问题,积极推广应用新技术,新工艺,努力提升技术管理业务水平,将学到的知识最大限度地运用到工作中去,在公司煤矿的安全技术管理和煤炭行业的技术服务工作中从严要求自己,认真履行自己的职责,发挥自己的能量,贡献自己的力量。
唐元才201*年8月25日
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