201*年度劳动纪律工作总结
201*年度劳动纪律工作总结
201*年在州局、分局党委的正确领导下，我分局干部职工共同努力下，圆满完成了上级下达的各项生产任务。各班职工更是任劳任怨，兢兢业业，遵守分局和各班组制定的各种规章制度，为养好公路，保障畅通作做出了应有的贡献。特别在5.1、十.1、及建州60周年大庆期间，广大职工以大局为重，奋战在一线上，不计个人得失。圆满完成5。1、10。1、建州60周年的保通工作，并受到上级各部门高度赞扬。但是在劳动组织纪律方面，还是有个别班组存在一些问题：
1．各班留守道班情况：分局原则上要求各班人员星期一至星
期五期间必须留守班组,由于分局执行力度上不逗硬，个别班组仍然每天回家，无视分局规章制度。
2．上下班时间：个别班组职工不遵守上下班时间，上班迟到，
早退。
3．个别班组职工仍存在不出力。
4．请假制度：分局要求班长给职工请假期为两天，但个别班
组在给职工请假时存在请假两天以上，未向分局汇报，也不到分局请假，还有个别班在节假日加了班，未经分局同意，擅自放假的现象。5．个别班组不按时报送报表。
201*年做到好的班组有：凉风顶、大河沟，甘谷地、桃子坪、巴朗沟。希望各班在201*年工作中认真按照州局及分局的有关规定遵守各项规章制度，认真完成本年的各项生产任务。在去年做得不到位的地方，力争去改进及完善，做得好的继续发杨。并严禁遵守劳动组织纪律（附劳动纪律管理办法）。
扩展阅读：201*年度工作总结
金荣商厦
201*年度工作总结
光阴似箭，转眼间时光的车辙碾过201*年，在201*年开始了新的徽章。201*年商厦在集团公司的指导下，在总经理的正确带领和全体干部员工的共同努力下，紧紧围绕与集团公司签订的“经济承包责任状”和“目标管理责任状”这两条主线开展工作。春节过后，商厦面临业主转租转让情况的增加；以及由于春季气候不稳定，加之物价飞速上涨等因素的影响，一定程度上影响了顾客的购买力，商场的销售较同期有所下降，影响了商厦业主的经营稳定性。面对这样的经营环境和市场竞争，商厦采取积极主动的措施，结合工作实际，认真做好业主的稳定工作；同时抓好现场管理、后勤保障、综合协调、人事、财务、安全管理等各方面工作。通过多项管理措施的实施，商厦经营管理工作取得了一定的发展，回顾201*年的工作主要抓了以下几个方面：
一、增加经济效益，稳定业主思想
1、面临今年转租转让情况较去年增加，特别是三楼女装转让情况较为严重，为了稳定业主，深入卖场与业主进行交流，了解业主经营动态和思想状况，对新业主在进货及陈列方面给予指导，真诚为业主服务，鼓励其安心经营，建议业主代理一些二线品牌，实现品牌化发展，提高竞争力和抗风险能力。
2、努力确保出租率达100%。原地下美容院由于经营不好于四月份撤走，通过招商部的努力，成功招进另一家美容院，并增加了租金；
二楼牛仔区部分摊位和三楼北区位置偏后的摊位由于经营亏损，准备撤货，在招商部大力协助下，帮助业主转让给较有实力的经营者，确保了出租率。
3、商厦在续签部分底店时，适当上调了租金，尽可能挖掘商厦的潜在经济增长点。
4、商管人员为业主做了大量的解释工作，成功收取6-9月份共四个月的空调费，降低了商厦空调运行产生的电费压力，提高了可增长的收入，创造企业新的经济增长。二、适时续签合同，确保出租率100%
1、由于11月18日商户合同大部分到期，为确保提前顺利续签的任务，在前期调研、资料准备和各部门的配合下，商厦仅用10月16日一天时间将一至四楼近800个摊位的合同全部续签完毕。并收取了一年的租金、广告费和管理费。圆满完成了预期的任务。2、二楼牛仔区17、20、21号，三楼南区25、27、29号，四楼童装26、27、29号等摊位，由于位置偏，道路不畅，生意差，并个别摊位出现了撤货现象，经过商厦各部门讨论，积极为业主想办法，维护良好的经营。一是鼓励周边商户扩大经营面积；二是打电话与后备商户联系，并将原来的摊位进行重新改造，将死角打通，小摊位改造为大摊位，降低中岛摊位的高度，并将布局重新进行调整，这样既救活了后面的摊位，同时也确保了100%的出租率。二、提升经营环境，服务广大业主
楼内宣传系统方面：今年商厦在一楼大厅新安装了LED电子屏，
做好商厦形象宣传的同时也为业主做好商品及促销的宣传，更好的为业主服务，提高商厦的整体服务水平和良好的形象。
安全监控方面：由于以前的监控系统已不能正常使用，为了加强对楼内的安全监管，商厦经向集团请示，重新安装了楼内安全监控系统并测试了安全监控设施的效果，经过测试目前运行效果良好，为商厦的安全保卫做好基础工作。
空调运行方面：自商厦安装中央空调以来，经过一年多的维护与检修，基本运行正常，运行期间存在的漏水等问题经过维修已得到解决，目前空调运行良好，在炎炎夏季为业主及顾客提供清凉舒适的购物环境。
维修维护方面：商厦总务部为了更好的服务于业主更换了锅炉房的蒸箱，扩大了蒸饭容量，为业主中午热饭提供了更好的条件；更换一至四楼的日装灯共2700套，将原有的电感镇流器式日光灯更换为电子镇流器式日光灯，不仅增加安全系数防止火灾的发生，更能增加楼内照明的亮度，与此同时还为商厦每月节约电费约两万五千元；为各楼层共享空间的铁凳子重新刷油；定期检修、保养配电设施；加强对楼内电梯及货梯的检修保养，并通过年检。三、抓好现场管理工作、不断提高服务水平
1、商管人员统一思想、各负其责，在管理上实现了新的突破。在日常管理工作中，一方面狠抓现场卫生的管理，每周一进行卫生大检查，对发现的问题限期整改，对业主摊位内卫生也加强了督促检查，做好每日、每周、每月的卫生清理工作，彻底清洁卖场卫生死角。对
保洁组长及保洁员做到责任到人，使卖场环境卫生得到保持；定期开展灭蟑专项治理活动，做好四害防治工作；另一方面加强商场的营业秩序、劳动纪律等方面的管理，开展专项治理工作，针对占道、摊位内悬挂装饰物和特价签的使用进行规范，定期整体清理摊位内门帘，针对音响音量超高等进一步规范业主的行为，构建更加舒适健康的购物环境。同时免费为业主更换摊位内的腰线，统一卖场宣传形象。
2、加大现场考核督导检查力度。自实行现场管理日考核制度以来，商厦在劳动纪律、现场秩序、环境卫生、店面形象和设施维护有了明显的改善，商厦为了更好的巩固成果，为全面推动现场管理水平提升，在加强以自身管理考核为主的基础上，对业主的服务意识也提出了新的要求，重点就业主的店面形象、陈列、摊位环境卫生、货品质量、劳动纪律、消防安全意识、经营管理和售后的解决等方面进行培训，使其变被动管理为主动配合，同时对商管人员的服务理念也提出了新的要求，使管理与服务相结合，使卖场整体经营环境得到进一步的提高。
3、认真服务顾客，做好商品售后：作为一个大众商场，顾客的口碑是最重要的，如何做好售后服务，使顾客对商品的满意度和忠诚度最大化是赢得口碑的最直接途径，商厦在售后服务方面给予了高度的重视，对全体员工和业主进行统一的培训，对售后处理也做出详细记录，全年各楼层共处理售后投诉40起（其中一楼4起、二楼12起、三楼18起、四楼6起），主要问题集中在产品质量和服务意识上，所有售后均给予圆满解决，未出现一起因售后服务处理不当而引发的纠
纷。
4、加强对业主规章制度和销售能力的培训：坚持每月进行业主培训，增强业主的销售技巧和经营能力；此外，为加强业主的消防安全意识，进行消防知识培训，人际关系技巧的培训，圆满完成安全疏散演习，提高安全防范意识和自救能力；另外成功的举办了“金荣商厦第二届《企业知识文化》员工、业主知识竞赛”，使业主更加融入金荣商厦，做好企业的基石和发展的动力；每月增加业主员工娱乐活动，成功举办了业主员工秋季拔河比赛，收到良好效果，同时丰富业主和员工的业余文化生活。四、齐抓共管，积极开展党建工作
在集团党委的领导下，商厦努力做好支部的党建工作。根据年初集团党委的工作安排部署,结合实际，明确了支部全年党建工作的目标和任务，从而把党建工作纳入重要议事日程。
1、抓思想政治学习，提高党员的政策理论水平；切实抓好党员的思想政治学习，把抓好理论学习做为党员思想政治建设的重要内容，按照年初制定的学习计划，月月都有安排。今年商厦党支部组织党员集中学习12次，在学习形式上,开展了多种形式的党员教育工作，在学习教育内容上，进一步增强了政治性、思想性和知识性，深入进行学习两会工作报告和科学发展观、通过采取集中学习与个人自学、通读文件与专题讨论、学习成果测试等相结合等形式，使全体党员干部进一步领会和把握了党的路线、方针、政策的实质。收到了较好的效果。
2、严格按照党章规定做好发展新党员的工作；讲标准，求质量，对入党积极分子进行正确引导，开展谈心活动，做到“一帮一，一带一”，帮助他们摆正思想、站稳立场、坚定信心，还安排支部党员与工作能力强、有入党愿望的普通员工密切接触，关心、了解他们的思想动态、工作情况、生活状况，倾听他们的心声，积极帮助他们进步。我支部对马啸同志和王胜利同志进行了有针对性的培养教育，紧密抓好其思想工作，经过一段时间的引导，两位同志在思想和工作上都有了显著的进步，并于今年七一党的生日期间参加金荣集团党委组织党员参加重温入党誓词和首批共产党员入党宣誓在包头市王若飞故居举行，金荣商厦党支部两名新党员加入中国共产党，并在鲜艳的党旗下庄严宣誓，老党员重温入党誓词重新唱起《国际歌》，再燃奋斗激情。
3、与集团党委联手开展献爱心活动：在4月14日青海玉树地震后，集团党委组织开展了“情系玉树，大爱无疆”募捐活动，党员带头并组织全体员工业主参加爱心捐款活动，活动共募集善款21808.8元。商厦党支部响应集团党委号召组织党员为南海村小学募集活动经费。
五、加强员工培训，提高全员素质
商厦贯彻集团公司201*年员工培训计划的精神，本着“干什么学什么，缺什么补什么”的培训精神，从以下几个方面入手，加强全员学习：
1、对新员工进行重点培训：新员工上岗前采取传帮带的形式，在
经过岗前的培训后，由比较有工作经验的老员工对新员工进行实践工作指导，使其在工作中逐步熟悉周围的环境，快速的进入工作角色中。
2、组织全体员工重点学习了《企业文化手册》、《制度汇编》、《岗位说明书》等。并将所学知识纳入了每月的考核中，员工通过学习，了解了自己的工作职能，从而提高了全员应对相关问题的解决能力。
3、加强企业文化的学习：通过观看企业发展史等形式加强企业文化的学习，使员工与企业文化形成相一致的心理定势，与企业形成共同的价值观。
4、组织全体员工观看《中华人民共和国国史》增加爱国情感和热爱集体的的团队协作能力。六、抓好安全工作，保障企业安定
1、由于201*年商厦重新装修时使用的照明设备是电感镇流器，存在一定安全隐患，发生过数起发热导致镇流器着火的事故，考虑到安全因素，经向集团领导请示，现将所有照明设施全部更换为安全系数较高的电子灯具，为商厦安全良好运行提供保障，真正做到了节能节能减排，为安全和谐添上一抹亮丽的音符。
2、强化保安队伍建设。商厦上半年保安队员几乎全部是新员工，由于新的保安队伍缺乏实战经验，商厦采取了一整套的措施使这支队伍迅速成长起来，充分发挥其消防安保标兵的作用。坚持每周进行消防业务知识学习，主要学习了各类火灾的预防、扑灭各类火灾的基本
方法、变配电室防火知识以及消防安全疏散的技术要求。加强身体素质的培养，加强每周四次晨训及队列基础训练力度。对灭火器实际使用和操作进行两次专项学习活动，提高运用能力；并且成功进行了两次“金荣商厦实战灭火演习”提高队伍打硬仗的基本功，为商厦的安全保卫工作提供坚实的基础。
3、坚决执行消防安全检查制度：今年商厦在消防自查中，共查出火灾隐患82处，整改率为100%；集团消防安全检查中，查出商厦火灾隐患15处，现已全部整改完毕，整改率100%；内蒙古消防总队查出消防隐患9起，全部按要求整改完毕，按要求整改率达100%。
4、做好商厦安全保卫的坚强后盾：保卫部加强巡场力度及时发现问题解决问题，认真处理每起纠纷及打架事件，及时作出相应的调解、处罚意见。
5、加强能力建设：为应对内蒙古消防总队的四个能力建设指标的完成，加强保安队伍实际能力，加强“四个能力”、“三懂、三会”的学习，并时刻牢记，经过演习将学习成果巩固为实际应用能力。
6、加强消防硬件设施的更新：今年根据内蒙古消防总队的要求商厦对消防泵进行改造，实现了消防泵与生活泵的分离，并增加两台消防稳压泵。在楼内增加消防安全疏散宣传标识及图示，更换楼内消防安全宣传栏，增加消防安全教育认知和理解。七、积极参加公益活动，提高企业知名度
九、1、在包百商圈组织参加“消费与发展”为主题的315大型广场展销活动；2、在第十九个爱国卫生日到来之际，金荣商厦积极参
加包头市爱国卫生日活动，在阿尔丁广场参加升空气球和签名活动；3、由郭总亲自带领员工参加集团组织的梅力更爱心植树活动4、组织为玉树地震灾区献爱心捐款活动5、积极响应政府号召，为包头创建卫生城市与昆区执法局联合举行义务清理城市“牛皮癣”活动；6、举办了“金荣商厦201*年少儿绘画大赛”。7、积极响应政府号召，做好创卫宣传工作。今年自包头市政府下发创卫工作安排后，商厦积极响应政府号召，积极开展宣传教育工作。在商厦内设立两个创卫宣传栏和健康教育宣传栏，按时完成组织档案、活动照片及文字收集、建立和完善，安排员工和业主进行健康教育、禁烟活动、卫生评比活动和病媒生物防治工作，并得到相关部门的好评。八、加强广告宣传，扩大企业知名度：
金荣商厦充分发挥媒体的广告宣传作用，利用新媒体钢铁大街的LED电子大屏幕在春节及五一劳动节对商厦的促销活动和经营理念、服务理念及节日祝福等做好相关的宣传活动；包头电视台再次合作成功举办了“内蒙古旅游小姐大赛”，效果良好；与包头交通文艺广播“陪你一起逛逛街”栏目多次合作推出系列活动，起到良好的宣传作用，增加客流量；与35路公交广告合作站名提示。通过广告宣传，切实提高业主的销售量及经济效益。
201*年是不平凡的一年，通过全体员工的努力，商厦各项工作取得了全面胜利，各项经营指标均创历史新高。在面对成绩欢欣鼓舞的同时，我们清醒的看到我们在管理、服务工作中的诸多不足，尤其在创新意识和精品服务理念上，还有大潜力可挖。同时还要提高我们
快速应对市场的反应能力。为此我们会认真总结经验，学习先进方法，提高管理水平，争创更好业绩，为新一年迈上新台阶做出更大贡献。
金荣商厦
二0一0年十二月二十八日
友情提示：本文中关于《201*年度劳动纪律工作总结》给出的范例仅供您参考拓展思维使用，201*年度劳动纪律工作总结：该篇文章建议您自主创作。
来源：网络整理 免责声明：本文仅限学习分享，如产生版权问题，请联系我们及时删除。
《201*年度劳动纪律工作总结》
由互联网用户整理提供,转载分享请保留原作者信息,谢谢!
http://m.bsmz.net/gongwen/645643.html
- 上一篇：劳动保障站个人总结
- 下一篇：劳动纪律心得体会