办公室解放思想大讨论活动总结
办公室解放思想大讨论活动总结
开展“解放思想大讨论”学习教育活动以来，局办公室紧紧围绕动员会上提出的需要重点解决四破四增强问题，认真查摆科室和个人在精神状态、思想境界、工作作风、工作标准等方面存在的不足和问题。同时，对于查摆出的这些问题和不足，局办公室在充分讨论地基础上制定了切实有效的措施进行扎实整改，不断推动办公室工作再上新台阶。一、存在的问题
1、学习抓得还不够紧。有时工作忙了，不能按照学习计划落实，集体学习参学率不够高；政治理论知识相对学得少，学习方法比较单一；浏览式、快餐式学习多，深入思考问题少，系统学习得少；抱怨没时间、客观上找理由多，抽时间、挤时间学得少。
2、综合协调作用发挥得还不够到位。在决策服务方面，领导的参谋和助手作用发挥得不够好；在各科室、各单位关系协调上还不够主动，被动介入的情况比较多；在与外界部门和单位联系方面还比较少，在虚心学习同行和外单位的先进手段和经验方面做得比较少。
3、工作效率还不够高。思维方式从“领导交办，办就办好”向“怎样去办、怎样办好”转变得还不够好，主观能动性发挥得还不够好；个别工作虽然安排部署了，但督查落实得不好；在事务性工作比较多时，有时有忙乱情况，统筹安排不够好。
4、协调配合的意识仍需要强化。工作中只满足于做好本职工作，补台意识不强，AB角落实不够好；办公定整体观念不强，主动配合意识不够。
5、工作的主动性亟需进一步增强。个别同志的责任心还需要进一步增强，满足于完成领导交办的工作，而不主动地思考工作思路和解决问题的措施；遇到问题时，怕担风险，首先考虑自己承担什么责任；主动向领导汇报工作力度不够强，有时存在畏难情绪。
6、服务水平和质量有待进一步提高。满足于完成一时一事的工作任务，服务标准定得不高；换位思考有时还比较肤浅，不能切实地、长期地、深入地站在对方角度上考虑和思考问题；想问题、出主意有时不够全面，存在教条主义、本本主义的作风；有时工作多了、忙了，存在急躁情绪，不太注意别人的感受；在细节服务上有时还存在纰漏，还不够精益求精。
7、工作中还存在薄弱环节。工作的艺术性需要加强，工作的效果还不够好；在后勤管理上效率不够高，有时候领导和同志们安排的事情落实不够快；有些工作抓落实还不够。
二、整改措施
（一）更好地强化学习，提高做好工作的本领。进一步端正学习态度，增强学习的紧迫感，严格按照学习计划执行；完善和调整知识结构，改变重业务轻理论的毛病，强化对计算机和网络知识的学习，在向书本学的同时，加大向实践学、向群众学、向同志们学的力度；变浅尝辄止为深入思考，联系思想和工作实际系统学习，注意总结规律，指导实践，加快将学习成果向工作成果的转化，学以致用，用以促学。（二）围绕中心工作，积极发挥综合协调作用。突出决策服务，在“三个标准”狠下功夫，即“全方位、全过程、高效率”，当好领导的参谋和助手；充分发挥办公室在协调各方的作用，为各科室及各科室相互间的协作配合搞好服务，当好业务工作的助推器和润滑剂；加强外界联系，虚心学习同行和外单位工作的先进手段和管理经验，传播信息，取长补短，为劳动保障事业发展打好基础。
（三）提高工作效率，推动各项工作快速高效运转。强化效率意识，明确职责分工，及时完成各项业务工作；强化超前意识，切实实现思维方式从原来的“领导交办，办就办好”向“怎样去办、怎样办好”的转变，增强工作的计划性和前瞻性；进一步完善调度督查机制，加大调度督查力度，特别是对局党委安排的重点工作、专项工作将进行重点督查；强化统筹安排，科学设置工作流程，善于抓重点、抓关键、抓主要矛盾，做到“谋无不当，举必有功”。
（四）更好地强化服务，维护部门形象。更加强化对做好服务工作重要性的认识，切实增强服务的自觉性和主动性，把为企业和职工服务放在优化经济发展环境、保障和改善民生的大局中去考虑，服务标准高点位，服务质量再提升，思想上高度重视，行动上一以贯之；全方位地进行换位思考，经常换位思考，企业和职工群众的事情，只能说怎么办、怎样办得更好，做群众的贴心人、企业的智囊团；科室单位的事情，符合规定的优先于办公室自己的事情让步办理，不符合规定的办公室带头不办，做好同志们的坚强后盾；领导和上级交办的事情，不讲借口，提速提效，第一时间处理好；要杜绝急躁情绪，以免话语伤人，说了错话、过头话敢于认错，更加善于搞好团结，凝聚集体的力量，彰显部门的形象。
（五）更好地改进薄弱环节，提升工作水平。要认真践行局党委提出的“两为”、“三心”、“四更”、“五个进一步”的要求，让部门文化的理念入心、入脑，勤于做事，敢于做事，善于做事，光明磊落做事，带头做好事，要求别人做到的，自己首先做到，宁可自己受委屈，不让事业受损失；针对工作中的薄弱环节，逐项研究办法，制定措施，对于工作中的失误，敢于承担责任；进一步增强全体同志的责任心，落实好AB角制度，增强工作的整体性；工作中要进一步历练更加平实、务实的作风，加强调查研究，多倾听别人的意见，少说多练，少说多干，多干成事，用实实在在的抓落实的行动来切实做好工作。
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台州恩泽医疗中心（集团）学习实践活动办公室文件台恩医活动办〔201*〕6号
★解放思想大讨论活动总结
市委学习实践活动领导小组办公室：
按照市委学习实践活动的部署和要求，我们围绕中心（集团）“聚焦病友促转型，做透小事成大事”的工作主题，在活动第一阶段组织开展了解放思想大讨论活动，现将有关情况总结报告如下：
一、制定方案，广泛发动
3月12日，我们下发了《关于开展深入学习实践科学发展观活动的实施意见》和《台州恩泽医疗中心（集团）深入学习实践科学发展观活动实施方案》，明确了第一阶段解放思想大讨论的内容和任务。1、按照“三破三立”要求，围绕中心战略规划和中心职代会《工作报告》组织解放思想大讨论；2、结合中心和院区工作实际，围绕中心怎样科学发展等重大问题开展大讨论，统一思想，形成共识；3在大讨论基础上，开展金点子征集活动。
大讨论活动中，我们围绕中心的发展实践和中心职代会提出的当前中心在科学发展方面面临的新情况和存在的八大问题，组织开展讨论，同时按照中心陈海啸主任在3月18日召开的学习实践活动动员大会上提出的要求，进行深入分析研究。陈海啸主任在动员会上指出：“对照我们自己的工作，就很容易发现我们今天做的很多事情可持续吗？我们今天做的很多事情以人为本了吗？我们全面吗？我们可持续吗？拿这些标准去衡量，我们现在很多投资项目，我们现在对年轻人的培养，我们问问自己就知道，这是不是科学的，是不是符合科学发展观”，“台州医院过去几年的发展，靠加班、靠体能的过度消耗，靠加床，这不可持续，中心医院建院初期这么大量的投入也不可持续，”“对于恩泽医疗中心来说，规模问题解决了，区域老百姓覆盖网络问题解决了，但是我们的学科问题，质量问题、人员素质问题依然存在。今天讲科学发展观，就是要解决一些疑难问题，讲科学发展观就一定要讲我们的增长方式”。明确指出开展学习实践科学发展观活动，就是要解决一些疑难问题，促进中心（集团）的科学发展。
二、领导重视，统一认识
解放思想是一个破旧立新的过程，只有冲破旧的思想观念和思维方式的禁锢，突破条条框框的束缚，打破墨守成规体制机制的羁绊，才能助推医疗事业的健康发展。陈海啸主任在动员大会强调中心以往存在的一些问题，必须依靠科学发展观去深刻认识，以解决中心存在的一些疑难问题。
各院区领导非常重视学习实践活动，特别是如何结合院区实际，积极开展大讨论大调研。台州医院4月10日专门召开了“完善细节提升服务”医患座谈会，充分听取病人的意见，积极解决管理、质量和服务等方面的问题，切实为病人提供优质的服务。4月7日，中心医院党委召开党政联席会就开展解放思想大讨论和大调研活动进行专题研究，结合医院实际，把制约医院科学发展的突出问题作为大讨论和大调研的主题，下发了《关于做好深入学习实践科学发展观活动第一阶段解放思想大讨论的通知》（台中心医委201*17号），各支部围绕通知精神积极开展讨论分析，确定调研课题。路桥院区执行院长季一鸣亲自牵头，广泛征求意见，针对病人门诊量下降问题，积极开展病人双向转诊的调研。
三、征求意见，开展调研
台州医院专门召开了“完善细节提升服务”医患座谈会，充分听取病人的意见，梳理存在的问题，并向全院征集意见和金点子。台州市中心医院试行服务流程再造建议及采纳实施责任制，梳理征集到的83条意见，采纳36条。如保障医院120绿色通道畅通、一条龙服务的便民中心、后勤服务质量改革、改善餐厅服务、改善病人伙食分等级配餐和缩短门诊病人在院时间等都是较好的意见。路桥院区召开合理化建议座谈会，广泛听取意见，并针对合理化建议采纳率展开调研，积极扩大合理化意见征集面，有效地调动了职工为医院科学发展建言献策的积极性。
各院区结合医院发展实践研究确定调研课题，每个党支
部都组织开展了调研活动。从中心（集团）到院区，都积极围绕新医改、解决看病难看病贵问题、提高医疗质量、注重医疗安全等领域开展调研，部分已开始结题，如台州医院的“关于提高CT检查阳性率的调研报告”已完稿，直接涉及提高医疗质量，涉及降低病人费用，内容比较切题，与新医改、病人关心的问题较为相关。中心医院针对看病难看病贵问题，医院药品比例过高现象开展“降低药品比例，解决看病贵问题”专题调研，取得较好成果。还进一步明确了党政领导联系支部制度、院部院党委和各党支部大讨论与大调研的主题、责任人和时间要求，目前7个主题调研报告均已成文，大部分的调研报告思想解放、以数据说话，具有一定的深度和广度，部分调研报告的建议已被院部院党委采纳并开始实施和落实。路桥院区还针对受金融危机影响，病人门诊量下降等情况进行调研，就“病人双向转诊”，“提高合理化建议采纳率”等专题开展调研，形成了有价值的调研报告。5月上旬准备召开党工委中心组理论学习（扩大）会，对各主题的调研报告进行交流分享并进一步分析、充实和完善，形成具有指导性和可操作性的实施意见。
四、解放思想，分析问题在解放思想大讨论活动中，我们每个党员干部职工都按照科学发展观的要求，围绕中心（集团）“聚焦病友促转型，做透小事成大事”的工作主题，组织开展了“一人一岗一项目”活动，立足本职工作，对集团、院区和其他部门的工作提出了好的意见和建议，针对自己的工作写出了有价值的心得体会。开展讨论的同时，台州
医院还开展了征集金点子活动，充分发挥每个党员、每个员工的聪明才智，为医院建设和发展献计献策。台州医院后勤支部组织开展五个一活动。即每个党员做到“解读一个科学发展观故事、写一篇心得体会文章、提一条合理化建议、确定一个工作项目、围绕工作项目做透一件小事。”如办公室做好会议流程，保卫科做好医疗纠纷配合，服务中心做好满意度测评等。中心（集团）25个党支部都在支部党员大会上积极探讨和分析问题，根据各自的实际，确立调研课题，从小事做起，从我做起，做透身边的小事，成就中心（集团）的大事。
五、查摆问题，认真整改
通过学习实践科学发展观活动，关键是把行动落实到服务病人这个环节中，党员干部按照关注细节、做透小事的要求，做好服务病人大落实工作。
台州市中心医院以实际行动践行科学发展观，切实为基层老百姓的健康保健护航，启动了农民健康工程项目，现已下乡义诊6次奔赴温岭滨海、大溪、泽国、椒江下陈和仙居县田市镇等地，服务农民1500多人次，发放健康联系卡201*余张，300多名农民参加了各类培训讲座，通过多种形式的活动，努力提高广大农民的健康水平和生活质量，切实解决基层老百姓看病难问题，受到农民群众的好评，这一做法也受到市委第十指导组的肯定。台州医院在“完善细节提升服务”医患座谈会上，充分听取病人的意见，根据病人的意见，积极解决管理、质量和服务等方面的问题，从细节上流程上
狠下功夫，切实为病人提供优质的服务。台州医院外科二支部部分党员和内科、外科、B超科等专家一起前往革命老区黄岩上郑乡义诊，为老区百姓带去专家健康服务。路桥院区“车位让给病人”活动，他们为了解决医院停车难问题，给职工组织到了200辆自行车，倡导职工步行或骑自行车上班，职工让车位于病人，既解决了医院停车难问题，又倡导职工健康生活模式，受到病人和职工的赞赏。中心医院开展强化合理用药、降低药品比例、减轻病人负担活动，实施对重点药品、重点科室、重点人群进行动态监控，对每月排名前三位的药品进行通报并提请药事管理委员会进行讨论，若被确定为有不合理现象的药品实施暂停使用，对排名前5位的医生实行告知、诫勉谈话、通报批评制度并与综合目标管理相挂钩进行处罚，3月份药品收入占业务收入比例与去年同比下降了4.95个百分点，取得了明显的实效。
虽然我们在第一阶段学习实践科学发展观活动取得了一定的成绩，但还是存在一些不足之处，有少数支部没有严格按照中心（集团）的实施方案要求做，尤其是上级规定的动作没有做到位；有的节奏不够快，调研课题结题过慢；做透小事的“透”字不到位等。下阶段，我们要进一步加强对学习实践活动的领导，要对前一阶段的活动情况进行认真的梳理和总结，切实解决活动中存在的问题，并认真按照上级的要求和部署，扎实有效的抓好学习实践活动。
中心（集团）学习实践活动办公室
二00九年五月七日
主题词：科学发展观活动解放思想大讨论总结抄送：市委学习实践活动领导小组办公室市卫生局党组市委第十指导检查组副院级领导干部中心学习实践活动领导小组成员院区党委成员院区学习实践活动办公室恩泽医疗中心（集团）学习实践活动办公室201*年5月7日
（纸质共印30份）
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