婚礼策划师入门
婚礼策划师入门
各位朋友:
大家好,我想和大家分享的是,婚礼的基本策划理念以及方式方法问题。最近好些朋友问,婚礼的策划到底应该怎么做,怎么做才能留住客户,怎么做才能赚钱,就此我谈谈我的看法。
我谈到的第一个问题叫增值,相信这个名词大家并不陌生,但是实际怎么操作可能有些朋友不是很懂。比如吧。一堆土不值钱,但是他要是铸成陶器,放在景德镇就值钱了,要是捏成泥人放兵马俑就值钱了。之所以升值,他们将其过程叫做工艺,对于我们婚庆人来讲,叫策划,由此可知,策划的本质在于,不改变事物的属性,经过我们的“包装“而让他有成为一种文化艺术,所以增值的关键在于卖“软件”,少卖“硬件”,婚庆中的软件就是我们经常讲的“点子”比如我们经常会卖到诸如投影设备,舞美设备等硬件,那么我认为重要的是给客户讲解设备对于婚礼的用处有多重要,开场前放什么,开场时可以怎么用,每个环节怎么处理,随后敬酒的时候他还能做些什么照片制作素材。。。。。。这样一方面将你的设备可以高价出售外,同时也发散了客户的思维,他们自己就可以参与进婚礼的策划中了,给你的婚礼策划注入了新的血液。也给后面的策划带来了方便。当然关于主题场景的布置背景走廊入场门的设计,灯光,鲜花,演艺等的运用也是如此,我将会在《婚礼策划师提高教程》中涉及。
其次,我们要站在局外人的角度来策划婚礼。尝试换位思考。这样我们可以更清楚的明白婚礼怎么去策划,比如吧,现在咱们是准新人,需要去策划,我们想到的第一件事就是,花最少的钱,办优秀的婚礼。那么花少钱,办大事,怎么去理解呢?我认为有两点,一是“造势”,二是“亮点”造势主要是面子上的,那么什么是婚礼的面子呢?场布就占很大的比重,同等的钱,你场布不同的档次,就可以给客户不同的面子。所以我们的场布必须整齐化,统一化,细腻化,创意化,说道创意,难免谈到亮点,一场婚礼能留给客户印象的,还是婚礼的亮点,我们叫他特色。这里面就蕴含着客户认识中的特色,来宾认为的特色,和婚庆公司眼中的特色。新人的眼里自己就是很特色的,他们的演艺能力,语言能力,视频和想象力就是特色,客户认为的特色,也就是他们忘不了的,很大的成分是没见过的,这里我们可以引进特色细节的处理,各种艺术,婚礼魔术,新流程,新道具等。而公司眼中的亮点,应该是婚礼的完整性,流畅性,艺术性。这里需要配合者的默契度。婚礼音乐是婚礼的基调,不可忽略。客户对你策划的印象一定要是新颖,别具一格,恋恋不舍,回味无穷。具体的场布怎么做,颜色选择,道具巧妙使用,婚礼亮点的设计,我还将会细讲。
说道和新人的沟通方面,我突然想起了一种职业,叫做“算命”,那些算命的高手,其最重要的方法在于套话,然后就此展开渲染。当然,我们策划可不是算命,但是某种意义上要像他们学习。我曾经常反思,怎么样才能和不同性格,不同想法的新人沟通达成共识,通过很多次的策划证实。尽可能的随着新人的想法,然后用我们的专业去
引导他们,指导他们,包装他们,也就是说尽可能的让他们谈他们的想法,他们再这场婚礼“秀”中所要展示的内容,需要公司给与那方面的配合,或者怎么样才能让他们的婚礼更完美。这里首先要突破策划师自己对婚礼的理念,时尚婚礼环节的熟练度,婚礼主持只是起了连贯性,婚礼音乐的感染力,真正要演艺或者表现的只是新人的东西,严厉打击刻意策划,主持人占主导,我们要做的是,让客户明白你的专业,用你的专业给客户自己的策划上给出建议。有些朋友觉得和新人没有什么谈的内容,这就需要我们去发散客户的思维,比如了解新人,了解他们见过的或想过的方案,让新人学习自己做的特色婚礼细节,调动他们的感情,尽可能的流露出来等,这样更利于我们对整个婚礼的把握,最了解婚礼策划的人是新人自己,并非我们!还有一点就是了解来宾的素质层次,酒店或婚礼场地的环境等外围信息对于正确的量体裁衣也是必不可少的。做到因地制宜,有的放矢!具体的沟通语气,语言的表述,举止行动,怎么样发散思维我将会在《婚礼策划师提高教程》中继续谈。
把握婚礼的脉搏,有些策划师策划出来的婚礼完全是场“秀”,华而不实,我们经常说他们对婚礼只是玩。我认为这些策划师就忽略了重要的一点,那就是对婚礼的理解,婚礼是一对新人新生活的开始,在场的来宾是祝贺新人来的,新人要表现的感情就是整个婚礼的命脉!说感情,无非三种,爱情,亲情,友情,但是在婚礼短短30分钟内合理的表现出来这些感情就是难度了,这样的感情的表达需要连贯和合乎情理,自然。我们很难将这三种感情都表现的淋漓尽致,所
以我们要分主次,前提是在爱情的基础上,因为这是婚礼的本质,我们大家可能以前都遇见过要特殊体现亲情或者友情的婚礼,这样的婚礼更有意义!关于表现的方式,我们最好通过新人语言,表演,视频或行动方面,这样我们的婚礼让客户感觉到亲切多了,同时增加了卖点,比如婚前准备录音,视频,心理辅导,准备礼物等
让感情来的自然亲切,一直是我们在不断追求的,一段假感情的表现会适得其反。这里要根据新人的性格开朗型,他们的创意能力,表现力和策划师对于婚礼环节的灵活应变度来策划,我们策划的婚礼必须要有辐射力,要有感染度,让亲朋好友全部的投入进来,新人的内心世界袒露出来,大家感觉到气氛融洽,和谐。怎么样才能更好的表现感情,我下节中还会详细分析。
纵观全局看婚礼,前期工作要细致入微,客户的策划案要独到入味,工作会议细节落实和磨合也是很必要的
细节到工作人员的站位,着装,环节的前期就绪,现场的督导有前瞻性,明白婚礼的整体理念,虎头凤体龙尾,客户的眼睛深入脑子里,开场一定要另类震撼,让所有观众瞠目结舌,婚礼当中顺畅而又有意境,结尾简约难忘。随后提高自己的很好方法就是整理和总结,看看自己的做婚礼的样碟,对于不足之处及时的提出来,对于团队中不完美的环节进行调整或深入探讨,对于策划中的实施性或可执行性反思,不要忘记的是和新人再次沟通。
一个成功的婚礼策划师,可以将任何形式或者见到的东西策划进婚礼,并惟妙惟肖的展现。取决于对婚礼策划的熟练度,和想象能力,一名优秀的婚礼策划师应该具备,主持,音乐,拍摄,舞美等常识,和一定的文化底蕴,一场经典的婚礼可以没有主持人,但不能没有策划师,一个能立足的婚庆公司必须具备至少一名的优秀策划师。
扩展阅读:婚礼策划师入门讲座
在座的各位朋友大家好,
我想和大家分享的是,婚礼的基本策划理念以及方式方法问题。
最近好些朋友问,婚礼的策划到底应该怎么做,怎么做才能留住客户,怎么做才能赚钱,就此我谈谈我的看法。我谈到的第一个问题叫增值,相信这个名词大家并不陌生,但是实际怎么操作可能有些朋友不是很懂。比如吧。一堆土不值钱,但是他要是铸成陶器,放在景德镇就值钱了,要是捏成泥人放兵马俑就值钱了。之所以升值,他们将其过程叫做工艺,对于我们婚庆人来讲,叫策划,由此可知,策划的本质在于,不改变事物的属性,经过我们的“包装“而让他有成为一种文化艺术,所以增值的关键在于卖“软件”,少卖“硬件”,婚庆中的软件就是我们经常讲的“点子”比如我们经常会卖到诸如投影设备,舞美设备等硬件,那么我认为重要的是给客户讲解设备对于婚礼的用处有多重要,开场前放什么,开场时可以怎么用,每个环节怎么处理,随后敬酒的时候他还能做些什么照片制作素材。。。。。。这样一方面将你的设备可以高价出售外,同时也发散了客户的思维,他们自己就可以参与进婚礼的策划中了,给你的婚礼策划注入了新的血液。也给后面的策划带来了方便。当然关于主题场景的布置背景走廊入场门的设计,灯光,鲜花,演艺等的运用也是如此,我将会在《婚礼策划师提高教程》中涉及。
其次,我们要站在局外人的角度来策划婚礼。尝试换位思考。这样我们可以更清楚的明白婚礼怎么去策划,比如吧,现在咱们是准新人,需要去策划,我们想到的第一件事就是,花最少的钱,办优秀的婚礼。那么花少钱,办大事,怎么去理解呢?我认为有两点,一是“造势”,二是“亮点”造势主要是面子上的,那么什么是婚礼的面子呢?场布就占很大的比重,同等的钱,你场布不同的档次,就可以给客户不同的面子。所以我们的场布必须整齐化,统一化,细腻化,创意化,说道创意,难免谈到亮点,一场婚礼能留给客户印象的,还是婚礼的亮点,我们叫他特色。这里面就蕴含着客户认识中的特色,来宾认为的特色,和婚庆公司眼中的特色。新人的眼里自己就是很特色的,他们的演艺能力,语言能力,视频和想象力就是特色,客户认为的特色,也就是他们忘不了的,很大的成分是没见过的,这里我们可以引进特色细节的处理,各种艺术,婚礼魔术,新流程,新道具等。而公司眼中的亮点,应该是婚礼的完整性,流畅性,艺术性。这里需要配合者的默契度。婚礼音乐是婚礼的基调,不可忽略。客户对你策划的印象一定要是新颖,别具一格,恋恋不舍,回味无穷。具体的场布怎么做,颜色选择,道具巧妙使用,婚礼亮点的设计,我还将会细讲。
说道和新人的沟通方面,我突然想起了一种职业,叫做“算命”,那些算命的高手,其最重要的方法在于套话,然后就此展开渲染。当然,我们策划可不是算命,但是某种意义上要像他们学习。我曾经常反思,怎么样才能和不同性格,不同想法的新人沟通达成共识,通过很多次的策划证实。尽可能的随着新人的想法,然后用我们的专业去引导他们,指导他们,包装他们,也就是说尽可能的让他们谈他们的想法,他们再这场婚礼“秀”中所要展示的内容,需要公司给与那方面的配合,或者怎么样才能让他们的婚礼更完美。这里首先要突破策划师自己对婚礼的理念,时尚婚礼环节的熟练度,婚礼主持只是起了连贯性,婚礼音乐的感染力,真正要演艺或者表现的只是新人的东西,严厉打击刻意策划,主持人占主导,我们要做的是,让客户明白你的专业,用你的专业给客户自己的策划上给出建议。有些朋友觉得和新人没有什么谈的内容,这就需要我们去发散客户的思维,比如了解新人,了解他们见过的或想过的方案,让新人学习自己做的特色婚礼细节,调动他们的感情,尽可能的流露出来等,这样更利于我们对整个婚礼的把握,最了解婚礼策划的人是新人自己,并非我们!还有一点就是了解来宾的素质层次,酒店或婚礼场地的环境等外围信息对于正确的量体裁衣也是必不可少的。做到因地制宜,有的放矢!具体的沟通语气,语言的表述,举止行动,怎么样发散思维我将会在《婚礼策划师提高教程》中继续谈。
把握婚礼的脉搏,有些策划师策划出来的婚礼完全是场“秀”,华而不实,我们经常说他们对婚礼只是玩。我认为这些策划师就忽略了重要的一点,那就是对婚礼的理解,婚礼是一对新人新生活的开始,在场的来宾是祝贺新人来的,新人要表现的感情就是整个婚礼的命脉!说感情,无非三种,爱情,亲情,友情,但是在婚礼短短30分钟内合理的表现出来这些感情就是难度了,这样的感情的表达需要连贯和合乎情理,自然。我们很难将这三种感情都表现的淋漓尽致,所以我们要分主次,前提是在爱情的基础上,因为这是婚礼的本质,我们大家可能以前都遇见过要特殊体现亲情或者友情的婚礼,这样的婚礼更有意义!关于表现的方式,我们最好通过新人语言,表演,视频或行动方面,这样我们的婚礼让客户感觉到亲切多了,同时增加了卖点,比如婚前准备录音,视频,心理辅导,准备礼物等
让感情来的自然亲切,一直是我们在不断追求的,一段假感情的表现会适得其反。这里要根据新人的性格开朗型,他们的创意能力,表现力和策划师对于婚礼环节的灵活应变度来策划,我们策划的婚礼必须要有辐射力,要有感染度,让亲朋好友全部的投入进来,新人的内心世界袒露出来,大家感觉到气氛融洽,和谐。怎么样才能更好的表现感情,我下节中还会详细分析。
纵观全局看婚礼,前期工作要细致入微,客户的策划案要独到入味,工作会议细节落实和磨合也是很必要的
细节到工作人员的站位,着装,环节的前期就绪,现场的督导有前瞻性,明白婚礼的整体理念,虎头凤体龙尾,客户的眼睛深入脑子里,开场一定要另类震撼,让所有观众瞠目结舌,婚礼当中顺畅而又有意境,结尾简约难忘。随后提高自己的很好方法就是整理和总结,看看自己的做婚礼的样碟,对于不足之处及时的提出来,对于团队中不完美的环节进行调整或深入探讨,对于策划中的实施性或可执行性反思,不要忘记的是和新人再次沟通。
一个成功的婚礼策划师,可以将任何形式或者见到的东西策划进婚礼,并惟妙惟肖的展现。取决于对婚礼策划的熟练度,和想象能力,一名优秀的婚礼策划师应该具备,主持,音乐,拍摄,舞美等常识,和一定的文化底蕴,一场经典的婚礼可以没有主持人,但不能没有策划师,一个能立足的婚庆公司必须具备至少一名的优秀策划师。
以上所述方案是个人理解,详解在《婚礼策划师提高教程》里谈,仅供各位进取者参考!如有不足之处,请多建议指导。
婚礼策划师讲义!必学---
成功完美的婚礼六要素
在座的各位,搞婚庆谁都知道成功完美婚礼的六要素,他们就是:1、婚礼风格的统一
如果你确定了你的婚礼风格,就要统一每个细节。从请柬开始,中式婚礼要用红色请柬,西式婚礼最好用白色或粉色的。婚礼当天,伴娘的服饰颜色、新娘捧花、新郎领带的色调也要统一等。2、婚礼气氛的营造
鲜花、烛光、冷焰火,要通过前期的沟通,充分利用这些道具来营造或典雅或热烈的婚礼氛围。3、仪式要以情感为主线
结婚毕竟是一件严肃的事情,而且双方父母的亲朋好友也会到场,所以不要太过搞笑,好让父母赚足面子。
4、婚礼策划师的全程督导
婚礼其实是一项很专业的活动,所以想要留下一个美好的回忆,就要请一位对婚礼筹划、婚礼流程、非常熟悉相关行业的婚礼策划师做全程督导。5、降低婚礼危险
定行程路线,要注意交通方便;在会场内使用焰火时,要尽量避免火星四溅;其搭建的拱门和舞台要注意稳固性。6、签定婚礼合同
从沟通到预定再婚礼策划,最后执行,客户与我们签定一个服务合同。在签定合同前要留意合同中涉及的服务项目,付款的时间及方式,以及违约的赔偿。
以上是成功完美婚礼的六要素,今天我要讲的是经营婚庆公司的六要素!
经营婚庆公司的六要素【婚庆六大产品】
在座的各位,我想问一下,您懂婚庆吗?哈哈!您说啦,我干婚庆8年啦,难道说我不懂婚庆?好,
您的婚庆公司有婚庆产品吗?有哪些?哪些是产品?您有了婚庆产品,如何去营销这些产品?
话说到这,我提一个问题,大家回答我好不好,您知道成功婚礼的六要素,谁知道经营婚庆公司的六要素。回答上来的,我免费送教程一套。
总之,开婚庆公司就是要挣钱,围绕钱做文章,婚庆文章如何做呢?就要研究行业运营规则。我们来说婚庆,举例说明:婚礼策划它为"虚",所谓"虚",就是客户不承认"策划"是产品,不是产品就谈不到买,客户不买哪来的"钱",因为客户认为是零成本;而婚礼道具各个公司都有,您的香槟塔给客户500元,别家公司给他的香槟塔200元,并且这个香槟塔又是同一个工厂生产的,客户会问:多出的300元道理在哪里?您如何解释?我不多说,教程里有介绍,这只是两个例子。首先考虑经营婚庆公司六要素是什么?这个六要素也是大家很关心的问题,也是大家经常利用六要素来挣钱的;
第一要素:音乐是婚礼的灵魂
完美婚礼的灵魂就是音乐,婚礼中的音乐,欢乐、优美、抒情,给人以浪漫的遐想,净化新人和观众的灵魂。当一对新人迈着庄严的步子,带着神圣的情感走进结婚礼堂的时候,当婚礼进行曲响起的时候,没有人不会为一对相爱的男女而感动,每一位来宾,甚至整个大厅都洋溢在幸福中,不少人曾在这一刻,在这音乐声中热泪盈眶。人们从心底赞美人间至高无尚的爱情,人的灵魂在霎那间变得纯净、高贵。如百鸟朝凤、彩云追月等,这些音乐或庄重、高雅,或欢乐、抒情,或平和、温馨,都能烘托婚礼的气氛。
婚礼中音乐的作用是无法用语言来述说的,带着喜悦与祝贺,婚礼进行曲伴随着无数对相爱的男女走向崭新的人生。所以,音乐是灵魂。产品关键字:音乐
【客户也就会根据自己的情况会定制一套切合自己婚礼的音乐,与别人不一样的婚礼专属音乐,对于定制、专属产品肯定要收费的!第二要素:增值是婚礼的多赚
拨雾见月,去伪存真,发现客户的真实需求,增值就是多赚。就是比原来的经营模式多赚,也是一个盈利点,增值服务有哪些?例如:世界上绝版的婚庆纪念册、独一无二的婚庆台历,在婚礼上使用婚礼短信平台,让新人与现场和异地亲朋婚礼互动,粉色印字或绣有"我爱你老公"、"我爱你老婆""婆婆我们爱你"、"爸爸我们爱你"等等高档婚庆毛巾和新奇特婚庆产品,教程中有详细的项目介绍。
产品关键字:增值
【这些产品价格是不透明的,不管是同行和客户他是打听不到价格的,举例说明:世界上绝版的婚庆纪念册,封面300克铜版纸、内页157克铜版纸、48p、全彩印刷、属于高档杂志画册,跟市场上出售的高档画册一样,您印刷2本,娘家婆家各一本,您去印刷厂印刷,制48个版多少钱?设计一个P设计费30元,1440元,一个版按目前郑州市场最低价30元,1440元,2880元,还不计算纸张费用,假如不管多少钱,印刷厂不会给您印刷2本。可是我们有专属数套婚庆模板,没有任何设计费用,也不制版,没有制版费,只输出2次即可,制作1本成本不到【保密,是您价格意想不到的价格】元,您说你卖给客户多少钱?首先您自己先给他定价!第三要素:策划是婚礼的创意
实现新人对自己婚礼的梦想,同时看重创新于婚礼品质,着眼每个环节,将策划、设计、执行的概念贯穿于婚礼的筹备与现场当中。同时把客户对婚礼的想法和期望与我们的策划师与司仪充分沟通,才能策划出"爱情是人类永恒的主题",也让我们深深为每一段浪漫爱情而感动。这就是策划效果!产品关键字:策划
【婚礼策划师,说起这词真有些玄乎,也很难真正估计其中的价值。婚礼策划师要做的就是脑力激荡。要想使婚礼完美必须有一个资深的策划专家或策划师或策划人员来精雕婚礼,当然这也是有级别的,产品价位也是不一样的
第四要素:场布是婚礼的脸面
中国人办婚礼爱讲面子,多姿多彩的场地布置一定会把客户的婚礼装扮的更加充满浪漫情趣。场景布置体现了新人的个性和品位,婚礼场布的设计是婚礼中非常重要的一个环节,应该说每个细小的环节都会更好的诠释一个婚礼的品质与风格。例如全场气球布置、鲜花布置、龙凤喜字、香槟塔、爱情MV、大投影等,为您的客户营造一个与众不同的氛围,您给他的是面子。产品关键字:场布
第五要素:司仪是婚礼的引线
一个博学的司仪带给来宾的,绝不仅仅是一场婚礼,更是一种享受,这种司仪身上散发着一种特殊的魅力,他能够用这种魅力把新人、来宾、领导、亲朋有机的融合,司仪是把婚礼的各个环节串联起来,弥补婚礼一些漏洞!他是一个穿针引线的人,始终把新人放置在主角的位置。产品关键字:司仪
【众多的司仪当中,水平的高低不同,主持经验多少不一样,临场应变能力的强弱,演讲口才如何?也就决定了她的主持产品的价格!
第六要素:道具是婚礼的服装
烛光、冷焰火、风火轮、流星、蝴蝶、舞台瀑布、天使花童、婚车、摄像、摄影、喜庆礼炮、跟妆、现场演艺、灯光、音响等等,有了这些服装产品的装饰,才能营造出典雅或热烈的婚礼氛围,所以道具是婚礼的服装。产品关键字:道具
【这些道具产品指的是设备、是人、是技术,大家都能看的现场效果,道具产品所使用的多少,也就决定了婚庆的价格。综上所述,您的婚庆公司婚庆产品就是:
音乐是婚礼的灵魂增值是婚礼的多赚策划是婚礼的创意场布是婚礼的脸面司仪是婚礼的引线道具是婚礼的服装
这是婚庆公司经营的六大产品,六大要素,六大赢利点;这六大要素对于客户来说是六个"烟雾弹",对于婚庆公司来说是六个"宝贝蛋"--摇钱树。
您会说,这些我们都懂,是的,大家天天都在和这个六大要素打交道,但是您不懂这六大要素之间的相互关系!
其实,婚礼策划不能单单理解为"婚礼策划",它包含有许多的策划元素;婚礼策划,首先要策划婚庆公司收多少"钱"【就是谈单】,再策划婚礼主题【确定形式】,后策划婚礼场布【客户面子】、再后策划婚礼流程【典礼环节】,然后有婚礼司仪、督导、工作人员去实施【完成销售】。婚礼产品六要素是围绕着"钱"来转的,也可以说是围绕"策划"来走的,这六大要素就是我研究的《百变婚礼策划》教程的主题,百变不离其宗,"宗"就是"钱"。举例说明:按照目前的排列顺序可以谈高端婚礼!
按照目前的排列顺序进行倒序可以谈低端婚礼。
随便改变六大要素的顺序与客户谈单,就会出现不同的结果。同时根据客户的承受能力来任意调整六大要素的谈单顺序!
但是,并不是说100%能够留住您的客户,但能够给您的这一单婚礼带来高价格,带来更大的利润,与客户谈单不再发愁。
假如说有一个高端客户来到您的公司,提出10万元办一场婚礼,我估计您有点犹豫,客户会问这些钱花到什么地方?您如何回答?婚礼方案如何做?就是把所有您的婚庆每一个项目的价格提高到顶点,也花不完客户给的钱。搞懂这个经营婚庆公司六要素的真正内涵和使用方法,我可以这样说,您离成功已经不远啦!
学写策划书,必看!
A.策划书的必备项目B.策划书的基本技巧C.策划书的提出
不论对公司或个人,强化策划工作能力是有十分重要的现实意义的。有一些人认为胡思乱想就是策划,或陶醉于无法实现的空想,或把自己的无能归咎于公司;还有一些人误认为策划能力是天生的,因此自认没有这种天分而不努力下功夫去训练。
要使公司出色地完成一个培训项目,一份精美出色的策划书是十分必要的!理由有如下几点:
1.培训本身的复杂性和超前性,要求培训管理者对整个项目的来龙去脉作一个清晰的交待,同时充分陈述项目的意义、作用和效果;
2.这些信息和分析将对高层领导的决策提供必需的依据。高层领导不见得对培训有很多认识,需要中层干部准备好有关材料,加上其本身事务的繁忙,没有可能也没有必要亲自去收集这些材料,因此,他们的决策需要一份好的策划书;
3.同样是由于培训的复杂性,确实要求管理者事先对各个环节做一番研究,做到心中有数、统筹规划。以往的实践中,经常有企业因为缺乏事前规划,临事被意料之外的突发事件弄得措手不及,最后效果一塌糊涂;
4.最后一条理由是,管理者可借此学习策划项目的方法和技巧,这又何尝不是培训的重要收获呢?毕竟,策划这门功夫是每个管理者的必备技能。其实,策划并不神秘,人人可以精通,你当然不例外。
A.策划书的必备项目
有关培训的策划相对来说并不复杂,但其中仍然包含了策划的全部要素。
假如你历尽千辛万苦,终于做完了公司培训工作的策划,而且自我感觉十分良好。尽管你的策划是多么的完美,但假如只有你一个人能够理解、一个人自我满足的话,终是画饼一张,无法成为企业现实。一个策划必须要向上级、同事说明清楚,得到他们的审查、承认和支持之后,才能为企业所接受并付诸实施。
因此,作为一个培训项目管理人员,不单单是所产生的构想必须很优秀,而且必须要提高策划书的制作能力,以便能顺利通过评审,并得到来自领导和受训者两方面的大力支持。一般来说,制作策划书时,通常要具备下表所列的项目。策划书的必备项目1策划名称(策划主题)
2策划者姓名(小组名称、成员名称)3策划制作年月日
4策划目的以及策划内容之简要说明5策划之经过说明6策划内容之详细说明
7策划实施时之步骤说明以及计划书(时间、人员、费用、操作等计划表)8策划之期待效果、预测效果9对本策划问题症结之想法
10可供参考之策划案、文献、案例等11如有第二、第三备择方案时,列出其概要12对策划实施应注意之点及希望事项
当项目内容相对简单时,有1-6各项就可以了;如果为了实施简便起见,把7、8两项加进去会更好;如果要更详细地说明时,9-12就有必要加进去了。为什么这些内容是必须的呢?
陷阱策划人员常常会犯一个错误,以为别人对这个内容也应相当了解,用不着详细解释。显然这个假设是不正确的,因此,你认为很简单很容易的东西,到向对方说明时,却显得困难重重,或者你认为无关紧要的条件,却又变得非常重要。下表提供的是培训项目策划的一个标准框架。培训项目策划书的标准框架
在培训项目的策划文件中,有些内容是必需的,有些则是可选的,要根据项目的规模、性质、高层管理者的要求等适当调整,以取得事半功倍的效果。1.问题或机遇说明(必需项)
本项目想解决的是什么问题或何种机遇?这一部分应提供导致培训项目的各种因素的背景,必要时可回顾一下以前曾作过何种程度的尝试。2.范围界定(必需项)
想要获得的最后结果是什么?范围界定需回应上项提出的问题或机遇。范围越明确,执行及管理就越有利。
3.完成标准(必需项)需要做些什么?如何用最客观的标准来衡量?如何知道已经完成?完成标准应该是可测量的,以杜绝完成后作主观主义的评价。4.假设(可选项)
作了哪些假设?是否人人都明白这些假设?如果高层管理者、项目组的其它成员的假设不同,两者的期望值就会大相径庭。
5.影响说明及波及面(可选项)
除了受训者以外,本项目还将会对什么人或什么事产生影响?涉及面如何?这些影响可能是有益的,也可能是有害的,应慎重评估并写入文件。6.风险(可选项)
做或不做这一项目有何风险?风险分析的一种形式是提供关于主要风险及利益的全面分析,为判断实施该项目是否慎重提供基础。7.人员需求(必需项)
需要哪些人员?这部分应提醒公司内相关的部门,要求其人员届时为项目出力。8.限制(可选项)
项目是否受到什么特别的限制?这些限制是多种多样的,如时机、环境、技术、设备、期限等。这些都要在一开始就摆到桌面上来,以便有机会寻求及替换的办法。
总之,要拿一件东西给别人看,就必须要了解别人的立场。如果无法把我们的意思或想要表现的完整有效地传达到对方,那么就很难获得对方的赞同和支持。只有自己了解、赞赏是无济于事的。
B.写策划书的基本技巧
★策划内容要简单明了而且具体
策划名称(策划主题):要尽可能具体地写出。比如,“培训策划书”,仅仅这样写是不够的。必须要清楚地写出“1998年8月公司全体营销人员第一期培训策划书”。
当然,也可以把名称简单写为“公司第一期营销培训策划书”,但一定要加上副标题:“于1998年8月以全体营销人员为对象”。
策划者姓名(小组名称、成员名称):写明所属部门、职务、姓名。若是小组形式,就写出小组的名称、负责人、成员的姓名(包括所属部门、职务)。如果有外界人员参与的话,也应明白记载。
策划制作年月日:这是指编制完成时的日期。为方便起见,通常都以评审日或前三日为准。如果完成时间已久的话,可以写为某年某月某日编制,某月某日修正,较接近评审日期,则印象较为深刻。策划目的以及策划内容之简要说明:要很技巧地把策划目的、要点用简短的几行写出,同时也把策划的核心构想或画龙点睛之处明确地写出。
策划之经过说明:策划主题何以被提出,策划活动何以会进行,又是经过何种程序去完成等,这些缘起及经过都要加以交待。因为时间、人员、费用等都有一定的限制,所以你可以在此预作伏笔,辩解说无法充分作策划。当然,藉口和理由太多的话,会影响策划的说服力和信赖性。
策划内容之详细说明:这是说明策划内容的正文部分。表现方式要简单明了,使评审的人一看一听就很容易明白。不要单单用文字表示,可适当地加入一些图表。这时尤其要考虑对方的理解力和习惯,千万不要只站在自己的立场自导自演,不亦乐乎。
策划实施时之步骤说明以及计划书(时间、人员、费用、操作等之计划表):对策划的实施操作步骤、程序都应做成计划。这些实施程序、时间表(从准备执行到成果之综合整理以至反省时间)等各项计划都要附在计划书里。至于费用计划、人员计划、作业计划、对外委托部分,也都要编制成计划书。★要有效果与结果的预测
策划之期待效果、预测效果:对于该策划实行之后所能期待之效果与预测可得到的效果,应尽可能依据足以信赖的根据来提出。同时,费用与效果所表示出来的效率,或对公司内外无形有形的效果等,也要说明清楚。对本策划问题症结之想法:不论什么策划,要达到一百分是很困难的。对策划中出现的短处、问题症结不应回避,要在汇报中一一列明,并写出自己的想法。
可供参考之策划案、文献、案例等:从说服的观点来看,如果能把本公司或其它公司的成功例子,或文献上记载的成功案例拿来作为参考,合格的可能性就会增加。
如有第二、第三备择方案时,列出其概要:如果策划不止一个(其实这是更加科学的)。
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