201*年工作总结截至9月
201*年上半年工作总结
报社杜晓慧
半年来，矿区报社坚持用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想武装头脑，结合科学发展观和创先争优等各项活动，认真办好《石家庄矿区报》。就上半年工作主要是抓住三方面工作，全力做好矿区报出版，即围绕中心工作，做好新闻宣传；围绕关注民生，做好基层宣传；围绕亮点活动，做好特色宣传。
一、充分发挥报社宣传阵地作用，围绕中心工作，广泛开展社会宣传
《井陉矿区报》是区委、区政府的一个重要宣传阵地，承担着宣传我区重大方针政策和战略决策任务。为充分发挥其功能和作用，报纸宣传坚持正确的舆论导向，紧跟区委、区政府中心工作和重要工作的安排部署，领会精神意图，保证步调一致，重点把全区项目建设、城市规划、文化建设、精神文明建设等经济和社会各项事业发展进行及时准确的深度报道，并通过专栏、系列报道或人物采访等多形式多层面的报道，营造了浓厚的舆论氛围，为推动全区经济建设和各项事业的发展起到了应有的推动作用。
二、突出重点，加大对常规性宣传报道的深度和力度。截止目前，编排报纸36期（620655），紧紧围绕区委、区政府中心工作和重大决策部署，进行采访报道。
1、截至目前，记者采访新闻稿件共计325篇，其中新闻稿件286篇，图片新闻39篇；记者采写基层稿件98篇，图片新闻72篇。基层上报新闻稿件1352篇，刊登821篇；文艺稿件上报352篇，刊登206篇。
2、开辟专栏
开设《评论员文章》3期，《创建先进基层党组织争当优秀共产党员》8期，《创建学习型党组织》12期，《人才工作纪实》3期，《灵岩漫话矿区》5期，《解读十二五》8期，《优化发展环境提升服务水平》14期，《优化发展环境采访直通车》3期，《红色记忆》4期，《党在我心中》征文选登4期、《解读报告》1期。
3、专题报道
对春节、民间花会、两会、植树节、清明、劳动节、儿童节、庆祝建党90周年、区第十次党代会等节假日及重大活动进行专题报道，分别开设《年将到，年味渐浓……》、《春节购物忙》、《春节7天乐》、《听，来自两会的声音》、《红红火火大观园祥和喜庆闹新春》、《两会报道走在春天的路上》、《连庄花会绽异彩风俗奇葩争斗艳》、《妇女节活动异彩纷呈》、《3．15在行动》、高考、中考、小麦收割全面开始、党代会系列报道等专题，同时，出版《信息快报》3期，共计780份，营造了浓厚的舆论氛围，发挥了阵地作用。
4、截至目前，专版共计24个。（分别为魅力矿区、电力局、工商局、科技局、矿市街道、发改局、林业局、文广新局、卫生局、横涧乡、精彩花会、庆祝两会召开、民间花会、两会报道、
信用联社、公安局、实验中学、“三年大变样”表彰、201*年度光荣榜、纪念建党90周年知识竞赛、十佳候选简介、优化发展环境公开承诺、双百十佳光荣榜、感动矿区人物评选候选人公布）
5、为方便广大群众阅读矿区报，自今年年初，设立免费赠阅点，经过一段时间试行，于7月8日正式挂牌。目前，13个《石家庄矿区报》免费赠阅点分别为矿市街居委会、南纬路居委会、红纬小区居委会、北纬路居委会、岗头路居委会、康盛街居委会、南纬路海尔专卖店、矿市南街学生便利店、康盛街双峰烟酒店、双星连锁店、红房南街批发自选超市、红房街百家惠药房、北纬路安全门业。
三、发挥优势，在版面上更加突出晚报风格
自采用自主排版市里印刷方式以来，报纸有了很大提高，目前采用飞腾4.1、photoshop等科技操作，使排版更有主动权，创新标准和理念，版面设计更加鲜活，更贴近日报风格，力求在视觉上更加吸引读者。
四、本月工作重点
1、做好贯彻落实党代会精神宣传工作。继续对张旭书记解读报告精神进行报道，同时，对各基层贯彻学习讲话精神进行报道。
2、做好感动矿区相关系列报道，在对候选人进行公布的基础上，对评选及选出后的宣传及时跟进。
3、开设《走基层转作风改文风》专栏，对基层典型事迹进行深度采访报道。
4、谋划开设项目追踪报道、民生项目进展2个专栏，对重点
项目建设及年初确立的十大为民办实事项目进行采访报道，及时反映动态。
五、下半年计划
存在的不足就是今后努力的重点。
（一）做好全区各项事业宣传，引导正确舆论导向。1、下半年中，重点时间节点为：双百人物系列宣传、节日期间领导慰问等活动。
2、继续做好上半年未完成的工作：《优化发展环境提升服务水平》、《创先争优》、《学习型党组织建设》、《红色记忆》、《贯彻落实党代会精神》等专栏。
3、继续做好交流学习，每期往市委宣传部、市委宣传部文化产业处、井陉县、平山县、正定县、栾城县、鹿泉市、藁城市、赵县、赞皇县等友好县市邮寄报纸一份，共10份；每月往河北日报社驻石家庄记者站、河北经济日报社驻石家庄记者站、石家庄日报社、燕赵晚报邮寄当月报纸（4期）一份，共5份。
4、每周一早上做好矿区报的运送工作，及时将报纸从邮局拉回来，并叮嘱邮局工作人员做好报纸的发行，不能出现漏单位现象；不定期督导矿区报免费赠约点，检查是否可以及时、准确收到每个赠阅点50份的矿区报，并及时改进。
（二）努力实现报社整体素质提高
要加强学习，认真学习大报上新闻稿件的写法、版面编排、排版软件的运用等，要让每一位人员成为采、编、排、对的多面
手。同时，对各版面上的稿件质量要有所提高，向大报看齐；图片新闻要在每版一个到两个的基础上，不断丰富照片内容，从基层挖掘新闻亮点。
汇报完毕，不足之处恳请王部长与各位领导、同事批评指正。201*年9月13日
扩展阅读：黄金99 201*年9月份工作总结201*0919
黄金999月份工作总结201*0919
黄金999月份工作总结
一、本月营销情况总结
截止至201*年9月19日，9月份总计接访客户62批，其中来电客户10批，来访客户49批，约访客户3批。
本月认购-2套，认购面积936.13（住宅：-246地下室1182.13）平米，认购金额235.7052（住宅：-238.7745地下室：474.4797）万元。签约6套，签约面积809.56平米，签约金额991.4883万元。本月财务回款1636.3506万元（包含银行放贷827万元）。
二、本月客户情况分析
1．本月来电客户分析（本月有效登记10批来电客户）1)来电客户关心问题
关注问题价格面积项目位置加推时间交房时间户型付款方式8333561交房时间17%面积项目位置10%10%户型21%来电客户关注问题付款方式3%价格29%加推时间10%价格和户型为本月来电客户主要关注问题，分别占问题总数的29%和21%，其次为交房时间，占问题总数的17%。从来电客户情况分析，问题明显集中于价格。客户在关注价格的同时，对户型的关注度也很高。政策导向下，客群属性发生变化，刚需客群明显参杂改善属性，因此具有双重特征，即总价敏感兼具改善型需求特征。黄金999月份工作总结201*0919
2)来电客户认知途径
来电客户认知途径网络报纸短信电台友介路过111142友介40%路过20%来电客户认知途径网络10%报纸10%短信10%电台10%本月来电客户认知途径主要为友介，占来电客群的40%。友介作为本月作为本月客户最有效的认识渠道，说明老客户带新客户的重要性，其占据本月来电的绝对比重。其他渠道因投放力度弱，效果不明显。
3)来电客户面积需求情况
来电客户需求面积90以下90-1201*0-150150以上143120-15030%来电客户需求面积150以上20%90以下10%90-12040%2本月来电客户需求面积以90-120为主，占40%，占来电客户需求比例第一。受政策影响，改善型需求始终处于压抑状态，市场客群支撑仍以刚需为主。从客户需求面积，可见一斑。需求120--150的客群占30%，环比上月有所下降。且由于9月份之后，购房无任何优惠措施，致使大部分三室需求客户仍处于观望状态。黄金999月份工作总结201*0919
4)来电客户业目的情况
来电客户置业目的来电客户置业目的为子女/父母自住投资保值增值1720投资20%保值增值为子女/父母0%10%自住70%本月来电客户业目的以自住为主要需求，占需求的70%，为子女或父母业的占总数的10%。以自住为主的客户需求持续几个月占据客户业目的的首选，也可看出政策调控下客户结构的变化。但通过观察、调研及研究，大部分自住客户均参杂改善型需求，兼具价格敏感和改善需求。
2．本月来访客户分析（本月有效登记来访客户49批）1)来访客户关注问题
关注问题价格面积加推时间交房时间户型309151013交房时间13%户型17%来访客户关注问题价格39%加推时间19%面积12%本月来访客户关心问题以价格为主，占问题总数的39%。来访客户同来电客户对户型、面积、交房时间及加推时间同样关注，关注面更广，体现出来访客户诚意度明显高于来电客户，其中加推时间甚至高于户型和面积也能表现出来访的部分刚需客群的刚性需求强度（婚房等）。
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2)来访客户认知途径
来访客户认知途径网络报纸短信电台友介路过3222931路过64%来访客户认知途径网络6%报纸4%短信4%电台4%友介18%本月来访客户认知途径以路过为主，占来访客户比例的64%。其次为友介的客户，占来访客户比例的18%。本月来访客户认知途径中，路过超过友介占据最大比例，主要原因为天气逐渐凉爽，外出人群逐渐增多，且旅游路与浆水泉路沿线的楼体效果使客户能较直观的感受到楼盘品质，加上旅游路与浆水泉路口处导视广告牌的引导，使路过客群比例上升明显。
3)来访客户面积需求情况
来访客户需求面积来访客户需求面积90以下90-1201*0-150150以上5201*7150以上14%90以下10%120-15035%90-12041%本月来访客户需求面积以90-120为主，占来访人数的41%，需求120-150的客户，占来访人数的35%。其中因本次加推的10#楼景观楼王，有效规避了旅游路1#楼洋房距离主干道过近，声噪影响明显的劣势。而致使有效聚焦三室需求客户的目的。
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4)来访客户业目的情况
来访客户置业目的来访客户置业目的为子女/父母自住投资保值增值4403保值增值投资4%6%为子女/父母8%自住82%2本月来访客户业目的以自住为主，占来访客户业目的总数的82%，客户特征同来电客户业目的。
本月来电来访客户总结
1、本月来电量10组。价格和户型为本月来电客户主要关注问题，分别占问题总数的29%和21%，其次为交房时间，占问题总数的17%。从来电客户情况分析，问题明显集中于价格。客户在关注价格的同时，对户型的关注度也很高。政策导向下，客群属性发生变化，刚需客群明显参杂改善属性，因此具有双重特征，即总价敏感兼具改善型需求特征。
2、本月来访客户共计49组。本月来访客户认知途径以路过为主，占来访客户比例的64%。其次为友介的客户，占来访客户比例的18%。本月来访客户认知途径中，路过超过友介占据最大比例，主要原因为天气逐渐凉爽，外出人群逐渐增多，且旅游路与浆水泉路沿线的楼体效果使客户能较直观的感受到楼盘品质，加上旅游路与浆水泉路口处导视广告牌的引导，使路过客群比例上升明显。
3、本月来电客户来源以友介为主，其次是路过客户。来访客户来源以路过为主，其次是友介特意来了解本项目。
4、本月来电来访客户主要关注的是目前在售房源的价格，其次为201*年度加推的具体时间、户型、有无优惠活动及面积。价格无论在何时期都是购房者考虑的首要因素，但因受政策影响，刚需客群比例上升，价格敏感度较高。在十黄金999月份工作总结201*0919
号楼续销中能感受到明显的价格抗性，如何加速去化剩余房源成为思考问题。我司建议从购房优惠和深层挖掘已成交客户资源为方向，促进项目剩余房源销售。
5、本月来电来访客户业目的以自住为主。数据显示为自住为主，其中以自住为主要需求的方向下，分别还具有不同的附加业目的，其中以改善型需求为主。
6、本月来电来访客户面积需求是以90-120平米的两室为主要需求特征，其次为120-150的户型。因本次加推产品中包含济南市稀缺产品--7层电梯花园洋房，致使客户关注120-150的比例有所提高，但仍以90-120平米两室户型需求为主。
三、营销工作总结
本月营销工作主要围绕配合黄金99的地下室销售工作，梳理地下室房源制定方案并最终贯彻实施，通过提前模拟地下室销售流程、强化各单位职能，最终使地下室销售工作有效推进。另外，在调整济南市商品房买卖合同地下室网签模版之后，地下室合同网签工作也顺利展开。
经过项目组精心筹备和工作安排后，黄金99201*年地下室销售达到预期效果，为后期地下室销售工作奠定良好的营销基础。
本月销售工作主要是地下室销售工作推进及进行地下室网签工作。并配合济南市秋季房展会，进行项目推介并登记意向客户资料。
本月虽为传统的房地产全年黄金销售节点，但受政策影响，往年“金九银十”的辉煌正渐渐转变为常规销售月。老客户资源挖掘殆尽，新客户到访数量不足，而形成目前新老客户青黄不接，销售进入瓶颈状态的主要原因。增加媒体投放量，掠夺更多的客户资源成为下半年销售工作唯一的机会。建议增加各渠道媒体投放，增加客户关注度，并依托项目已有的品牌影响力在201*年下半年的销售工作中，再创辉煌。
山东中原黄金99项目组
201*.09.
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《201*年工作总结截至9月》
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