公共管理系奖贷资助工作经验总结
公共管理系奖贷资助工作经验总结
在201*-201*学年中，公共管理系以研究生工作部所制定的“明确目标、把握重点、持续发展、提高质量”的方针为指导，以造就政府的思想库和领导者的摇篮为发展目标，通过完善制度，继续推进落实导师负责制，按照学校的各种部署和要求，创造性的完成了奖贷资助工作，现总结如下：
1、完善规章制度是奖贷资助工作得以顺利开展的必要条件
进一步完善《公共管理系研究生学费奖学金评比制度》、《公共管理系研究生兼任助理制度》和《公共管理系研究生单项奖学金评定细则》。我院贫困生比例较大，约占全日制研究生总数的二分之一。许多同学家中为支持其完成本科学习，家庭经济状况已是捉襟见肘。家庭中有成员长年重病、单亲家庭、主要扶养人下岗的学生有许多，而学费奖学金、“三助”岗位、困补名额比较不足是我院所面临的实际情况。这一实际情况一方面对我们的奖贷工作在公开性、公正性、合理性上做出了更高要求，另一方面，要求我们在开展奖贷工作过程中必需充分注意保护经济贫困研究生的自尊，需要及时对贫困生思想进行正确引导。
为了使我院奖贷工作符合我院的具体情况的要求，依据学校有关政策、文件，我院在201*年制定了《公共管理系研究生学费奖学金评比制度》、《公共管理系研究生兼任助理制度》和《公共管理系研究生单项奖学金评定细则》。通过制度的运行以实现奖贷工作的公正性、合理性。
在201*年里，结合我院去年在学费奖学金、研究生兼任助理工作评定工作中取得的经验，修订了《公共管理系研究生学费奖学金评比制度》、《公共管理系研究生兼任助理制度》、《公共管理系研究生困难补助发放管理办法》和《公共管理系研究生单项奖学金评定细则》。2、积极配合学校做好研究生贷款工作，按照校研究生工作部的布署与要求，按时、保质完成工作任务是工作有序开展的基本前提
按照研究生院《关于做好201*～201*学年度评选三好研究生和评定研究生单项奖学金工作的通知》、《华中科技大学研究生兼任助理工作试行办法》及学校有关文件、政策要求，依据我院《研究生学费奖学金评比制度》、《研究生兼任助理制度》和《研究生单项奖学金评定细则》，我们按时、高质量地完成了学费奖学金评比工作、研究生兼任助理工作、优秀研究生的评选、研究生单项奖学金的评定和困难补助发放工作。
我院本年度共组织对研究生“三助”工作状况进行自评与聘任单位问卷调查两次。研工组对综合评价优异的同学予以了奖励，对评价不合格的同学进行了处理，对暴露出的问题进行了排除。
通过奖贷困补评选工作的开展，实现了三个目标：
（1）奖贷资助工作的开展不仅使我院所有经济贫困研究生在不同程度上得到资助；（2）对我院研究生真正产生了激励、资助的效果，促进了我院优良学风的建设；（3）以此为契机，进一步全面掌握学生信息，了解学生情况
由于评选程序合理，公正公开，同学们对评选结果满意，无人提出异议。
困难补助对缓解学生精神压力有重要作用，因此我们对困难补助的评选慎之又慎，如履薄冰。通过认真的调查与仔细的观察，困难补助最终先后被发放到最需资助的同学手中。我们努力配合学校做好研究生贷款工作。新生报到时，我们就向他们介绍我校申请研究生贷款的政策与程序。学校开始办理研究生贷款后，我们在第一时间通知了学生。学生提交贷款申请时，我们为学生办理了担保，对符合申请贷款的同学来者不拒。在学生提交申请之后，对获得贷款的同学逐一谈话，进行诚信教育。在签订贷款协议当天，督促有关同学及早办理相关手续。
3、结合具体情况，探索行之有效的奖贷资助工作方法，形成思路成熟的工作思路是工作形成持久的良性运转的关键
我院经过三年的尝试与摸索与实践，我们形成了一套符合我院具体情况、行之有效的奖贷资助工作思路和方法。
（1）做好奖贷资助工作的前提在于准确掌握研究生的具体情况。我校每年的奖贷资助工作许多都是在开学初进行，这就要求我们从新生入学之初起，就要多动眼，勤于观察；多用耳，多方面听取同学们的反映；多跑腿，深入学生，了解情况。
（2）奖贷资助工作直接涉及到广大同学的利益，而学生的具体情况形形种种，比较复杂。如果不充分考虑各种可能出现的问题，不在制度上给予解决之道，就很难满足学校对奖贷资助工作所提出的“公平、公正、合理、高效”的要求。为此，我院及时修订了有关规章制度，并在入学教育中组织研究生新生学习。
（3）努力逐步建立多渠道的资助方式。资助所采取的具体方式之间存在工作目标、工作重点上的差异，只有建立起多渠道的奖贷资助体系，才能使学生受助几率加大，才能真正解决学生困难。
对贫困生予以特别关注，综合他们自身的能力、情况，对他们采取合适的奖贷资助方式。对于能力较强的学生，多给他们锻炼综合素质的机会，让他们多担担子；对能力相对较弱，经济困难的学生，重在困补予以倾斜，给予适当机会使他们能逐步得到锻炼。
（4）思想政治工作必须与奖贷资助工作同步开展。应对学生的思想予以正确的引导，保障奖贷资助工作目标的实现。
4、开展系统的的奖贷资助教育活动，资助工作与思想政治教育紧密结合是使资助工作实现教育目的的必要举措。
为了更好的开展工作，我们结合学生工作的实情和特点，开展了相关的辅助教育活动工作。其主要包括这三个方面：上岗前责任教育、助管工作方法交流会、三助工作绩效考核。（1）开展上岗前责任教育。为使学生上岗前了解工作情况、工作要求、工作的目标等，我们对所有的上岗的学生在工作正式开始前进行责任教育，使得他们对自身岗位的要求和内容有了全面的了解，努力在工作中创造性地开展工作。
（2）开展助管工作方法交流会。当学生们进入岗位工作一段时间后，各种毛病和问题伴随而来，浮躁、泄气心理接踵而至出现，考虑到这种普遍情况，我们开展了几次工作方法交流会。工作交流会的主要任务是让我们与学生更好的沟通，学生与工作更好的协调。沟通带来高效。
（3）开展三助工作绩效考核。为了提高我们的资助工作管理效率，并且适当地对学生工作改进和发展提供依据，我们对学生的日常工作进行了考核。对此，我们制定了工作规程，并与之配套制定了相应的考核表，对学生完成工作任务的情况，学生工作职责履行程度进行相应的考评，并将评定结果反馈给学生。
实践证明，我们的教育工作是有效的。通过教育活动的开展，参加助岗工作的同学基本能热爱本岗位，并且兢兢业业地工作，既高效地完成工作，得到了老师的一致好评，又锻炼了自己的工作能力。
扩展阅读：资助管理中心个人工作总结
学生会资助管理中心工作总结
从本学期开始接手资助管理中心的工作开始，我终于深刻体会到了“责任重
于泰山”这句话的含义。半年的学生工作，让我懂得了去提升自己的责任心，学会细心从容的去应对问题。
从迎新工作开始，我们部门在新一年的工作就正式展开了，相对来说，资管中心的工作还是比较的有顺序和分阶段的。（一）九月开学季
开学以后，首要的问题就是新生办理绿色通道和老生贷款的问题。由于现在河南省的贷款模式的变更，大一新生刚来，他们对助学贷款系统的在线申请很不熟悉，个人在线申请比较的困难。所以我按照助学贷款管理员系统的格式，做了一个电子表的模板，打印以后发给这些贷款的新生，等他们填写完毕了以后，由我们来在管理员系统里面给他们添加。学生的个人信息的输入必须要准确，否则会影响到他们以后贷款的发放，支付宝的提现等。贷款在后期的提交中，由于部分学生在线申请时的个人家庭住址信息不详，所以这部分学生被单独挑选出来要求补充信息。家庭信息不详，不仅影响学生的贷款的提交，更会影响到院系在以后贷后管理的催还款工作，所以，这种情况在以后的工作中必须要多加注意，针对贷款学生，其信息必须要注意核实，并且把握好信息的真实性和详细程度，避免带来后期工作的麻烦。
九月的另一个大事就是贫困生的认定问题了。贫困生的认定，由于人多，而名额又有限，所以在认定的过程中，必须要注意认定方式的公平与合理，同时还要照顾到家庭经济不好的学生的自尊心，尽可能的既可以显示民主原则，又能够照顾到需要照顾的人。大一的学生，由于对此事不太熟悉，而且，认定贫困生更不能仅仅凭借一张申请书，所以是由大三的主要学生干部来监督指导的。贫困生的评选是后期助学金认定的基础，所以各班认定出来的贫困生名单必需要按照贫困程度来排列。选出来的贫困生，其个人信息是需要输入到河南省资助管理系统的，这部分学生有的是今年新增的贫困生，在录入新增学生的个人信息时，为了方便快速的输入这部分学生的信息，我按照信息添加的界面，做了一个表格，各班的贫困生按照此格式来填写，在录入的时候，比较的清晰明了。（二）十月奖助学金的评定
国庆节来了以后，奖助学金的认定工作也就开始了。助学金是在贫困生的基础上认定的，根据贫困程度来确定相应的补助的档次。励志奖学金的认定，是需要资管中心和学习部的互相配合。励志奖学金的申请资格是：201*-201*年度贫困生且获得相应年度的一二等奖学金的学生。另外，10月份还需要助学贷款合同的签订。合同的签订是助学贷款工作的重要一项，在签订的时候必须要本人亲自来签写，合同上面的个人信息是否有误，贷款金额是否正确等，都需要认真的核对。
（三）十一月份的新生冬补
每年的大一新生，学校都会有冬补，来照顾那些家庭条件不是太好，棉被也不是很充足的学生。为了使大一新生的冬补工作落到实处，我们请大一的新生班主任来协助完成，针对本班申请棉被的同学，我们要求班主任带领班委去宿舍做好调研，另外我们资管中心也亲自去每一位申请人员的宿舍查看。
（四）十二月份的毕业生催息
每年的12月20号是银行的统一结息日，所以，对于已经毕业的学生，提醒其按时的偿还贷款年度利息，不仅是回应校资管中心的要求，更是体现我们院系对已经毕业学生的高度负责。在催息的过程中，我们部门利用其一切可以联系的方式去联系毕业生，QQ号码，手机号码，固话，电子邮件等，对于联系上的学生，一定要将其有效的联系方式记录下来，为了可以帮助毕业生更加清晰明了的偿还贷款本息，我特地做了一个ppt，里面详细介绍了毕业生还款还息的具体操作流程，以及相关的注意事项。
（五）个人回望与展望
201*年度的下半学期将要过去了，回望这几个月，在老师的指导下，对自己部门的工作也是由生硬到渐渐地还算得心应手，于我而言，肩负的责任真的很大，自己一不小心的错误，可能就会给院系和同学们带来不必要的利益损失或者是麻烦。所以，我对自己的要求是，工作一定要学会小心再小心，从容，认真，负责，多一点再多一点的耐心。
展望未来，我希望资管中心的工作可以越来越规范化，每走一步都可以有章可循，我们的部门可以越来越完善，同时，有自己的一个专业技能的团队，可以传承下去，真正的为老师排忧解难，更好地为同学们服务。
（六）对学生会工作的建议
学生会的工作是为同学们服务的，我们首先要认清自己还是学生，是为领导和老师分忧，为广大同学服务的。下面是我的几点建议：
1、要有“三心”：耐心、细心、责任心
2、每个部门都要与本部门所对应的相应主席加强彼此的沟通联系。3、各个部长的工作都是可以对应到各班相应的班委，部长可以和对应的班委来分派工作，不要把太多的事情直接交给班长，班长是负责操控本班的整体，做好班委工作的督促。
4、学生干部，不仅要注意上传下达，更要注意做好监督。5、学生会各部门加强彼此的沟通与联系，互帮互助，团结友爱。
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