山阁镇社会事务办二00九年工作总结
山阁镇社会事务办二00九年工作总结
今年，我办在镇委、镇政府的领导下，在上级各有关部门的大力支持下，以立足为民政对象服务为目的，以社会保障为重点，积极开展各项社会事务工作，努力完成各项工作任务。一年来，主要做了以下几方面工作。
一、扶贫救弱，做好社会救济工作。
1、健全最低生活保障制度，落实应保尽保。最低生活保障制度是目前最重要的社会救济手段，作为政府重视和保障人民群众生存权的重大措施，把符合条件的城乡贫困居民纳入保障范围，并做到资金到位，依时足额发放，1-10月，共发放保障金元。使全镇户人的基本生活得到有效保障，促进了社会稳定。与此同时,将低保工作做到规范和完善的工作程序,做到公开、公正,并按村务公开的要求,落实低保对象公布制度,接受群众的监督,特别针对201*年度各村农民收益分配、土地款分配情况，逐一村、队核对，发现己不符合低保条件的坚决退出来,今年共脱贫户人。同时，我办已按照省、市的要求，完成将我镇的低保资料全部录入广东省民政业务统一软件系统。
2、重点帮扶，做好临时困难的救济工作。在落实最低生活保障制度的同时，针对个别家庭因病或突发事故而造成困难的情况，有重点地帮助和扶持，开展临时困难救济。今年1-10月，通过镇民政专项经费救济（助）临时困难家庭的有户，救济（助）金额元，急群众所急,想群众所想,将体现党和政府的关心和关怀送到困难群众手中。
3、尊老敬老，做好五保对象的统筹供养工作。根据各村老人的情况，认真做好新增五保对象的核定工作，对符合五保供养条件的人员，由村民本人申请，经村委会审核，报镇政府批准列为五保对象，今年新增五保户人。全镇10个村委会、1个居委会共有五保户人，均实行统筹供养，人均供养金基本达到本镇农村人均生活水平，农村五保供养政策得到有效落实。
4.组织好节前走访慰问活动。镇政府、企事业单位及社会各界人士广泛开展送温暖活动,将走访慰问生活困难群众家庭纳入党委、政府工作安排,每个镇驻村工作组带领一个慰问组，共成立了11个慰问小组，落村到户，深入困难群众家庭,派发慰问金和礼物，通过镇民政、镇慈善会拨出的慰问金经费达多万元。
二、全面落实优抚政策。
1、落实义务兵家属优待。今年3月已全部拨款发放享受优待金对象户，每户每年元，总金额元。
2、全面落实优抚政策，目前，现有享受定期抚恤，定期补助的重点优抚对象共有人，其中，烈属户人、病故军人家属户人、孤老复员军人人、在乡复员军人人、带病在乡退伍军人人、革命伤残军人人，经常深入到户对优抚对象家庭检查各项政策的落实与否,并关心和了解各个对象的工作、生活情况,发现问题及时解决。
3、做好201*年度退役士兵的安置工作。去年退设士兵共有名，其中人经区民政局推荐安置工作，其他从区财政领取退役士兵自谋职业一次性就业补助金元/人。
4、继续做好参战人员的确认工作，到目前经市审核已确认并领取补助金的共有人，对部分因参战资料模糊未能确认的，及时做好他们的思想稳定工作，对一些确因生活困难的，尽力给予解决。
三、镇新型农村合作医疗工作
四、卫生工作
1、对辖区内所有销售奶粉的批发、零售部进行检查，责令销售人员将问题奶粉下架。
2、加强学校食堂的检查和日常管理工作，对学校周边的付食店进行严格的检查。3、组织学生进行晨检，对发烧发热的学生进行停课隔离医治。发现重大疫情能及时向上级部门汇报。
4、为全面加强我镇产品质量和食品安全工作，保障人民身体健康和生命安全，镇上成立了食品安全领导小组，有专人负责食品安全工作，明确了各村治保主任为食品安全信息员，建立食品安全信息网格管理体系，全年我镇没有出现一宗食物中毒事件。
五、教育工作
六、葬管理工作
镇辖区内今年1-10月共死亡人，火化具，火化率%，出现严重下滑，针对以上情况我们讯速组织有关人员进行研究分析，为全面深入我镇殡葬改革，进一步强化措施，确保我镇殡葬管理健康发展特制定以下四项殡葬管理工作机制：（草案）。
一、健全例会制度。镇民政部门每月初组织各村委会殡葬管理负责人定期召开工作例会，总结上月工作，分析上月工作中存在的问题，安排布置当月工作，并对各村委会的殡葬工作完成情况进行通报。
二、健全殡葬工作档案。要求各村委会明确一名殡葬管理专干，专门负责殡葬工作档案，对社区亡故人员的记录资料、发放的《火化通知单》和《火化、安葬遗体告知书》及文件资料及时归档。
三、健全信息联络制度。每村委会配备一名信息联络员，专门负责对本辖区内的亡故人员进行排查，第一时间上报镇殡葬管理执法队，配合、协助殡葬管理专干发放《火化通知单》、《火化、安葬遗体告知书》及做好亡故人员家属的思想工作。
四、健全督查制度。镇政府将殡葬管理工作纳入重点工作督查范围，每月由党政办和民政所组成联合督查组不定期对各社区进行专项督查，并印发督查通报，督查结果与社区年度目标总成绩挂钩。
七、加大力度，依法做好各项社会事务工作。
1、开展慈善会工作。201*年慈善会共筹得善款63万元。开展了201*年春节送温暖活动，组织到困难家中走访慰问,为有需要帮助的困难群众提供有效的援助。今年1-10月我镇慈善会发放医疗救助金万多元。向名考上重点大学的学生发放奖学金万元，帮助困难弱势群体，资助特殊贫困家庭学生万元，推动人道救助事业,充分彰显慈善会作为政府人道救助领域助手的作用。
2、完成无偿献血任务。今年9月，根据市红十字会血站的安排，组织我镇无偿献血活动。由于领导重视,各有关部门单位的配合和支持,活动开展顺利,201*年指标数83人，符合要求实际捐血人，超额完成我镇的无偿献血任务。
3、开展残疾人事业工作。提高思想认识，增强服务残疾人的意识，积极发展残疾人事业，为残疾人提供康复、教育、就业机会，切实维护残疾人的合法权益。
八、加强民政工作人员作风建设，提高素质，改善服务。
随着形势的发展，民政工作也面临许多新的情况，需要我们适应时代发展的要求，不断充实自己。一年来，我办根据自身工作职能的特点，进一步改进工作作风，改善服务态度，努力提高工作效率和服务质量。
一是加强业务学习，提高素质。提高业务水平和工作能力是对民政干部最基本的要求。我们有重点地加强业务学习，针对机构改革后民政工作职能扩大的特点，认真学习基层社区建设、救灾救济、社会福利、民间社团管理、地名管理、老龄工作、行政执法等法律法规，并在平时将工作与自学结合起来，边干边学，理解和熟识民政工作的方针、政策和业务知识，不断提高为人民服务的思想素质和民政业务水平。
二是加强教育，树立形象。社会事务办是镇政府工作的一个窗口部门，面对各个方面、各个阶层的群众，服务工作的好坏，直接影响政府工作的形象。为此，我们重点加强各工作人员的思想教育，经常组织学习有关法规，并建立健全相应的规章制度，同时，为了保证措施的落实和服务质量的提高，对服务项目、收费标准进行公示，并设立投诉电话，接受群众的监督。
三是提高服务质量，文明礼貌行政。在日常工作中，力求做到态度和蔼，举止文明，礼貌待人，努力克服"脸难看、门难进、事难办"的官僚作风，尽量满足群众需要。群众来办事基本都能热情接待，能办得到的事尽快去办，不能办的事也做好解释工作。
一年来的工作、通过检查,发现不足,距离镇党委、镇政府和上级主管部门的要求以及广大群众的期望还有一段距离。主要反映在个别职能工作还未到位，老龄工作有待加强，五保集中供养率有待提高；基层社区工作有待加强；脱贫工作还需要加大投入；殡葬管理工作还要迎头赶上；合作医疗办理和报销工作要以人为本，服务意识有待提高。在新的一年，要加强自身建设，努力适应新形势下民政工作发展的要求，切实解决群众实际问题，推动社会保障工作，推进各项社会事务工作开展，认真落实上级的各项工作部署，明年主要工作任务有：（1）健全最低生活保障制度，开展一年一审工作。
扩展阅读：乡镇社会事务办工作总结和工作谋划
乡镇社会事务办工作总结和工作谋划
今年,镇社会事务办在镇党委、镇政府的领导下,在上级各有关部门的大力支持下,以立足为民政对象服务为目的,以社会保障为重点,积极开展各项社会事务工作,努力完成各项工作任务。一年来,主要做了以下几方面工作。
(一).扶贫救弱,做好社会救济工作。
1、健全最低生活保障制度,落实应保尽保。最低生活保障制度是目前最重要的社会救济手段,作为政府重视和保障人民群众生存权的重大措施,把符合条件的城乡贫困居民纳入保障范围,截止目前，全镇农业人口XXXX户XXXX0人享受农村低保待遇，其中，扩面XXXX户XXXX人，年保障金额达XXXX余万元。非农业人口XXXX户XXXX人享受城镇低保待遇，年保障金额XXXX元。并做到资金到位,依时足额打卡发放到户到人,使全镇XXXX户XXXX人的基本生活得到有效保障,促进了社会稳定。
2、重点帮扶,做好临时困难的救济工作。在落实最低生活保障制度的同时,针对个别家庭因病或突发事故而造成困难的情况,有重点地帮助和扶持,开展临时困难救济。今年以来,通过镇民政专项经费救济(助)临时困难家庭的有XXXX户,救济(助)金额XXXX元,急群众所急,想群众所想,将体现党和政府的关心和关怀送到困难群众手中。
3、尊老敬老,做好五保对象的供养工作。根据各村老人的情况,认真做好新增五保对象的核定工作,对符合五保供养条件的人员,由村民本人申请,经村委会、镇政府审核，报县民政局批准列为五保对象。全镇XXXX个村委会、XXXX个社区居委会现有五保户XXXX户7XXXX人,目前已经发放五保资金XXXX元。为进一步加强农村五保供养服务机构建设。今年我镇还投资XXXX0多万元对敬老院进行了扩建，目前我镇敬老院现有床位XXXX个，入住五保户XXXX2人，建成后将新增床位XXXX个，届时集中供养率将达20%。农村五保供养政策得到有效落实。
4.组织好节前走访慰问活动。镇政府、企事业单位及社会各界人士广泛开展送温暖活动,将走访慰问生活困难群众家庭纳入党委、政府工作安排,由镇党委成员组成慰问组,进村入户,深入困难群众家庭,派发慰问金和礼物,慰问经费达20多万元。
5.做好危房改造工作。通过对全镇五保、低保户调查、摸底,经建设部门鉴定，共投入XXXX万元对94户危房进行了改造,切实帮助五保、低保家庭提高住房防灾抗灾能力。
6.开展贫困重度残疾人生活特别救助。根据县民政和卫生部门的核定，我镇共有贫困残疾人XXXX人，经过三榜公示后，由县残联审核通过，对XXXX名贫困重度残疾人生活实施救助。其中城镇户口XXXX人、农村户口XXXX人。目
前，救助金均已打卡发放到户。
7、城镇未参保集体企业退休人员生活保障。截止目前，我镇已有XXXX户10人城镇未参保集体企业退休人员纳入城镇居民最低生活保障。
8、城镇居民医疗保障。截止目前，全镇已有828人登记参保，较上一年度XXXX人增加了226人。
9、城乡医疗救助。XXXX年我镇共实施城乡医疗救助56户56人，救助金额XXXX元，目前已全部发放到户到人。
10、重大传染病人医疗救助。今年确诊肺结核病人19人，已及时送县疾控中心免费治疗。之后还采取电话、下村随访等形式进行跟踪服务，监督其按期服药，并认真做好防视和督导工作记录。
11、城乡卫生服务体系建设。XXXX年，我镇共分两批对天花、团山、黄埠、孙岗、二龙、太平、纯头和范庄等八个村进行了标准化卫生室建设，总投资100余万元。并与今年十月份开始在全镇组织开展城乡卫生服务一条化管理工作。建成后，将使新农合门诊统筹工作在村卫生室得到实施，大大方便参合农民就医，真正满足群众“小病不出村”的愿望。
12、贫困白内障患者复明工程。今年我镇通过摸底共上报白内障疑是患者89人，经确诊11人。现已全部免费手术。
13、大中型水库移民后期扶持。今年以来，镇政府采取“村造册、户打卡”的方式，对赵巷、范庄、汪冲、下庄、
福路、柘城和打鼓等七个村XXXX名大中型水库移民共打卡发放159600元扶助资金。
(二).全面落实优抚政策。
1、落实义务兵家属优待。今年七月已全部拨款发放享受优待金对象52人,总金额1XXXX元。
2、全面落实优抚政策,目前,现有享受定期抚恤,定期补助的重点优抚对象共有485人,其中三属23人、复员军人22人、在乡复员军人8人、带病回乡退伍军人XXXX人、革命伤残军人29人,经常深入到户对优抚对象家庭检查各项政策的落实与否,并关心和了解各个对象的工作、生活情况,发现问题及时解决。
3、做好争创双拥模范县检查准备工作。巩固加强争创双拥模范县基础工作,深入到村到户,督促检查双拥工作落实。镇分管领导带领我办和武装部同志,深入到义务兵和优抚对象家庭检查各项政策的落实与否,并关心和了解各个优抚对象的工作、生活情况,发现问题及时解决。
5、继续做好参战人员的确认工作,到目前经县审核已确认并领取补助金的共有11人,对部分因参战资料模糊未能确认的,及时做好他们的思想稳定工作,对一些确因生活困难的,尽力给予解决。
6、组织慰问建国前伤残复原军人。
(三).加大力度,依法做好各项社会事务工作。
我办根据职能的要求,积极发挥职能作用,将残联、村民自治、慈善筹款、区域勘界、地名治理和收养等工作,都按照上级的部署,认真把各项工作做好。
1、做好殡葬治理工作,继续按照县民政局、县殡葬治理的有关各项要求,确保我县殡葬治理工作顺利进行，镇辖区内火化率保持100%。
2、继续实施特困大学生助学办法,经审核,今年共向21名符合助学条件的非凡困难家庭学生发放助学金3.61万元,帮助困难弱势群体,资助非凡贫困家庭学生完成学业,推动人道救助事业。与此同时,我办还协助受理并审查低保家庭等困难学生助学申请25人,出具在校大中生家庭生活困难或家庭生活情况调查证实材料53份。
3、开展"爱心包裹"捐增活动。与镇关协、邮政局共同开展"爱心包裹"捐增活动,镇领导带头捐款，共募捐资金1.5万元，赶在开学前汇至汶川灾区入学儿童手中。
4、开展残疾人事业工作。提高思想认识,增强服务残疾人的意识,积极发展残疾人事业,为残疾人提供康复、教育、就业机会,切实维护残疾人的合法权益。
①、开展残疾人抽样调查摸底，按时完成县残联在我镇组织开展的残疾人抽样调查试点工作。
②、实施残疾人万人就业工程。每人补助1000元。③、对精神病人医药费摸底登记，经上级残联批准后每
人每年给予450元补助。对下肢残疾不能行走发给残疾人轮椅4辆。
5、继续开展农村合作医疗保险工作。至目前为止，已补偿约5169人次，补偿金额约640万元。同时组织开展201*年农村合作医疗保费收缴工作，截止12月19日已上缴保费160万元，共有66183人参保，参保率达96.4%，比上年提高1.4个百分点。
6、乡镇综合文化站建设。目前已编制好项目书上报到县有关部门，待批准后即正式开工建设。
7、实施农民体育健身工程。今年我镇在XXXX社区和范庄实施了农民体育健身工程，新建小学2个篮球场、4个乒乓球台截止目前，两项工程的场地建设均已按照要求修建完毕，器材安装已结束。
8、实施“农家书屋”工程。今年我镇在西庙和天花实施了“农家书屋”工程，截止目前，两项工程均已按照“三个一”和“六个一”的要求建设完成，并对去年建成的农家书屋配备了图书和刊物。
9、积极开展农家乐示范点创建工作。XXXX年申报三星级农家乐经营户4家，日前已经市文化旅游局验收。
10、按时完成8655人麻疹疫苗强化免疫和840人乙肝疫苗查漏补种任务。
11、开展甲型N1H1流感防控工作。及时成立了防控领
导组，制定了防控预案。
(四).加强民政工作人员作风建设,提高素质,改善服务。
随着形势的发展,民政工作也面临许多新的情况,需要我们适应时代发展的要求,不断充实自己。一年来,我办根据自身工作职能的特点,进一步改进工作作风,改善服务态度,努力提高工作效率和服务质量。
第一点是加强业务学习,提高素质。提高业务水平和工作能力是对民政干部最基本的要求。我们有重点地加强业务学习,针对机构改革后民政工作职能扩大的特点,认真学习基层社区建设、救灾救济、社会福利、民间社团治理、地名治理、行政执法等法律法规,并在平时将工作与自学结合起来,边干边学,理解和熟识民政工作的方针、政策和业务知识,不断提高为人民服务的思想素质和民政业务水平。
第二点是加强教育,树立形象。社会事务办是镇政府工作的一个窗口部门,面对各个方面、各个阶层的群众,服务工作的好坏,直接影响政府工作的形象。为此,我们重点加强各工作人员的思想教育,经常组织学习有关法规,并建立健全相应的规章制度,同时,为了保证措施的落实和服务质量的提高,对服务项目、标准进行公示,并设立投诉电话,服务回执等,接受群众的监督。
第三点是提高服务质量,文明礼貌行政。在日常工作中,
力求做到态度和蔼,举止文明,礼貌待人,努力克服"脸难看、门难进、事难办"的官僚作风,尽量满足群众需要。群众来办事基本都能热情接待,能办得到的事尽快去办,不能办的事也做好解释工作。
一年来的工作、通过检查,发现不足,距离镇党委、镇政府和上级主管部门的要求以及广大群众的期望还有一段距离。主要反映在个别职能工作还未到位,老龄工作有待加强,五保集中供养率有待提高；基层社区工作有待加强；脱贫工作还需要加大投入。在新的一年,要加强自身建设,努力适应新形势下民政工作发展的要求,切实解决群众实际问题,推动社会保障工作,推进各项社会事务工作开展,认真落实上级的各项工作部署,明年主要工作任务有：(1)健全最低生活保障制度,开展一年一审工作。搞好民政民生工作。(2)继续开展贫困家庭危房改造工作；(3)继续做好残疾人救助工作。(4)做好慰问工作,在元旦、春节、清明、"八一"、中秋等节期间,组织好各种慰问活动；(5)做好红十字会的宣传工作,使筹款工作更广泛、更顺利地开展；(6)强化敬老院各项工作,提高敬老院治理水平,并注重增加服务功能,把养老、医疗、康复、保健、文化娱乐等有机结合起来,开展形式多样的服务,促进老有所养、老有所医、老有所乐,在创特色上做文章,不断更新改造,适应老龄化的快速发展。（7）大力发展乡村旅游，加快我镇旅游业的发展，促进社会主义新农村
建设，根据中共XXXX县委办公室文件精神，结合我镇实际情况，全力做好我镇农家乐示范点创建工作，经过2-3年的创建，全镇能够建成10个以上自然生态良好，交通比较便捷，特色比较鲜明，功能比较齐全的农家乐经营户。（9）大力推进体育进村入户活动，让人民共享体育发展成果，享受体育带来的健康和快乐，形成健康文明的生活方式，为构建和谐XXXX、健康XXXX作贡献。
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