工作总结及下半年工作计划
工作总结及下半年工作计划
5月15日公司将我从南吕猪场调入礼纪猪场主持全场工作，至今已经两个多月。先将我这两个月来在礼纪猪场发现的问题及采取的一些措施总结如下，并根据生产报表分析去年和今年的生产成绩，查漏补缺，作出下半年的工作计划及生产目标。
五月中旬我进入礼纪猪场时，希望与困难并存。困难的是场里生产状况还没有恢复正常，人员也严重缺乏，同时对猪群的健康情况心里也没有底，但让我又信心百倍的是公司领导对礼纪猪场的重视和支持以及场内一批员工的执着与信任。
到今天，我已经在礼纪猪场工作了两个半月，根据这段时间的观察，了解，我将今年（5-12月）划分为三个阶段：
首先是5月中旬至7月：这段时间主要要去了解，发现猪场存在的问题，并进行分析，针对当前存在的主要问题采取措施加以改善，为后续生产经营的恢复和发展打下基础。
此阶段发现存在的主要问题有以下几点：
第一：防疫意识薄弱，防疫措施不到位，给正常的生产经营带来了极大的风险。
比如没有严格的请假制度，消毒措施也没有形成制度化。这对这种情况，首先规范请假和门卫制度，人员进出必须请假获批后门卫才能放行，由门卫负责人员进出登记及沐浴更衣的监督，同时负责外来车辆的清洗和消毒。其次，每个车间制定合理的消毒程序，定期定员执行，并及时进行监督，执行情况纳入月底考核。
第二：猪群的免疫和保健程序有缺陷，猪群护理不到位。在观察猪群后我发现种猪群健康状况基本稳定，存在的主要问题就是子宫炎多，产仔率低下，仔猪出生重小，仔猪腹泻严重等。而在保育与育肥后期猪只发病率，死亡率上升厉害，这也是此阶段存在的最严重的问题，主要原因还是猪群自身抵抗力不够，免疫水平低下所致。但通过了解发现产房仔猪疫苗注射的较多，而母猪群1-5月总共才免疫过三种疫苗。
为此，首先，我调整了免疫程序，根据现阶段主要流行疾病，加强了口蹄疫，副猪，链球菌，蓝耳，大肠杆菌等疾病的免疫，让仔猪出生时就具有一定的保护力，通过再次的疫苗注射提高仔猪自身的抵抗力和保护力。其次，加强了母猪的护理：配种母猪定期投药，产房母猪定期保健，并做到产仔时母猪头头输液，仔猪保健加强为三针，针对产房仔猪腹泻加强了母猪大肠杆菌的免疫。此外还有对饲养员提高要求，特别注意加强断奶母猪和产前产后的卫生清洗，这些措施有效的降低了母猪子宫炎及仔猪腹泻发生的频率。第三，针对保育舍的猪群：一是改换了部分料型，以前不喂302现在重新饲喂，降低303的饲喂量，并摸索合适的料型比例。这样虽然提高了部分成本，但对于提高仔猪的健康状况及外形的美观却有很好的效果。二是规范了投药程序，转群当天投抗应激的多维，黄芪多糖，一个星期左右投一些光谱抗生素如恩诺沙星，阿莫西林等，再就是转入三十天左右，呼吸道疾病开始抬头，猪栏卫生开始变脏之前投一次高效药，提前对疾病进行预防。探讨二期保育饲养模式，提前猪群等措施的可行性，以降低保育舍后期猪栏卫生及密度，提高猪群的成活率和经济效益。第四，加强育肥车间猪群的的分群，整群，规范了猪群投药程序。要求合理安排猪群喂料量，减少饲料浪费。
第三：猪群记录不完整。
种猪群档案严重缺失。先要求配种员，技术员，饲养员分工协作。首先配种员要将将种猪群档案整理完整，下一步还将母猪一一挂牌，便于平时工作的开展。其次，对于平时的免疫，消毒，投药记录，猪只淘汰记录，各车间技术员要记录准确，生产副场长，场长要随时进行检查，确实将各项工作落实到位。第三，饲养员要将猪群现场记录表记录及时准确，相关技术人员要根据本车间关键技术指标及时进行分析：如配种车间不同阶段猪群的饲喂量要与仔猪出生重挂钩，产房母猪饲喂量要与仔猪断奶重，母猪断奶膘情挂钩。保育与育肥车间的饲喂量要与仔猪料肉比，日增重挂钩。摸索出不同阶段合理的饲喂量。第四：人员情绪波动，工作积极性不高，人手不足特别是技术人员缺员严重，且平时生产操作不规范，问题较多
记得刚进礼纪猪场时，全场就五个技术人员，饲养员也缺员严重。由于工作量较大，且工资较低。人员情绪波动较大且工作热情普遍不高。因此工作时失误较多，相互之间的配合，协作不是很和谐。这对这种情况，首先加强了人员的引进，配种，产房，保育舍的饲养员和技术员已经配备到位，但新手居多，因此在工作上还有较多的失误和不足，还需要不断的培训和磨炼。其次，针对场内年年轻人较多，而工作环境单调，枯燥的特点购买了篮球，乒乓球等娱乐器材。再就是要求饲养员与技术人员严密配合，上下班同步。每个车间按操作规程并结合本场实际制定好操作细则，做到标准化操作，人性化管理，最大可能的提高员工的工作热情。这就要求对于我自身而言，应该公平公正的对待每个人，每件事，经常听取员工心声，及时解决他们在生产中遇到的各种问题，做好全体员工的服务生。
第五，水源严重缺乏，给生产，生活带来了很大不便。气候环境和地质构造的因素，礼纪猪场水源缺乏相当严重。现阶段用水是抽取当地水塘的地表水，水质没有保证，且几乎要天天调水，人员食用水全部为在外购买的矿泉水。缺水带来了一系列的问题：猪只喝的是脏水健康状况受到很大的威胁；猪栏清洗不干净，猪群容易受到病原的侵袭，受到感染。平时员工洗衣洗菜也在使用地表水，给员工的身体健康也带来了很大的威胁。针对这点：我们首先对水塘进行了改造，确保暂时生产生活用水不受影响，但从长远打算，应当需找新的干净可靠的水源。同时公司也在为员工的生产生活着想，每个月为员工发放生活和用水补贴。
第六：一些设备，设施需要改造，购买。
首先是防晒网的改造，礼纪地理位置靠海，经常会有台风光顾，因此防晒网很容易遭受侵袭而被损坏。几乎每年都得更换，这对于人力，物力都是个极大的浪费，因此建议采用其他方式进行改造。如加盖铁皮瓦或是石棉瓦等。其次是公猪站的改造：礼纪猪场现在所需精液几乎全部从海口罗牛山站定取。但由于地理位置，需要辗转多次才能到场，往往是上午精液从海口发出，到下午四五点才能到达。具体路线为罗牛山站→海口南站→万宁新车站→万宁老车站→礼纪镇→礼纪猪场。这样精液品质往往得不到保证，对猪群的正常生产也带来很大的风险和不便。因此，公司领导在考察礼纪猪场的实际情况后，同意礼纪猪场自己饲养公猪，以减少生产经营中的风险。此外还有配种舍消毒池，保育舍与育肥车间之间的赶猪道需要修建。产房风扇，保育舍料槽栏杆已购买。产房与保育车间以前的保温板损坏严重还需要重新定做一些，最好是用塑料有机板，既便于清洗，有利于长期使用。还有产房与保育舍由于缺乏饲料间，来利用猪栏放料的时候铸铁漏风板也损坏较多，需要重新安装。
第七:猪场环境卫生的清理
扩展阅读：201*年物业公司上半年工作总结和下半年工作计划
201*年物业管理有限公司上半年总结
不知不觉中，201*年已过去了一半，回顾这半年的工作，xxxx物业管理有限公司在集团公司各级领导的关怀下，在集团物业总公司领导的指导下，在开发公司、营销中心、会所等公司领导和同事的支持下，全体员工时刻以“五把尺子”精神为动力，以集团“舍得、用心、创新”的企业宗旨为基础，秉承公司优良传统，发扬爱岗敬业，吃苦耐劳精神，先后顺利的完成了各项工作，并多次配合营销中心，会所完成公关、营销活动，取得了较好的成绩，同时也得到小区业主的一致好评。现将半年来的工作总结如下，并对下半年的工作进行进一步的规划。
一、上半年工作总结
进入201*年以来的半年中，面对兰州市物业工作的总体趋势，在上级领导的指导和关心下，全体员工的努力下，我们以饱满的热情来做好了各项工作，在各方面工作中取得了一定得成绩，下面对上半年的工作总结如下：
（一）直接服务部门工作总结（金钥匙服务中心）
xxxx服务中心中心是我们星河湾对外服务的窗口，其服务水平远远高于普通管理处。业主入住之后，只需一个电话，星河湾金钥匙服务中心将会为业主提供24小时个性化、零干扰、全方位服务。今年以来，按照部门的服务理念，围绕部门的工作核心，根据部门年度工作计划的工作重点和管理目标，开展各项服务、管理、培训工作，
并针对原有存在的不足之处加大培训、考核力度，逐步予以改善。
1、费用收缴工作
20xx年的工作重点之三是费用的收缴工作。由于工程遗留问题，一部分业主以各种借口推迟或拒交物业管理费和相关的一些费用。金钥匙服务中心耐心地、深入细致地做每一户业主的工作：及时协调各部门解决业主的户内存在问题；经常上门走访业主，了解业主的需求，并及时予以跟进处理，得到业主的赞许与认可，从而提高了费用的收缴率。
2、业主（住户）满意度调查及投诉处理
今年上半年，xxx服务中心，紧紧围绕一期的工程问题和二期的返修工作进行跟进。根据实际情况，我们明确了返修工作完成后，必须先由xxx服务中心、工程服务中心、施工单位三方对相关工程进行检查、验收，合格后方可通知业主验收，减少了业主反复验收的情况和投诉。为了了解过去两年xxxx每一户的维修情况，xxx服务中心对每一户的维修记录逐一进行分类统计，便于日后工作的跟进。
3、验收交楼工作
20xx年的工作重点之二是二期和一期尾房的交楼工作。在继续做好二期交楼工作的同时，对一期尚未交楼的23套房进行检查，包括户内的工程问题、所缺配件等逐一进行认真细致的检查。对于工程问题，通知施工单位进行维修；对于所缺配件，通知相关部门予以补充。目前，所缺配件主要是德格配件，已发函通知开发公司采购尽快补充。
4、工程返修工作
二期的收楼工作正常进行着，对于一些返修工作已完成的单元，加大了通知业主进行二期收楼验收的力度，目前已完成二次收楼113户。由于有些施工单位的原因或业主本人的问题，有个别单元的返修工作滞后，造成业主投诉和提出索赔要求，本部在尽力协调相关施工单位尽快按交楼标准和业主要求做好返修工作的同时，也积极地与业主沟通、协调，征得业主的谅解，有些业主放弃了索赔要求，有些业主大幅度降低了索赔的要求，取得较好的效果。在今年三月份开始，重新启动的联合小组工作，对于一期和二期业主索赔要求的协商、确认起到较好的效果。
5、社区活动开展
上半年，xxx服务中心除了扎扎实实地解决好业主的切身问题，做好业主的服务之外，有否开展适合业主喜欢的社区活动也是一个重要的因素。分别开展了以“欢聚xxx，共享中国年”的一系列社区活动：春节业主联欢晚会、迎春接福、元宵节猜谜；六一儿童节举办了“美丽xxx，欢乐儿童节”的社区活动。这些活动都得到广大业主的积极响应，业主反映良好，这样也增加了我们做好社区活动的信心。同时，根据广大老年业主的需求，在业主活动室设施、配置尚未解决的情况下，想方设法地为其安排了培训和活动场地，并安排员工担任英语教员，为老年业主们上英语课，受到老年业主们的好评。汶川发生大地震后，及时发动业主开展爱心捐款活动，共收到业主的捐款为：人民币70,260元、美元5,200元、港元5,000元。
（二）间接服务部门工作总结（安管部、环卫部、工程部）201*年上半年，间接服务部门牢牢把握各自的工作职责，在公司各级领导的关怀支持下，安管部、环卫部、工程部全体员工发扬“吃大苦、耐大劳”的精神、克服种种困难，高质量、严要求，较好的完成了201*年上半年的工作任务。
1、安全管理部（治安管理、交通管理、消防管理等）安全管理部的主要工作就是做好治安管理、交通管理、消防管理的“三管”工作，在今年上半年，安全管理部解放思想、实事求是，使小区业主家里发生治安事件0起、刑事案件1起、盗窃事件0起、火险事故1起，已处理共2起。
一是在治安管理工作中，今年1月份至今，加大了管理力度，制定了多份管理方案，在园区内装修期间，共抓获盗窃份子2人，为公司挽回经济损失近2万元。礼宾员为业主发放报纸、信件约140次，为业主推送物品约1000次，与相关部门配合为业主家中移动各类家具和其它物品约70次。并针对春节特殊期间，下发通知预案1份，确保了春节期间公司财、物和施工现场的财、物安全，未发生丢失被盗现象。
二是在交通管理工作中，1月份至今，公司严格按照《北京市机动车辆收费制度（暂行）》，做好了对进出地下停车场临保车辆的收费管理，加大了对进入小区地下停车场、xx中路停放的车辆巡查监管和登记管理，巡查次数每天20次以上、每月600次以上、半年3600次以上。通过努力，交通状况也又了起色，半年来小区内发生交通事
故1起，配合交管部门处理1起。
三是在消防管理工作中，1月份至今，公司对小区楼宇内的消防器材全面检查6次，并做好记录和使用不干胶封条（495张）进行封闭管理，有效的消防事故的发生。
2、环境维护部（绿化养护、卫生清洁）
一是绿化养护工作上，开春之际，我们精心地养护畅园里保温大棚内的两棵智利蜜棕，每天定时喷水、加热、定时记录室内外干湿温度，直到四月大棚拆除。并对整个园区更换种植各类地被苗木约25万棵，草皮1.2万方，各室内摆放绿植5000盆，确保了园区和销售中心、会所、公寓的绿化环境。为了全力配合三期销售，我们加班加点，根据周边实际地形以及苗木的生长习性，注重细节的将朗园、畅园部分苗木品种进行更换。并在养护工作中，施肥、打药、甚至浇水都是对症下药。
二是清洁工作上，首先对员工进行了培训，并派巡查员每日督促跟进外派清洁公司各区域的卫生清洁，监管改正他们不合理的作业，发现问题及时解决，促使他们的清洁水平、服务意识达到公司的标准和要求。通过努力，上半年有偿服务组共完成有偿服务单xxx张，产生费用xxxxx元，完成空置房保洁xxx套/次，产生费用xxxxxx元，合计产生费用xxxxxx元。
3、工程部（工程服务、工程维护）
201*年上半年，工程部在其它兄弟部门的支持配合以及部门全体员工的努力下，较圆满的完成了工程服务和工程维护两大工作，确
保了小区各设备设施、水、电、气的正常运行，以及工程返修工作的顺利进行。
一是工程服务。截止到x月x日，一期共开具《工程返修返修意见书》xx份，其中已完成xx份，未完成xx份正在跟进中；一期共交楼xx套，未交楼xx套；二期共交楼xxx套，未交楼xx套，各类发文xx份；完成各类《签证单》xxx份。并组织召开工程返修例会xx次、部门例会xx次，协调完成各类工程施工返修后的验收及签证结算工作；处理各施工单位的来往文件。
二是工程维护。我们对灯柱以及电力井盖进行了油漆翻新，并对所有水景喷头、灯光设施以及S5锅炉房高层供水泵房以及消防泵房进行了检查并及时的维修，确保园区水景以及外围灯光的正常运行。并采取上门服务的方式，11年上半年共计完成了各种维修单5000余份。同时，二期、三期样板房的日常维护工作也有条不紊的进行着。
（三）后勤保障部门工作总结（行政人事部、财务部）在过去的半年里，行政人事部和财务部，秉承“舍得、用心、创新”的经营理念，以“坚持服务全局，发挥综合协调优势，提高公司行政执行力”为工作重点，紧跟公司部署，经过全体员工的一致努力，圆满完成了各项管理服务工作，为下一步的工作奠定了坚实的基础。
1、行政人事部（采购管理、行政内务、人事管理、企业文化建设等问题）
一是加强基础管理，完善各项规章制度。上半年度，严格执行ISO9001各项工作标准，从日常管理工作抓起，认真学习和贯彻了《新
劳动法》，并通过采取广泛的宣传途径招聘人才。并通过规范考勤制度、做好人事档案的管理、档案管理等工作，使工作制度进一步规范，基础工作进一步加强。
二是广泛宣传，加强企业文化建设。为了加强公司的企业文化建设，丰富员工的业余生活，公司指定专人负责物业宣传栏的编辑工作，对《物业之声》全面改版，重新定位为社区文化服务，向员工介绍公司最新动态和宣传科普奥运知识，从而增强对企业的信任感和归属感。
三是加强成本控制，保障后勤工作。在采购方面，公司始终本着“开源节流、降低成本、提高效率”的原则，制定了系统的采购管理制度和采购方案，要求采购员严格遵守采购程序。同时保证物资采购的及时性。物资申购到位后严格落实有关仓库出、入库管理规定、物料的发放流程。
2、财务部（财务内务、其他辅助相关管理工作）
刚刚过去的半年时间里，在经理的领导下，财务工作依然周而复始、忙而有序地进行着,在不断改善工作方式方法的同时、在各级领导的关心协助下，顺利完成了各项工作工作。并在出纳、收费、资产管理等方面工作都有有了很大突破，保障了公司各项工作的正常运行。
二、存在的问题
翻检半年来的工作，值得欣慰的是，我们严格按照公司部署要求，积极、认真、稳妥地开展各项工作，取得了一定的成绩。但在肯定成
绩的同时，我们也必须正视工作中存在的问题，主要表现在：
（一）经营拓展方面的问题
目前，我公司现有的服务与业主实际需求还存在着不相匹配的情况，特别是因为返修工程量大、施工或备料时间长、施工延期、重复返修等情况，造成业主投诉和索赔的问题，严重影响着我们服务质量的进一步提升。
（二）管理方面的问题
从宏观方面来讲，我们的战略计划还有待进一步加强，同时，对管理重点环节的把控尚不到位，ISO执行效果反馈及执行力度也还需要进一步强化。从微观方面来看，一是部门间的相互衔接、物业公司与开发公司、施工方相互衔接等需要进一步加强；二是流程间存在制度的缺陷或监督的缺失，影响着工作效率的提升；三是各部门间的管理制度及工作安排与流程有发生冲突的现象；
（三）员工素质意识方面的问题
急业主所急的服务意识、零干扰服务意识、环境维护意识、安全防范意识、节能意识、成本控制意识等等，如：工程人员进户维护的服务理念贯彻、保安巡逻发现公共设施损坏的反馈意识等等都有待进一步加强，员工整体素质和工作能力距离一流物业管理公司的要求还有一定的差距，有待进一步提升。
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