学管师工作细则
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学管师工作细则
一、学管从咨询那接到学生情况表后，根据教师表和学生情况找到合适的老师反馈给咨询师。特殊原因没有学生情况表，学管可以在学生试听过程中让家长帮助填写。
二、学管在教师试讲课开始前填确认单。
三、学管接待来校试听的学生及家长。学管安排学生试听前要确认学生情况表上有财务盖章，如果没有，学管要先带家长见咨询师，缴费后学管把教师介绍给学生安排试听。
四、学生试听半小时后，学管辅助学生填试讲意见反馈表。五、学生不确定教师，学管继续安排学生试听，直到学生满意为止。六、学生确认教师，学管与家长、学生及教师确定上课时间编排课程表。七、课程表完成后，通知任课教师在下次课前交教学计划。学管把教学计划交给家长签字确认。家长不满意学管与任课教师沟通对教学计划进行修改直到家长签字确认。
八、学管要在任课教师每次课前收教案，监督任课教师备课情况及学生学习情况。
九、学管在学生每周学习后，让学生对教师的教案和学生学习反馈签字确认，及时沟通并解决学生学习中的问题。
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十、教师或学生特殊原因调课、窜课、请假，学管要写好课程变动说明单并及时更改课表。
十一、学管根据教师课程变动情况给予口头提醒，警告，情况特别严重者可开处罚通知单，特殊情况下进行录音，交予教务主管审批。
十二、学管要每天早上核对教师签到表和教师教案，对忘带教案的教师，忘填、漏填签到表的教师、学生，及时打电话询问并解决。十三、学管根据每天的课程表进行课时记录。
十四、学管要定期给学生家长打回访电话，沟通学生的学习情况。十五、学管对学生家长电话咨询要认真，耐心的给予解答。
十六、学管师需定期核对课时，及时通知家长续费；对于有继续续费意愿的家长，给出下一步教学计划并做好课程安排准备，对于不确定或不想续费的的家长，提前给出教学计划安排，争取续单。
十七、学管在每天下班前要整理学生情况表、试听意见反馈表、教师教学计划表、确认单、教案、课程表、课程变动说明单、处罚通知单进行存档。十八、学管要对打电话咨询问题的家长进行记录，记录下家长的咨询问题，解决方案等，记录定期打了哪些回访电话等。
十九、学管每天下班前将当天工作日志以邮件形式汇报给教务主管（包括当天的课时记录，家长咨询电话和回访电话）。
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学管师工作细则
一、根据《咨询学管工作交接表》，录入上课学生信息，并合理安排辅导教师和上课时间。
二、负责新入学员的个性风采收集，并做好学生风采展示，建立新学员档案。
三、负责作业吧教师和学生的安排，检查、维护作业吧的纪律和清洁，监管作业完成和书写质量检查情况，并对教师作出考核。
四、关注所负责学生的学习、生活情况，协助教师对学生进行心理辅导和信心激励，并每周总结评定，与家长交流。五、督促1对1教师备课上课，巡查1对1上课情况，收集1对1教案讲义，检查1对1上课《成长记录册》。六、负责学生的档案整理、管理，记录1对1上课进程，并做好考试安排。
七、收集阶段性测试资料（试卷、分析），督促教师作出阶段性教学计划，并组织召开家长会。
八、负责收集学生和家长的反馈信息，并与教师沟通，提出教育教学建议，改善教学工作。九、完成上级临时交办工作。南昌龙文教育教务处
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