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卫生院创建工作汇报

时间:2019-05-29 02:47:53 网站:公文素材库

卫生院创建工作汇报

Xxx卫生院创建工作汇报

根据市局创建文明城市工作安排,我院主要做了以下工作:一、加强领导、明确责任

卫生院领导极为重视创建工作,结合市委、市政府创建文明卫生城市的活动,制订了创建规划,成立了创建领导小组,由院长任组长,副院长李战江同志任副组长,具体负责。各科室主任为成员。领导小组下设办公室和检查小组具体负责工作的安排、协调、考查和考核日常工作。为了明确责任,卫生院将责任区划分到各个科室,各责任区再落实到每个人,明确了职责及相应的责任人。

二、广泛宣传,加强培训,强化创建意识,提高员工素质卫生工作与广大人民群众的工作、生活息息相关,是社会主义精神文明建设的重要内容,只有加强对员工的思想政治教育,使创建活动变为员工的自觉行动,全员参与,人人出力,才能够巩固和提高已经取得的成果。为此,卫生院进行了大量的宣传教育工作。

首先,利用每周二的全院职工会,院委会、党团组织生活会、小组会等广泛宣传创建和巩固省级卫生单位的目的意义和重要性;利用黑板报、电子屏幕等宣传卫生院创建工作的开展情况,以达到表扬先进、鞭策后进之目的;设置宣传标语,在办公场所、宿舍楼、病房等处张贴文明卫生宣传用语标牌;印发《文明卫生公约》分发到卫生院各科室,使创建工作深入人心。

其次,抓重点难点,杜绝脏、乱、差,以全市创建文明城市为契机,推动卫生院中心工作的开展。为此卫生院制订以下措施,继续抓卫生重点难点,杜绝脏乱差。一是规范摩托车、自行车停放秩序,保持停放点卫生。无论是在医疗区还是生活区,摩托车、自行车乱停乱放的情况时有发生,为规范停放秩序,卫生院购买地面漆规划停车位;二是加强员工食堂、公共厕所、浴室和员工单身宿舍的管理,进行定时不定时的监督和检查,确保了公共卫生安全。

三、全院职工上班使用文明用语,微笑亲情服务

为满足病人日益增长的服务需求,本着“以人为本,以病人为中心”的宗旨,从病人的角度出发,以救护生命为重,从细微之处做起,讲究服务礼仪,规范举止行为,让病人真正舒心、满意。主要表现在:

(一)广泛动员,转变服务观念。各科室召开科室会阐明目的意义,根据科室特点制订适合本科室的亲情服务计划,而转变服务观念,是能否做好亲情服务的关键。

(二)加强学习,努力提高综合素质。服务质量与态度的好坏,说到底还是服务者自身素质的集中体现,只有高素质的服务者,才会有高水准的服务表现。因而,护士科要组织全体护士系统地演习各项业务技能及其人文学科知识,强化训练护士礼仪规范,努力提高自身素质,以满足越来越高标准的服务需求。

(三)加强督查,获取实效。听取病人家属的反馈意见,发放满意度调查表,提高病人对医务工作的满意度,减少或杜绝各

类投诉。

四、保持卫生工作质量不下降,重在平时,贵在落实创建文明城市不是一朝一夕就能完成,即要长期不懈的努力。要注重抓平时工作,抓落实,持之以恒。卫生院规定每天上班前15分钟为办公场所的整理、清洁时间,每个周五进行一次卫生大扫除,这已形成制度,变成每个员工的自觉行为。

为全面完成创建工作,确保各项措施落到实处,卫生院办公室每周五都要对各科室进行卫生检查,同时检查各项卫生制度的贯彻执行情况。每逢节假日进行安全、治安、卫生情况综合检查。在检查中严格按照卫生院卫生考核办法考核,发现问题及时整改,对整改后不合格和表现较差的科室和个人除给予通报批评外,还按照奖惩规定给予惩罚。通过督促检查,使卫生工作落到了实处,保持了较高的环境卫生水平。

通过卫生院全体员工的共同努力,卫生院环境卫生有了较大的提高。办公场所窗明几净,花池内花常开,草常绿,生活小区秩序井然,车辆定点存放,地面洁净,员工食堂管理到位,食品存放生熟分离,炊具洁具消毒严格,符合卫生标准。

卫生院创建工作在市卫生局的直接指导下结出了丰硕的成果,在今后的工作中,我院将继续完善硬件设施,加强制度建设和管理,加强对全体员工的思想道德教育和文明素养的提高,为我市创建工作作出应用的贡献。

xxx卫生院201*年4月

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