如果你想成为一名交互设计师
5年前,RobertReimann为Cooper通讯(theCooperNewsletter)写了第一篇题为《如果你想成为一名交互设计师》的文章。和许多人一样,我读后大受启发:那正是我理想的职业。听从Reimann的建议,我接受培训,成了一名交互设计师。
现在,因为我的书的缘故,我发现人们开始问我同样的问题:如何成为一名交互设计师?成为一名交互设计师意味着什么?每天究竟要做哪些工作?Reimann的佳作依然值得借鉴,在此基础上我再补充些我自己的看法。
最近五年的交互设计
在Reimann写下《如果你想成为一名交互设计师》之后的5年中,交互设计领域发生了许多变化。网络泡沫导致不少设计师纷纷离开这个领域。但是网络新近的复苏又使新的从业者加入进来。为了促进业内知识的累积,交互设计师们成立了一个新的团体:交互设计协会(Reimann为首届主席)。此外,继软件、互联网等“传统”业务之后,交互设计开始进入一些新的领域,包括手机,医疗设备,金融,娱乐与零售服务等。
而传统领域也在发生变化:互联网已成为应用软件设计的平台,即便是那些无需在线编程和运行的软件,也日渐成为“在线工作”与“下线工作”的混合体。就连操作系统也在逐步摆脱25年前赖以建构的桌面隐喻的束缚。一切都显得那么自然,有如探囊取物使交互设计师在今天成为一份理想的职业。
交互设计师的一天
根据时间和项目的不同,交互设计师的日常工作包括:客户访谈,现场研究,头脑风暴,撰写文档,制作原型以及产品测试。具体工作取决于项目进程。除了埋头撰写文档的日子(如框架构建),每一天都会有所不同。不错,依然有很多EEMP:写邮件(Email),收邮件(Email),会议(meeting)和报告(presentation)。但其间也不乏令人兴奋的时刻。交互设计师受聘同创意打交道使抽象的想法付诸现实。很少有工作能够这般精彩。你可以通过头脑风暴,想象前所未有的事物,然后建造出来。还可以塑造行为,使世界变得更加有趣美好。你将用彩笔在白板和“随意贴”上描绘自己的创意,帮助人们解决问题。如果你足够出色,还有机会同那些拥有先进科技及巨大影响力的公司合作,让世界因你而不同。
要实现上述梦想,你必须具备3个条件:气质、培训和经验。
气质
Reimann对于气质价值的论述依旧准确。对于用户的“同情共感”与学习新事物的能力是任何设计师都不可或缺的两大特质。也是该职业必备的基石。
这并不意味着你需要成为“擅于交际的人物”(当然这样更好)。但确实意味着你应当对人类感兴趣,包括人的行为与局限性。你至少理论上要关注人与社会环境。一名优秀的交互设计师需要学会设身处地为用户着想,而不是把自己想象成用户,或者把用户看作与自己类似的人。你们很可能截然不同。
在MBTI人格测验中(Myers-Briggspersonalityscale),拥有“直觉型”人格(“N”:intuitive)同样十分关键。能够凭借直觉进行跳跃性思维对设计师而言至关重要。因为你不可能永远看清问题全局,接触每一个用户,对项目了然于胸。你不得不猜测与假设这时你需要直觉。
培训
如果你认为自己的气质适合这样的工作,下一步就需要学习一些基础知识。选择好的入门书,如:《软件观念革命-交互设计精髓》(AboutFace2.0),《DesigningInterfaces》与《UniversalPrinciplesofDesign》。还需要了解你的工作介质,比如互联网,移动通讯和软件系统。你不必成为一名程序员,但需要了解每种介质技术上的可行性。工业设计准则与良好的沟通技巧也很有帮助。与有经验的设计师共处,无论是在工作中,还是通过非正式的聚会、会议或者在线交流(比如交互设计协会(IxDA)的邮件讨论)同样受益匪浅(我在这里提到的很多问题都曾在那里讨论过)。那些信手拈来的知识,观点与方法都是设计文化的一部分。少说话,用心听。
快速培训的途径之一即在校学习(尽管过程紧凑,学费高昂)。我现在首推三所学校:卡耐基-梅隆大学(CarnegieMellon)、伊利诺斯州立大学的设计学院(InstituteofDesign)和英国皇家设计学院(RoyalCollegeofArt)。遗憾的是,上述学校提供的都是面向研究生的课程。我还不知道任何本科阶段的交互设计专业。不过相信未来几年将会出现。
没有交互设计的本科专业,大学阶段该如何准备呢?我的建议如下:进入一所好的设计院校学习工业设计或传媒设计(你都能学到有用的技能),或者关注设计以外的任意领域。人文学科、人类学、文学、心理学、社会学、戏剧、政治、文化研究都有助于你成为一名更加丰富的设计师。
经验
培训与知识储备,这些还远远不够。即便作为一名交互设计读物的作者,我依然认为书本只能为你提供从业背景,只有设计本身才能让你成长为一名交互设计师。
设计经验从何而来呢?主要有两个方法:一所好的学校能让你接触到现实课题(关于商务、技术以及用户限制);你也可以提供专业设计或免费为别人设计(后者非无路可走请慎用)。
邮件讨论,本地团体与人才市场是着手找工作的首选。多数工作是通过口头推荐找来的,因此同其他设计者的联系也能有所帮助。
自我展示
尽管Cooper,Google那样的公司会在求职过程中或让你完成一系列的测试,所有的公司都要求作品展示(portfolio)。准确地说你要准备两类作品:一份在线,一份书面。在线作品集应当提供作品综述,可以包含一些样本文件。书面作品集(面试携带)则是对作品更加深刻的展现,以便你论述项目问题与解决过程。不要光介绍成果,工作过程也很重要。
没有作品怎么办?找找看。这个世界充满有待解决的问题,设计一个解决方案。
为什么要做交互设计师?
因为这样你就能改变世界。不错,我们貌似只是在修补按钮、下拉菜单、仪表什么的,但真正的工作却是改变这个世界,一点一滴……让它更加人性。我们帮助人们完成日常工作,无论是游戏,救生还是转账。我们将自己的价值注入这个世界,让事物变得有用,易用,愉快,健康。这样的工作真不赖。
DanSaffer是AdaptivePath的高级交互设计师。在电子商务,应用软件,硬件等领域表现出色。曾与LucentTechnologies,WarnerBro,MAYAViz等多家公司合作。
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扩展阅读:如果你想成为交互设计师
如果你想成为一名交互设计师
201*-06-0411:41
今天偶看此文,文字不多,但讲的挺精辟,遂小试翻译,希望自己不是看过就忘,也希望对耐着性子读完此文章的人有所帮助。原文作者是鼎鼎大名的多多包含..)
如果你想成为一名交互设计师
我们收到很多来自学生和可用性从业者的邮件询问如何成为一名交互设计师,需要什么样的背景才能进入这个行业,怎样才算优秀的交互设计,需要什么样
学校的培养
首先要明确的是交互设计作为一个新兴的学科还没有一个准确的定义。目前全球也只有少数的几所学校开设“交互设计”的专业,他们开设的课程也只是相似息科学”“人机交互”“新媒体”等在各大学的艺术学院和工科系所(通常是建筑或者信息相关)都有不错的发展,这些专业根据各学校的历史、发展方向等的不
由哪些核心的课程组成。艺术学院倾向于个人和品牌的推介而不是解决产品可用性的问题;工科学院倾向于开发和应用新科技而不是发现和达到用户的目标法和实践。很多设计项目还是更关注工具而不是方法。不过这种局面在慢慢的改善。
交互设计的不同之处
交互设计的很多设计原则都是沿用传统设计学科,心理学和工程技术学科的理论和方法。交互设计是以上的综合体,除了这些,还是其独有的方法和实践。
为了明确交互设计,我提供一些原则供参考:
交互设计的定义:
定义物品、环境和系统的行为。
与此相关的是:
-由产品的行为和使用方式定义其形态
-预想何种产品使用方式会拉近人与人的关系,影响人们的理解和认知。
-在情境中设计产品与用户的关联。
交互设计的方法从不同的方面来审视设计:
-从理解用户怎样使用和为什么希望使用产品开始
-为用户和其目标全力以赴
-设计完整的交互过程而不只是一些功能和属性
-展望远景而不只局限于目前的状况
由以上定义,交互设计师应该具备:-快速学习新领域的知识
-解决问题既要有分析力也要有足够的创造力
-有视觉化和简化复杂系统的能力
-能站在用户的交互思考,体会他们的需求和渴望
-理解人和机器各自的强项和弱项
-抱有通过人性化,务实,有针对性的设计方案能让生活变得更好的热情
以下的几所学校提供质量不错的交互设计课程:
"CarnegieMellonUniversity卡内基"梅隆大学
"InstituteofDesign,IllinoisInstituteofTechnology伊利诺科技学院的设计学院
"NorthCarolinaStateUniversity北卡罗来纳州立大学
"UniversityofArtandDesignHelsinki芬兰赫尔辛基艺术与设计大学
"VirginiaCommonwealthUniversity弗吉尼亚联邦大学
其他途径
你真的需要一个交互设计专业的硕士或是博士学位么?其实在一些知名的培训机构修比如艺术、商业、人类学、信息科学等课程也是不错的选择。但是有些
在cooper,我们也在寻找拥有这些技能的设计师的而不论他是否受过正规的教育。有些人来自传统设计(工业设计、图形设计)背景,但是大多数也拥护人历比如项目经理、技术支持甚至程序员。
如果你考虑交互设计师的职业生涯,请记住以下几点:
"设计师很少编程如果实在需要,请做个感性的程序员。除非你对整个项目有足够的控制力,不然尽量不要尝试同时设计和开发,两者容易产生冲突。
"可用性研究是非常重要的环节,但它不是设计。研究可以确定问题而不能解决问题。你更适合展望和完善解决方案还是从现有的情况中提取出要点?如果
"性格很重要。我认识的最好的交互设计师大多对兴趣广泛,他们喜欢融入未知的领域学习和吸收新东西。同样他们也很关注作为个体的人以及群体的需要
"设计师要具备基本的技能。交互设计师应该具备良好的绘画和书写的技能,与客户和同事的沟通流畅。最难的部分是兼具创造性的眼光和理性的分析能力
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