影楼数码主管工作说明书-范本
数码主管工作说明书
姓名岗位名称数码部主管所属部门技术部级别直接上级调度经理考核周期每月有效日期工作概要：负责影像校色、修片工作。工作职责：
（一）事务性工作：
参加每天上班前的早训及每周每月例会。
每天提前十分钟到岗，上班后须先做好个人清洁责任区和本部门清洁。了解数码摄影最新知识，对摄影存在的品质问题提出建议。积极向公司和部门提供搞好本职工作的建议。
（二）重点工作：
对上司尊敬并服从，并严格按读卡人员工作流程及规范进行操作。将前日顾客的影像进行颜色校正。
将规定时间内完成顾客影像的修片和数码设计套版工作（小部分影像）。对数码电子文件进行品管，发现摄影师存在的品质问题，及时向主管提出或
与摄影师进行沟通，保证摄影品质。做好校色、修片统计工作。
工作流程：
（一）每日提前到岗，并整理仪容，包括发型、妆面，着规定之制服后打卡（二）参加早训，对前一天的工作进行总结和听取主管当日工作安排。（三）对未校色、修片的文件夹的影像进行校色、修片。（四）督导在校色、修片过程中进行品控检查、记录问题。
（五）校色、修片完毕，将其放入已校色、修片文件夹内，并打亮第三个灯号。（六）在修片、校色登记本上做相应的记录。
（七）每日将校色、修片完毕的顾客影像进行电脑备份，并存入移动硬盘，交付看样门市。
（八）日清日毕，当天的工作完成后方能请示主管打卡下班。（九）准确无误的回件时间。操作规范：（一）在工作时间不能做与此无关的工作。
（二）爱护机器，不能随意调整电脑显示器的颜色设置。
（三）一人一机，不在工作用的电脑上随意卸载或安装电脑软件，电脑登录密码一能随
意修改。
（四）一人一机，不允许其他人操作任何电脑设备，如有他人操作机器造成资料丢失，
责任由该电脑的责任人承担。
（五）对某些曝光过度、不足噪点过多、严重虚焦、不可修复的穿帮、眨眼等影像，转
移到汰片相夹，并在修片结束后清空。（六）不允许让顾客或无关人员到场人员参观或停留。
（七）刻录设备刻盘时（转入移动硬盘时）必须有主管签字在品控表或流程卡上签字，
其他人员不能刻录任何碟片。
（八）保存文件使用JPG格式，保存质量设定为10。
（九）校色、修片完毕时要存入正确的路径，以免弄乱顾客的照片。
（十）操作人员严禁将公司资料及顾客数码底片拷贝带出，违者将按公司规定进行严重
处罚，因为造成的经济损失或法律纪纷全部由操作人同承担。
工作责任
（一）对自己工作粗心，造成顾客照片混乱负责。（二）对因保存不当，造成客人照片丢失负责。（三）对未严格按公司操作规范而造成客人丢失负责。（四）对管辖范围内物品、设备的清洁、保养、维护负责。
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摄影主管工作说明书
姓名岗位名称摄影主管所属部门技术部级别直接上级调度经理考核周期每月有效日期工作概要：负责摄影部员工的管理及领导，保证高质量完成摄影部工作及业绩。工作职责：
（一）事务性工作：
检查下属的仪容、仪表及出勤情况。管理下属的服务态度和精神。
督导下属的行为表现，严格遵守规章制度，奖惩分明。
协调各部门之间的关系，以及下属之间的关系，创造良好的工作环境，包括
物质条件、制度条件、人际关系条件等，以增强团队的凝聚力，提升团队的战斗力。
对下属信任与尊重，并对其作出正确、公正的绩效考评，实施人性化的管理，
善用赞美、荣耀、休假等激励术，激发下属的创造力。
安排下属每周的工作和休息时间，填写排班表交人事部及本部门公布。每天下班前必须检查明天的工作量，适当地预先安排人手到位。监督下属加班时间，避免无谓的加班工作。
检查当天人员安排到位情况，督促完成每日胶卷和毛片消耗度统计表的填写
工作。
督导下属的行为操手，绝不可收受礼品、回扣，违者以革职论处并扣除当月
薪资。
保证加班员工正常用餐，掌握每日客量、拍摄进度及上班人数，并依据情况
对加班、出外景等未用餐人员预留饭菜。
检查部门消费的使用情况，不容带公司的器材材料回家私用，违者以偷窃论
处。
部门员工不可在外私自做有关联的工作，如私接拍照、培训等工作，无论有
无收受钱物，违者以革职论处。做好每月资产盘点记录，呈报统计室。督导摄影部管辖内的清洁、保安工作。督导下属做好摄影设备器材的清洁及保养工作。
每日巡视所管辖的部门和地方至少三次，并每周向上一级汇报。
（二）重点工作：
每天质检照片质量，及时研究顾客拍摄意见，辅导下属提高技术水平。开发新的拍摄地点，并及时调整拍摄规范，对下属进行规范培训。负责样相的拍摄工作，或督导下属完成。负责重要客户的拍摄工作。
实施品质控制，每周召开质检会，并在周会上多分析质量，根据顾客信息反
馈组织，研讨工作中遇到的难题，督导员工加以改进。每月制定具体的部门业绩目标及个人业绩目标。检查当天下属业绩的完成率。
订立完善、详实的部门经营计划和可行性方案，以促进推销。每周组织具针对性的培训及考核，且提前拟订月培训计划。
负责员工月度考核评定，以及定期举行摄影比赛，提升员工的敬业精神，文
化思想素质及业务水平。
指导新员工学习完成情况，每个新员工应指定老师，指定学习时间，定期进
行针对性的考评。
协助门市处理顾客投诉的拍照要求。
协助门市处理重拍、退款等事宜，并追究责任，呈报上级。协助企划部的秀场工作安排。与形设部协调调整摄影影棚效率。
负责摄影部物品采购，并严格控制部门费用。组织督导完成每月奖金的再分配工作。每月底交本月工作总结及下月工作部署。
工作流程：
（一）每日提前到岗，并整理仪容，包括发型、妆面，着规定之制服。
（二）早训：对前一天服务工作总结，检查个人仪容仪表，并进行规范及说辞演练。（三）专业技术检讨：对每天出现的技术问题针对性的做现场讲解或演示、培训。（四）安排整理摄影部物品。
（五）质检昨日小样，并在小样评估表中做质量评估记录。（六）对所辖部门及地方进行巡视：
巡视内容：
１、巡视时要同每个碰面的员工打招呼，并对他们微笑、鼓励或要求；
２、巡视重点：关心每对客人，与他们打招呼，征询客人意见，并表明有任何困难
随时与自己联系；随时调配员工，减少客人等候时间；
３、巡视时检查员工的微笑、妆面、服装、站姿、坐姿等，有错者立马要求改正，
要求每个员工均在行动中，无事者，要求他们去招呼、服务客人。
４、巡视时检查店容、店貌、清洁、厕所、灯光、音乐、通风、样相、样本，检查
6S执行情况（整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全）。５、检查小样，着重摄影方面的问题，并记录在案，于朝会上宣讲。６、检查各种表格的应用，及各项规章制度的实施。
７、巡视时检查每件设备的使用、保养，及是否需补充、更改等。（一）固定事务及突发事件进行处理。（二）下班前，对第二天的工作进行安排。工作规范：
（一）知识：管理知识、生产流程、摄影知识（二）能力：协调能力、沟通能力、管理及领导能力
（三）技能：专业摄影理论、基础礼服及化妆造型知识、基础后期制作、营销（四）仪表：仪容端正，服装整洁，要求合乎规范，体现艺术气息。（五）精神风貌：专精专业、面带微笑、诙谐浪漫、礼貌耐心（六）行为准则：
1、以服务者的角色定位自己，尊重顾客。2、一切从顾客满意出发，随时随地为顾客着想。
3、微笑服务，适时赞美，为顾客营造亲切、轻松的服务氛围。
责任：
（一）对部属的工作质量好坏、业绩完成情况负责。（二）对管辖范围内物品的清洁、保养、维护负责。（三）对顾客的满意度负责。职权：
（一）部门成员任用决策权。（二）部属的升级、降级、辞退、开除有权向上司建议、申报。（三）有权直接向违反规章制度的员工罚款。
（四）有权申请购买各类专业资料、道具、布景和摄影设备。
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