农村信用社实习报告
暑期实习报告
农村信用合作社实习报告
学院：
班级：
姓名：***学号：
前言
根据学校对本科生的暑期实习要求，我在河北省万全县农村信用合作社联合社进行了为期两周的暑期实习。在这短短的两周里，我体验到了从学校走向社会，从学生转化为一个职员这个角色的转换，在实践中进一步了解了农村信用合作社的基本业务，并且学到了很多课本上学不到的基本技能，深深认识到了如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识，这才是我学习与实习的真正目的。只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值，也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。一．实习目的
本次暑期实习的主要目的是：接触实际，了解社会，增强劳动观点和社会主义事业心、责任感；学习业务知识和管理知识，巩固所学理论，获取本专业的实际知识，培养初步的实际工作能力和专业技能。具体要求如下：1.培养从事信用社前台工作的业务能力。
2.理论联系实际，学会将所学的基础理论、基本知识和基本技能运用到实际工作中去。3.培养艰苦创业精神和社会责任感，形成热爱专业、热爱劳动的良好品德。4.预演和准备就业。找出自身状况与社会实际需要的差距，并在以后的学习期间及时补充相关知识，为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备。二．实习时间
我于201*年7月12日到7月25日期间进行了为期两周的实习。三．实习单位
河北省张家口市万全县农村信用合作社联合社四．实习过程（内容）
7月12日，我开始了我的农村信用社实习的过程。虽然实习的时间不长，我却在这宝贵的时间里学到了好多东西，丰富并实践了大学的理论知识，同时也深感自己知识面的匮乏，定了我积极学习的信念。在工作中，工作态度的转变是我学到的重要的一笔人生财富。“技术水平只能让你达到一定的层次，而为人出事的态度及对工作认真负责的态度才是提升你的真正法宝。”主任的一席话给我上了实习的第一课。在实习期间，我虚心学习，认真工作，认真完成工作任务，并与同事建立了良好的关系，
得到了联社里员工的一致认可。在实习中，我学习了其中的很多东西，并结合自己的专业知识，弄懂了很多银行业内的理论知识和实际操作，获益匪浅。
（一）跟主任学习相应的理论知识，及各种文件
在实习的前几天里，我主要跟主任学习，一方面要学习相关的实务操作，另一方面，还要学习人民银行下达的相关文件。结合工行金融报，金融研究等杂志刊物，了解银行改革的方向，动态。同时还让我们了解银行的业务，工行的业务结构多元化，有公司业务，个人业务，资金业务，电子银行业务以及国际业务，环城信用社主要划分有4个板块，有对公业务，对私业务，其他业务以及刚刚和证券公司联合的德行证券业务。我实习的主要是对私业务，主要包括个人。结算、银行卡业务、个人理财类产品为主的个人中间业务体系。
（二）跟业务员学习操作
学习了各种相关知识的同时，我还积极向业务员学习。因为现在银行是实行的柜员制，所以我并没有机会去进行操作，但是就是从旁边的学习中，我学到了工作之外的东西。当银行提出从以产品创新为中心到以顾客为中心转变的原则时，就是对业务员最大的挑战和考验。业务员所要求的不仅是熟练的业务操作，更应懂得如何同顾客交流，为顾客服务，服务优于管理，一个好的管理者更是一个好的服务者。起初对于那种一张报纸，一杯茶的管理者的生活在这彻底改变，报纸是了解客户，了解银行的手段。茶是服务于客户的。“创建学习性组织，争做学习性员工”每个员工勤奋学习的精神，带动着银行业务的广泛开展。通过与业务员的接触，我还了解了银行的操作流程及储蓄业务方面的知识。储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户,存取现金,挂失,解挂,大小钞兑换,受理中间业务等.对于每一笔业务,我都学习了其ABIS系统的交易代码和操作流程,业务主要可分为单折子系统和信用卡字系统两类.此外我还学习了营业终了时需要进行的ABIS轧账和中间业务轧账,学习如何打印流水,平账报告表,重要空白凭证销号表,重要空白凭证明细核对表,审查传票号是否连续金额是否准确,凭证要素是否齐全等.。
（三）跟大堂经理的学习
在实习的大部分时间里，我主要是跟大堂经理学习，维持大堂的排队秩序及解答客户的咨询。在大堂工作要特别注重礼仪，礼仪是人们在交往活动中形成的行为规范与准则,成天与客户打交道的大堂经理，代表着企业的形象和名誉，所以一切都要小心谨慎。经理告诉我要做好大堂的礼仪工作，就必须做到以下四个方面，干练、稳重、
自信、亲和。营业中的礼仪主要有四大内容：（1）解答客户问题。（2）营业中分流客户。（3）维护大堂秩序。其中解答客户问题就要求大堂经理必须了解银行的每一业务及其操作流程，所以要想做好一个大堂经理，必须拥有丰富的知识面。五．小结
这次实习，让我学习到了很多东西，有专业知识和专业技能，同时也有对社会、对工作的认识。
首先感谢信用社给我这个机会让我来到这个集体，在联社为期半个月的实习是我走出校门，踏入社会的第一步，这个阶段是我从学生步入职场的重要的过渡，对我来说有很大帮助，为我将来走上工作岗位打下坚实的基础。通过这次的实习，我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，也是对大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中，我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的，并且需要进一步的再学习。
其次,我觉得工作后任何人都必须要坚守自己的职业道德并努力提高自己的职业素养，做一行就要懂这一行的行规。现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要，这点我有亲身感受。比如：对待客户的态度，首先是要用敬语，如您好，请签字，请慢走；其次与客户传递资料时必须起立并且双手接送，最后对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度，这样才能在自己的岗位上有所发展。
最后，在信用社里每一位员工都是我的老师。实习的时间虽然只有短短的一个多月，但是我感觉我的收获还是很大的。我要感谢我的信用社的老师们，当我在业务上遇到什么不懂的问题请教他们时，他们都会悉心帮我解答，使我大大提高了对信用社业务的熟悉程度，这对我的实习经历来说是十分重要的。
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学院姓名班级学号
前言：
根据学校对本科生的暑期实习要求，我在201*年8月1日至201*年8月18日期间于宁城县信用合作联社大城子总社进行暑期实习。在不到三周的短暂时间里，我体验到了从学校走向社会，从学生走向工作岗位的角色转换。在实践中进一步了解了农村信用合作社的基本业务，以及作为信贷会计的基本工作和职责。旨在接触实际，了解社会，增强劳动观点和社会主义事业心、责任感;学习业务知识和管理知识，巩固所学理论，获取本专业的实际知识，培养初步的实际工作能力和专业技能。
实习目的：
这次实习的目的有：培养从事信用社前台工作的业务能力，了解并熟悉储蓄前台人员的的日常业务和工作流程，学会进行工作；理论联系实际，学会运用所学的基础理论、基本知识和基本技能去参与到具体的前台工作中；培养艰苦创业精神和社会责任感，形成热爱专业、热爱劳动的良好品德；预演和准备就业，找出自身状况与社会实际需要的差距，并在以后的学习期间及时补充相关知识，为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备。
实习时间：
我于201*年8月1日至8月18日期间进行了为期两周半的实习。
实习地点：
实习地点为宁城县农村信用合作联社大城子总社，主要经营存款贷款，公司地址是内蒙古自治区赤峰市宁城县大城子镇瓦南。
实习岗位：
信贷会计。由于实习生身份主要做初步填写表单及录入报表工作。
实习内容：
第一天上班，内心忐忑不安，感到既新鲜又紧张。我被安排在信贷部，做信贷会计工作。经理根据我的实习时间，主要是让我了解风险管理软件的使用和信贷处理的流程，并做一些信贷保单的填写及数据的录入。期间除做好基本的工作，保障客户信贷过程的顺利以及信用社信贷记录的及时更新外。还补充专业知识，特别在工作中的信贷方面得到如下认识。1.贷款种类的设计及现状
合作社贷款是指农村信用社向本辖区内合作社及其社员（借款人）发放的人民币贷款。合作社贷款由农村信用社根据国家有关法律法规的规定自主发放。任何单位和个人不得强令农村信用社发放合作社贷款。农村信用社有权拒绝任何单位和个人强令发放合作社贷款的要求。贷款对象是指依法登记、规范运作、合法合规、正常经营的合作社及其社员。贷款期限。合作社贷款的期限应根据贷款用途、生产周期、还款的资金来源等因素综合考虑确定。合作社贷款的利率按中国人民银行政策以及市联社制定的相关规定执行。合作社贷款遵循“先授信、后办理”的原则，贷款额度按照借款人的合理资金需求、偿还能力、生产经营规模、贷款担保等因素确定。合作社建立了农民专业信用等级评定制度，根据合作社的还款意愿、履约记录、管理水平、经营发展能力、偿债能力、盈利能力、社员的信用等级及占比等主要指标评定信用等级。合作社贷款方式分为信用贷款和担保贷款。除社员小额贷款采用信用方式外，合作社贷款应提供抵押、质押、第三人保证或农户联保。贷款发放后，农村信用社要对合作社的资金运营情况加强监督检查，确保合作社主营业务收入的资金归社率达到90%以上。合作社及其社员不良贷款金额超过该合作社及其社员贷款总额的5％，将停止发放新增加的贷款。农村信用社应当加强对合作社贷款的风险预警管理，定期检查贷款的使用和偿还情况，检查贷款抵（质）押物有无变化，检查借款人的经济财务状况和第三方保证人的偿债能力。对出现危及贷款安全行为的，要采取相应的信贷制裁措施，及时调整或取消授信。农村信用社建立完善的合作社贷款档案，并落实专人管理。农村信用社建立完善的合作社贷款档案，并落实专人管理。各级政府部门向合作社提供的各类补偿基金，必须存入农村信用社指定的专用账户，风险补偿基金主要用于清偿贷款损失，合作社不得挤占挪用。合作社及其社员贷款的包括：
（一）种苗、化肥、农药、饲料等农业生产费用贷款；（二）大、中型农业机具贷款；
（三）合作社统一采购、配送社员需要的种苗、农用物资等农业投入贷款；（四）合作社统一收购、销售社员农产品时的流动资金贷款；
（五）合作社建设标准化生产基地、建造产品分级仓储场所、购买各类包装和加工设施、购置冷藏保鲜设施和运输设备等贷款；
（六）合作社及其社员用于本专业生产经营的其它贷款。2．贷款“三性”分析方法
一般的流动性和安全性是成正比的，与盈利性是反比的。2.1.流动性：各类周转率越高（资金周转率，赊销周转率等），流动性越强。2.2.安全性：短期（长期）偿债能力越高，安全性越高。如衡量短期偿债能力：流动比率，速动比率和现金比率;衡量长期偿债能力：资产负债率=负债总额/总资产。权益乘数表示企业的负债程度，反映了公司利用财务杠杆进行经营活动的程度。资产负债率高，权益乘数就大，这说明公司负债程度高，公司会有较多的杠杆利益，但风险也高；反之，资产负债率低，权益乘数就小，这说明公司负债程度低，公司会有较少的杠杆利益，但相应所承担的风险也低。资本充足率指标：资本净额与加权风险资产总额的比率不得低于８％。2.3.盈利性：杜邦分析法（净资产收益率(ROE)＝销售净利率(NPM)×资产周转率(AU,资产利用率)×权益乘数(EM)一种用来评价公司赢利能力和股东权益回报水平，从财务角度评价企业绩效的一种经典方法)1、权益净利率是一个综合性最强的财务分析指标，是杜邦分析系统的核心.2、资产净利率是影响权益净利率的最重要的指标，具有很强的综合性，而资产净利率又取决于销售净利率和总资产周转率的高低。总资产周转率是反映总资产的周转速度。对资产周转率的分析，需要对影响资产周转的各因素进行分析，以判明影响公司资产周转的主要问题在哪里。销售净利率反映销售收入的收益水平。扩大销售收入，降低成本费用是提高企业销售利润率的根本途径，而扩大销售，同时也是提高资产周转率的必要条件和途径。3．贷款风险的测定及防范方法
定期检查贷款的使用和偿还情况，检查贷款抵（质）押物有无变化，检查借款人的经济财务状况和第三方保证人的偿债能力。对出现危及贷款安全行为的，要采取相应的信贷制裁措施，及时调整或取消授信。贷款发放后，农村信用社要对合作社的资金运营情况加强监督检查，确保合作社主营业务收入的资金归社率达到90%以上。合作社及其社员不良贷款金额超过该合作社及其社员贷款总额的5％，将停止发放新增加的贷款。4．贷款质量的评论与考核方法
农村信用社建立合作社贷款档案，并落实专人管理。合作社建立农民专业信用等级评定制度，根据合作社的还款意愿、履约记录、管理水平、经营发展能力、偿债能力、盈利能力、社员的信用等级及占比等主要指标评定信用等级。
实习的心得与收获：
虽然这只是不到一个月的实习，短暂但却又非常的充实，对我来说，是大学生涯中甚至是人生中很重要的一部分积累和经验，这在我以后的学习和生活中都会发挥着很重要的作用。而且这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会的一个平台，为我今后踏入社会奠定了良好的基础。
在学校期间我就已经学习过一些关于金融方面的课程，例如《西方经济学》、《计量经济学》等等，还有一些电脑的操作，统计表格的处理知识，这些都为我在银行的实习打下了一定的基础。这次实习过程中，让我得益最深的就是能够亲身参与到客户贷款的过程中，我学习到了平时书本没有详细介绍的知识。特别要感谢的是我的同事们和上司给我的榜样作用。他们勤奋、努力而且乐于助人，给予我很多鼓励与帮助。在这次实习过程中，我还体会到了实际的工作与书本上的知识是存在一定距离的，并且我需要进一步的学习。这样才能使我在银行的基础业务方面的知识，不紧紧局限于书本，而是有了一个比较全面和深刻地了解。这些最基本的业务往往是不能在书本上彻彻底底理解和学习的，所以基础实务尤其显得重要。另外我还体会到我们对待每一样工作都要有必不可少的责任心，做事情要谨慎小心，因为业务是复杂多样的，小小的错误就会给顾客和银行带来损失。还有就是要虚心，有什么不懂的要虚心请教。在这个实习过程中我也无时无刻地感受到了员工之间的团队精神、敬业精神、创新精神和奉献精神。此外，作为一名银行职员，良好的责任心、认真的工作态度、耐心以及熟练准确的业务技能是必备的，毫不夸张的说，个人的行为关系到整个银行甚至金融体系的稳定，所以要不断地提升自己的业务水平以及专业素养。另外，在这里我需要强调的是一名银行职员的道德品质以及自我监督能力是十分重要的。要尽快完成自我的角色转变，对于我们这些即将踏上岗位的大学生来说，如何更快的完成角色转变是非常重要和迫切的问题。走上社会之后，环境，生活习惯都会发生很大变化，如果不能尽快适应，仍把自己能学生看待，必定会被残酷的社会淘汰。既然走上社会就要以一名公司员工的身份要求自己，严格遵守公司的各项规章制度。要做好自身的职业规划，我们不能满足于现状，在做好本职工作之余，多加学习，进一步提升自我的专业素质，取得含金量较高的行业证书，以便自我的长远发展。
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