201*年社区卫生服务站考核总结
201*年社区卫生服务中心疾控考核总结
取得的成绩:通过一年来的督导与考核、在社区卫生人员的努力下,社区卫生站的免疫规划管理工作取得了一定的成绩,主要表现在:社区卫生中心基本明确了责任、职责,能够建立标准的预防接种室;能够掌握辖区管理目标儿童数、及时建卡建册;能够掌握适龄儿童接种信息;能够使用“儿童预防接种知情同意书”,并规范使用。对于常规疫苗的接种能够按程序及时开展,接种信息的上卡、证、册,以及信息系统工作较前有较大的改善。
存在的问题:社区卫生服务站在取得可喜成绩的同时,我们仍然要清醒的看到,仍有很多共性或特性的问题,这将是我们下一步工作的重点。这些问题主要表现在:
一、大部分的社区卫生服务中心对各辖区卫生分站管理疏松,不能做到“高标准,严要求”甚至对社区服务站出现的问题包庇、无视,严重影响到整体工作的完成质量。中心对分站得督导和考核流于形式,不能有效发现问题,自身业务素质有待进一步提高。
二、社区卫生服务中心虽能够掌握辖区目标儿童数并建卡证册,但部分接种人员仍旧没有清楚掌握各疫苗的接种程序,还有部分中心及分站对自身要求不严,责任心不足、工作热情不高,过分强调主观理由,致使常规疫苗部分加强免疫接种不及时、国家新增扩大疫苗(A群、A+C群、乙脑、甲肝)接种率较三季度有所进步,但仍然不能达到规定接种率要求,同时出现实际接种率较低,而报表接种率高的自相矛盾情况发生。同时中心对各站及时接种的儿童信息不能及时要求分站录入儿童预防接种信息系统,或者是录入信息质量差,存在诸多逻辑错误或矛盾。
三、分站对上级及中心要求登记的各项登记本所使用的目的、意义、用法尚不能清楚地理解到位,除了上级对各站的培训,中心应加强对各项工作的业务培训。中心各项工作资料整理、归档较前已经相对规范,但各分站针对此项工作应该进一步加强,中心应该对此进行相关的督导,按高规格进行指导,以期此项工作有长足的进步。
四、对于上级安排的各项工作,中心应该认真学习文件精神,然后按要求对分站进行相关培训,杜绝因懒惰而产生“零报表”情况的发生,对于安排的工作,分站不积极配合完成者,中心应该有记录或者向上级反馈,以便及时解决问题,按要求完成相关工作。
扩展阅读:社区卫生服务站201*年工作总结
**社区卫生服务站201*年工作总结
今年以来,**社区卫生服务站在市医院的正确领导下,在医院社区中心领导的支持和关怀下,认真贯彻落实社区卫生服务有关文件精神,紧紧围绕提高社区居民健康水平这一根本宗旨,牢固树立责任意识、服务意识,充分发挥职能作用,求真务实、锐意进取、优化服务、开拓创新,扎实推进基本医疗和基本公共卫生服务建设,在基本医疗服务、建立和完善居民健康档案、开展健康教育、实施健康管理以及卫生协管等方面做了大量工作,有效提高了居民健康意识,指导居民养成健康生活习惯,圆满完成了全年任务。现将一年来主要工作情况的完成情况总结如下:
一、圆满完成基本医疗服务工作
(一)提高医护人员品德素质,打造一个优秀团队今年以来从各方面更加严格要求每位医务人员.每月一次例会对全站医护人员进行素质教育和思想品德的培训,使每一位医护人员具备良好的素质和品德。始终坚持以病人为中心,坚持微笑服务,视病人为亲人、想病人之所想、急病人之所急,设身处地地为患者着想,得到广大患者的好评,社区居民满意度不断提升。良好的服务在带来社会效益的同时,也使**社区卫生服务站成为一个奋发向上的团队,科室
1凝聚力和战斗力大大加强。
(二)提高医疗服务水平,增强为民服务能力“打铁还需自身硬”,只有过硬的医疗技术才能为居民提供优质的医疗服务,及时解除患者病痛是**社区卫生服务站的不懈追求。为提高我站医护人员的医疗水平,结合社区实际情况制定了学习制度,经常性组织人员针对常见病、多发病的诊断、治疗、护理开展培训。今年以来开展诊疗万余人次,为维护社区居民健康做出了应有贡献。
二、扎实推进基本公共卫生服务项目建设
今年以来,**社区卫生服务站认真贯彻落实《国家基本公共卫生服务规范(201*年版)》和省、市有关公共卫生服务文件精神,立足社区实际,重点抓好健康档案管理、健康教育以及老年人、高血压和糖尿病患者健康管理、传染病及突发公共卫生事件报告和处理、卫生监督协管等工作,完善各项制度,规范各项服务,扎实推进基本公共卫生服务项目建设。
(一)建立健全各项基本公共卫生服务制度
为做好基本公共卫生服务工作,根据卫生部门要求,我站先后建立健全了基本公共卫生服务《健康档案管理制度》、《居民健康教育制度》、《突发公共卫生事件应急处置预案》、《卫生监督协管制度》等,明确各项工作的具体流程和责任人,定期开展评比考核,切实增强医护人员开展基本公共卫
2生服务的责任感和紧迫感,在站内形成了人人有担子、个个敢争先的良好工作局面。
(二)全面做好居民健康档案管理工作
我站按照《规范》要求,以06岁儿童、孕产妇、慢性病患者、老年人以及重症精神病患者为重点,在全社区开展居民健康档案建档和规范管理。充分利用基本医疗服务、健康宣传、入户调查、健康体检、疾病筛查等一切时机开展建档工作,对建档工作提出了严格要求,力求档案信息齐全完整、真实准确、书写规范,基础内容无缺失,并在完善纸质档案的基础上加快电子档案建档进度。一年来为社区居民建立纸质健康档案和电子档案各1600多人次,逐步扩大健康档案覆盖率。根据《规范》要求利用健康档案开展健康管理,及时更新档案内容,有效增强了居民健康管理水平。
(三)重点强化居民健康教育工作
我站把健康教育作为一项重要工作,通过健康教育切实增强居民的健康知识,树立正确的保健意识,采取多种措施加强健康教育工作。一是通过发放健康知识宣传材料、播放音像资料等方式向社区居民提供健康教育资料;二是利用社区宣传栏,根据居民咨询情况和常见病发病情况定期更新防病保健知识;三是定期举办健康知识讲座,通过讲解合理膳食、低盐饮食、控烟限酒等知识引导居民学习、掌握健康知识及健康技能,促进居民身心健康。一年来发放各类宣传材
3料1200余份,播放音像资料12种,举办健康讲座12期,有效地增强了社区居民整体的健康知识水平。
(四)积极开展老年人、高血压和糖尿病患者健康管理我站充分利用居民健康档案积极开展老年人、高血压和糖尿病患者的健康管理。通过组织老年人健康体检和定期为高血压、糖尿病患者开展随访,根据检查结果提供个性化健康指导,引导健康生活方式。一年来开展重点人群随访千余次,并在第三季度组织266名65岁以上老年人,310名高血压患者,104名糖尿病患者参加免费健康体检,在第四季度为112名糖尿病患者免费测血糖,达到了提高老年人和高血压、糖尿病患者健康水平的目的,圆满完成当年的重点人群管理工作。
(五)认真组织传染病及突发公共卫生事件报告和处理
工作中认真观察记录传染病疑似病人,配备了必要的传染病防护设备,制定并完善了《传染病及突发公共卫生事件应急处置预案》,并于7月份组织全体医护人员开展了应急处置演练,使大家熟练掌握了传染病突发公共卫生事件的报告和处理程序并对社区居民开展了相关知识的宣传。
(六)做好卫生监督协管工作
为做好卫生监督协管工作,我站根据有关要求制定了《社区卫生协管制度》,指定了卫生监督协管员,明确了协
4管员职责,全面做好食品安全信息报告、职业卫生咨询指导、饮用水卫生安全巡查、学校(幼儿园)卫生服务、非法行医和非法采供血信息报告等监督协管工作。今年以来坚持每半月在社区巡访一次,认真做好社区卫生监督协管各项工作,并及时完成每月上报主管部门的各种报表。
总之,一年来在医院各位领导的关怀下,经过全体医护人员的共同努力,**社区卫生服务工作保持了持续、健康、快速发展的良好态势,社区居民健康水平不断提高、保健意识和健康知识不断增强,圆满完成了全年度任务目标。但是我们也清醒地认识到,基本医疗服务水平距离社区居民的要求还有很大差距,基本公共卫生服务工作还需要进一步规范和完善。我们决心在今后的工作中认真贯彻落实党的十八大精神,按照十八大报告中提出的“为群众提供安全有效方便价廉的公共卫生和基本医疗服务”,“提高医疗卫生队伍服务能力,加强医德医风建设”的具体要求,扎实工作、无私奉献、积极作为,努力提高医疗技术水平和服务水平,扎实做好基本公共卫生服务工作,为社区居民提供更好的医疗服务和公共卫生服务,为进一步提高社区居民健康水平做出新的更大的贡献。
201*年12月25日
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