201*协理员工 作 总 结
工作总结
一是实施困难群体帮扶就业的“绿色通道”。我社区通过“送岗位、送政策、送技能、送服务”，对困难群体出现一户，帮扶一户，解决一户，稳定一户，在建立“六清”申报登记制度基础上，设立“绿色通道”，通过全面摸底、动态管理、开发岗位、托底安置、扶持创业等措施，及时帮扶零就业家庭人员就业，实现了按月动态清零。201*----201*年，通过街道社区帮扶下岗失业人员实现就业再就业。帮扶多名就业困难群体。全部实现了及时就业、稳定就业。
二是落实各项优惠政策，全方位帮扶。按照重心下移原则，将困难群体的社保补贴、、《再就业优惠证》的申请、发放、审核全部下放到街道社区劳动保障平台，全部实现计算机管理，无一差错，各项优惠政策对就业困难群体提供了很好的扶持和激励。201*---201*年，我社区共为名就业困难群体发放到灵活就业社保补贴万元。
三是努力做好困难群体中被征地农民的充分就业。201*年，为配合做好城市拆迁建设工作，制定出台了《关于切实做好被征地农民就业和社会保障工作的通知》，召开了全市促进被征地农民充分就业会议。全市一年来通过开展职业技能培训、举办专场招聘会，支持和鼓励被征地农民自谋职业和自主创业等形式，使新增事业登记的0.88万名被征地农民中有0.76万人实现了充分就业，登记失业的被征地农民就业率达89.4%。健康路街道加强对辖区内低门槛岗位的潜力信息采集，建立了安康物业再就业安置基地，全年共安置下岗失业人员和就业困难群体473人。七里甸街道针对失地农民的特点，先后向辖区内的房地产企业万科、君临南山等推荐了18名年龄较大、文化较低的失地农民和就业困难群体就业。4、基层平台服务有了新拓展。201*年，各街道社区劳动保障平台以创新务实为核心，以群众满意为尺度，打造工作品牌，在服务的内容上、服务的层次上、服务的精细化上下功夫，各项服务有了新拓展。
一是在服务内容上实现新拓展。各街道社区劳动保障平台创新务实开展工作，每季开展一项以帮扶就业困难群体为主题的“专题活动”，每月举办一次街道下岗失业人员“就业超市”，定期或不定期举办社区就业招聘会。同时根据社区下岗失业人员实际情况，进行一对一指导，面对面推荐，确保了岗位匹配针对性、有效性和实用性。201*年，市区各街道就举办了26场“就业超市”，同时开展各类以帮扶就业困难群体为主题的专题活动38期。
5、社区平台建设得到新提高。201*年街道社区劳动保障平台建设在硬件设施、人员素质、检查考核上都有了新提高。
一是社区平台硬件设施得到新提高。通过一年的创建，街道（乡镇）劳动保障所达到150平方米以上的有43家，社区劳动保障站场地面积在80平方米以上的有20家，三星级、二星级、一星级劳动保障协理员分别达到64名、95名、78名，市区基层劳动保障平台工作人员省级办公自动化中级证书持有率达95%。
二是社区劳动保障协理员综合素质明显提高。201*年是我市劳动保障协理员队伍综合素质明显提高的一年，街道社区开展了争创“星级劳动保障协理员”活动。协理员之间通过开展相互学习、相互评比、相互帮助等活动，逐步形成了自我教育、自我约束、自我管理、自我提高的良好风气，为完成全市劳动保障各项目标作出了重要贡献，并涌现出一批优秀代表。大市口街道劳动保障所被劳动和社会保障部评为201*-201*年度全国劳动保障系统优质服务窗口单位，今年又被全国妇联、北京奥组委、全国妇女“巾帼建功”活动领导小组授予“全国巾帼文明岗”荣誉称号，这是我市劳动保障平台目前获得的最高荣誉。金山街道迎江路社区劳动保障站被省劳动和社会保障厅评为201*-201*年度全省劳动保障系统优质服务窗口单位。目前，市区劳动保障协理员职业资格鉴定持证上岗率已达到95%以上，综合年龄在40岁以下，大中专文化程度的88%，真正实现了综合素质稳步提高的目标。
三是绩效评价考核得到新提高。我市连续三年开展对政府投入再就业资金支出实行绩效评价，201*年再就业资金绩效评价得分为91.34分，总体评价为优良，分别比201*年、201*年高出4.74分和3.34分，在此基础上，我市出台了《**市就业再就业资金管理使用绩效评价办法》，全面建立了就业再就业资金使用绩效评价制度，加强再就业财政资金绩效管理，提高财政资金效率，此项工作在人力资源和社会保障部长沙会议上做了专题经验介绍。通过绩效评价，社会各界对我市社区就业服务、社区安置就业、社区就业培训等工作较为满意。
201*年，全市的社区就业工作克难奋进，取得了很大的成绩，这些成绩的取得是各级党委、政府正确领导的结果;是全社会方方面面特别是财政等部门协同配合、大力支持的结果;更是劳动保障系统特别是街道社区劳动保障平台的广大干部职工艰苦奋斗、奋力拼搏、扎实工作的结果。在此，我代表市劳动保障局再一次对长期以来从事社区就业工作的同志们表示衷心的感谢!在今天的会议上，我们还要对201*年度社区就业工作先进单位和个人给予表彰和奖励，这是对他们多年来，特别是过去一年来显著工作成绩的肯定。我们希望以此为导向，激励劳动保障部门和劳动保障平台的同志们继续奉献在岗位，再创新佳绩，为广大下岗失业人员和就业困难群体做更多的好事、新事和实事。
尽管我市社区就业工作取得了很大的成绩，但是当前社区就业工作仍然面临着严峻的挑战，主要表现在三个方面：
一是经济增长趋缓对社区就业的影响逐步扩大。就业是民生之本，而经济发展则是扩大就业的基础和源泉，随着金融危机对实体经济影响的逐步加深必然给社区就业带来潜在或显性的影响。目前我市企业用工需求明显减少，企业裁员和农民工返乡离岗现象开始增多，201*年全市高校毕业生等城乡新成长劳动力，失地农民、失水渔民等人员将进入一个新的就业高峰，社区就业面临严峻的挑战。
二是全民创业的深度和广度还不够。一方面创业的氛围和优惠扶持政策还没有完全到位，激励措施还没有完全按照市委、市政府的要求真正落实到位。另一方面我们多数的创业基地规模偏小，使推进全民创业的深度和广度受到影响。
三是困难群体的帮扶力度有待进一步加强。高校毕业生、返乡农民工和城乡困难群体等各类群体的帮扶针对性有待加强。以上这些问题的存在无疑给社区就业工作造成了一定的影响，需要我们在新的一年里抢抓机遇、直面挑战、迎难而上。
二、抢抓机遇着力实现社区就业工作新突破
201*年是我国建国60周年，也是全面贯彻党的十七届三中全会和市委五届七次全会委会的开局之年，做好今年的社区就业工作，尤为重要。
一是做好创业培训工作。进一步扩大创业培训范围，将高校毕业生、城镇失业人员、新成长劳动力和农村劳动力以及返乡创业民工纳入免费创业培训范围，重点向高校毕业生、返乡创业民工以及带动就业规模较大的项目持有人转移。加大创业培训基地建设。各辖市区要依托职业学校、各类专业培训学校，建立各类创业培训基地，重点加强“农民工创业培训基地”建设，加大返乡民工创业培训力度。同时，要不断提高培训基地的规模、水平，加强规范管理，打造一批省级、市级创业培训示范基地。对被确定为省级、市级创业培训示范基地的，由各级财政给予奖励。
二是塑造创业典型，推进创业带动就业。引导广大劳动者转变创业观念，激发创业热情，增强创业信心；，在我社区营造良好的创业环境，激励更多的大学生和劳动者自主创业，掀起更广泛的创业热潮。通过创业典型的引路，将我市扶持创业带动就业工作推上一个新台阶。一是把大学生基层就业创业放在首位。积极引导高校毕业生到城乡基层就业，大力开发基层社会管理和公共服务岗位，继续实施“一村一社区一名大学生工程”，对到城乡就业的高校毕业生，解决好户口档案、职称评定、社会保险等实际问题。积极扶持高校毕业生自主创业，全面落实在费税减免、小额担保贷款、社保补贴、创业补贴等方面的各项优惠政策。加强高校毕业生就业见习基地建设，年内省级就业见习基地力争达到15家以上，新建30家市级就业见习基地，组织名未就业高校毕业生进入基地见习个月，每人每月发放生活费补贴元。二是重点做好返乡民工创业就业工作。根据政府51号文件规定，要切实采取“就业帮扶、创业帮扶、培训帮扶、社保帮扶、生活帮扶”等“五大帮扶”举措，实现返乡农民工和被征地农民“就业有门路，创业有扶持，培训有机会，维权有保障，对有转移就业要求的农村劳动力，统一发放《就业失业登记证》，实行免费技能培训。对农村零转移家庭贫困劳动力，发给《再就业优惠证》，凭证享受城镇就业再就业扶持政策。
同志们，社区就业工作任重而道远。我们一定要坚决贯彻中央和省委、省政府的部署，在市委、市政府的领导下，统一思想，坚定信心，克服困难，奋发进取，扎实工作，确保完成社区就业工作的各项任务，为全市经济社会的跨越发展作出新的更大的贡献。
扩展阅读：201*年市总工会社区工会协理员工作总结
201*年XX市总工会社区工会协理员工作总结
我市总工会协理员队伍自成立以来，在广州市总工会正确领导和大力支持下，全面贯彻落实全总提出的“组织起来、切实维权”的工作方针，坚持深入基层、服务职工，切实为广大职工群众办实事、办好事，取得了一定的成效。现将今年的工作情况总结如下：
一、健全社区工会协理员工作机制，提高全体协理员的工作效率
为了促进和规范社区工会协理员的工作，我会自201*年起就根据广州市总《广州市社区协理员的建立和管理意见》，制订了对协理员的工作岗位责任制，建立定期例会制度和突发性情况及时报告和反馈制度，坚持每月一小结、每季一总结，加强各级工会之间的沟通和联系，落实对各镇（街）社区协理员协调和指导工作，并每年进行综合考评，奖优罚劣，进一步做好协理员流动和更替交换工作，以此提高全体协理员的工作热情，激励他们认真开展各项工作，确保工作落到实处、取得实效。
二、加强社区工会协理员培训工作，提高协理员队伍的全面素质
为了让全体协理员适应新形势、新任务，充分发挥自身价值，有效促进工会工作全面健康有序发展，我会除了经常组织协理员学习工会工作手册和《工会法》、《劳动法》等基本工会业务知识，还针对如何对社区下岗职工、特困职工和流动会员进行管理，如
1何协助就业中心做好下岗、失业人员推荐再就业和困难职工纳入社会救济，如何协助做好职工办理两项保障计划参保和续保工作等方面开展相关工作的方法和技能培训，以确保协理员能认真解决职工难题，有序开展各项工作。
三、切实做好社区工会建档造册工作，推进再就业工程开展工作
通过深入基层调查摸底和及时交换所获信息，社区工会协理员基本掌握辖区内下岗职工、特困职工和流动会员名册情况，了解他们就业意向、家庭生活和工作等情况，并进行建档造册，换发《特困证》等。与此同时，我们也专访调查辖区内的大小企业，了解其经济状况和人员要求，与各镇街就业指导中心进行信息交流，多渠道收集就业信息并及时把信息反馈给失业职工。通过主动与用人单位联系推介就业，积极指导帮助失业职工再就业，我们有效解决了辖区内下岗职工、特困职工的就业困难，将工会帮扶延伸到社区、延伸到下岗失业人员，有效推进了再就业工程的开展。
四、积极落实困难职工帮扶指导工作，协助两个互助保障计划实施
社区工会协理员在市总工会的领导下，一直坚持深入基层，上门走访辖区内困难职工，实时掌握其实际情况，及时向上级反馈信息，协助符合条件的困难职工纳入社会低保和申请社会救济，引导职工参加两个安康互助保障计划，为广大职工构筑一道健康
2防线，力所能及解决困难职工就业、子女教育、生活等方面的困难，使广大困难职工能及时得到帮扶救助和社会关怀。
五、突出抓好普遍建立工会组织工作，切实推进集体合同签订工作
协理员是工会工作向社区延伸的突破口，通过抓好宣传发动工作向各非公有制企业宣传组建工会的目的和意义，努力做好组建工会、发展工会会员、签订集体合同等工作。同时，深入社区密切工会与非公有制企业的关系，增强了沟通交流，提高了工会工作效率，扩大了工会在社区中的影响和实力。
201*年工作设想
1、继续完善社区工会协理员的管理制度，加强组织他们学习业务和工作交流，巩固他们工作成效，定期召开协理员工作汇报会议制度，加强工作交流，提高业务素质，增进工作效率。
2、做好各镇（街）协理员年终总结和考评工作，做好协理员的流动和更替交接工作。
3、充分发挥困难职工帮扶中心作用，并全面落实指导支持协理员开展各项中心工作，将工作带入社区，拓宽领域，开创新载体。
4、继续发挥社区协理员的作用。扩大宣传抓实施，切实做好女职工安康互助保障计划第三期参保和续保工作；同时继续做好广州市职工特种重病互助保障计划的参保和续保宣传发动工作，提高参保率，迎接广州市两个互助保障计划表彰大会的召开。
35、继续开展“送温暖工程”活动，社区协理员协助工会主席做好调查摸底困难职工造册登记工作和201*201*年度的广州市特困职工调查核对建档换证工作。
6、继续建立健全社区协理员的自身组织管理，站好角色，明确自身的工作任务，主动协助工会主席做好工会的日常工作，努力完成上级工会交给的各项中心工作任务。
201*年12月10日
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