201*年劳动保障学习心得
201*年第二季度学习心得----学习劳动保障相关政策
1职业道德的主要内容：职业道德意识，职业守则，职业道德行为规范。2什么是职业道德：是从事一定职业的人们，在职业活动中应遵循的道德要求和行为规范。3劳动法的主要作用包括：保护劳动者合法权益；调整劳动关系；建立和维护适应社会主义市场经济的劳动制度；促进经济发展和社会进步。
4什么是社会保障：国家通过立法，动员社会各方面资源，使无收入，低收入以及遭受各种意外收入损失的公民能够维持生存的各种社会措施的总称。
5什么是劳动合同：劳动者与用人单位确立劳动关系、明确双方权利和义务的协议。6国家对政府投资开发公益性岗位安排困难对象就业，实行哪两项扶持政策？实行社会保险补贴和岗位补贴政策。
7什么是医疗保险？对劳动者因病医治造成的经济损失给予一定补偿的一项社会保险制度。
8什么是社区？一般是聚集在一定区域的社会群体和社会组织，按照一定范围和制度结合而成的社会实体，是一个地域性的社会生活共同体。
9社区常住人中资料主要包括什么？包括上年末总户数和上年末总人口数。10社区的主要功能可以归结为哪两个方面？综合管理功能和服务功能。
11社区劳动保障工作人员的主要任务是？为下岗失业人员提供切实有效的就业服务。12统计调查工作过程可以分成哪四个阶段？统计设计，统计调查，统计整理，统计分析。13劳动保障协理员入户调查必须准备的证件是什么？工作牌（证）
14劳动保障协理员入户调查工作程序的第一步是什么？做好调查工作计划，拟定调查提纲。
15入户调查结束后，对获得的数据，情况要及时进行怎样处理？汇总、归纳和整理。16失业人员管理台帐的主要内容包括哪几个方面？失业人员的专业技能，培训意向，求职意向。
17劳动保障协管员需要及时更新的基础信息及台帐主要包括什么？失业人员（主要是就业困难对象）基本信息变化情况、集聚失业保险金人员基本信息变化情况、其他失业人员增减变化情况。
18社区劳动保障服务平台要建立的常用台帐有哪些？辖区内失业人员失业登记台帐、就业困难对象登记台帐、就业援助和扶持台帐、失业人员就业情况台帐、培训登记台帐等等。19在台帐登制度中，对凡登记在册有求职愿望的失业人员中实现就业的人员，应当做怎样的处理？另外建立分类管理台帐。
20报表说明和分析的基本内容一般包括哪三个方面？基本情况分析、存在的问题和建议。21劳动保障协理员为下岗失业人员提供政策咨询服务的工作程序是？做好准备工作、接待登记和整理与反馈。
22接待登记的主要程序是怎样的?接待咨询人、登记咨询问题和回答咨询问题。23为了做好劳动保障工作，劳动保障协理员必须了解哪些方面的相关知识？了解《劳动合同法》、《就业促进法》等相关法律法规知识、掌握当前的社会保险政策、就业促进政策、熟悉就业服务的工作流程等。24按照解答问题方式的不同，提供政策咨询的方式可以分为哪两种？口头解答服务和书面解答服务。
25再就业培训的主要内容是什么？就业观念教育、职业技能培训、创业能力培训。26再就业培训的基本原则是什么？针对性、实用性、有效性。27再就业培训的形式有哪些？短期培训、中期培训、长期培训。28长期再就业培训的期限为多久？一年以上。
29就业困难对象的再就业援助主要方式和内容有哪些？一是走访慰问，了解情况；二是提供技能培训服务，切实帮助失业人员提高就业能力；三是开发公益性岗位，优先推荐就业困难对象在公益岗位就业；四是指导落实再就业优惠政策。
30申请小额担保贷款的失业人员，应该到哪里提出申请？本人居住的社区（村）劳动保障服务站。
31根据国家现行政策规定，失业人员从事人体经营的税收扶持政策适用的对象范围是？经劳动保障部门认定的就业困难对象，且从事个体经营的人员。32劳动保障协理员开展职业指导时，应针对哪些方面对失业人员进行分类职业指导？针对不同年龄、性别、、技术特点、不同层次、不同经济收入。33《求职登记表》的主要内容包括？求职者的个人信息及求职意愿、拟选专业、工种方向、工资要求等。
34用人单位用人需求情况主要包括哪些内容？包括用人单位目前急需招用人的专业、工种岗位、人员数量、职业素质、基本能力等。
35什么是就业？是指具有劳动能力的公民在法定劳动年龄内，从事合法社会劳动，并获得相应的劳动报酬或经营收入的社会经济行为。36用人单位招用人的合法资格，主要包括哪些内容？其营业执照、经办人身份证及其他合法证件，并要求用人单位填写《招聘登记表》。
37社会保险包括哪些项目？养老保险、失业保险、医疗保险、工伤保险、生育保险。38街道和社区劳动保障工作平台的建设必须做到的“六到位”是指？机构到位、人员到位、经费到位、场地到位、制度到位、工作到位。
39社会保险具有什么特性?强制性、共济性、普遍性。
40社会保险与商业保险最本质的区别是什么？社会保险具有强制性。
41我国企业职工基本养老保险费用由哪几方面共同负担并实行社会统筹？劳动者、企业、国家。
42灵活就业人员可参加哪几项社会保险？符合参保条件的灵活就业人员，可以在同一社会保险统筹地区按规定参加基本养老保险和医疗保险两项社会保险。灵活就业人员可以同时参加基本养老保险和医疗保险，也可以根据自身实际情况，选择其中一个险种，但必须在做出选择前详细了解养老、医疗保险有关规定，以免影响现在或将来有关待遇的享受。
43灵活就业人员按月享受基本养老金待遇须具备哪些条件？灵活就业人员按月享受基本养老金必须同时具备以下条件：1达到国家和省规定的退休年龄；2法定劳动年龄期间按规定缴纳基本养老保险费；3符合规定的基本养老保险缴费年限。
44作为社区劳动保障协管员，在日常工作中要对本社区的就业困难对象重点关注定期走访，那么具体哪些人员是就业困难人员，也就是我们平时所说的“七类”对象？（1）享受低保人员；（2）女40周岁以上、男48周岁以上；(3)特困职工家庭人员；（4）城镇零就业农村零转移贫困家庭成员；（5）残疾人员；（6）女35周岁、男45周岁以上的被征地农民；（7）女35周岁、男45周岁以上失业登记后连续失业一年以上的人员。
45随着劳动保障四级平台的健全，社区居民不出社区就可以得到哪八项就业服务？1，失业登记；2，失业保险金申领；3，《就业登记证》申请、年检；4就业困难对象认定；5了解就业岗位招聘信息；6，了解就业指导和技能培训信息；7灵活就业社保补贴的申领；8，劳动保障政策咨询。
46丁某在就业期间，用人单位为其连续缴纳了7年的失业保险费，他合同期满失业后，可以领取几个月的失业保险金？14个月。47根据创建充分就业社区工作的要求，对本辖区内登记失业人员要求至少多长时间走访一次并进行职业指导？对就业困难对象至少多长时间跟踪回访一次？对本辖区内登记失业人员要求至少半年走访一次并进行职业指导，对就业困难家庭至少一季度跟踪回访一次。48外来务工人员需在本地稳定就业几个月，才能进行就业失业登记？6个月。49享受社保补贴的原则是什么？先缴后补。
50什么是灵活就业人员？是指以非全日制、临时性和弹性工作等灵活形式就业的人员。51目前我区失业保险待遇最低不低于多少，最高不超过多少？最低不低于500元，最高不高于850元。
52进行就业困难对象认定，哪类人必须提供个人书面申请？零就业家庭。53劳动合同可以约定试用期，试用期最长不得超过多久？6个月。
54劳动合同应该在什么时候签订？用人单位与劳动者在用工之日起订立劳动合同。56劳动合同的争议，由哪里确认？有劳动争议仲裁完或者人民法院。
57企业新进职工应从什么时间开始参加社会保险并缴纳社会保险费？参加工作的当月。58用人单位应当依法参加参加工伤保险而未参加的，未参加工伤保险期间从业人员发生的工伤事故，由哪方按照工伤保险规定的待遇项目和标准支付费用？由用人单位支付。59女职工生育享受不少于多少天的产假？享受不小于90天的产假。60目前、苏州市执行的企业最低工资标准是什么？每月850元
扩展阅读：201*年上半年劳动保障工作总结
201*年上半年劳动保障工作总结
201*年上半年，我市劳动保障工作坚持以科学发展观为指导，按照全省人力资源和社会保障工作会议的部署和市委、市政府的要求，坚持以促进就业再就业、完善社会保障体系为重点，扎实做好劳动保障各项工作，全面推动劳动保障事业取得新的进展。主要情况如下：
一、就业再就业局势继续向好（一）就业再就业指标有序推进
全市新增就业人数为3.31万人，完成省级年任务5万人的66.3%，城镇下岗失业人员再就业人数为6447人,完成年任务1.20万人的53.7%;其中就业困难对象再就业人数为1524人,完成年任务2500人的61%;城镇登记失业率控制在2.58%,低于指标数3.6%的1.02个百分点;全市实现农村劳动力转移就业4.55万人，完成年任务6.80万人的67%。
（二）就业再就业政策有效落实
建立服务企业用工工作新机制,出台《关于进一步做好企业用工服务工作的若干意见》,为服务企业用工提供政策基础。全市共发放下岗失业人员小额（担保）贷款9211万元，免费发放春风卡、就业指南等宣传资料9.6万多份，提供免费职业介绍5.71万人次。（三）公共就业服务成效明显
开展“春风行动”、“再就业援助月”、“民营企业招聘周”
等系列服务活动促进就业。16月，我市举办各类专场招聘会81场次，有1358家企业进场招聘，提供6.68万个就业岗位，签订就业意向人数达4.89万人，取得良好的社会效果。
（四）积极推动社会力量开展就业工作
我市经批准成立的合格职业中介机构共60家,均已完成换发人力资源服务机构许可证工作,从事职业介绍工作人员395人。通过清理整顿规范，所有职业中介机构都能按照人力资源市场管理条例，依法从事职业中介活动，如实向劳动保障部门上报职业介绍活动情况，大部分职业中介机构在经营活动中讲求信誉，守法经营、热情为企业和求职者提供良好服务，受到企业和员工的好评。
(五)职业技能培训有新突破
积极开展高技能人才推荐和推动企业职业资格证书认定核定工作。截止6月份，全市鉴定人数已达19712人（其中初级工5955人、中级工8432人、高级工5325人，占任务30000人59.14%。201*年经过职业技能鉴定考评员资格培训班，共有207人参加考试，取证207人，现全市共有考评员650人。
二、社会保障体系逐步完善（一）社保覆盖面进一步扩大
企业养老保险:截至201*年6月，全市参保企业2.22万户,比去年同期1.93万户增加0.29万户，增长
15.03%，参保职工42.14万人，比去年同期40.83万人增加1.31万人，增长3.21%。全市参保企业离退休人员10.21万人，比去年同期9.82万人增加0.39万人，增长3.97%，企业离退休人员养老金100%按时足额社会化发放。
企业职工工伤、生育保险:全市工伤保险参保单位3145户，参保职工25.36万人，比去年同期21.74万人增加3.62万人，增长16.65%,共有2208人次享受工伤保险待遇。生育保险参保单位2810户，参保职工22.82万人，比去年同期22.67万人增加0.15万人，增长0.66%,共有914人享受生育保险待遇。
事业单位、民间非营利组织职工工伤、生育保险:全市已有748个用人单位参加工伤保险，参保人数22688人；全市生育保险参保人数19649人，工伤保险、生育保险参保人数分别达到省厅下达工作任务数33200人的68.34%和19000人的103.42%。
机关事业养老保险:在职参保人员6.88万名（其中执行事业制度人员6万名）、离退休人员2.49万名（其中执行事业制度人员2.43万名）。
农村养老保险:老农保方面，根据省厅《关于做好老农保与新农保过渡衔接等工作的通知》（闽人社文201*288号）文件的要求，停止老农保的新参保业务，已参加老农保的农民，保留老农保关系，停止续交保费，截止6月，全市共有1919人领取养老金，支出保险金191.68万元，基
金滚存结余11734.7万元。新农保方面：全市参保人数81.5万人（其中待遇领取人数18.06万人），参保率为92.36%。其中，龙海市参保人数40.47万人，待遇领取8.47万人，参保率为91.59%。诏安县参保人数23.07万人，待遇领取5.93万人，参保率为90.3%。南靖县参保人数17.96万人，待遇领取3.66万人，参保率为97.04%。
医疗保险：城镇职工基本医疗保险方面，全市城镇职工基本医疗保险参保人数达43.59万人，其中在职30.54万人，退休13.05万人，参保人数已达到省厅下达我市职工医保年度扩面任务44万人的99.08%。城镇居民基本医疗保险方面，全市城镇居民基本医疗保险参保人数达82.18万人，其中全市6所高校大学生参加城镇居民基本医疗保险4.20万人，完成年度居民医保参保任务数78.10万人的105.23%。全市职工和居民医保共完成201*年省厅下达覆盖计划122.10万人的103.01%。
失业保险：全市失业保险参保人数25万人，发放失业保险金人数2.30人次。失业保险金征收6247万人，支出1556万元，做到定期按时足额发放。
（二）养老保险工作扎实推进
一是贯彻落实基本养老保险关系转移接续政策，及时向社会宣传基本养老保险关系转移接续新政策，做好核心平台养老保险子系统转移接续业务软件功能调整后的经办工作，转移接续工作已纳入日常业务办理，未发现不良反映。二是
完成宗教教职人员参加养老保险任务。全市已有127名宗教教职人员参加养老保险。三是积极推动网上申报平台平稳运行。全市有6483家参保单位使用了网上服务平台客户端软件办理业务和查询。
（三）新农保试点工作全面展开
今年以来，龙海市、诏安县、南靖县三个试点县重点加强个人账户的建账与记账，规范新农保个人账户管理，提升新农保经办管理服务水平。截止6月底，三个试点县（市）的平均建账率和记账率分别达到了92.84%和90.07%。第三批试点工作进展顺利。4月1日，漳州市政府在南靖县召开了全市新农保工作会议，正式启动全市新农保全面推开工作。截止6月，第三批试点县（区）全部成立了新农保试点工作领导小组。除东山县外，均制定了实施办法和工作方案并通过了市政府的审定，召开了动员大会，正式启动了新农保试点工作；多数县（区）已确定了合作金融机构并签订了协议，开始了参保登记工作，约有50万人以上进行参保登记。做好被征地农民老年养老保障资金预留审核审批工作，为被征地农民养老保障工作的顺利开展提供资金保障,共办理了210件，涉及征地面积103848.446公顷（其中耕地578.0186公顷），保障人数5855人，汇入财政专户的预留保障资金18069万元。
（四）突出三类人员的医保工作
一是全面落实宗教教职人员参保工作。截止6月15日，根据市民宗部门确认,我市宗教教职人员和工作人员
共计722人，其中有参保意愿606人，已参加医疗保险人数606人，占全部有参保意愿人数的100%。其中参加职工医保人数160人，居民医保人数97人，新农合349人，圆满完成省厅下达的任务。二是认真落实省部级以上劳模参保工作。我市高度重视省级以上劳模的参保工作，赵副市长组织召开了有关部门协调会，市劳动和社会保障局、财政局、卫生局、总工会联合行文出台《省（部）级及以上劳动模范先进工作者医疗保障待遇实施意见》（漳政办201*115号）已于6月9日印发实施，目前，我市已于6月15日完成22人的参保登记工作。三是积极做好县以下小集体企业参保工作。按照省厅的统一部署，组织对我市所辖区域内的县以下小集体企业参保，经摸底，符合要求的企业128家，总人数2408人，目前已完成《漳州市县以下城镇集体企业职工参加城镇职工基本医疗保险实施办法（征求意见稿）》的草拟，并已征求有关部门意见，提交市政府研究后可全面组织参保。
（五）探索提高医疗稽核管理水平
一是规范门诊特殊病种管理。正在草拟的《漳州市基本医疗保险门诊特殊病种管理暂行办法》，从定点医疗机构门诊特殊病种医疗服务资格条件、规划布局要求、申请审批程序要求（申请、评估、公示、审批、确认、协议签订、联网）等方面进行规范，同时对参保人员门诊特殊病种申请的标准、审批、就诊定点医疗机构选择等作出相关规定。二是
充实医疗稽核依据。在原有稽核依据基础上，将国家基本药物制度纳入稽核依据，同时增加中华医学会编著的《临床诊疗指南》各分册、福建省卫生厅医政处编著的《常见病临床诊治常规》作为医疗稽核依据，借助稽核工作介入临床诊疗活动，约束医疗浪费。三是实施按病种限额管理。四是改变付费方式，缩短终审时限。五是介入临床诊疗活动、约束医疗浪费。六是加大对民营医院巡查力度。自今年1月起，加大人力物力重点巡查民营医院，市本级每天安排2组共4人到11家具有住院定点资格的民营医院巡查，重点检查冒卡住院、挂床住院、降低入院标准住院、书面遗嘱与实际执行是否一致，以及有否不合理检查、不合理治疗、不合理用药、不合理收费等方面。
（六）扎实稳妥地推进社保卡项目建设
全市已制作社会保障卡123万张，发卡6万余张。已完成8个县（市、区）的用卡环境建设。信息采集工作进展顺利，目前已采集380.8万条数据，占采集工作总量的86%。制卡工作稳步进行，目前共移交189.5万条数据进行社会保障卡制作。用卡环境建设已完成数据中心部分设备的安装调试和制卡中心的建设。全市县级以上公立医疗机构基本完成接口改造。
（七）工伤认定和劳动能力鉴定得到加强
全市共完成工伤认定1765件；完成劳动能力鉴定253件，其中因工221件，因病32件。此外，全市共办理特殊
工种提前退休152人，病退11人，困难企业军转干部提前退休3人。
三、劳动关系保持和谐稳定（一）积极协调劳动关系
全面推进劳动合同制度建设，加快完善劳动用工备案和企业工资集体协商机制，促进企业和职工利益调整。对重点监控行业基本建立农民工工资保证金制度。目前，我市建筑领域已渔村工资保证金7000多万元，涉及用人单位300多户。截至6月底，全市实施劳动合同制度的企业5270家，合同制覆盖率94.7%,已签订劳动合同职工33.6万人,劳动合同签订率达95%以上。
（二）加大劳动监察工作力度
主动检查各类用人单位1235加，依法纠正企业的违法行为，及时消除了大量的矛盾隐患；接受日常举报投诉1218件，及时化解突发事件11起，结案率100%，为劳动者追讨工资625万元，涉及劳动者863人。
（三）劳动争议仲裁工作取得新成效
共处理劳动争议案件570件，涉及职工1692人，其中立案处理255件，职工人数400人，案外处理315件，职工人数1292人，已办理结案561件，结案率为98%。上半年接待企业行政和职工来信来访201*余人次，为企业及职工提供法律咨询服务近3000条款。
四、存在问题
（一）就业方面
一是就业结构性矛盾依然突出。企业用工难问题仍然存在，用工结构性矛盾比较突出。二是基层劳动保障平台建设有待加强。三是保障平台软硬件不够完善与劳动保障工作任务日益繁重不相匹配,经费保障不足，特别是村协理员“任务重、待遇低”的问题比较突出，影响到其作用的发挥。
（二）社会保险方面
一是《社会保险法》实施后，为贯彻各项配套政策，信息系统软件亟需升级，业务流程需要更新，工作人员需要培训，以适应业务需求。工伤、生育保险扩面征收工作任务重，需加大宣传力度，再挖掘潜力，广泛发动各类企业参保。
二是新农保工作有待加强。第一、二批试点县（市）管理不够完善。建账、记账不完整，全市尚有3万多名参保对象因各种原因未按时提供有效的资料，导致无法录入，尚有1万多名参保人个人基本信息未复核，有的县201*年新增满60周岁参保对象养老金发放工作还未开始。第三批试点工作开展不平衡，个别县进展缓慢，如东山县，尚未制定实施办法与工作方案。除长泰县外，各试点县（区）金融服务不出村建设方面均比较滞后。
三是医疗保险工作需进一步加强。医保市级统筹后各县（市、区）账户转归统一合作银行及合作银行对医保经办机构相关软硬件设施投入问题尚未全面理顺；宗教教职人员和部级以上劳模参保工作还有死角，个别人员参保意愿不
强；县以下城镇集体企业职工和退休人员参保工作因地方财政困难尚未完全开展；医疗保险付费方式改革、居民医保门诊统筹起步较晚，部门沟通、谈判协商有一定阻力。
五、下阶段工作思路（一）就业培训方面：
一是继续开展常规招聘。通过开展“再就业援助月”、“送岗位进社区”、“春风行动”以及“民营企业招聘周”等就业专项活动，引导本地劳动力就地就近就业；在挖掘本地劳动力的同时，通过组织企业赴省外开展现场招聘会。
二是充分发挥中介组织功能。积极发动44家民营就业服务机构共同参与帮助解决企业招工问题，深入开展“企业诚信用工承诺”和“十万岗位送基层”活动，加大政策扶持力度，指导民办就业服务组织开展就业服务工作。
三是不断夯实基层劳动保障平台。加强村级就业保障平台建设，力争街道（乡镇）达到“机构、人员、经费、制度、场所、工作”六到位，社区（村）达到“四到位”的良性就业服务平台，为农村劳动力转移就业提供“家门口”信息资源；加大对各乡镇、村（社区）劳动保障工作人员的培训力度，提升基层平台动态监测管理水平，夯实基层工作基础。
（二）社会保险方面：
下半年，将以《社会保险法》的宣传实施为契机，继续做好社会保险各项工作，完成好年度各项工作任务。
、一是抓好《社会保险法》和新修订的《工伤保险条例》
《工伤认定办法》的学习宣传和贯彻落实。
二是确保基本养老、工伤、生育保险各项待遇按时足额发放，切实维护各类参保群体的切身利益，继续做好无力参保的县及以上集体企业退休人员老年生活保障金的按时发放工作。
三是加大工伤、生育保险扩面征缴工作力度，继续协调地税、财政等相关部门，做好工伤、生育保险基金移交地税后的业务经办工作。
四是做好新农保及城镇居民养老保险国家试点的申报工作，加强新农保基金管理，指导第三批试点县（区）规范操作。
五是稳步提高城镇居民医疗保险待遇水平。通过提高政府补助标准，开展居民医保门诊统筹，提高统筹基金最高支付限额等办法和措施，引导城镇居民到基层就医。争取先行参加新农合的人员回流，把基金盘子做大做强。
六是加快社保卡建设。加快制卡数据的采集、整理和制、发卡工作，并积极推进社保卡的社会保障、医疗就诊、金融支付等领域的应用，做好定点医疗机构和定点零售药店的信息系统改选和读卡终端配，确保平衡过渡，实现就诊“一卡通”。在省级异地就医结算服务平台基础上，巩固和完善参保人员在本市区域内医疗费用即时结算。
七是加快推进付费方式改革。认真落实厦门会议精神，在原有付费方式基础上，加快《漳州市医疗保险单病种结算
办法》的制定工作，加强与卫生部门和各层次医疗机构就城镇基本医疗保险开展门诊按人头包干、住院按总额预付及按病种付费等结算方式进行协商和沟通，确定探索的方向和重点，积极稳妥地部署改革工作，力争在不试点的情况下同时启动付费方式改革。
（三）劳动关系方面：
一是全面推进劳动保障监察网格化工作，确保劳动合同签订、劳动用工备案稳步上升，及时、稳妥地处理突发性劳动保障群体性事件，维护劳动者合法权益
二是加大劳动保障监察执法力度。组织开展整治非法劳动用工专项检查，集中解决劳动用工中存在的突出问题；继续做好劳动争议的预防处理和行政复议、诉讼案件办理工作，全面开展矛盾纠纷排查调处，营造更加和谐稳定的劳动保障工作环境。
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