电脑维修经验总结二
技术总结及心得
所有的电脑问题最终我们把它分为两大类：硬件（30%）和软件（70%）。
我们常说一名合格的技术员只要懂得各硬件的基本信息，能读懂bios，会拆装机，会装系统，会分区，会装驱动，会联网杀毒就OK了。事实上也就是这样的，这样也就够了，因为这些已足够你解决70%的电脑问题了。我们能教的也基本就是这么多了，技术的进一步提升得靠自己的维修经验，“服务他人，提高自我”就是要我们在给别人维修的过程中不断地提高自己的技术啊。
关于硬件问题：一台电脑的所拥有的各个硬件（CPU、主板、内存条、硬盘、电源、光驱、显卡、显示器、鼠标键盘），硬件的基本功能，性能指标及某些硬件（CPU、硬盘）的工作原理。拆装机，机箱内硬件的布线（尤其是跳线），这些最基础的东西我想作为一名技术员应该没什么问题了。然而硬件最常出现的问题无非就是显卡、内存条松动或金手指被氧化，（在断电的有情况下，拔出来用橡皮檫檫下再装上就OK了）导致开机没显示，机箱内硬盘、光驱的供电线与数据传输线松动，导致进不了系统，光驱不能用等（重新拔插下线就OK了）。切记：动硬件时一定要保证完全断电，身上不能带有静电，否则出现损坏硬件或击破主板上的电容这种低级的错误。
软件问题说难也不难，说易又不易，得看你怎么看待这个问题了，我觉得很听容易的，软件问题，不懂就百度，百度解决不了的就重装系统呗！
首先我们如何判断是硬件问题还是软件问题呢？
那就让我结合具体实例来说吧，如果说开机没显示（即点不亮），显示器显示无信号输入，想都不要想，肯定是硬件问题。与之有关的则有显示器、显示器与主机之间的数据线、电源给主板的供电线、显卡、主板、内存条、CPU。我们得采用逐个排除法。想排除显示器的问题的话得采用替换法，比较麻烦，而且显示器一般不出现问题，先放到最后吧，把数据线重新拔插下或者换根数据线试下如不能解决问题，若是独立显卡，考虑拔插下显卡还是不行，拔插下内存条，用橡皮擦擦下金手指。还是不行的话，用手探下CPU的散热片，以确定CPU是否工作，如有发热，则一般排除CPU的故障，主板的话就得动用诊断卡了。实在不行，我想我们也是无能为力了。如若是有显示，能进bios，但是进不了系统。进不了系统的原因有好几种，我们也首先把它分为硬件故障和软件故障。硬件的话我们基本上就排除了一般硬件故障，比如说显示器、显示器与主机之间的数据线、电源给主板的供电线、CPU、主板、显卡、内存条。出现这种状况我们一般往硬盘方面想，因为系统是放在硬盘上的，我们也把它分为硬件问题和软件问题，硬件方面有可能的就是硬盘的供电线或者与主板的数据传输线松动什么的导致的（第一种）。软件方面的话考虑是否是由于中病毒什么的导致系统文件丢失（第二种），若有提示丢失什么文件，根据提示进PE拷个进去后改为从硬盘启动应该就可以了，常见的系统引导或启动文件有ntldr和boot.ini。实在不行就重装系统就OK了。
还有就是由于突然断电或者强行关机等导致的分区表损坏或者出错（分区表重叠）或者C盘出错（第三种）（就好像U盘在传数据的时候拔掉，再插上后就会提示你格式化U盘才能继续使用一样，进pe后会发现C盘没显示容量，需格式化后才能用，这样只要格式化c盘再重装系统就OK了，注意：如果C盘有重要资料则先需搞下数据恢复（diskgen），将C盘的数据恢复出来后再重新安装系统，切记！切记！）
分区表损坏的话，不要着急，我们首先想到的就是重新分区，但是这样的话，硬盘上的所有数据都得丢失，尽管可以搞数据恢复但依然存在很大的风险性，此方法不可取。这时，我们可以U盘PE全能版的diskgenius，那里面有个叫重建分区表的功能，进去后选择交互模式，一般能解决问题，ADDS里面也有这种恢复分区表的功能，当然还有些分区软件也有这种恢复分区表的功能，只是我最常用的是diskgenius。还有就是主引导损坏（第四种），主引导就是我们所谓的引导，先是系统自检，自检通过后再把主动权交给引导，我们常见的有硬盘引导、光盘引导、U盘引导，也就是所谓的从什么启动，那都是要建立一个引导的，没有引导自然就进不了系统了，解决方法是重新创建一个主引导，全能版里有这么一项功能，我也试了几次，没什么用，我一般是先把C盘删除，然后再新建一个主要分区，还可以说成是作用分区或活动分区，如果没有设置为作用则手动设置吧，再装个系统进去就OK了。
再严重点就是硬盘本身出问题了（第五种），分为可修复的和不可修复的。逻辑坏道是可以通过工具来修复的，我常用的是杏雨梨云制作的U盘里的HDDREG（硬盘再生器），修复比较快，当然进光盘里的dos工具箱里也有，不过比较慢。PM、PQ分区也有修复逻辑坏道的功能，一般硬盘出现逻辑坏道，一进PM或pq就会提示你进行修复。还有就是DM分区能解决逻辑坏道的问题，这也是我为什么喜欢DM的原因，不过就是有个很大的缺点也就是它的局限性就在于会造成全盘数据的丢失。
由于搬动过程中碰撞导致出现物理坏道，症状就是找不到硬盘，进DM分区里面都找不到硬盘，HDDREG也找不到它，我们可以初步判定是出现物理坏道了，或者硬盘中的芯片坏了，我们也无能为力了，我听学长说过，物理坏道可以通过用低级格式化来修复，但我没试过，找不到硬盘地格谁去啊。
找不到硬盘有个很重要的原因也常常被大家忽视的就是跟bios的设置有关，就是硬盘的数据传输模式是IDE还是SATA，进bios后找到IDE/SATA，然后把里面的数据换成另一个试下，不好找的话就直接恢复下出厂设置我想大家都会吧。
我在这里不想讲解装系统，装驱动，联网和杀毒的技巧了。前面鲁志远学长已经讲得很清楚了，我来总结下蓝屏和死机的问题吧。
大家百度下蓝屏代码就会发现，有很大中原因会导致蓝屏，举个例吧，有时打印机没纸了也会导致蓝屏，那么我们常见的蓝屏有哪些呢？怎么解决呢？
蓝屏有很多种，我们把它分为硬件故障和软件故障，硬件方面可能是硬件的兼容性问题，比如说二代的主板插上三代的内存条（我也没试过），可能导致没显示，可能就是蓝屏。硬盘有坏道会导致蓝屏。硬件我们基本没什么想法，主要还是讨论下软件故障吧，习惯上我们说软件故障就重装系统吧，是的，重装系统是能解决问题，我只是想解释下软件那些方面出现了故障。我们一般考虑兼容性问题，系统与硬件不兼容，驱动与系统不兼容，有些应用软件与系统不兼容，杀毒软件与杀毒软件不兼容，或者是由于中毒、散热不良、主板灰尘太多而导致蓝屏。
蓝屏的原因网上有很多，具体的自己去看看，一般遇到这种状况，首先想到的是百度下与之对应的蓝屏代码，找出病根，软件问题太纠结，我遇到过好几次，不过解决方法都是重装系统，这个系统不行就换另一个。当然自己看情况而定啊，如果一开机就蓝屏，果断重装啊！笔记本的话，我们很少考虑硬件问题，先重装了再说，还是不行的话那就是硬件故障了，我们也无能为力了，送售后吧。
常死机，死机的原因跟蓝屏差不多，也有很多种，也分为软件故障和硬件故障吧，硬件的话，一方面是散热灰尘问题，如果是用了很长一段时间而出现的话，就很有可能，如果才用不久，电脑并不是很热，那就不是这个问题了，再说，如果是散热不良的话，直接就会导致自动关机，怎么还会跟你玩死机呢，我一直想不懂。我想到了另外一种原因就是硬盘有坏道，还有常见的就是打开一个程序要等上很久，结果还告诉你此程序不能用，问你是继续等待还是关闭程序，等多久也没有答案，我跟某些人讨论了这个问题，都说是硬盘有坏道了，其实我的电脑就是这样，我用HDDREG修复了下，发现了很多坏道，不过还是都修复好了，结果效果还是没我想象的那么好，我发现坏道都集中在硬盘的最前端，也就是C盘，我最后的解决方法就是用分区工具将硬盘的前5G给分出来不用，再重装系统就好了，原因可能是由于我常把东西放在C盘，然后不用时就删除，反复的放东西反复的删，就好像怀素练书法是在石板上写了又擦，擦了有写，结果把石板给写穿了。
软件故障的话，重装系统吧，没别的想法。换了再说，还是不行的话那就告诉他说是硬件故障，买个散热器或去除下尘什么的。
扩展阅读：电脑维护心得
I、定期整理硬盘
严重的硬盘碎片会大幅度降低你的电脑响应速度。所以你就需要定期的对磁盘进行清理，磁盘清理非常简单，首先单击“开始”，依次指向“所有程序”、“附件”、“系统工具”，然后单击“磁盘清理”。如果有多个驱动器，会提示您指定要清理的驱动器。一、释放磁盘空间
通过释放磁盘空间，可以提高计算机的性能。磁盘清理工具是Windows附带的一个实用工具，可以帮助您释放硬盘上的空间。该实用工具先标识出可以安全删除的文件，然后允许您选择希望删除部分还是全部标识出的文件。
磁盘清理工具功能:
＆#8226;删除Internet临时文件。＆#8226;删除下载的程序文件。＆#8226;清空回收站。
＆#8226;删除Windows临时文件。
＆#8226;删除不使用的可选Windows组件。＆#8226;删除已安装但不再使用的程序。
提示:通常情况下，Internet临时文件会占据大多数的空间，因为为了加速以后的访问，浏览器会缓存您访问的每个页面。使用磁盘清理工具
1.单击“开始”，依次指向“所有程序”、“附件”、“系统工具”，然后单击“磁盘清理”。如果有多个驱动器，会提示您指定要清理的驱动器。“磁盘清理”工具计算您可以释放的磁盘空间量
2.在“(驱动器)的磁盘清理”对话框中，滚动查看“要删除的文件”列表的内容。选择要删除的文件3.清除不希望删除的文件所对应的复选框，然后单击“确定”。
4.提示您确认要删除指定文件时，单击“是”。几分钟之后，该过程完成，“磁盘清理”对话框关闭，这时您的计算机更干净、性能更佳。二、加快数据访问速度
磁盘碎片会降低系统的整体性能。如果文件存储在不同的碎片上，那么打开文件时，计算机必须搜索硬盘，以便将碎片重新拼凑在一起。响应时间可能明显变长。磁盘碎片整理程序是一个Windows实用工具，用于合并计算机硬盘上存储在不同碎片上的文件和文件夹，从而使这些文件和文件夹中的任意一个都只占据磁盘上的一块空间。将文件首尾相接整齐存储而没有碎片时，磁盘读写速度将加快。
何时运行磁盘碎片整理程序除定期(最好每月一次)运行磁盘碎片整理程序外，在通常每月一次的惯例之外，如果发生了某些特定的事件也可以运行该实用工具。
在以下情况下，应该运行磁盘碎片整理程序:＆#8226;增加了大量文件。
＆#8226;只有15%左右的可用磁盘空间。＆#8226;安装了新程序或Windows的新版本。使用磁盘碎片整理程序:
1.单击“开始”，依次指向“所有程序”、“附件”、“系统工具”，然后单击“磁盘碎片整理程序”。单击“分析”将启动磁盘碎片整理程序
2.在“磁盘碎片整理程序”对话框中，单击要对其进行碎片整理的驱动器，然后单击“分析”按钮。分析完磁盘之后，将显示一个对话框，告诉您是否应该对所分析的驱动器进行碎片整理。
提示:对卷进行碎片整理之前，应该先进行分析，以便了解碎片整理过程大概需要多长时间。
3.要对选定的一个或多个驱动器进行碎片整理，请单击“碎片整理”按钮。完成碎片整理之后，磁盘碎片整理程序将显示整理结果。
4.要显示有关经过碎片整理的磁盘或分区的详细信息，请单击“查看报告”。5.要关闭“查看报告”对话框，请单击“关闭”。6.要关闭磁盘碎片整理程序实用工具，请单击窗口标题栏上的“关闭”按钮。三、检测和修复磁盘错误
除运行磁盘清理工具和磁盘碎片整理程序来优化计算机性能外，还可以运行错误检查实用工具来检查硬盘上存储的文件的完整性。
在使用硬盘驱动器时，可能会出现坏扇区。坏扇区会降低硬盘性能，有时还会导致难以甚至无法执行数据写入操作(如文件保存)。错误检查实用工具可以扫描硬盘驱动器中是否存在坏扇区，并扫描文件系统错误以了解是否某些文件或文件夹放错位置。
如果每天都使用计算机，那么应尝试每周运行一次此实用工具，以帮助您防止数据丢失。运行错误检查实用工具:重要:运行错误检查实用工具之前，确保关闭所有文件。1.单击“开始”，然后单击“我的电脑”。
2.在“我的电脑”窗口中，右键单击要搜索是否存在坏扇区的硬盘，然后单击“属性”。
3.在“属性”对话框中，单击“工具”选项卡。4.单击“开始检查”按钮。
5.在“检查磁盘”对话框中，选中“扫描并试图恢复坏扇区”复选框，然后单击“开始”。大多数情况下，请选中“扫描并试图恢复坏扇区”
6.如果发现有坏扇区，请选择进行修复。
提示:如果认为磁盘包含坏扇区，请仅选中“自动修复文件系统错误”复选框。
II、定期清理Windows注册表
防止注册表垃圾使用RegistryFirstAid这类工具。不要使用OutlookExpress，它把垃圾邮件过滤器存放在注册表中。注册表的清理工具网上有很多，笔者给大家推荐两款注册表吸尘器和RegClear。但是有一点，清理前必须先备份注册表
III、尽可能不用"管理员"账户登录
不要总用"管理员"账户登录，尤其是从外部向你的PC中拷贝文件的时候。如果你只是用普通权限的用户登录，大多数恶意软件都不能得逞。创建一个受限帐户很简单，就不需要一一介绍了吧，在控制面板的“用户帐户”下就可以创建了。
IV、保持杀毒的更新
恶意软件经常在注册表中制造垃圾，还会启动不必要的Windows服务，做许多降低系统性能的事情，甚至导致系统根本无法工作
V、使用专业清理软件如优化大师、超级兔子等对垃圾文件进行清理垃圾文件的类型
a.软件安装过程中产生的临时文件
许多软件在安装时，首先要把自身的安装文件解压缩到一个临时目录（一般为Windows文件夹下的Temp目录）然后再进行安装。如果软件设计有疏忽或者系统有问题，当安装结束后，这些临时文件就会变得并不“临时”，成为硬盘里的一堆垃圾，很多时候它们以*.tmp的面孔出现。b.软件运行过程中产生的临时文件
和安装过程一样，在软件的运行过程中通常也会产生一些临时交换文件，有些软件运行过后遗留下来的垃圾甚至多达数百兆，比如一些程序工作时产生的形如*.old、*.bak这样的备份文件，杀毒软件或系统软件检查硬盘时生成的备份文件等。
c.软件卸载后的遗留文件
由于Windows的反安装机制实在让人无法恭维，再加上多数软件都使用了动态链接库（DLL），而其中一些软件的设计还不太成熟，导致了很多软件“请神容易送神难”。当这些软件被卸载后，经常会在硬盘中留下一些文件夹、*.dll文件以及形形色色不知名的小东西，成为名副其实的垃圾。在现实生活中，有很多初学者往往会错误地使用直接删除文件夹的方法“卸载”软件，这样就会留下更多无效的类似*.ini、*.dll这样的文件。同时还会在注册表中残存大量废弃数据，对系统的稳定造成更大影响。d.上网冲浪产生的临时文件
我们在上网的时候，浏览器总是将网页文件下载到本地机器上，这些缓存文件不但占用了宝贵的磁盘空间，还常常会把我们的个人隐私公之于众，是可忍，孰不可忍。e.一些不常用的鸡肋文件
比如一些应用软件自带的帮助或教程文件（常以.hlp等作为后缀），操作系统中多余的字体文件等。既然食之无味索性也将它们视作垃圾文件的一种表现。比如大量的字体文件不仅身体肥壮，占用空间甚大
VI、硬件维护：保持每天都清洁硬件，避免灰尘引起的硬件故障
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