年终总结
年终述职报告
时光匆匆,从7月份加入行政部工作至今已有5个月,在各部门领导及其他同事的指导与帮助下,我在收获业务技能的同时,内心也经历着微妙的成长,回顾其中的点点滴滴,不禁感慨万千,期间本人主要工作开展如下:一、前台接待工作
1、礼仪接待负责进入办公场所的所有人,严格执行公司的接待服务规范,认真热情对待每一位来访客户,提高公司对客户的服务,同时协助部门做好应聘人员的接待工作。2、电话接听负责前台电话的接听,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误。
3、日常办公事务负责公司传真、信件和报刊的收发及签收并送至各领导、打印机复印机及传真机的管理、及时更新店内员工电话号码等联系方式、办理新进人员入离职手续、负责与工作内容相关的各类文件的归档管理。二、行政管理工作1、固定资产管理
7月15日本人参与了上级领导下店复盘(本年度年中资产盘点)检查工作(初盘本人未在职),在此次复盘检查工作中,帐物基本相符,但仍存在报废物品未及时变卖、部分资产未粘贴资产编号、资产编号混乱、台帐信息登记不全、没及时更新等现象,就存在以上现象上级领导耐心给予指导与讲解,使本人进一步熟悉了解资产管理各项操作流程与管理规定,如,有资产异动时(调拨/新增/报废)时需填写《资产调拨单》、《入库单》、《资产报废单》,并及时更新电脑台帐后在月底汇总上报。经过一个月的排查与梳理,8月17日上级领导再次下店指导检查工作时,以上问题基本得到整改。7月21日变卖废旧纸皮及铁架1批,总额为300元;9月27日变卖废旧资产(以前报废后存于仓库未变卖)1批,总额为2050元,201*年变卖废旧物品金额共计¥2350元(已上交财务),此项工作得到了同事及领导的好评同时也是对本人工作的一种肯定。2、物料申购及费用报销
物料的申购主要包括印刷品(如信封、名片印刷、销售单据等)、办公用品(如笔、文件夹等)、电工物料及清洁消耗用品、员工工衣的订制等,对所订购物品需进行数量核对、质量验收、管理与发放,合理使用并提高物品使用效率,提倡节流,同时做好《物品领用登记表》、《出/入库单》、登记。
201*年物料申购费用统计对比:日期对比项目办公费用清洁用品电工物料工衣本期费用(元)11879.768320.317255.35372去年同期费用(元)10901.385872.5201*8.5696610年1月10年12月09年1月09年12月同比增减率8.98%-20.44%-14.06%-22.88%201*年预算总额(元)38616103694.43066025194预算增减率-69.24%-34.11%-43.72%-78.68%
1201*0100000800006000040000201*00本期费用(元)去年同期费用(元)201*年预算总额(元)对比项目办公费用清洁用品电工物料工衣数据分析:1、本期办公费用(10年1月至10年12月)同比去年同期增长了8.98%,主要是因为:①3月份更换了男更衣室和监控室门锁各1把;4月份物管部申购移动硬盘1个;②5月份商管部申购POP牌1批(900元),另外,为进一步提高商场内各项商品标签的打印质量,自5月份起均采用墨盒打印标价签(原来是墨盒及墨水并用);2、清洁用品、电工物料及工衣等费用与去年同比均有所下降。3、宿舍租赁与管理
严格按公司要求执行各项宿舍相关管理制度,负责员工宿舍的租赁、租金的申请,制作《宿舍入住情况一览表》、人员入住、退住手续的办理及安排,每月至少两次对所负责宿舍进行不定时检查,并填写《宿舍检查登记表》。截止目前在租宿舍共有3套,10年全年宿舍租金为89900元,去年同期为78550元,同比增长14.45%,主要是因为:①10年宿舍有所变动,月租金有所上涨;②去年租金均不含税,而今年根据公司政策相关要求,房东需提供租金发票,由此将产生房租税房及租赁管理费,故此租金也有所上涨。201*年预算总额为97440元,实际发生费用与预算减少7.74%。
截止201*年12月宿舍租用情况一览表
房间名称鹿岭花园E栋604房(女)合同截止日期201*-10-1至201*-9-30租金(元)1月至9月/2200元(不含税)10月至12月/2300元(含税)总额(元)198006900备注租用中鹿岭花园E栋802房(男)红岗西村11栋401(男)虹桥星座花园A-5H(女)201*-6-18至201*-6-17201*-6-1至201*-5-311月至12月/1500元(不含税)1月至4月/1800元(不含税)5月至12月/2300元(含税)1月至8月/2450元(含税)180007201*840019600租用中租用中因人员调动,9月起转至好商贸全年共计:899004、店内固定电话的管理:
熟悉掌握店内各电话使用情况,及时对故障电话进行核实后,联系相关人员进行维修;对连续两个月无人使用的电话号码,采取应对措施,(8月份对董办电话采用撤机保线措施、同时间将中庭咖啡厅直线电话更换为20元/月插卡充值电话。)做到节约话费开支,合理控制成本,同时严格按公司要求执行并规范公司电话、传真及通讯录管理,统一使用IP电话拔打长途电话或发长途传真,使用公用电话、传真机后,立即填写“长途电话/传真登记表”,10年全年固定电话费用为20372元,月平均使用金额为1697.67元/月.
日期对比项目固定电话费用本期费用(元)20372去年同期费用(元)23888.710年1月10年12月09年1月09年12月同比增减率-14.72%201*年预算总额(元)28512预算增减率-28.55%
3000025000201*0150001000050000本期费用(元)201*年预算总额(元本期费用(元)201*年预算总额(元去年同期费用(元)本期费用(元)去年同期费用(元)201*年预算总额(元三、其它日常事务及文档录入与整理
1、收集制作各类报表发相关领导,如,各部门周/月工作总结及工作计划等,并制作成PPT。2、新员工居住证的申请与办理、公司人员集群号的申请与上报。3、整理专柜员工考勤并配合专柜提供相应数据。4、定期整理并归档各类文件及相关表格。四、201*年工作计划:
1、加强提高礼仪接待,认真、热情对待每一位来访客户,提高公司对客户的服务。2、加强各项资产的管理,完善台帐表格内容,及时做好出入库登记,做到帐物相符,对可
循环利用的再生资产提高财产的使用效率,提倡节俭,避免浪费公司资源。3、加强办公设施的管理,包括办公用品采购、发放、使用登记、保管、维护等工作。4、积极参加公司安排的各项培训,努力提高自身业务水平,进一步加强工作积极性和主动性、增强工作责任心,做好与各部门协调沟通工作五、小结
虽然加入行政部不是很长时间,行政工作也是比较琐碎繁杂,但仍感觉到各部门领导及
同事的支持帮助与鼓励,在此我也对他们表示感谢。在工作中主动性不足,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全、不够细致,文字功底欠缺等缺点,我会在以后的工作中加以改进,在遇到困难时,学会从调整心态来舒解压力,保持自信和乐观的态度面对困难,以更高的工作热情投入到工作中去。
人力行政部:方燕珠
201*年12月8日
扩展阅读:年终总结的开头和结束语 神了~
年终总结的开头和结束语,神好用~
1、伴新年钟声的临近,依依惜别了任务繁重、硕果累累的201*年,满怀热情的迎来了光明灿烂、充满希望的201*年。年终之际,现对来公司九个月的里所作的工作汇报如下:
2、怀着对教育的梦想,我捧着一颗火热的心踏上了神圣的讲台。学期已,新的学期即将来临,半年里我体会到了做老师的艰辛和快乐,我把的青春倾注于我所钟爱的教育事业上,倾注于每学生身上。学期的工作结束,收获不少,下面我对上学期的工作作一总结,为新学期的工作确立新的。
3、201*年转眼间已经临近尾声,在今年的工作和生活中,到底应如何做自我评价和自我总结呢?
4、一晃而过,弹指之间,201*年已接近尾声,的一年在和同事们的悉心关怀和下,自身的不懈努力,在工作上了的,但也了诸多。回顾的一年,现将工作计划如下:
5、201*年在紧张和忙碌中了,回顾,展望未来,我的心情难以平静。艰难的一年里,公司的生产经营重大,生产经营遇到了前所未,x公司公司股东会、董事会、监事会、当地市、县和都了公司方面的关怀和支持。
6、光阴荏苒,在忙忙碌碌中送走了201*年,这一年对本人来说还是收获颇多,首先是自身业务的提高,其次是与部门之间的沟通比以前相对顺畅。当然这些进步与公司领导的帮助和关心是分不开的。现在就这些进步与同仁探讨,以便相互进步:优秀的企业需要优秀的团队,做为这个团队的一份子,为这个团队的成长贡献自己微薄力量是自己义不容辞的责任。在已经到来201*年,本人将继续以满怀的热情投入到自己的本职工作,为公司的发展贡献自己的力量。
7、时间一晃而过,弹指之间,201*年已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作计划如下:201*年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,为公司的发展尽一份力。
8、在过去的201*年,在领导和同事的帮助下,通过自身不懈的努力,我在工作中得到了锻炼,取得了一定成绩。“回首过去,是为了更好地面向未来。盘点自己一个学期的收获,无疑是一件愉快的事情,就像农人手捧着粮食,心里充满欣喜;盘点自己一个学期的工作,同时也是一件痛苦的事情,想想开初自己的雄心壮志和种种计划,有的没能付诸于实施,或者虽然实施了,却效果不那么理想,也不得不让人遗憾。好在我们还有将来,日子还在延续,总结经验和教训,必将有利于自己的前行。
9、在忙碌的工作,不知不觉迎来了新的一年,201*年,今年是有意义的,有价值的和有意义。回顾过去一年的工作经历,作为XXX的雇员,我深深感到,企业的蓬勃发展的战斗精神。在过去的一年,在领导和同事们的奉献和指导,通过不懈努力,取得了一些成绩,但也有少了很多。在过去的一年,现在的工作归纳如下:
10、半年来,在领导和同志们的帮助下,自己在政治思想和工作方面都取得了一些成绩,下面就将教师上半年工作计划汇报如下,敬请各位师生提出宝贵意见及建议。
11、在全体同事的共同努力下,在公司领导的全面支持、关心下,本着一切为客户服务的宗旨,围绕优化服务、拓展xxx和xxx的宣传和信息的功能,从客户的利益角度服务、业务管理、提高企业的知名度和利益最大化,通过扎扎实实的努力,圆满地完成了201*年的工作。
12、回顾这半年的工作,在取得成绩的同时,我们也找到了工作中的不足和问题,主要反映于xx及xxx的风格、定型还有待进一步探索,尤其是网上的公司产品库充分体现我们xxxxx和我们这个平台能为客户提供良好的商机和快捷方便的信息、导航的功能发挥。展望新的一年,我们将继续努力,力争各项工作更上一个新台阶。
13、光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,201*年即将过去,201*年即将来临。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、“决心再接再厉,更上一层楼”,一定努力打开一个工作新局面。在201*年,更好地完成工作,扬长避短,现总结如下:自201*年工作以来,我认真完成工作,努力学习,积极思考,个人能力逐步提高。伴随着公司的发展,我所工作的xx作为公司的一个设计部门尤为重要。所以,我在实际工作中,时时严格要求自己,做到谨小慎微。此外,火车跑的快还靠车头带,由于刚参加工作不久,无论从业务能力,还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了公司领导、部门领导的正确引导。
14、日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。今年7月,我来到xx工作,近6个月以来,在公司领导以及同事们的支持和帮助下,我较快地适应了工作。回顾这段时间的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但也清醒地认识到自己的不足之处:首先,在行业学习上远远不足,要想做精做好必须得深入业务中去,体会客户的心理和行业的动态。在技术上还有待提高学习。
年终总结常用结束语推荐
1、一年的工作已经结束了,在即将迎来的一年中,我们会继续不断的努力的,这是一直无法拒绝的问题,这是一直以来我们在年终时候的总结。每一年都有自己的进步,每一年都会有自己的成长!相信大家在来年中一定会取得最圆满的成功的!
2、在201*年的工作中,我会尽我的全力来参加工作的,毕竟现在还年轻,需要更好的奋斗,在年轻的时候多拼一拼,这才是一生中最好的奋斗时刻,过了这个年龄就是想拼也没有精力和能力了,我会趁着我年轻的时候努力拼搏的,打拼出属于自己的一片蔚蓝的天空!
3、201*年的工作还是会更加的困难,越来越大的竞争压力有时候会给我们带来极大的压力,但是化压力为动力,这才是我们一直以来不断的进步的最根本。在不断的进步中,我们得到了很大的发展,在进步中我们也有阵痛,但是这些都是暂时的,长远的发展才是我们一直想要的结果!相信在201*年我们会做的更好!
4、在以后的岁月里,我的工作一定会越来越努力的,尽量不会出现任何的差错,这对我是必须要要求的,我对自己的要求是最严格的,一定要做到为公司的事业尽出自己最大的努力!
5、在将来迎来的一年中,我会继续努力,将我的工作能力提高到一个新的档次,不辜负大家对我的期望,我会尽我所能的工作,帮助公司实现发展,相信公司的明天会更好!
6、新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战。我们将在总结过去得失的基础上,与时俱进,开创教导工作的新局面,争取取得更好的成绩。
7、总之,这一年以来,我们有得也有失,有苦也有甜,但是不论欢笑或泪水,都将会是我们每个人在爱心社弥足珍贵的珍藏。相信明天会更好!
8、201*年是不平凡的一年,通过全体员工的共同努力,公司各项工作取得了全面胜利,各项经营指标均创历史新高。在面对成绩欢欣鼓舞的同时,我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足,尤其在市场开拓的创新上,精品服务的理念上,还大有潜力可挖。同时还要提高我们对市场变化的快速反应能力。为此,面对201*年,公司领导团体,一定会充分发挥团队合作精神,群策群力,紧紧围绕“服务管理”这个主旨,将“品牌营销”、“服务营销”和“文化营销”三者紧密结合,确保公司201*年公司各项工作的顺利完成。
9、回想XX年的工作情况,找差距、比贡献,工作中还存在着这样或那样的缺点,如各种学习还不够好,服务质量还不是很高,思想熟悉还有待进一步进步。在以后的工作中,我将不断加强学习,进步自己身心修养,努力改造自己的世界观,克服困难,力争上游,改正缺点,搞好服务,加强团结,遵守纪律,按时上放工,不早退、不迟到,诚心实意接受批评。工作中要和局里同道搞好团结,协调工作,强化安全意识和服务意识,把安全责任落到实处,爱岗敬业,一丝不苟,尽职尽责完成各项工作任务,争取做一名称职合格的好职工。
10、总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进进一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献!
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