物业服务工作月报表
物业管理部201*年月物业服务工作报表
物业管理日常工作(客服、安保、保洁绿化、工程)以外工作事项:1、公共设施设备(水电、消防、安保、监控、道闸等)维修检修情况:专项事件报告工程事项报告物业服务事项保洁绿化工作报告清洁绿化、除草、修剪等工作物业服务事项客服工作报告1、接访、来访次数及处理的主要事件简述2、业户、客户投诉事件及处理小区治安发案案件状况:发生盗窃案件起;抓获犯罪起;好人好事起各小区财务报表汇总计算治安管理工作财务报表人员变动1、管辖小区月底职员总数_人、秩序维护员人,管理人员_人、工程_人、保洁绿化_人。2、管辖小区职员变动情况:离职___人、入职___人、调入___人、调出___人。未尽其他工作填表说明:1、此表填好后由管理处主任签字,于每月5号前报物业管理办公室。
填报单位:_____________管理处负责人签字:_________填报日期:_____________
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物业管理工作月报表
物业管理日常工作(客服、安保、保洁绿化、工程)以外工作事项:专项事件报告1、供电系统维修2、给排水系统维修3、供暖系统维修4、房屋场地设施维修工程事项报告5、入户维修物业管6、公共设施设备(电梯、泵房、供电水、消防、安保监控等)检修情况:7、领取物品材料明细1、日保洁项目2、周保洁项目理事项保3、月保洁项目4、绿化工作状况5、虫控工作状况6、其他工作7、领取物品材料明细洁绿化工作报告1、接访、来访次数及处理的主要事件客2、业户、客户投诉事件及处理物服工作报告业管3、业户、客户满意度调查(满意率)1:本小区容纳业户总数:入住数:入住率:理事项报入住装修事项报告2、业户装修情况:3、业户单元变更情况4、其他工作人况员报变告动情他未工尽作其填表说明:1:为使公司领导了解掌握各管理处、各部门的日常管理工作,及时掌握现场项目的运作情况,以便适时调整跟进及提供相关支持,特实施制定工作月报制度,简要概括一月来的工作情况并填写月报表。
2:各管理处部门主管依据填表要求将自己当月工作具体情况报管理处主任。
3:月度管理报告只填写已做的工作,不要面面俱到,内容、数据等应真实可靠。4:此表填好后由管理处主任签字,于每月5号前报物业管理办公室。
填报单位:_____________管理处主任签字:__________
填报日期:__________告1、月底职员总数___人、客服___人、工程___人、保洁绿化___人。2、职员变动情况:离职___人、入职___人、调入___人、调出___人。
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