电气试验班经验交流材料
青春铸业绩奉献创辉煌
电气试验班经验交流材料
尊敬的各位领导，各位同事：大家好！
当落叶扑向草地,衡丰电厂依然绽放生机,当清晨的阳光照向大地,他们便开始为了工作尽心尽力,拼搏进取。“国电集团青年文明号”、“河北电力系统十佳巾帼文明岗”、“衡丰公司先进班组”这些荣誉见证了这个集体的业绩，她就是我所在的班组——电气试验班，很荣幸能和大家一起分享她的成绩和经历.
一、培养青工力量承载未来希望
刚进入电气试验班，我们就迎来了十月份的四号机检修。班长除了对班组中坚力量的员工进行历练外，还特别注重对我们新员工的培养。她每次为师傅们下发检修任务时也安排对我们新员工的培训，她说：“机组检修是最好的学习锻炼机会，有些设备只有在这个时期才能和他们近距离接触。你们是试验班的新生力量，希望你们通过本次检修能系统了解工作范围和部分具体的工作任务，也希望你们在不久的将来，成为中坚骨干。”并分别给我们安排了师傅,技术讲解，现场消缺，师傅们不放过任何给我们传授经验的机会，她们的无私与热情激起了我们的学习劲头，求知若渴的我们很快从轻松的大学生活进入紧张的检修工作状态，去现场前翻阅图纸，检修中做力所能及的事，每天下班一总结，时时准备考试，对于工作，我们迷茫过，是师傅们利用下班后的时间给我们讲解，我们也困惑过，是师傅们努力以最形象最直接的方式让我们理解透彻。做什么，精通什么，已是我们坚定的信念。在整个四号机检修里，每天任务繁重，讲解内容时时更新。短短的十八天我们在充实的工作中快速成长，了解了现场的大致脉络、检修项目及标准，也独立担负起很多设备的报告编写工作。小修期间的学习是辛苦的，但回味其中的过程是快乐的，虽然时间是短暂的，但是我们的收获是巨大的。我们感谢邢班长培养青工的举措，感谢每一位师傅对我们付出。
二、不畏辛苦创建学习型班组工作中一展身手
走近电气试验班，您或许会为浓厚的学习氛围所打动。在这里，全员学习已经成为一种压力，更成为一种习惯。抽屉里的笔记本是我们的一大特色，虚心请教是我们的共同特点。同事们或者细致讲解，或者现场论证，不但提高了个人的技术水平，还把工作落到了实处。
我班师傅XXX对待工作细致、负责，从不放过每一个细微之处，曾经发现ABB公司一套设备设计上的重大缺陷，如不消除会造成母线保护误动等严重后果，对此她提出了三种改造方案，其中一项已被采纳实施，她也因此荣获了“全国火电机组竞赛优秀论文一等奖”，并被省电力工会评为“合理化活动先进个人”。
此外，在公司合理化建议活动中，XXX现场论证，XXX勇于创新，XXX敢于纠错，分别提出厂十佳建议和优秀建议，在这些荣誉背后，有她们多少勤奋和辛苦！我厂二期项目带来了励磁装置的认知问题，上班时间不够用，师傅们就把书和图纸搬到家里学习，从仅有的说明书入手，到阅读全英文的参数说明，从初步的硬件构图到深入的程序推理，再到整个励磁框架的清晰认识，在整个过程中，有她们多少夜以继日的学习！师傅们勤于学习，勇于实践,为我们青年人树立了典范。
三、快乐工作甘于奉献
虽然来到电气试验班只有短短几个月，我却已经深深感受到了什么叫“快乐工作，甘于奉献”。记得在最近一次小修中，小魏师傅背着工具袋一手拎着电缆盘，一手拉着十几公斤重的测试仪，从检修楼到机房6.5米6KV段，同事看到她进来时既心疼又着急，可她却笑着说：“没事，我村儿里长大的，有劲儿”。然而我们心里都知道她是为了节省一点时间，我们都明白她是为了让其他人少受一点累。XXX在检修中不顾自己的偏头痛，一直奋战在检修一线；XXX嗓子哑得几乎都说不出话来，却经常工作着忘记下班时间；XX嘴唇干裂，说话都艰难，但没有因此耽误一丁点儿工作；XX刚从怀安回来，放弃休息时间，转身就投入到机组检修中；XX的小女儿感冒发烧，她却抽不出太多时间去照顾女儿……就是在这样的氛围里，我们没有理由懈怠，我明白了，为什么仅比我们早来一年的学姐都能爬上变压器成为高压专业的主力之一。因为她们保持着阳光心态，怀揣执着的理想，成为了乐观向上、热爱工作和生活的强者。
不经一番寒彻骨，哪得梅花扑鼻香。电气试验班的种种工作业绩离不开每一位员工的奉献，我为自己在这样的团队而感到自豪！电气试验班无愧于“衡丰学习型班组”“国电集团青年文明号”的光荣称号，全班一起攻坚克难，孜孜不倦，荣誉属于过去，未来仍需填充。兄弟姐妹们，让我们和心中的榜样一起努力，用青春的光彩照亮下一段路，为XX创建更辉煌的明天！
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班组长经验交流材料
班组是一个企业最基本、最关键的组织形式，是企业各项工作的具体执行机构，也是企业生产经营的核心集体，班组管理水平和人员素质的高低，反映了企业生产能力和经营管理水平，是“安全第一，预防为主”方针的落实和企业生存发展的关键。是企业孕育、培养技术人才的重要阵地，是企业职工实现人生价值的舞台。大客户服务室做为班组建设三个试点班组之一，在工会及相关领导的帮助和指导下，完善班组建设管理机制，做到工作内容指标化、工作要求标准化、工作步骤程序化、工作考核数据化、工作管理系统化，奠定企业扎实的管理基础，同时提升班组成员的综合素质。
班组长作为班组的带头人，肩负的工作具体而复杂，不但有生产方面的任务，也有管理方面的任务，因而需要合理安排好班组成员的工作。班组长作为班组排头兵，业务能力的好坏、技术水平的高低将直接影响班组工作的质量，在班组管理中班组长不但要做到以理服人，还要做到以技服人，为此班组长必须加强学习。作为班长应非常重视知识的更新积累，要充分利用一切机会加强业务知识和管理知识的学习，特别要对新技术、新知识的学习投入更多的精力。当然，在加强业务知识学习的同时还要加强政治理论的学习，不断加强自身修养，提高自身的业务素质，树立正确的人生观和价值观。
客户服务中心大客户服务室业务范围主要是负责管理乌鲁木齐地区内部分10千伏、35千伏及以上电压等级专线电力客户的业扩报装、用电检查、电费抄表、计算、收费、报表管理。班组业务范围广、客户类型多。现有工作人员5名，老职工3名，青工2名。为有效的完成各项工作，大客户服务室通过五常法管理，重点了抓好以下几个方面的工作。
（一）安全方面。要实现企业安全生产，一是依靠“人防”安全文化基础；二是要求“管防”安全管理防范；三是需要“技防”安全技术保障。
1、抓好班组成员的安全教育强化班组成员的安全意识。通过班务会、班组安全日等活动认真学习有关安全生产的方针、政策、法律、法规及规章制度；认真学习和分析外单位的安全生产经验和事故教训；及时总结班组工作中存在的问题并提出整改措施；不断强化班组成员的安全意识。
2、抓好班组安全生产目标管理的执行力度，落实安全生产责任制。一方面结合实际制定班组的年度安全生产目标及其保证措施，另一方面要与班组成员签订安全生产承包责任书，把安全生产责任制真正落实到人。
3、保障客户设备安全稳定运行。制定大客户服务室电网事故应急预案，并针对高危客户开展供电线路故障跳闸演练。针对高危客户开展安全隐患排查，发现客户设备缺陷，督促客户整改缺陷，客户对存在缺陷进行整改。在此基础上，我们为客户开展超前服务，为客户电工免费培训。以培训促服务，以服务保安全。
(二)技能建设方面。大客户服务室业务主要包括业扩报装、用电检查、电费抄核收、财务管理等，针对班组业务范围广、客户类型多的特点强化人员培训。努力把班组成员培养为多技能的复合型人才。
对老员工的培训要有针对性，首先要肯定他的工作成绩，赞扬他们数十年如一日，兢兢业业、任劳任怨的精神可嘉。其次要向他灌输“活到老，学到老”的思想意识，督促他继续学习、终身学习，另外，对老员工还要鼓励他们发挥余热，做好传、帮、带的工作，让他们在带徒弟的过程中增加自豪感和满足感。
对新入职的大学生，既要不厌其烦地进行现场培训讲解，让他们进行实操演练，又要循循善诱，培养他们长久的、浓厚的学习兴趣，要将复杂的问题简单化，定期、不定期地对他们进行培训、考问，在一问一答中提高他们的业务技能，从易到难，让他们对工作有初步的、全面的了解和学习，对他们尽快掌握营销各项技术技能，干好本职工作将起到决定性的作用。
通过201*年，大客户服务室两名青工在新疆电力公司举办的供电服务技能竞赛中获得优异的成绩，被评为新疆电力公司“供电服务岗位能手”。
（三）创新建设方面。班组创新管理主要是通过对管理方法、生产技能等相关行为的创新，促进班组建设，提升班组综合能力。主要包括员工创新管理，生产管理方法创新、生产技能创新、培训管理创新等。大客户服务室通过积极开展“7小”创新、QC活动等增强班组创造力、执行力。201*年度大客户服务室QC成果《提高大电力客户电费回收率》荣获乌鲁木齐电业局QC成果发布三等奖。同时，对大电力客户开展同步检修。不仅减少客户停电时间，减少客户的损失，同时促进电量增长。针对大客户采取分次缴费得方法，促进电费回收。通过以上创争活动的开展，201*年大客户服务室完成售电量52.39亿千瓦时，实现电费回收结零。201*年大客户服务室效能监察项目“同步检修”作为效能监察优秀作品被推荐到国家电网公司。(四)加强民主管理，充分发挥班组“五大员”的作用。班组长既要充分调动班组成员的积极性，更要发挥“五大员”的作用，做到各司其职，各负其责，并通过他们的行为影响其他班组成员，增强班组成员的工作积极性、主动性和创造性，增进班组成员的集体观念，从而在班组管理上形成“齐抓共管、人人参与”的局面。(五)加强交流，提高班组的战斗力。班组长除了要认真关心职工、热心帮助职工外，还要做好与班组成员的交流工作，包括技术、思想、学习、生活等方面的交流，以了解班组成员的特点，从而在工作中充分发挥班组成员的特长，如根据老员工在工作经验和技术上的优势，侧重让他们做好传、帮、带及安全把关工作；根据青工接受能力强、可塑性大、有创新精神的特点，放手让他们通过实践提高工作能力，使他们逐步成为班组工作的中坚力量。同时，通过交流及时了解班组成员的思想状况和心理状况，有针对性地做好工作安排，确保生产安全。通过交流还可以增强与班组成员间的相互信任，从而增强班组的凝聚力，提高班组的战斗力
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