思明法院物业管理节能减排实施方案
思明法院物业管理节能减排实施方案
一、指导思想
以科学发展观为指导,全面推进节约型机关建设,突出抓好用水、用电、办公用品、引导全员牢固树立资源忧患意识、节约意识和责任意识,从自身做起,从点滴做起,形成崇尚节俭、合理消费的企业文化,以全面节约为重点,建立长效管理机制,扎实推进节能减排工作。
二、工作原则
坚持四项原则:一是确保工作有序开展与勤俭节约并行的原则;二是倡导公共节约与自我节俭并进的原则;
三是强化节约意识与掌握节约基本知识并重的原则;四是从小处着眼、从小事做起的原则。
三、主要措施
(一)、利用先进科技节能
1、多利用感应设备,既减少了人工运作,节约人力,又能提高智能化管理,重要的一点是防止能源浪费,节约资源;
2、户外公共道路照明多采用时控和光控方式。走廊、公共卫生间、等区域可以采用感应灯具;
3、厕所等公共场所的水龙头出水口用的也是感应器具;
4、消防设备应提倡采用火、光、烟雾感应器及时报警,不但保障业户安全,也节省了人力物力。
(二)、从日常工作中节约
1、白天充分利用自然光,采光好的楼道和办公室一般不开灯。无人在办公室时,关闭照明灯;
2、办公区公共道路用灯每晚定时开关,杜绝白昼灯、长明灯;3、除重大节假日和工作需要外,平时不开启装饰灯、景观灯;
4、公共卫生间照明灯以视物清楚为原则,白天采光好的部位关闭照明灯。非工作日,一律关闭照明灯;
5、每天下班后由巡逻岗队员负责巡视整个大楼,发现法庭、办公室、走廊等,发现灯还亮空调未关的及时给予关闭;
6、加强用水设备的日常维护和管理,杜绝跑冒滴漏、长流水现象;7、节约绿化用水,尽可能利用废水养护绿地;
8、个人要养成良好的用水习惯,洗手不要放大水,并随手拧紧水龙头;
9、房间、走廊、过道、地角、洗手间、楼梯口等地段照明设备尽量选择安装节能灯泡,设有专人管理,防止“长明灯”现象发生;
10、按规定合理使用空调设备,提倡少开空调,温度设定夏季不应低于26摄氏度,冬季原则不开空调;
11、减少和避免计算机、复印机、打印机、饮水机等设备处于长时间待机状态。(三)、强化宣传教育工作
1、结合本单位实际,加强宣传,以节能减排为主题,采取一系列活动,如张贴宣传画、印发宣传单、标语,树立起节能意识,形成“人人讲节约、事事讲节约、时时讲节约”的良好氛围;
2、每周例会和训练时经常性教育,树立节能的意识。
四、组织领导
(一)健全组织机构,由管理处做节能工作领导小组,建立相关工作制度和台帐,负责节能减排工作,负责指导、协调、监督和考核节能工作,定期总结活动进展,分析、研究工作中存在的问题,提出解决的办法,并将好的做法推广应用;
(二)落实工作责任。要把节能减排责任落实到每个岗位,充分调动职工厉行节约的积极性,领导小组要以身作则,率先垂范,加强检查督促,严格考核;
(三)建立节约长效机,设专人不定时巡视检查,并及时向相关单位或部门通报检查结果,形成节能降耗长效机制,常抓不懈。
思明法院物业管理服务处
201*年5月8日
扩展阅读:修改关于秩序维护队每月服务之星评选办法
关于秩序维护队每月服务之星评选办法
为提高服务质量,进一步的提高和调动员工的积极性,树立德、能兼备的先
进典型,充分发挥“服务之星”的示范效应,形成比、学、赶、帮、超的积极向上的工作氛围,增强队员的服务意识和服务效率,树立优质服务的榜样,弘扬热情服务、温馨服务、耐心服务、周到服务的工作作风,物业管理服务处决定每个月开展评选“服务之星”的活动,特拟定此方案:
一、“服务之星”活动的评选对象
全体秩序维护队员
二、“服务之星”评选标准
1、有良好的职业道德和思想素质,遵纪守法,热爱本职工作,积极为当事人、业主提供优质服务,代表窗口形象;
2、使用文明用语,服务语言温馨,态度和蔼亲切;
3、服务热情,工作主动、耐心接待当事人、业主,对工作有强烈的责任感,工作积极勤奋;
4、积极维护业主单位的荣誉,在当事人及业主中树立了良好的形象和口碑,具有特殊服务技能或突出事迹(受当事人、业主口头或书面表扬);
5、认真完成本职工作,工作成绩突出,在评选期内,没有违规、违纪记录,没有被处罚记录。
6、具备良好的团队精神,工作中能主动协助同事解决工作上的难题、互相学习,对工作诚实、认真、负责
7、积极参与公司组织的各类培训,培训考核合格。8、熟练、全面掌握本岗位的专业知识和技能,服务效率高,关心本部门工作,积极提出好的工作建议
三、评选及奖惩办法
(一)、评选办法(总评分为100分):
1、每日巡检:管理员及队长通过每日巡查依据每个队员实际工作表现评定分数占总评分10%
2、每周抽检:由主任每周抽检,占总评分20%3、投票选举:每月最后一周的周五早上收取各队员的投票建议,占总评分20%;4、综合考评:根据秩序维护员月考核表的考核分数,占总评分50%;5、最后评定:根据队员的综合考评分数评选出每月服务之星;
备注:如有发现严重违纪情况和接到当事人、业主投诉的则取消当月参评资格,并根据实际情况作出相应的处罚(依据秩序维护员月考核表评分考评)
(二)奖励措施:
1、将个人姓名、照片刊登在安检室“每月之星”宣传栏通报表扬,成为全队学习榜样。
2、当选员工当月工资奖励200元,并记录员工档案,以资鼓励。
(三)、处罚措施:
1、如有发现严重违纪情况和接到当事人、业主投诉的则取消当月评选资格,并根据实际情况进行处罚(参照秩序维护队员月考核表);2、总评分数低于95分的取消评选资格;3、总评分数低于90分的在会议上通报批评;4、总评分数低于85分的开出整改单责令整改;5、总评分数低于75分的扣发当月考核奖100元。6、被业主或当事人投诉的扣发当月考核奖100元。
厦禾物业思明法院物业管理服务处
201*年4月9日每月服务之星考评表
考评项目考评对象每日巡检10分每周抽检10分投票选举30分综合考评50总分管理员及队长通过每日巡查评分说明依据每个队员实际工作表现评定分数占总评分10%由主任每周抽检,占总评分10%每月最后一周的周五早上收取各队员的投票建议,占总评分30%;根据秩序维护员月考核表的考核分数,占总评分50%根据队员的综合考评分数评选出每月服务之星备注:1、如有发现严重违纪情况和接到当事人、业主投诉的则取消评选资格;2、总评分数低于95分的取消评选资格;3、总评分数低于85分的在会议上通报批评;4、总评分数低于75分的开出整改单责令整改;5、总评分数低于70分的扣发月考评奖100元。
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