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机票代理商的变革之路

时间:2019-05-29 05:22:57 网站:公文素材库

机票代理商的变革之路

机票为主,酒店为辅

酒店是在线旅游业的重心,而机票是在线旅游业的鸡肋-----艺龙崔广福酒店之所以是在线旅游业的重心,是因为在线旅游业只需要提供一个酒店的界面,而客户是在酒店前台支付的价格。这就成为了在线预订酒店的三个优势:第一,方便快捷,不用自己到目的地后再一家一家的去询问有没有房;第二,支付安全,客户是在前台支付的价格,可以直接拿发票,不用担心有假;第三,价格较低,通过在线预订酒店比前台的支付价格还低。有了这三个优势,消费者何乐而不为哪。而且消费者对在线预订酒店的需求,正在呈爆发式的增长,利润大的无法估量,这也就是艺龙要把酒店作为在线旅游业的重心的原因。

机票之所以是在线旅游业的鸡肋,是由于机票行业进入门槛较低,任何一家企业都可以进入,而且所有代理商拿到的航空公司给的折扣都是一样的,微薄的利润导致机票代理商之间的竞争异常激烈,而且机票代理商们很难脱颖而出。这也就成了在线预订机票的三个劣势:第一,价格和当地代理商一致;第二,无法送票,把发票直接送给消费者;第三,无法提供代办登机牌,看管行李,vip休息室等服务。有了这三个劣势,尽管机票行业的发展也是异常迅猛,但由于在线旅游业无法为消费者提供更低的价格,更好地服务,限制了在线旅游业机票业务的发展无法像酒店预订那么迅猛。这也就是艺龙要把机票作为在线旅游业的鸡肋的原因。

酒店和机票的发展空间都是如此巨大,而酒店是在线旅游业的重心,是传统机票代理商的鸡肋;机票是在线旅游业的鸡肋,是传统代理商的重心。这句话涉及了我公司的两项业务--机票和酒店,两大平台呼叫中心和网站。那么我公司该如何发展公司的两大业务和两大平台哪?

机票呼叫中心酒店网站一、对公司的两大业务机票和酒店进行分析:

首先,酒店预订市场异常火爆,但我公司的酒店预订业务发展较为缓慢。原因可能是:其一,携程、艺龙等大型网站,知名度高、价格较低;其二,旅行社分流;其三,客户通过代理商预订酒店的习惯没有养成;其四,我公司网站酒店查询功能不强大。其次,机票预订市场迅猛扩大,前景无限美好,而且我公司在郑州市拥有较大的知名度和庞大的用户群体,提供的服务也相对完善,但我公司的市场增长速度却变慢了。原因可能是:其一、主要竞争对手的低价竞争;其二、区域代理商的不断蚕食;其三、航空公司的直销平台;其四、网络预订人群的增加。

最后,既然酒店和机票市场发展空间都比较大,也都有相对的优劣势,就应该两手都要抓,两手都要硬。目前机票面临的困境是广告力度已经很大,服务已经相对完善,价格没有下降空间,缺乏一个新的核心竞争力。酒店面临的困境是依托于庞大的机票用户群体,却没能大展拳脚,订单量一直较少,而且作为艺龙、携程的二级代理,酒店业务没有大的竞争力。如果机票、酒店两大业务都追求利润最大化,那么由于缺乏核心竞争力,机票、酒店都会受到限制,而如果一个追求市场最大化,一个追求利润最大化,那么两项业务就能相辅相成的发展。因此最好的发展模式是,把酒店的利润拿出来,作为机票+酒店的一个核心优势,这样在机票利润保持不变的情况下,酒店和机票的市场都在扩大,等到机票和酒店的市场份额已经很大时,再追求利润最大化,同时赚取酒店和机票的利润。二、对公司的两大预订平台进行分析:

呼叫中心是目前占据主流的订票平台,而网上预订是未来最具潜力的订票平台。呼叫中心和网上预订这两大预订平台未来会共同成为公司缺一不可,相辅相成的两大平台。但二者之间如何转换,何时转换,怎么转换变的尤为重要。转换早了,消费者可能还不喜欢网上预订,会造成网上资源浪费;转换晚了,很多喜欢网上预订消费者已经早投他家了。而且呼叫中心的劣势是成本太高,网上预订的劣势是推广困难。因此需要减弱呼叫中心的建设成本,加大网站的推广成本,由呼叫中心预订到网站预订转型,打造呼叫中心+网站的双平台预订模式。呼叫中心和网站这两大平台也应该两手都要抓,两手都要硬,在改善呼叫中心服务的同时,加强网站的建设。网站在初期可以只充当浏览功能,不提供订票功能,消费者在网上查询航班,通过呼叫中心预订。等到网络人群发展较多时,再同时发挥网站和呼叫中心的预订功能。

综上所述,具体思路是:酒店0利润,充当机票+酒店的核心优势,用于扩大机票和酒店的市场份额;网上现金账户,充当网站的一个重要产品,促使消费者经常去登陆公司网站,增加网站的浏览量。具体做法是:

1、由以前的宣传机票预订、宾馆预订,改为酒店预订负利润,全部让利消费者;酒店最低价,比携程、艺龙更便宜;机票+酒店,让你每订一次,都能省30-50元。

2、由公司专员和休眠客户推荐产品优势,一次性预订机票和酒店,直接省到底。用于激活休眠金卡客户、高积分客户。

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机票代理市场行情分析

随着中国经济不断的发展前进和国际影响力的提高,中国民营航空公司开放的机票代理

市场也开始进入发展前期,通过航空公司和代理商的合作,降低了民众乘坐飞机的费用,极大的促进了中国民航事业的发展,也推动了机票代理市场的发展。我们创智恒通为在未来保持这个行业的领先优势,不断的更新产品和服务,推出了全新的B2B商旅服务平台,在细分化市场下抢占更多的市场份额,为加盟商获取更多赢利点!目前我国机票加盟市场的情况以下报告做些讲解。

以下是国家统计局数字显示:

航空客票网上支付交易额在08年大幅增加,增速高达440.7%,增速位居各细分应用行业之首,预测201*年航空机票规模达6200亿。201*年中国酒店市场规模在5000亿元左右(不包括餐饮),根据目前的发展趋势仍将保持增长态势。旅游作为一种文化消费在过去的数十年中连续保持超过10%以上的增长率,201*年中国旅游总收入超过万亿,超过1.7亿人次在这一年进行过各种形式的出行,相当于全国每个人都参与1次以上旅游。二、通航城市和机场

201*年,我国境内民用航空(颁证)机场共有175个(不含香港和澳门,下同),其中定期航班通航机场175个,定期航班通航城市172个。三、主要生产指标

201*年我国机场吞吐量各项指标再创历史新高,其中旅客吞吐量56,431.2万人次,比上年增长16.1%。其中,国内航线完成51961.8万人次,比上年增长15.7%(其中内地至香港、澳门和台湾地区航线为1764.5万人次,比上年增长51.3%);国际航线完成4469.4万人次,比上年增长20.6%。

飞机起降架次553.2万架次,比上年增长14.3%。其中:运输架次为482.6万架次,比上年增长10.6%。起降架次中:国内航线511.6万架次,比上年增长14.4%(其中内地至香港、澳门和台湾地区航线为13.6万架次,比上年增长21.4%);国际航线41.6万架次,比上年增长13.3%。(注:国内、港澳台、国际航线分类按客货流向进行划分)四、旅客吞吐量分布

所有通航机场中,年旅客吞吐量在100万人次以上的有51个,与上年持平,完成旅客吞吐量占全部机场旅客吞吐量的95.2%;年旅客吞吐量在1000万人次以上的为16个,比上年增加2个,完成旅客吞吐量占全部机场旅客吞吐量的67.7%;北京、上海和广州三大城市机场旅客吞吐量占全部机场旅客吞吐量的33.1%。全国各地区旅客吞吐量的分布情况是:华北地区占17.8%,东北地区占6.0%,华东地区占30.6%,中南地区占24.5%,西南地区占14.2%,西北地区占4.9%,新疆地区占2.1%。

国家统计局数字显示:航空客票网上支付交易额在09年大幅增加,增速高达440.7%,增速位居各细分应用行业之首,预测201*年航空机票规模达6200亿;201*年中国酒店市场规模在5000亿元左右(不包括餐饮),根据目前的发展趋势仍将保持增长态势。旅游作为一种文化消费在过去的数十年中连续保持超过10%以上的增长率,201*年中国旅游总收入超过万亿,10年有望达到一万三千亿。民航总局局长李家祥透露:201*~201*年将新改建扩建至140座机场。巨大的需求,广阔的市场,作为长期事业的远景,航空公司机票代售也代理业务必将成为这场大发展的主力军,为继续提高服务水平和扩大市场规模贡献力量,作为创业

创智恒通e路通商旅平台项目简介

投资者来做机票代理加盟业务是潮流之势,选择技术实力强,市场开拓能力强和服务水平领先的机票代理公司合作是您加盟机票代理行业的便捷之路,也是成本最低的创业道路,未来我们希望更多的优秀事业合作伙伴与我们共同分享航空机票行业的千亿市场!

E路通商旅网平台简介

E路通商旅平台是为迎合目前航空代理人市场需求而适时推出的机票、酒店、保险等专业商旅同业分销平台,并致力于打造成全国最好的为各类供应商、代理商、集团终端客户服务的商旅同业交易平台。E路通商旅平台电子客票交易平台以出港城市为单位,将各地机票供应商发布的最优惠的机票政策,始终准确并唯一的显示在平台上,提供给登录到平台上的所有分销商户使用。这样,一方面使平台上的供应商户直接面向全国机票代理,有效的提高自己的市场占有率,迅速增加票量;另一方面也使得分销商户得到全国机票政策信息,无地域限制地将自己的销售利润做到最大化。全国6000多家酒店分销及太平洋等国内众多知名保险公司代理合作航旅保险产品。

E路通商旅平台电子客票交易平台在实现一般多数同类平台查询、预定、支付、出票等功能的同时,还能通过我们特有的供应商、分销商及其所属VIP三级全流程电子商务模式和内在财务、业务等信息化管理手段,帮助平台上的代理人实现营销和管理上的突破。.商旅通为广大航空机票消费者提供更便捷的现代化服务;为加盟商节省人力资源、降低运营成本、提高经营效益;为各地优秀同行业者提供团队建设、运营管理、人员培训等指导;从而促进我国航空机票电子贸易的迅猛发展。

E路通商旅平台感谢众多同业的加盟!我们愿与平台所有的加盟者结合成双方共赢的合作共同体,共获便利!共赢利益!共创佳绩!

E路通商旅网的功能介绍()

E路通商旅平台是建立在B2B电子商务平台的一种全新的机票代理运营模式,与传统

机票代理商需要在黑屏下输入指令查询客票信息相比,操作人员不必去记住大量的指令,只需在网上指定输入出发地和到达地即可查询各大航空公司的机票预订信息,方便快捷,同时系统也支持PNR导入来查询订座信息。我们的数据库连接的是航协的信息数据,准确度高,误差小,价格是各大航空公司的实时价格,能帮助乘客用最短的时间预订最便宜的机票。

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公司产品三大模块首先是机票预订系统

通过代理商登录进入e路通系统后,进入机票预订查询,然后根据客户的需要查询预订日期机票,查询完毕就可以直接订票然后客户打款就可以了,购买机票很简单。

酒店预订系统

E路通为让客户旅游出行更方便,能全新投入到出行当中,专门提供了各地酒店的预订服务,你在购买的机票的时候可以根据行程预订当地的酒店,我们提供全国各地25000多家酒店的预订服务,同时以后还将开放景点票预订等多方面的服务。我们立志打造最快捷全面的商旅服务一站式服务平台。

航空险预售平台

航空险是为了保障广大乘客的安全而设定的专门保险,这个是为客户和代理商双方面着想的产品,因为客户如果出现意外可以得到很高的赔偿,减轻家里的一些负担,代理商可以通过出售航空险增加收入。我们推出航空险代售就是基于服务的全面化和盈利的多样化。

E路通商旅平台产品优势

*代理商免费获取技术支持和客服支持

*共享全国26家航空公司航班信息五分钟独立完成出票

*提供网银支付宝安全支付,确保您的财产风险无忧虑

*高额返点、利润自留,足不出户,轻松售票

*投资小,风险为零,回报高

*自助出票、废票、退票,24小时全天候服务

*全国近百家成功案例分享定制专属您的营销方案

*全国知名媒体、广告支持,树立品牌优势

备注:

公司产品三大核心功能为您的创业之路提供强大主推引擎动力!为此我们专门从三个方面给予客户最有利最有价值的支持!我们的宗旨是让你用最低的成本投入获得最完善最全面的市场营销指导,而不仅仅是获取一个平台的使用权!

1.强大的技术实力支持

公司内部专门配备了网络技术部门和推广部门对公司运行的平台进行技术维护和网络推广,通过不断对平台的技术优化,提高平台的可用性和快捷性,让平台使用起来更符合代理商是

创智恒通e路通商旅平台项目简介

操作习惯,以后推出的B2C面对客户的平台的会加入更多人性化操作内容,记忆客户的操作习惯,推出客户经常关注的信息等等,我们通过网络推广等网络渠道和手段使我们的网站在互联网中有一定的知名度,在机票代理行业占有一席之地,让客户知道我们,方便了解我们。

2.完善的客户培训和服务体系

公司为了保障代理商在短期之内能快速掌握机票代理系统的操作,专门配备了专业的培训讲师和客户服务团队对客户进行全程指导和帮助,代理商无论身在何处都可以在最短时间内得到我们的技术指导和帮助,迅速打开市场和盈利。3.强大的广告支持力度

我们会不定期的进行一定的网络广告投放和媒体宣传,让更多人知道e路通商旅服务这个平台和创智恒通这个品牌,让加盟商更有信心面对竞争和挑战,通过我们的广告宣传和品牌战略,让加盟商在和客户交谈中获取主动权,帮助客户更好的开发当地市场。

创智恒通(北京)科技发展有限公司公司简介

创智恒通(北京)科技发展有限公司()是一家集国际、国内航空机票代理、机票销售、旅游、酒店预定、车辆租赁于一体的国内大型综合服务性公司,是国际航空运输协会IATA中国地区正式会员。拥有中国航空运输协会批准的一类(国际)(正在申办中)、二类(国内)航空机票代理资质,与所有国内航空公司及多家国际航空公司建立了良好的机票代理销售关系。公司总部位于北京,目前员工人数在50人以上,且注册资金在100万的一家大型科技研发以及航空服务公司,公司内设9大部门,包括招商部,人事部,培训部,财务部,技术部,法务部,客服部,酒店部,拓展部等,共同服务于广大旅客及机票加盟商。目前,公司发展初期已拥有近50家各地代理商、及分销商,下属拥有共200家以上的售票网点,是国内又一支即将崛起并领先的机票代理平台技术服务类公司。企业充分利用互联网科技技术、传统行业资源,将电子商务与在线软件服务融为一体,顺应发展潮流,彻底改变商旅行业各级产业链企业的传统运营模式,实现商旅行业便捷化,集成化,互联化。并将致力于立足中国本土商旅市场,优化整合全国商旅产品供应商,加大力度发展下游机票代理商客户与销售终端(宾馆、酒店、大厦、社区、商务中心、大中型超市、连锁店等)争取在未来两年内国内各大城市至少拥有一家大型代理商、5000家以上终端系统采购用户,达到平均每天10万张以上销售量。为传统商旅代理企业与分销商、采购商之间的零风险交易与结算架起一座完全中性的桥梁,从而实现整合资源,合作共赢的商务使命!

创智恒通e路通商旅平台项目简介

◆提供集中采购有竞争力旅行产品(机票、酒店、旅游、保险、签证)及全套产品B2B预订系统

◆提供航空商旅业务培训(民航商旅系统操作培训、航空商旅市场拓展培训和项目运营管理经验传授)◆提供航空商旅特许授权经营

◆提供后台客服和产品系统全天侯服务和维护

始终以“满足并超过旅客对服务要求”为服务宗旨,24小时客服服务制度,从细微处满足客户需要,公司从成立至今,经全体员工、代理商的共同努力,销售份额在同行业中遥遥领先。

备注:

北京市工商局注册备案信息查询

中国航空运输协会资质查询

E路通商旅平台加盟产品类型

根据咨询者的情况和投资能力我们划分了三大合作类别让不同的人选择,不管您是何种情况都能选择适合您的创业想法,让您不用再担心选择什么项目来运作,通过我们的专业指导和分析,我们相信你定能成功开启创业的大门,向着成功前景!

一级代理商加盟权限与盈利点

这类比较适合投资能力强,具有一定的市场把控能力,而且能积极开发市场的创业人群!

权限

可以开设二级代理帐号与分销帐号(有招商权限)

一级代理商的盈利点分析

1.对所开设的下级帐号可以收取一定的加盟费用

2.对下级帐号可以设置暗扣点,所扣返点利润轻松获取3.自己独立出票、订酒店、航空保险等业务

对于一级代理商我们会给予积极的政策和技术支持,帮助您更好的开拓市场,作

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为重要的合作伙伴,必定将得到公司全力的帮助,让您在经营市场时少走弯路,加快成功的步伐!

二级代理商加盟权限与盈利点

这类比较适合有一定投资能力,具有一定的市场把控能力,在本地能开发市场的合作伙伴!

权限

可以开设分销商帐号(有招商权限)

二级代理商的盈利点分析

4.对所开设的下级帐号可以收取一定的加盟费用

5.对下级帐号可以设置暗扣点,所扣返点利润轻松获取6.自己独立出票、订酒店、航空保险等业务

分销商加盟权限与盈利点

这类比较适合有投资能力小,有工作或者事业想兼职的人群,利用我们的项目赚取一定的利润来作为今后创业的合作者!

权限

不能开设账号(无招商权限)

分销商的盈利点分析

7.自己独立出票、订酒店、航空保险等业务(不可以开设账号无招商权利)

市场以及营销分析

哪些人是我们的客户群体

市场人群定位:

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1.自己身边的朋友或者公司同事有需要经常出差乘坐飞机的2.3.4.5.

公司或者企业客户经常有需要进行出行和旅行的团购业务政府机关等部门的一些机票订购需求酒店或者旅店进行业务拓展

想做机票分销商的中小型投资者

这些用户分析清楚以后,我们可以根据不同的客户需求进行不同的市场策略。

如何寻找客户群体

市场策略指导

1.对于身边的朋友或者公司同事我们可以向他们推荐自己的机票项目,让他们选择购买机票的时候从我们这里预订,还能省时省力,帮助他们降低一些差旅费用。

企业和集团客户如果有一定的谈判能力,可以跟企业和集团做一下机票方面的订购合作,将2.公司的一些福利包含到里面,给公司员工提供比较便宜实惠的机票,我们代理商或者分销商依靠薄利多销来维持大客户群体。政府、银行等机构也可以采取这样的策略来实施,当然如果您有一定的人际关系就更好操作了。

3.同时我们的代理商还可以根据自己的需求开发下一级代理和分销商,他们直接向您缴纳代理费用,而且您还能从中获取一定的返点利润,不仅靠销售机票可以赚钱,也能通过发展代理做大和做强市场。

E路通商旅平台的代理招商服务日前正在有序进行当中,目前代理价格属全国最具竞争力,我们为了快速打响品牌和占领市场对目前加入的代理商和分销多一些广告和媒体的支持力度,公司会根据需要进行品牌宣传和营销,让代理商有信心做好机票代理项目,成功创业。

项目盈利数据分析

通过前面的产品划分来具体说明每个产品的盈利数据,让你更加清楚我们的项目盈利的空间和具体利润,用数据说话,让我们值得您信赖!

代理商盈利分析

盈利项目每月销售数量单项平均利润每月盈利金额年盈利金额国内机票100张80元/张8000元9.6万国际机票5张300元/张1500元1.8万收取的加盟费5家5000元/家25000元30万元酒店预定10间40元/间400元4800元航空保险50张13/张650元7800元

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分销商盈利分析

盈利项目每月销售数量单项平均利润每月盈利金额年盈利金额国内机票120张80元/张9600元115200元国际机票8张300元/张2400元28800元酒店预定10间40元/间400元4800元航空保险80张13/张1040元12480元

备注:以上盈利分析是根据产品功能与目前市场情况所做分析,具体盈利情况由客户所在市场情况与资金投入和努力程度不同收益会有高低差别,以上作为参考。

这是我们根据代理商一般的经营成绩做出的平均计算,对于有些代理商而言这儿已经不是梦想,而且随着市场的发展壮大,收入也是倍增的!良好的产品和营销指导需要创业者勤奋的劳动,只有真正做到了融会贯通,积极的开发市场,才会得到更高的回报,我们相信天道酬勤!

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加盟合作流程

e路通商旅网加盟条件

1、申请书2、身份证复印件(企业需要提供营业执照副本)3、平台服务费

e路通机票代理提供内容航空代理资质授权书,合同,二类资质,营业执照副本,机票平台帐号,

我们的优势:为了扩大我们的市场占有率,提高我们的知名度,我们在加盟费这个环节,放低了门槛。

1、成本优势:除了加盟费之外我们的投入还只需要投入一台电脑、一台针形打印机。不需要其他额外的投入。

2、平台优势:白屏简介操作系统,首家打造航空机票、酒店预定等项目为一体的商旅管家一站式,服务系统平台,能够为广大旅客提供更优质、更方便、更快捷的服务!

3、利润优势:返点高,盈利方式多,航公公司返点自留,整年下来保持在10%左右。与同等级别的代理商相比,返点基本上会高出1-2个百分点。在线支付可以选择网银和支付宝安全可靠,同时还享受丰厚的佣金。

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机票加盟流程

加盟流程加盟咨询

↓确定加盟类型

↓签定合同

↓交付款项

开设帐号领取票证

自助简单化查、定、出票.

欢迎合作!合作热线010-56245851市场部宋经理

201*-11-20

创智恒通机票代理招商部制作

友情提示:本文中关于《机票代理商的变革之路》给出的范例仅供您参考拓展思维使用,机票代理商的变革之路:该篇文章建议您自主创作。

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