出差工作报告(经理)
十一国庆出差工作报告
一、关于如何留住成熟策划人员的考虑
以济南、武汉、广州、天津、西安为例,济南公司主要策划人员尚红瑞副部长级专业为美术,武汉公司主要策划人员袁荣主管级专业为设计,广州公司主要策划人员李远清部长级专业为新闻,天津主要策划人员程志雯为1200四期员工专业化学,西安公司主要策划人员吴孟明6月份离职,其中袁荣、尚红瑞、程志雯专业非策划相关专业,李远清、袁荣入司时间仅为一年以上,尚红瑞为1200三期员工、程志雯为1200四期员工。
1、招不到人留不住人成为共性问题
通过以公司目前分公司策划人员存在流失率大,成熟型策划人员缺少的问题。策划是分公司市场表现的核心,而策划人员不专业或始终处于带教状态已经极大制约着分公司市场表现。而通过与分公司市场负责人沟通发现招不到人与留不住人成为各地市场的共性问题。
2、我司成为社会策划人员培训基地
相对于市场部的共他岗位,因为策划方案需要较长时间的知识积累同时在执行中涉及市场活动的各方面,导致成熟策划人员的培养周期较长,而分公司策划人员达到部长级后基本选择离职,我司已成为策划人员的培养基地,不断为社会输送成熟型策划人员。
3、策划人员流失将造成公司人力损失
通过社招与1200体系进入公司的策划人员,经过与企业长期培养与磨合,每一个成熟策划人员的流失都将对企业造成极大的损失。建议:推进大营销体系内的人员轮岗机制
成熟策划人员离职原因有多种原因造成,但最主要的源于策划人员缺少职业成长规划,与采购人员采购部长、采购经理、大营销负责人、分公司总经理比较完善的职业发展规划相比,分公司策划人员至部长级后就缺少明晰的职业晋升通道规划。建议公司推进大营销体系内的人员轮岗机制,使策划人员能够有机会担任采购管理或店面管理工作,同时从采购及连管体系引进策划人员培养,而拥有采购及连管工作经验的策划人员更容易成长为成熟型的策划人员。
大营销体系内的人员轮岗机制,可以在为公司输送综合管理人才的同时,拓展策划人员通道,同时也为策划人员提供明晰的职业规划,从而为公司留住成熟型的策划人员提供一种方式方法。
二、关于媒体运作的问题1、硬广的软文化、软文的硬广化
目前各分公司对新闻的把握度不高,软文刊登质量较差,新闻以豆腐块为主,软文以垃圾版面为主。前期我司在考核中只注重数量没有重视质量,在实际情况是一篇图文并茂半版左右的软文或新闻的信息传递量及传播效果是单纯商家宣传的硬广所无法替代的。建议一:放开设计软文付费限制
目前中心限制各公司操作付费软文,本意是强化分公司软文争取的能力,但实际操作中会质量低下的软文无法支撑计划中的宣传目的,而对于重大活动预热宣传侧重依靠硬广宣传,导致报纸占比失控且单纯的硬广宣传效果差强人意。建议公司放开对设计软文的付费限制,提倡重大活动通过半版以上的付费设计软文预热,从而改变预热硬广投放量降低报广费用。
建议二:重大活动周一至周四的预热以设计软文为主
目前分公司预热大型活动基本以形象硬广为主,而硬广费用高昂,而付费软文的费用相对于硬广费用要少很多。同样的费用可投放更大版面的设计软文,使宣传气势及传播效果、信息量成倍提升。从而形成设计软文传递促销活动及力度而预热硬广以树立及提升形象为主建议三:09年度与报纸谈判中宣传支持以新闻回报为主
在前期操作中,与报纸谈判中以争取免费软文考核分公司的谈判质量,但放在垃圾版面、篇幅较小的软文起不到应有的传播效果反而降低公司实力雄厚的企业形象。建议在09年度报纸投放谈判中取消对免费软文的数量要求将其转换为对新闻的数量及质量的要求。2、报纸涨价后对其发行量的影响
通过出差发现各地报纸均出现不同程度的涨幅,而报纸的涨价必会对其发行量带来较大的影响,“连报纸也看不起”虽然是笑谈但也能代表消费者一定的态度。在本轮报纸涨价过程中报纸势必发生行业洗牌或座次调整,建议公司对涨价后报纸环境进行摸底调查从而我司报纸投放策略进行相应调整。
三、拥有自有媒体的建议
1、强化我司企业门户网站操作形成自有网络平台
在所有媒体运作中,网络媒体的运作无疑是成本最低的。但网络媒体运作专业度要求较高,单纯依靠企业内部运作远达不到将企业门网站运作成媒体的要求。建议通过与第三方网络运营团队合作运营我司企业门户网站,以网络点击率进行考核及支付相应费用,使我司的企业门户网站运作成为家电行业第一门户网站、第一专业网站,使企业拥有属于自己的传播平台。2、通过与第三方合作建议企业电子杂志从而拥有自有媒体
会员运作是我司未来促销的发展方向,而针对会员的精准传播是我司会员运作促销化的关键,而精准化传播能够降低我司传播费用。电子杂志作为制作成本较低传播方式简单的媒介形式,电子杂志涉及媒介费用、会员管理、促销活动等各个方面,建议可以在中心内部组成专项小组推进我司自有电子杂志品牌,向会员固定时间提供,作为我司会员服务增值项目之一,同时传递我司促销信息及最新促销产品。运作成熟的电子杂志可作为我司自有媒体进行广告及品牌运作。
四、终端布置的建议
终端是销售的最后一环,通过终端布置将我司市场促销宣传营造成促销氛围,使消费者通过广告所形成的购物冲动转换为终端推力。但实际运作中我司终端布置存在较多问题,其中最大问题是终端物料与我司线上宣传脱节,使消费者至门店后无法找到我司投入大量广告费所诉求的促销活动,造成我司宣传资源的大量浪费。1、终端物料无法统一
以吊旗为例,存在空调节、冰箱节、热水器节多种促销吊旗,过期比比皆是。进入门店无整体促销氛围。造成此种现象的原因有多种,但终端布置费用归口统一,实行单一部门管理应该是行之有效的方法。2、POP悬挂无标准
POP悬挂问题最主要体现在工厂品牌包厅,POP全部为工厂产品POP,而缺少商场整体活动及柜组活动的POP。建议市场会同连管制定POP悬挂标准,要求整体活动POP、品类活动POP、工厂产品POP的悬挂组合及其他要求。
通过解决以上两个问题,以同一时间同一声音为布置标准,使线上宣传与线下氛围形成统一,最大限度的促进终端销售推力。
扩展阅读:员工出差工作报告1
浙江恒威电子科技有限公司201*年上报部门总经理室汇报日期201*年2月28日汇报人张芹出差时间201*年2月23日-2月25日共3天出差地点宁波、奉化出差工作汇报
出差目的了解公司外协供应商供货能力和存在问题及其解决方法出差人员蔡和其、陈海钦、林海峰、林其西、郑炳德、郑桂芬、王建伟、张芹、邓修辉一、出差行程及工作情况:1.201*年02月23日08:00-12:30洞头宁波201*年02月23日12:30-14:00-兴昌大酒店住宿办理、午餐201*年02月23日A.14:30-15:30宁波镇海精机液压机械厂会晤人:王明益董事长公司情况:宁波镇海精机液压机械厂企业规模较大,机加工能力强,与我公司合作项目为铁加工件,属A类供应商。该公司意见:①我公司检验速度慢,预付款不及时;②要求生产我公司控制阀产品,因为该产品适合他们专业生产;③最好不要与宁波镇海鑫怡液压件有限公司合作,因为担心自己的产品与质量差的公司的产品混淆。我公司下一步方案:①增加外协检验室人员,提高检验工作效率;②适当配置检验、检测器具,提高公司检查能力;③加强检验人员的技能培训,提高各检验员的工作能力;④控制阀产品放于该公司生产,要注意配磨件的同一厂家生产。201*年02月23日B.15:30-15:40宁波镇海鑫怡液压件有限公司会晤人:韩侠毅总经理公司情况:宁波镇海鑫怡液压件有限公司企业规模较小,与我公司合作项目为铁加工件,属C类供应商。我公司下一步方案:①规模较小,适合生产简单的配件产品;②与其他企业在控制阀产品上有冲突,控制阀产品不应该放在该公司生产。201*年02月23日C.16:00-17:30宁波展跃液压机械厂会晤人:邵俊杰总经理公司情况:宁波展跃液压机械厂厂房规模不小,但管理不够规范,与我公司合作项目为铁加工件,属B类供应商。该公司意见:①我公司检验速度慢,预付款不及时;②对帐问题双方已解决清楚。我公司下一步方案:①加外协检验室人员,提高检验工作效率;②适当配置检验、检测器具,提高公司检查能力;③加强检验人员的技能培训,提高各工作工作能力;④财务部随时跟进与供应商对帐单数据,确保付款及时;⑤应将部分产品立即与该供应商合作。201*年02月23日17:30以后晚餐、整理资料、休息2.201*年02月24日07:30-08:00早餐201*年02月24日A.08:30-10:30宁波镇海蛟川一宏机械厂会晤人:陈海发总经理公司情况:宁波镇海蛟川一宏机械厂,规模小,与我公司合作项目为铁加工件,属C类供应商。该公司意见:材料复杂,201*年订的产品价格太低;我公司下一步方案:①该公司201*年已订未到货清单延期不扣款(见附件1);②附件1总金额加5000元作为材料、加工费补贴;③附件1清单产品3月、4月份分别完成,到4月底全部完成;④带样品2只(XS.PC300-5.ZKF阀体)带回公司试磨,如合格,则由我公司磨。201*年02月24日B.10:30-11:30宁波三民齿轮厂会晤人:吕孟瑞总经理公司情况:宁波三民齿轮厂规模小,与我公司合作项目为齿轮件,属C类供应商。该公司意见:①因材料价格上涨,希望产品价格有所调整;②生产产品数量已和计划数量差不多,但是是因为当时检验不合格退回的。我公司下一步方案:①及时了解原材料的市场价格及加工人力成本,适当调整部分外协加工产品的加工费;②寻找更多的供应商,保证公司在采购供应工作中有更多的选择;③不合格的产品在3月2日前返修完整,供方已签字答应。13:00-13:30午餐201*年02月2C.14:00-14:30宁波镇海锋宇机械公司会晤人:尚剑峰总经理公司情况:宁波镇海锋宇机械公司规模中等,该公司为宁波最大纯铁加工商,与华立电磁阀公司(宁波最大电磁阀公司)配套,税票已结清。与我公司合作项目为电磁纯铁加工件,属B类供应商。该公司意见:①未到货产品(见附件2)材料难,无法生产加工;②检验太严格,不合格产品数量少的也退货;③供货数量少,付款不及时。我公司下一步方案:如果我公司供需求数量大的,可与该处合作。201*年02月24日D.15:00-15:30宁波镇海海远五金厂会晤人:戴长文厂长公司情况:宁波镇海海远五金厂规模很小,与我公司合作项目为铁加工件,属C类供应商。由宁波镇海蛟川一宏机械厂的旋转电磁阀(红点)电磁铁芯放于该企业生产。我公司下一步方案:①简单、不急需的产品可放于该处生产;②找更多的厂家,确保供应急需时,有更多的选择。201*年02月24日E.16:00-16:30宁波镇海益尔五金配件厂会晤人:曾浩厂长公司情况:宁波镇海益尔五金配件厂规模小,生产我公司铁加工件,属C类供应商。该公司意见:放于该厂生产的四种产品已完成三种,其中一种产品(卡特320.DCF电磁铁芯)因技术要求高,加工难度大。我公司下一步方案:应及时关注另一个产品的生产情况,如确实有问题,应放在其他供应商处生产。201*年02月24日16:30-17:30整理资料、晚饭、休息3.201*年02月25日07:30-08:00早餐201*年02月24日A.08:30-10:30宁波鸿富机械制造有限公司会晤人:朱权林总经理公司情况:宁波鸿富机械制造有限公司规模大,生产产品数量大,与我公司合作项目为铁加工件,属A类供应商。该公司意见:①应该确定具体检验标准,图纸标注的尺寸和形位公差应切合产品的实际要求,在技术上应该公司的工程师协商;②检验速度慢,预付款不及时;③以前有出现货物数量不符的现象;④希望今后多与蔡总沟通,以便双方合作愉快。⑤个别产品配磨件没有在同一厂家生产,造成配合不合格,对这样的退货有意见。我公司下一步方案:①公司先付预付款30%,待产品到货一个月后内(不管我公司是否已检验合格入库)付清余下货款,但下次检验如有质量问题也可重新退货;②对方如碰到图纸技术问题,在不影响产品质量的前提下,双方技术部可协商一致解决问题。B.11:30-12:30宁波伟栋机械厂会晤人:王静伟厂长公司情况:宁波伟栋机械厂规模小,有固定的客户,与湖北实业达峰软轴配套,从该处得知宁波高?拉索公司与诸暨考福乐是竞争对手,与我公司合作项目为拉杆球头,属B类供应商。该公司意见:①卡特6线、7线油门电机球头,技术难度高,生产加工比较困难;②拉杆的另一个球头是否放在该厂生产。我公司下一步方案:①油门拉杆球头质量不是很好,我公司已告知对方要求增加适当的采购单价的情况下,提高产品质量;②卡特6线、7线油门电机球头也应尽快联系要求对方尽快发货;③拉杆的另一个球头可考虑放在该厂生产。C.12:30-13:00奉化盛大轴业有限公司会晤人:盛群勇总经理公司情况:奉化盛大轴业有限公司规模大,该厂家生产各类轴业,专业生产精密轴、车削件、汽车零件、连接件、销、柱塞、冲压件及其他精密五金,电机轴心可放于该公司生产,生产我公司铁加工件,属A类供应商。该公司意见:我公司对帐单过于简单,建议一合同结束对帐一次,或者在公司的对账单上每一笔入库的附上详细清单。我公司下一步方案:①PC200-6电位器轴垂直度不合格,已告知对方整改;②按照对方要求适当的修改对账单。13:30-14:00午餐14:00-17:30奉化乐清17:30-18:00乐清中亚无线电厂取回插针和插头18:00-19:00乐清洞头二、出差总结1.达到的效果通过本次出差宁波、奉化的外协供应商,不仅了解了各个供应商的企业规模大小,生产能力强弱,同时最重要的是发现了为什么供应商供货困难的问题,及时有效地解决了与供应商的矛盾,增加了同供应商之间的信任度,促进了合作双方的合作关系,为下一步大批量供货奠定了基础。2.收获与感想此次是本人到公司后第一次出差,到公司后还处于学习阶段,很多事物都在学习和了解当中,这次出差让我学到很多,接触到很多新的事物。之前对供应采购工作还不十分了解,通过这次出差也学会了很多采购方面的有关知识,也得到公司领导与同事的帮助。对自己以后的工作将产生很大的帮助和推动作用。3.存在的问题①检验太严格,不合格产品数量少的也退货,可以适当放松的尺寸应当放松;②检验工作效率低,造成付款慢;③因现在原材料价格上涨,希望加工费做相应的调整;④技术要求高,造成加工难度大,应适当的修改图纸;⑤产品加工数量少;⑥与公司领导沟通不够,有些问题不能及时得以解决。4.问题的分析①检验严格和检验工作效率低:a.可能加工图纸要求过高b.外协检验室人员配置不够c.缺少必备的检验、检测手段d.检验人员的素质不高e.检验方法有问题②加工费的问题:a.目前原材料价格上涨b.人力成本加大③加工难度大:可能是公司技术要求的问题。5.意见与建议①增加外协检验室人员配置,提高检验工作效率;②加强检验人员的技能培训,提高员工工作能力;③适当配置检验、检测器具,提高公司检测能力;④技术、生产、品质部门进行综合分析,在保证公司产品质量的前提下,是否可以降低外协加工件的技术要求;⑤采购人员应加强对采购过程中所出现的各种问题及时向上级领导汇报,以取得帮助和支持,及时解决问题;⑥财务部门及时与供应商对帐,保证货款的支付;⑦寻找合格供应商,以保证公司在采购供应工作有更多的选择;⑧对原材料的市场价格及加工人力成本做调查,适当调整部分外协加工产品的加工费;⑨公司领导应适时对供应商的走访工作,以协调和加强与供应商的合作关系;以上总结是自己不成熟的想法,请领导批评指正。附页:共2页附件1:宁波蛟川一宏未到货清单(超两个月)附页:共2页附件2:宁波镇海锋宇机械公司对帐单领导批示:部门解决情况:
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