工作总结汇报
年终总结汇报
自201*年8月从应聘系统管理员入职以来，我目前就职与网络管理员，就我的岗位工作总结为两个方面。一方面：工作中做过的详细工作，二方面：工作中遇到的问题。一：详细工作
1.负责办公楼内网络畅通，一旦出现电脑无法连接网络立即处理。
2.处理个别电脑由于操作员使用不当造成的与网络无关的电脑使用问题。如：Office使用
过程中出现的Office错误、电脑无法连接打印机、无法打印、电脑很卡反应慢、电脑病毒过多、电脑杀毒等问题。
3.负责用友系统日常正常运转，及时进行数据备份，数据处理。及时对服务器内软件进行
更新，保证IBM服务器正常运作。一旦出现客户端无法登陆，对客户端及时修复。4.在用友系统中及时更新、新增数据，包括：
产品类型新增，产品规格新增，产品价格变动，操作人员设置，新增客户信息，
新增业务员信息，地区变动，库存调整，销售发货单录单，销售发货单修改，销售发货单审核，销售发货单出库，销售发货单实销金额调整等等….5.目前还兼做OA系统的部分维护，包括：流程调整，人员岗位调整…6.用友系统数据统计出需要的数据，导出分配给需要的人员。
二：工作中遇到的问题
1.目前办公楼网络保持畅通，出现网络不通的情况能够得到及时解决。2.由于个别电脑操作员使用不当的问题也能够得到及时解决。
3.系统的工作中遇到的问题至今无法得到解决。(各岗位职责参照岗位职责)
A.仓储部问题
从最初至今仓储部就没有给一个准确的库存清单,包括：产品（名称、规格、产品批号、数量）、广宣品（名称、规格、数量）、桶（名称、规格、）原油（名称、规格、数量）
（临时性新增）捆绑装（组合产品名称、规格、数量、统计单位）
，由于期初数据不准确，导致系统运行困难，每次单据处理需要管理员手动调整数据，如若无管理员在，直接系统瘫痪，无法继续运行。
待检库产品入库:至201*年12月14日录入情况良好。只有一项操作未做，就是遇到带有25Kg桶的产品，桶未单独录入过，之前与黄经理交涉过桶的录入问题。目前系统销售发货单中涉及到的桶的数量由系统管理员单独录入了一个能满足发货需求的桶数量。
出库确认:用友系统中本项功能原本应由仓储部出库员做此项操作，现如今由系统管理员根据发货单情况出库，这会导致系统数据混乱。从系统运行以来，仓储部还未做过出库确认这项操作。期望来年仓储部能担任起此职责来，以减少发货单录入员的工作量。
B.品管部问题
从运行开始至今,移库处理操作良好，唯一缺点有时移库不够及时导致因为没有
可用库存无法录入发货单。C.销售部录单员问题
目前还没有明确的录单员。销售发货单录入的工作必须长期坚持，切工作量按目前的操作，平均每天至少需要4个小时处理。如果能按照系统各个岗位职责明确分工，将大大减少录单员操作时间，可以缩小1个小时左右。
D．数据及时更新问题
目前系统数据中需要更新的数据没有得到过及时通知。每次都是录入发货单的时候
从发货单找到问题，才去根据问题去找需要更新的数据。包括：新增的产品信息、
人员信息、新增经销商信息等。导致单据无法录入，需等到数据更新才能录入，占用了大量时间。该更新数据信息需要仓储部、销售部共同提供。
4.OA系统部分功能维护如：流程调整，人员岗位调整经过OA技术支撑员电话指导，基本
掌握，但自身觉得要熟练掌握OA还需虚心向OA技术支撑员学习。
希望领导能安排一次学习机会，让OA技术支撑员来我公司进行一次技术指导。指导内容包括：我公司所有使用人员遇到的问题的解决办法；我公司一些因业务上发展需要的对OA系统内部功能变动的技术操作。
5.希望公司给我的职位进行明确定位，对工作重心明确定位，直接上级领导明确定位，这
样有利于重点工作的正常开展。曾经出现过一些情况，有电话打过来让我去处理个电脑
上的问题，结果去了是由于个人操作不当，电脑上无法使用输入法了，无法进行打字输入，还有比如安装一个拼音输入法、五笔输入法等这类问题。我觉得占用了正常重点工作时间没必要。
扩展阅读：人才工作汇报材料
人才工作情况汇报
（201*年9月23日）
近年来，我县大力实施“人才强县”战略，围绕全县经济和社会发展大局，紧紧抓住培养、吸引和使用人才三个环节，不断解放思想、创新机制、完善服务，着力培养造就高素质人才队伍，为推动全县经济社会又好又快发展提供了强有力的人才支持。
一、着眼全局，健全人才工作体系。一是加强政策支持。为健全人才工作体系，服务人才队伍的长远发展，先后出台了《企业经管人才队伍建设意见》、《突出贡献专业技术人员选拔管理办法》、《高技能人才队伍建设意见》等一系列配套政策文件，进一步明确了各类人才队伍建设的目标和任务，对相关人才的引进、培养、使用、管理、考核、选拔等提出了具体可行的实施措施，并将有关工作任务细化分解到责任部门。二是加强统筹规划。修订出台了《**县中长期人才发展规划纲要（201*-2020年）》，对未来10年内我县人才发展的指导方针、战略目标和保证措施进行了规划和部署。同时建立人才工作情况通报、督查调度制度，成立人才工作协调督导小组，定期召开人才工作调度会议，以《**县人才工作简报》为载体，建立信息反馈和联络沟通制度，增强人才工作合力。三是强化经费保障。从201*年开始，县里每年
拿出100万元，建立了“经济建设人才基金”，专项用于企业柔性人才队伍建设。同时，采取政府、企业、社会多元投入的方法，筹建人才创业基金，从今年起，县财政每年拿出1000万元，建立“**县人才创业基金”，用于支持全县各类人才创业，按照《人才创业基金筹集与管理办法》的要求，专款专用。
二、围绕中心，科学打造人才梯次队伍。坚持把加强人才队伍建设作为强县之基、竞争之本、转型之要，科学打造人才梯次队伍，着力集聚培养急需紧缺的专业人才，努力把人才优势转化为产业优势、经济优势和社会优势。一是围绕发展定思路。始终着眼全局、服务中心、贴紧需求，研究确定人才工作思路，确保了人才工作与经济社会的良性联动、一体发展。启动了“353企业人才培训工程”，即用3到5年的时间，加强人才培训，着力培育企业家、企业管理人才、企业营销人才3支人才队伍；实施“多形式聚才、多渠道揽才”计划，开展了“进企业、引人才、促发展”活动，今年全县已引进各类人才1200余名。出台了《鼓励“二线人才”“二次创业”的实施意见》吸引了64名“二线”干部到镇、村、企业帮助工作，收到群众的欢迎和支持。二是紧扣产业抓培训。在农村，以组建协会、加大培育为载体，开展新型农民培训项目10项，组建西红柿大棚种植协会、钢铁商会、厨具协会等各类协会60余个。在企业，开展“解放思想、加速
崛起”系列培训，从全国聘请高层次专家，来**县分别举办了“上市融资、企业管理、城市经营、财税政策”等不同专题的讲座，培训1700人次；投资100余万元连续4年与清华大学联合举办“企业经营管理高级研修班”，培训人才6000余人次。三是搭建平台广引智。坚持以项目聚才、凭载体用才，通过柔性引进、项目合作等方式，发挥各类人才效能。在京博建立了“博士后流动工作站”，与4位博士合作“农药开发”等项目。以园区发展和项目引进为依托，近三年先后引进硕士以上人才50人次，与北京大学、南开大学、复旦大学等高校和研究机构的专家教授柔性合作13人次。在全县技能人才中开展了“我行我秀”技能大赛活动中，涌现出一大批技术过硬、素质优良的高技能人才。
三、创新载体，引领各类人才干事创业。紧紧抓住管理服务这个环节，以组织开展适宜干事创业的活动为重点，不断增强人才工作活力。一是开展“创新创业人才”培育活动。投资15万元，以招投标的方式，确定上海交通大学承担了“成长型企业家梯度培养项目”，对17家成长型企业的负责人、副总经理、部门经理进行强化培训，涉及“战略管理、纳税筹划、绩效管理、品牌营销”等内容。近两年，先后组织开展了山东**海内外博士科技行，参加了“中国山东第六届海洽会”等活动，11名博士与5家企业签约合作项目14项，涉及化工、板材、机械制造、
厨具等支柱产业。二是开展人才初始创业活动。制定并出台了《**县支持人才初始创业实施办法》，鼓励支持各类人才创业兴业。成立**县人才创业服务中心，设立“**县人才创业专项扶持资金”，专项用于扶持人才创业。努力优化人才初始创业环境，设立人才创业服务窗口，为大中专毕业生、复退军人、下岗待业人员等各类有创业愿望的人才提供创业优惠政策解读，创业扶持申请等服务。5月，成功举办了“**县首届创业大赛暨创业新锐评选”活动，通过实地考察，项目分析，专家评估，评选出了10名优秀创业人才，与创业者签订创业扶持协议，配备专家进行创业指导，营造出了“尊重人才创业，支持人才创业”的良好社会氛围。三是开展社会人才队伍建设工作。去年，我县被确定为全市社会工作人才队伍建设试点县。为推动工作进展，我县成立了专门办公室，制定了《加强社会工作人才队伍建设的意见》等7个配套文件，将目标任务和完成时限分解到相关镇办和县直部门，重点设立了“居家养老服务岗”、“矛盾调处岗”、“青少年心理咨询岗”等10大类、64个工作岗位。同时，将岗位开发纳入人事劳动用工制度；建立了社会工作大学生实习基地；投资10万元，以“政府购买”的方式，从济南山泉社工服务社引进3名社工专业人才，指导全县社工活动开展、帮带培训社工从业人员。四是开展高校毕业生就业见习和创业引领工作。目前，我县
已建立**集团等市级就业见习基地10家，国丰农场等县级就业见习基地11家。这些见习基地共提供了涉及机电、化工等54个专业的1344个见习岗位，现已初步确定100毕业生参加就业见习。根据“企业主导、政府扶持、鼓励发展”的创建模式，我县初步选定了**、**等几家大的企业，通过建立大学生就业创业孵化基地，把我县现有的大学生资源加以有机整合，形成团队，更好地激励大学生在企业创业创新中发挥作用。
四、强化服务，全面优化人才发展环境。坚持组织、政策、资金多措并举，健全保障机制，全面优化人才工作环境。一是组织领导。坚持“一把手”抓第一资源，成立了领导小组，设立人才办公室，形成县委统一领导、组织部门牵头抓总、职能部门各司其责的工作新格局。严格实行人才工作目标责任制，定期调度，年底考核，并把考核结果作为目标考核的重要内容。二是政策保障。出台了人才队伍建设机制文件和配套制度，进一步明确了各类人才队伍建设的中长期目标和任务，提出人才培养、引进、管理、奖惩等具体措施，建立了县级领导联系高层人才制度，定期组织高层人才进行健康查体活动，落实人才优惠政策。三是宣传表彰。每两年对各类人才进行评选表彰，除正常工资待遇外，每人每月享受100－200元的县政府津贴。同时，在各媒体广泛宣
传他们的先进事迹，在全县营造出了尊重劳动、尊重知识、尊重人才的浓厚氛围。
五、存在的问题。一是人才总量偏少，整体素质还不够高。虽然近年来返乡和引进的本科以上人才有所增加，但与邻近的邹平、桓台等分县区相比，还有很大差距，人才总量过少的问题较为突出，人才队伍的整体素质有待进一步提高。二是人才结构不合理，分布不均衡。比如，专业技术人才70%多分布在教育、卫生系统，而农林、畜牧、工程类以及现代管理、新技术与现代化知识应用方面的专业技术人才比较匮乏，而且大部分专业技术人员集中在城区和县直机关，在基层乡镇的专业技术人员相对较少。三是存在人才断档现象，高层次人才比较紧缺。随着经济的快速发展，对高层次人才提出了更高的要求。尤其是各大企业，面对发展过程中存在的问题，对高层次人才，如高水平研发人才、企业管理人才等方面，现有人员与需求现状存在较大差异。另外，在专业技术领域中，领军型高层次人才明显不足，尤其是在教育、卫生、科技等领域，具有高级职称的专业技术人员年龄普遍偏高，科技项目带头人和学术界知名人士比较稀缺。
下一步，我们将深入推进“人才强县”战略，全面落实人才发展规划，以更加扎实的作风、更加有力的措施抓好人才工作，推动全县经济社会又好又快发展！
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