圣诞节许愿树活动总结
圣诞节许愿树活动
活动名称:
活动地点:一楼东正门(室内)
活动期间:201*年12月20日~201*年12月25日活动概述:
圣诞节期间开展了一个许愿抽奖活动,由企划策划并执行。活动以许愿抽奖为主题(购物单张小票满300元可填写一张许愿可卡,可填写商场内1F~7F所有商品,仅限于商品单价不得超过399元)一个全新的形式,与顾客充分沟通的同时也跟深入了解了顾客的兴趣需求。也是创建更多顾客的购物欲望和烘托圣诞气氛。
活动分析:
优点:创意新颖,能够引起顾客的好奇心。深入顾客了解需求。中将机率较高。
缺点:活动宣传力度不大。规则比较繁琐,导致顾客参与不是很积极。活动人员执行力差。
顾客反映:相对比较顾客对家电比较热衷,比如电饭煲豆浆机榨汁机电饼铛苹果MP3,其次是巧克力,最后是食物(因为要求的是单品价格)提出单张小票不能累计规则苛刻。
工作人员反应:小部分顾客是从众心理,看别人些什么就写什么。规则繁琐(70%的顾客提出活动规则麻烦,顾客没有耐心20%顾客弃权参与)受众局限性(活动的受众60%在30岁左右的年轻人)预计许愿卡至少超过500张,结果仅发行370张。总结:
此次活动不是很成功,每个环节都有做的不完美的地方,所以导致出现种种瑕疵。但是还是有很多给力的地方,比如中奖的顾客还是很高兴的,比那种抽奖的形式更令人兴奋,因为奖品是自己选的,有种如愿以偿的感觉。顾客自己填写想要的礼物,也让我们更加了解了顾客的需求。
我们会取之精华去其糟粕的理念来策划下次活动。相信通过此次活动获取的经验,在下次活动中一定会更加完美。
201*年12月26日星期一龙淼
扩展阅读:许愿树圣诞活动
许愿树圣诞活动
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