医务室管理制度

医务室管理制度

医务室管理制度

1、医务室应保持清洁整齐，医务人员应穿戴工作衣帽，加强候诊教育，宣传卫生防疫知识。

2、非医务工作人员，未经同意，不得进入医务室。经过允许进入医务室的人员，要听从安排，保持医务室卫生与安静，未经允许不得翻阅有关资料和动用医疗器械与药品。

3、严格执行医疗制度，按常规程序就诊，遵从医嘱，以保就诊质量。

4、医务人员要遵守医德，文明行医，努力做到：对待病人热心，诊治病人细心、回答问题耐心、行医看病诚心。

5、药品入库严格执行验收制度，每月清理库存药品，严禁使用过期、失效、霉变和质量问题的药品。

6、坚持合理用药的原则，防止药品浪费。

7、就医要有登记，有病历记载，配药要有处方，并建立医疗档案。

8、加强对设备（施）的管理,爱护公共财产，并造册登记。凡个人借用医务室医疗器械的，须经分管领导批准。

9、医疗废弃物应及时分类清理并妥善处置。

10、严格执行消毒隔离制度，防止交叉感染。每周进行一次地面及空气消毒。

11、医务人员要经常检查员工的身体状况，做好咨询、保健和流行病的防治工作；遇有特殊的病症应请示领导。

药品管理制度

一、购进药品以质量为前提，到具有合法证照的供货单位进货。

二、购进药品要有合法票据，并依据原始票据建立购进记录，进货单位、购货数量、日期、生产企业及药物通用名称。

三、购进药品后必须认真查对及验收，经采购人员及药品验收人员校对后，双方签字才能入库。

四、根据药品性能及要求，分别存放于常温，阴凉的地方。

五、根据季节、气候变化，坚持经常做好温湿度管理和观测工作，确保药品储存安全。

六、库房及药房要分类储存，分开摆放。即：

1.药品与非药品分开；

2.处方药与非处方药分开；

3.内服药与外用药分开；品种及性质相互影响，易串味药分开。

七、库房及药房，货架要保持清洁卫生，定期打扫和消毒，做好防盗防火、防潮湿、防腐、防污染、防鼠工作。

八、为满足员工要求，根据《药品管理法》等有关规定，我院医务室在保持拆零用具清洁卫生的前提下，把药品拆零后发给来就诊病人。但在内服药袋上必须清楚的写明药名用量及用法。

九、对拆零后的药品，应集中存放于拆零专柜，不能与其他药品混放，拆零专柜短缺的拆零药品应从其他药柜移入，采用即买即拆，并保留原包装。

十、执行《药品不良反应监测管理办法（试行）》的规定：

1.所有危及生命、致残，直至丧失劳动能力或死亡的不良反应；2.各种类型的过敏反应；

3.药品投产使用后各种不良反应；

4.一切意外的不良反应；

以上各种不良反应发生都要按规定报告给国家药品监督管理部门及卫生部门。

医务室岗位职责

医务室职责

医务室在后勤管理处领导下进行工作，其主要任务是认真贯彻落实国家有关医疗卫生的方针、政策和规定，坚持预防为主，努力做好防病治病工作。主要职责如下：

1.2.3.4.5.6.7.8.9.10.11.

预防保健工作：

及时掌握学院内传染病的发病情况，做好疫情报告、消毒处理、隔离等工作，防止疫情的蔓延。负责教职工、学生定期体检的联系组织实施工作。

根据有关规定，负责监督检查食堂炊管人员年度健康体检证及食堂饮食、环境卫生，杜绝食物中毒。负责全院教职工、学生的日常门诊和转诊工作。

采取多种形式积极宣传防病治病知识，开展心理健康咨询。

配合有关部门做好年度的献血工作、包括场地布置、献血者的健康筛选。负责公费医疗的报销审批，儿童医疗统筹报销工作。负责计划生育药品的供应和保管工作。

负责学院离退教工、宣教处、工会等部门组织的各项活动的医疗保障工作。承担领导交办的临时工作任务。

医务室主任职责

医务室主任在后勤管理处处长的领导下开展工作，对医务室各项工作负领导责任。其主要职责如下：

1.2.3.4.5.6.7.8.9.10.11.12.

根据后勤管理处年度工作计划和处长的要求，制定本室工作计划，并负责组织实施和总结汇报工作。主持医务室会议，及时传达、贯彻、落实上级文件、会议、指示精神。

负责组织制定本室业务工作管理制度，并严格执行。参与医务室的日常门诊工作。负责本室人员的政治思想教育工作。

负责本室人员的治安保卫、交通安全、防火安全等工作。负责本室人员的年度考核、业务培训等管理工作。负责全院的公费医疗管理工作。

如院内发生传染病，负责组织消毒、隔离和转院就医工作，并负责向上级报告疫情。负责教职工、学生定期体检的组织实施工作。负责学院献血的联系组织工作。负责医务室的计划生育工作。负责领导交办的临时工作。

医务人员职责

医务室医生在医务室主任的领导下进行工作，主要职责如下：

1.2.3.4.5.6.

认真遵守《医务人员职业道德规范》，救死扶伤。

严格遵守各项医疗卫生管理规定和本室的业务管理规定及办事程序。认真做好门诊医疗工作，严格执行转诊手续，做到不漏诊、不误诊。采取各种形式向师生员工宣传防病治病常识以及心理健康知识。完成本室业务和管理方面的分工工作。

发现传染病，及时向医务室主任报告，并在医务室主任的领导下做好消毒、隔离和转院就医工作。

完成领导交办的临时工作。

1、培养学生良好卫生习惯，根据季节和学生生理特点，开展防治疾病的宣传。

2、及时发现和向领导报告学生中传染病情，指导有关老师控制疾病传染和扩散，对疫情点进行及时消毒。

3、及时处理食物中毒和意外伤害事故，需要送医院救治的进行护送。

4、做好食堂食品卫生的监管工作，每天至少抽查一次食堂食品卫生工作，发现问题及时整改。

5、加强师生饮用水供应的卫生监督、管理，督促有关人员及时清洗饮水设备，防止污染。

6、学校举办大型活动和学生春（秋）游活动，根据应急预案，做好相应的安全防范工作。

7、医务室建有不适应某种场合或活动的特异体质学生名单，做好学生因病缺课的汇总工作。

8、加强药品管理，严禁使用过期、霉、潮、变质、变色、沉淀浑浊的药品。

201*年医务室工作总结

201*年是医务室工作重点改革与完善的一年,在人事部杨小姐的高度重视与直接领导下,我部本着“一切以病人为中心，一切为病人”的医疗服务宗旨、提倡微笑服务与主动服务，高质量高效率的完成了酒店的各项诊疗与紧急救援工作。同时，我们也在医务室管理方面完善了各种工作标准与流程及管理制度。具体分为以下几大方面：一．医务室管理方面：

1、制定了各项管理制度，主要包括：1.1《医务室管理制度》1.2《部门药箱管理规定》1.3《医疗急救处理机制》

1.4《医务室药品质量管理制度》1.5《医务室消毒管理制度》

1.6《医务室药品（器械）报废管理制度》

通过健全各种管理制度，我部在管理医务室药箱、药品、消毒，急救与医疗责任上有了政策依据。2、制定了各项操作标准，主要包括：2.1《医务室收费标准》2.2《急救箱物品配备标准》2.3《医务室医疗器械配备标准》2.4《部门医疗箱物品配备标准》2.5《医务人员护理操作标准》2.6《医生病假、工伤假审批标准》

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通过各种日常工作标准的制定，规定与统一了在日常实际工作中医生在收费，药品配备、器械配备，员工病假，工伤假等几个方面的操作模式，同时也为医务室各硬件设备提供政策标准，成为考核医务室工作合格与否的重要指标。3、完善并制造了医务室日常工作流程，主要包括：3.1《医务室出诊流程》3.2《交接班流程》

3.3《接待客人诊病流程》3.4《接待员工诊病流程》3.5《客人诊病费用处理流程》3.6《员工诊病费用处理流程》3.7《员工工伤报流程》3.8《急症转院处理流程》3.9《药品申购流程》3.10《药品报废流程》3.11《药品盘点流程》

3.12《部门医疗箱药品补充流程》

以上流程的制定，当值医生按流程处理工作以后，提高了工作质量，也便于领导监督与管理医生的工作。

4、制定了量化管理制度，通过量化管理各项工作，可以客观的评价医务室工作效率与质量及当值医生的工作能力与综合素质。

5、制定了《医疗责任制度》，明确了由于医生主观原因违反国家法规与医务室操作程序而导致的不良后果应该承担的相关责任。加强了医生对医疗责任的重视与医生对意外与责任事故的预防。二、医务室日常工作方面

医务室安全管理规定

为了做好学校医务管理工作，确保医疗护理、配药和药品保管安全，特制定本规

定。

一．全体医务人员必须严格执行各项医疗护理技术操作常规和医疗卫生工作

制度。

二．学校发现有传染病流行时要紧急启动应急预案并处置。三．门诊接诊急危重病人员时，要立即全力处置，并联系转送医院。

四．治疗室安全措施：

⑴进行各项治疗操作时必须思想集中，严肃认真，坚持“三查七对”（三查：治疗前、中、后查；七对：对床号、姓名、药名、浓度、剂量、时间、用法）。

⑵凡使用可能发生过敏反应的药物必须准备急救药品。

五．药房安全措施：

⑴药剂员接到处方后必须审查处方的各项（患者姓名、年龄、性别、药物、名称、日期、医生签名）填写是否完整、正确，检查无误方可调配。

⑵小儿处方应注意复核其年龄与药品用量是否相符。

⑶非本医务室医生处方不可发药。

⑷处方审查完毕后配药，并写明姓名、药名、用法、注意事项、外用药与内服

切勿弄错，发药时须核对患者姓名。

六．药品保管安全措施：

⑴按药材性质分类存放，定期检查，变质失效的药品不得发出使用。⑵脱落或模糊不清的瓶签应即使换贴，辨认不清的药品不得发放使用。⑶领购的药材必须办理入库手续，保证质量合格，数量相符，发出时认真点

交，所有单据必须妥善保管。

⑷严格局麻药品的保管进出手续完整，处方量准确无误。

扩展阅读：学校医务室管理制度

学校医务室管理制度

药品管理制度

1、认真学习《中华人民共和国药品管理法》等有关药品法律法规。

2、必须在县卫生局规定范围内购进药品、并保存发票、做好登记、严禁在药贩手中购进药

品。

3、药品种类不得超出县卫生局或药监局核定的范围，应与所开展的业务相适应。4、严禁使用抗痨药品、麻醉药品及严格控制的精神药品。

5、执行药品入库验收制度，严禁购销“三无药品”不得自行加工配制制剂。6、定期检查药品质量，严禁使用伪劣和过期失效、霉烂变质药品。7、坚持合理科学用药，不得滥用抗生素。

8、自觉接受医政、药政有关监督人员的监督检查。

门、出诊工作制度

1、门诊做到病人随到随诊，对需要出诊及上门服务的病人，不得无故推诿。2、对老弱残及困难群众实行优先照顾，诊治费用给予一定优惠。

3、廉洁文明行医，热情服务、尊重病人隐私权和知情权，工作认真负责。4、出诊及上门服务时不得应用青霉素、链霉素等易过敏药品。

5、对诊断不明，疑难及危重病人应及时转诊，不得截留，以确保安全。

6、认真做好门诊、出诊登记工作，必须使用县卫生局统一印制的医疗文书。看病必须记历给病人。

7、严格执行消毒隔离制度及各种诊疗操作常规。

8、工作时仪表端正，应穿工作服，不吸烟，不参赌。消毒隔离及卫生制度

1、养成良好的个人卫生习惯，诊疗时穿工作服，无菌操作时戴口罩，保持衣冠整洁。2、搞好室内外环境卫生，确保室内明亮、整洁、物品存放有序。3、严格执行无菌操作规程，做到一人一针一管。

4、严禁重复使用一次性医疗用品，一次性医疗卫生用品使用后毁型、消毒，按照规定使用

情况登记。

5、体温表、压舌板、手术器械等必须按照规定消毒，诊疗室定期紫外线消毒，实施高压消

毒。

6、定期更换器械浸泡消毒液，过氧乙酸，金星，康灵等不超过七天，戊二醛不超过3-4周，

镊子等必须2/3浸泡在浸泡液中。消毒物品必须贴标签。7、发生传染病时及时做好终末消毒，以防交叉感染。8、污水污物不得随意排放，应按规定消毒、焚烧或深埋。

传染病管理制度

1、认真学习《中华人民共和国传染病管理法》

2、执行疫情报告制度，发现甲、乙类疑似传染病，应及时报告当地卫生院或县疾控中心。3、严格执行疫源地处理制度，对传染病人应隔离治疗，并对病人排泄物及物品进行消毒。4、切实做好消毒隔离工作，防止交叉感染。5、协助上级业务部门开展各种预防接种工作。

6、严禁私自购买狂犬疫苗等生物制品进行预防接种。7、严禁违规诊治性病、肺结核病等传染病。

8、积极开展预防传染病卫生宣教，参与农村改水改厕技术指导。工作职责

1、宣传执行卫生工作方针政策和法律法规，完成上级管理部门和单位指令的各项初级卫生

知识。

2、指导群众开展以“除害灭病”为中心的爱国卫生运动。3、义务宣传各种卫生科普知识。

4、开展传染病防治，协助搞好计划免疫。5、协助搞好妇幼保健和计划生育工作。

6、做好常见病、多发病的诊治和危重疑难病的转诊工作，认真执行各项规章制度和技术操

作，严防差错事故发生。

7、按要求收集并上报各项初级卫生保健资料，提供有关信息。8、积极配合，服从上级管理部门和单位的业务指导、监督检查。

学习培训制度

1、认真执行《中华人民共和国执业医师法》及国务院《医疗机构管理条例》等有关卫技考

核制度。

2、接受卫生行政部门或相关单位举办的各种继续教育上岗培训。3、积极参加上级指令的集中业务学习和各种知识更新理论讲座。4、积极参加行业管理的各种例行会议。

5、刻苦学习，不断更新知识，钻研业务，努力提高服务水平。6、必须参加全科医学教育培训，取得上岗资格。

7、无故不得缺席卫生行政部门举行的各种业务考核及考试。

处方制度

1、看病配药必须出具处方，并保存三年备查。

2、处方一律按照新版《医疗文书书写规范》中处方书写规范书写处方。3、必须统一使用卫生局规定的统一格式处方，不得私自印制处方。

财务工作制度

1、认真执行国家和地方的各项财经政策和纪律，自觉接受各级财务监督。2、主要收费项目应张榜公布，接受群众监督。

3、收费应出具统一的收费收据，收费项目必须明细，增加透明度。4、严格执行收费标准，严禁巧立名目多收费和乱收费。5、收费收据存根联必须和处方一起保存备查。

6、妥善保存其他各种原始凭证（如发票、账单、收据等），并做好半年度和年度统计。7、按规定及时缴纳管理费等款项。

8、按规定向各级管理单位或部门如实上报有关业务情况。

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